Отзывы АМАРЕ БАНЬО, салон сантехники и керамической плитки

На днях посещал данный салон. Остался в восторге. Девочки профессионалы своего дела. Подобрали плитку и сантехнику, рассказали о всех тонкостях. Очень рекомендую данный салон, в будущем обязательно посещу еще раз

Делаем уже не первый ремонт с этим салоном. Решение купить здесь было одно из самых правильных, получилось красиво и качественно. Рекомендую!

Отвратительный сервис, зачем держать столько персонала, если полноценно всё может сделать только один человек, которого нужно столько времени ждать, и никто нормально не может проконсультировать, а этот сотрудник, видя,что её ждут, просто сидит болтает, за сервис и обслуживание просто 0!!!!

Недавно посещали данный салон. Все понравилось - начиная от атмосферы и заканчивая приобретённым товаром. Большой выставочный зал, много образцов различных производителей. Выбирали товар частично по каталогам- сантехника превзошла наши ожидания. Менеджеры очень отзывчивые и грамотные, отвечали на все наши вопросы( а их было много). Товар пришёл в срок, забирали сами со склада, нам помогли все загрузить в машину. От салона остались только приятные впечатления! Рекомендую.

Работал с этим салоном когда проживал в Барнауле, продолжаю работать дистанционно, проживая в другом городе, до сих пор. Комплектую объекты в Сочи и Москве. Компетентные менеджеры, хороший ассортимент и логистика. Даже в условиях "военного" времени обрабатывают информацию оперативно и предоставляют лучшие условия для сотрудничества. Рекомендую как профессионалов своего дела!

Ассортимент товара хороший. Обслуживание клиентов отвратительное. Обещали позвонить в понедельник, чтобы сказать куда и во сколько подъехать в среду за товаром. Внесли предоплату 100%. Уже конец недели и звонков никаких нет. Звоним в четверг сами, сотрудники сказали "уточним и перезвоним". Снова тишина. В пятницу снова звоним сами и сотрудница сказала, что пришлет номер телефона склада, где можно забрать товар. И снова тишина и никто не присылает номер. После очередного звонка и неприятного разговора всё таки скинули номер. Это принципиальная позиция игнорировать клиентов, когда уже товар оплачен? Почему я должна сама разыскивать товар , если вы обещали позвонить и сообщить об всём?! Больше в этот магазин ни ногой!

В салон Амаре Баньо я обратилась по рекомендации своей знакомой. Я купила плитку и сантехнику, все в одном месте, но порадовало особенно несколько моментов: помогают с подбором материалов, можно обратиться в салон без диз проекта и при этом получив стильный, качественный интерьер; цены и скидки, так как изначально думала, что все очень дорого, но была приятно удивлена, что присутствует выбор материалов на любой карман, от эконом до люкс; а также отдельно хочется отметить, это наличие технического сопровождения установки и размещения материалов ( были вопросы после приобретения материала, как укладывать плитку, расходники учесть помогут, на каком расстоянии от пола разместить вывод для труб). Спасибо за профессионализм! Салон рекомендую, однозначно!

Покупали сантехнику и плитку в этом салоне, остались очень довольны. Менеджеры помогли с выбором и подробно проконсультировали. Приятно удивили цены и срок доставки. Будем обращаться к Вам ещё!

Отвратительное отношение. Продавцам все равно. Приехали плитку заказать (принципиально ничего не буду покупать тут), попросили консультацию, а они принципиально стоят разговаривают между собой и занимаются своими делами и говорят: что вам нужно, вы не видите, мы убираемся. Замечание задело и далее продавец общалась через зубы. Вы там в своём модном магазине города Б ничего блатного не съели, что бы так общаться с клиентами?

Халатное отношение к клиентам, верно пишут отзывы- все только после «пинка» а точнее Напоминания. приходится постоянно звать, сами как-будто не заинтересованы в продажах. Мне сильно было надо- я сама звонила и писала. Пара моих друзей- ушли в другой салон тк никакой клиентоориентированности. Хочется связаться с руководством - и спросить они в курсе такого положения дел? Покупали в трёх других салонах материалы- такое только тут(

Моя организация, студия дизайна и ремонта "КВАДРАТ", уже давно работает с компанией Амаре Баньо. Мы комплектуем в данном салоне объекты наших клиентов. И за все время сотрудничества не было ни одного раза, когда можно было бы их в чем-то упрекнуть. Качество товара, сервис, работа менеджеров салона. Все на высочайшем уровне. Будем продолжать с ними работать. Амаре, вы молодцы!

