Отзывы Samsung, магазин

Отзывчивые,добрые продавцы,всегда готовы помочь.Спасибо,помогли после ремонта восстановить информацию.Прошу их наградить премией за их качественную работу.

Внимательные продавцы, интерсные акции

Шикарный сервисный центр. Матрицу на телевизоре поменяли по гарантии за 3 часа

Отзывчивые сотрудники! Спасибо за помощь, особенно Денису:)

Отвратительное отношение к клиентам, отдавал телевизор на диагностику, по результатам которой должны были перезвонить, назвав цену возможного ремонта, или отремонтировать, если стоимость ремонта не превышала бы 1500 рублей, но в итоге телевизор пролежал более 1.5 (полутора) месяцев, от Самсунга ни одного звонка, смс, почтового голубя и тп, по итогу диагностика, которая занимает 3 дня превратилась в полуторомесячное ожидание с надеждой, что ремонт уже проведен. НО после личного звонка по истечению срока, за который должен был быть осуществлен ремонт, выясняется, что ремонт оценен в 80% от стоимости телевизора, почему не позвонили никто не знает (лично у меня сложилось ощущение, что никакой диагности и не проводилось, цена ремонта взята с потолка). При заборе техники из этого "чудо" центра ни извинений, ни внятных объяснений получено не было. Сложилось ощущение, что я просто подарил этому "прекрасному" центу 700 рублей за услугу по хранению телевизора у них, а не диагностику. Спасибо им за то, что хотя бы вернули целый, не битый телевизор, хоть и без устранения неисправности

отвратительное отношение к клиентам. разговаривают очень нагло. Ни уважения к посторонним людям, ни внимания. Не стоит там ничего покупать и ремонтировать. уровень сервися -100!

В магазине представлен весь основной ассортимента Самсунга в России. Если чего-то нет в наличии всегда можно заказать, в течение недели все привезут. На отдельные позиции цена выше, однако компенсируется бонусной программой Самсунга.

На сайте увидел что есть в наличии провод 30 пиновый, пришёл в магазин сказали нету, только под заказ в течении недели

Покупала телефон самсунг гэлэкси s7 edge через несколько дней он стал зависать, т.к. не прошло 14 дней обратилась с проблемой в сервисный центр, мне переустановили по, а через 2 часа телефон снова завис я сняла это подтверждение на видео. В этот же день я написала претензию на возврат, но телефон забрали на осмотр. Через несколько дней вернули с ответом в котором отказ и бумагу , что по итогам осмотра с телефоном все хорошо! Через пару дней телефон завис и продолжает каждый день зависать! Так же во время зависания на телефон не поступают ни звонки ни сообщения. Т.к. ПО переустановили , а телефон все так же остается технически не исправным я снимаю каждое зависание на видео, обратилась в роспотребнадзор буду требовать экспертизу и возврат денежных средств т.к. официальный маназин не признает своей вины, что продали технически не исправный телефон!

Позвонил в данный магазин узнать про телевизор 40 диагонали 9 серии они про такую даже не слышали сказали что уточнят в Москве и перезвонят в течении 30 минут . Потом позвонили и попросили уточнить модель так как сами не могут ее найти? Модель Samsung UE40S9AU. Спустя 1,5 часа звоню сам и мне отвечают что в Москве кого то нету и этот кто то будет завтра, и не мог бы я позвонить им завтра и они мне что то может быть ответят?