Отзывы Белый Медведь, сервис-центр

Обнаружил запах бензина, обратился, чтобы мне заменили горловину бака. Оставлял автомобиль Suzuki SX4 на час. При приобретении детали я обращаю внимание на цену и качество. Мне дали рекомендации, документы. Выбираю автосервис "Белый Медведь" из-за замечательных мастеров, нравится их отношение к клиенту.

Была замена радиатора печки. Работу выполнили за 2 дня. Приемщики хорошие, понравилась их вовлеченность в рабочие процессы и проблемы клиента.

В автомобиле Suzuki был запах бензина, поэтому приезжала на диагностику. По времени она заняла 1 час. Мастер дал рекомендации, он вполне компетентен. По окончанию работ мне предоставили чек и всю необходимую документацию.

Проходил техобслуживание автомобиля. Мастера справились очень быстро, все согласно регламента, качественно выполнили работу. Приемщики вежливые, внимательные, уважительно относятся, мгновенно реагируют на просьбы. Руководитель в сервисе общительный.

Понравилось, что удобно и быстро. Приезжала на диагностику, считывали ошибки по электрике. Для меня важно, чтобы всё хорошо и грамотно сделали. После работ предоставили отчётную документацию. Мастера грамотны, доброжелательны, оставили хорошее впечатление.

Ребята-мотористы очень хорошие. Промывали всю систему охлаждения. Поставили конденсор кондиционера. Еще в коробке менял сальник привода и на днях поеду менять стойку стабилизатора. Периодически, детали покупаю в сервисе, а так приезжаю уже со своими запчастями. Длительность ремонта зависит от того, что делать. Последний раз ремонт занял с девяти до трех. Но этот процесс не быстрый. Промывка всей системы время занимает: слить, промыть, прогреть, остыть двигатель должен. Там целая технология. Езжу только к Игорю. Работа мне очень нравится. Он мою машину с закрытыми глазами делает.

Менял шаровые, обратился впервые в автосервис. Понравилась клиентская зона, удобно ожидать во время ремонта. Мастера работу выполнила за 1 час примерно. По окончании работ предоставили чек. Сотрудники доброжелательные, произвели хорошее впечатление.

На удобное время записали. Внимательно отнеслись к машине. Масло, фильтры поменяли, все достаточно закрутили, за 2,5 часа с ТО справились. Расходники в наличии были. Все сделали корректно.

Ремонтировал тут автомобиль! Сделали все быстро запчасти в наличии! Рекомендую!

Хорошие специалисты! Отдельная благодарность мастеру Алексею! После 2-х неудачных заездов в другие сервисы , порекомендовали Белый Медведь , все сделали грамотно , быстро привезли запчасти и главное за адекватную цену ,Рекомендую !

Отличное обслуживание

Пользуюсь услугами данного сервиса с 2016 года. Как-то случайно туда попал, так с тех пор периодически у них и появляюсь. Раньше было немного проще, всегда было время в текущий день или на следующий. Сейчас, видимо, стало много клиентов, поэтому найти свободное время прямо здесь и сейчас стало нереально. Диагностика, конечно, не такая как у официальных дилеров, но рекомендации всегда даются. Причем, по делу. Не понимаю предыдущих отзывов, наверное, кому-то просто в чем-то не повезло. В целом, отношения проверены временем, впечатления положительные.

Хороший сервис, приезжал закрепить защиту двигателя, сделали при мне, быстро и недорого. Мойкой не пользовался, год назад мыли плохо( сама мойка - сторонняя организация)

Приглашают за полисом ОСАГО и в подарок сулят диагностическую карту ГТО. Но ни тормозного стенда, ни другого оборудования для ТО у них нет. Просто осматривают машину на подъемнике. Вобщем нашли кучу неисправностей, ТО я у них не прошел, ДК не дали. Потом прошел ТО без проблем с теми же "неисправностями" и ДК получил в другом официальном месте. А потом зашел на сайт РСА, а Белый Медведь в официальных операторах ГТО не значится и ДК не может выдать априори... Вот такое нае...

Хотел сделать развал на приоре . Сказали что не делают на отечественные авто. Какая разница ? Что сложного в этом.

Хорошая мойка. и цена недорогая

Мойка - навязывают услугу перед заездом в сервис, потом выкатывают неадекватную цену (моют плохо) Сервис скатился... в наряд пишут, то что не заказывал, некоторые работы удваиваются, а то что надо сделать -не делают тк нет специалиста. ЗЧ надо свои иметь иначе поставять хз что, которое развалится в ближайшее время. Надоело это, больше ни ногой...,терпел, удобно было рядом с домом.