Трижды подумайте!!! При проведении ремонта салон порекомендовал дизайнер. Заказывал в этом салоне полностью всю сантехнику, плику, светильники и люстры. Вышло на приличную сумму. Все привезли достаточно быстро, да я особо и не торопил. При установке душевой стойки выяснилась, что она не работает. При обращении в салон, нагрубили, и обвинили что это я ее сломал. Надо было сразу проверять, говорили она. Ага, прямо в салоне))) Теперь судимся, клиентоориентированности – 0.

Однозначно рекомендую данный салон! У меня в квартире вся сантехника куплена в Амаре Баньо, три года пользуемся нет никаких нареканий, только положительные отзывы!!! И цена была очень привлекательная! Я из г. Горно-Алтайск, спасибо сотрудникам, что организовали доставку из г. Барнаул! Год назад всалоне Верде Декор я приобрела постельное бельё, оно восхитительно красиво и качественно ! В общем рекомендую!

Пользовался услугами этого салона два раза. Первый раз заказывал обои, второй раз сантехнику. По первому разу все просто, мы знали, что нам нужно, приехали, заказали, забрали в назначенный срок, супер! По второму разу не менее приятные впечатления, заказывал сантехнику, замучал менеджера с вопросами, все подбирали тщательно и долго, спасибо терпеливому менеджеру. Зато теперь ванной комнатой доволен как слон. Если вам нужна квалифицированная помощь в выборе эксклюзивных вещей, то только сюда!

Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями от работы с фирмой Amare Bagno и ее сотрудниками. При входе в магазин попадаешь просто в рай для дизайнера, ведь Amare Bagno совместно с Verde Decor предлагают широкий ассортимент товаров. Товар абсолютно на любой вкус и бюджет, есть европейские люксовые товары и вполне бюджетные позиции российского производства. Сотрудники – помимо того, что грамотные специалисты в своей отрасли, очень доброжелательны и позитивны, с легкостью и самое главное оперативно предлагают нужные позиции, четко опираясь на заявленный бюджет и стиль! Связь можно поддерживать любым доступным способом, оплата так же возможна в любом виде, если возникают вопросы или проблемные ситуации, менеджеры предлагают пути решения, всегда в пользу клиента! Особенная благодарность Лиле – отдел сантехники, Наталье – отдел плитки, Марии – отдел декора! Расширения и процветания!

Добрый день. Давно хотела написать отзыв о магазине. В декабре заказывали мебель для ванной комнаты и плитку, на удивление, по адекватной цене. Всегда считала салон очень дорогим, но была приятно удивлена, что менеджер по сантехнике предложила вариант, который устроил и меня по красоте и супруга по цене. Интересный и большой выбор плитки, долго не могла определиться, хотелось все и сразу. По срокам доставки не слукавили. Все пришло вовремя, доставили до квартиры. Спасибо за работу. Рекомендую данный салон!

Заказывали плитку в данном салоне. Очень понравилось, что менеджер предложил несколько отличных вариантов, изходя из условия цена-качество. Подробно рассказали об особенностях в моем случае матовой плитки, на которой я остановилась. Выбором очень довольна! И конечно подкупает внимательное отношение со стороны всех сотрудников салона! Обязательно вернемся за сантехникой. По срокам - плитка пришла без задержки

Закончили ремонт около 5 месяцев назад и захотелось поделиться опытом покупки в АМАРЕ БАНЬО сантехники. Так как квартира строилась в долевке, сантехнику покупали по мере возможности заранее, а сантехника лежала на складе АМАРЕ БАНЬО около 3 месяцев, что очень удобно. Сначала с нами работала менеджер Анна, затем Лилия обе очень точно и профессионально улавливали наши пожелания! Магазин работает в основном по предзаказу, то есть в наличии у них товара мало, заказывали сначала унитазы, биде и инсталляции, цена получилась дешевле чем в «Знаке». Затем заказывали смесители, те что мы купили, в Барнауле принципе нигде не продаются, смесителями очень довольны( фирма RAV SLEZAK)! Единственный товар, который нам нужен был срочно - это ванная, но и тут менеджеры сработали оперативно, подобрали хороший вариант, и доставили в течении недели!