Мойка приличная, помыли днище автомобиля. Все ок,только долго показалось, целых 2 часа.

Дважды обманывали в этом сервисе. Первый раз привозили свои запчасти новые, а поставили старые, сказали типа случайно. Второй раз обманули сказав, что нужно менять запчасть, которая и так была новой. Никому не рекомендую туда обращаться!

Были установлены неоригинальные з/ч без согласования с клиентом.

Пользуюсь услугами Белый медведь больше пяти лет. За это время компания постоянно улучшает свой сервис. Удобно , что все можно сделать в одном месте и помыть машину, и отремонтироваться и сделать страховку.

Отличный сервис. Обслуживаю свой автомобиль у них. Случаются иногда моменты о которых хочется забыть, но в общем очень даже неплохо. Хочется отметить грамотную работу мастеров.

В этот сервис обращаюсь по любой проблеме с моим автомобилем, а пока они решают, что делать с авто или его проблемы, сижу и отдыхаю. Доволен тем, что рабочие не напрягают и позволяют спокойно посидеть-отдохнуть, попить кофе и посмотерть телек в клиентской до окончания работы. На каждую услугу и зап. часть гарантия целый год, что очень радует и еще много плюшек, вроде акций и бесплатной диагностики и замены масла. Последний раз выполнили свою работу очень быстро и взяли немного денег + предоставили отчет о состоянии авто на бумагах.

На автосервис Белый медведь наткнулась случайно. Машина сломалась рядом, ближайшим оказался именно этот сервис. Порвался ремень ГРМ, поменяли. Конечно, пришлось подождать, но саму работу провели быстро. Оказалось, что там целая очередь клиентов. Понравилось обслуживание и цены. В автосервисе делают диагностику, мойку и различные ремонтные работы. И даже ОСАГО с тех.осмотром можно оформить)) Теперь при необходимости записываюсь туда.

Отношение к клиентам изменилось! В худшую сторону. Всегда обслуживал автомобиль у Вас. На днях позвонила девушка из сервиса и предложила пройти полную диагностику автомобиля + мойка - совершенно бесплатно. Несколько раз переспросил девушку точно ли полная диагностика. Ответ был положительный! Но, Приехав в сервис, сказали что бесплатно только осмотр подвески, хотя меня конкретно интересовало решение проблем с двигателем, что должно входить в полную диагностику авто, как и сообщила девушка. Такое ощущение, что Call-центр , зазывая клиентов, и сервис работают отдельно друг от друга. Решить проблему с двигателем тоже не получилось, поскольку нужного специалиста в сервисе не оказалось, хотя это был не конец рабочего дня. В итоге - попросту потраченное время. Измените отношение к клиентам - возможно вернусь в сервис снова, а пока поеду в другой сервис. Ехать вам в этот сервис или нет - решайте сами!

12.06. записался на комплексную мойку , чего больше никогда не сделаю и другим не советую . Обслуживание ужасное - мало того что вместо 40 заявленных минут мойка заняла 1.5 часа , так ещё и помыли ужасно, полчаса указывали мойщику на недочёты, пытался безуспешно исправить, и неудивительно - был нетрезв (по моему субъективному мнению) - свежаком пахло. К крыше словно и не притрагивались (на пальце слой пыли остаётся после «мойки») , стекла в принципе изнутри не мыли, хотя это как раз и входит в комплексную мойку, пол в углах и под сиденьями не пылесошен. Уехали на недомытой машине, т.к. продолжать стоять дальше и указывать на косяки мойщику не было ни времени, ни желания

Начиталась положительных отзывов,2 раза сходила,что -то не впечатлило. Путаются в показаниях по поводу стоимости работ и стоимости з/ч. в июне одна з/ч стоила 340,00,а в августе она уже 650,00-не может цена на расходник за месяц подняться в 2 раза.То ли это не организованность работы,то ли это намеренно разводят клиентов.

Я вам так скажу. Лучше автосервиса не встречал. Если записаны на определенное время, то будте уверены, что ждать не придётся ни минуты

В данном автосервисе уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль. Всегда все работы проводятся на высоком уровне. Даже когда приезжаешь не позаписи всегда выслушают и помогут в решение срочных вопросах не требующих отлагательств. Молодцы!!

Нормальный сервис. Реально стараются.