Заказывала меньше года назад в данной компании тумбу с раковиной и полотенцесушитель "под бронзу". Со мной работала менеджер Лилия. Мне был предложен ряд моделей от разных производителей и соответственно различных по стоимости. Работой и компетентностью менеджера осталась довольна. "Полотенчик" я приобретала с витрины с хорошей скидкой, а тумбу привезли под заказ и на удивление быстро, срок ожидания составил примерно две недели, при чем стоимость ее тоже была значительно ниже, чем в предложениях, например от фирмы "Знак". Доставили всё вместе в обозначенное время, о котором менеджер предупредила заранее. Что касается погрузо-разгрузочных работ, то меня сразу поставили в известность, что это необходимо осуществить своими силами. Считаю, это конечно большое неудобство и дополнительные хлопоты для клиентов, связанные с поиском грузчиков, с согласованием времени их приезда и приезда автомобиля. На мой взгляд салон "Амаре Баньо" должен предоставлять максимальный спектр услуг, клиент заплатил и у него не должна болеть голова, кто привезет и как будут разгружать и поднимать на этаж. В большинстве компаний города эта проблема давно решена. Мое пожелание к вашей компании как-то тоже закрыть этот вопрос. Еще один момент меня смутил при доставке. На момент, когда грузчики подняли товар и мы начали его распаковывать, чтобы осмотреть на предмет целостности и соответствия всем параметрам, водитель дико нервничал, всем видом давая понять, что ему некогда ждать, когда мы осмотрим покупку. На что я ему ответила, что пока не произведем визуальный осмотр, документы подписывать не собираюсь. Он с большим недовольством, но вынужден был несколько минут подождать. Тоже надо как-то составлять график доставки, чтобы водитель не летел "сломя голову", всё-таки товар премиум класса и деньги оплачены приличные, соответствующий должен быть и подход. Далее, у меня случилась, где-то через пол года проблема с "полотенчиком", начал подтекать. Связалась с менеджером Лилией, она сказала, что без проблем, отправим производителю, заменят. Действительно, в обмен на неисправный ( как мне объяснили представители производителя-"Сунержа", течь образовалась в результате электрокоррозии), производитель прислал новый (гарантия 7 лет). Вот сейчас мне предстоит его установить заново. Неприятный конечно момент, но менеджер, своим чутким и профессиональным отношением, сгладила данную ситуацию. Подводя итог, ставлю оценку работы компании "4", бал снижаю за нерешенный вопрос с погрузкой-разгрузкой.

Заказывал в этой компании плитку и аксессуары для ванной комнаты . Первое, что не понравилось, менеджер обещала сбросить дизайн проект на эл. почту, чтобы строители могли начать делать ремонт, проект был сброшен только после второго звонка с напоминанием. Следующее, не сообщили о приходе товара на склад, хотя он уже у них приехал (т.к. вся продукция под заказ). Дальше по доставке вечером заехал с работы встречать машину (в квартире ни кто не жил), договорились с людьми, чтобы помогли занести, прождали целый час, а нас даже ни кто не удосужился предупредить, что доставки сегодня не будет. Это опять только после звонка менеджеру, менеджер сказала, что она забыла. Когда привезли плитку, оказалось плитка для пола не та что заказывали и это после месяца ожидания. Опять пришлось ждать, хотя сроки по ремонту уже поджимали, несколько раз приходилось звонить менеджеру, т.к. она нам не давала ни какой информации, хотя обещала держать в курсе. Когда пришла нужная плитка, с доставкой опять начались проблемы, то машины нет, то опять забыли позвонить, то водитель два раза перепутал адрес доставки. Но ладно привезли и опять косяк оказывается у них водитель даже не удосужился подать коробки с товаром из кузова авто, ответив, что у меня таких много и я не обязан всем помогать. И это фирма, которая торгует товаром премиум класса, стыд и позор, вы разгрузку включайте сразу в стоимость, если ваши водители такие модные. В любой другой фирме даже эконом класса всегда помогут разгрузить. Менеджер оказалась не компетентен в своей работе, насчитала нам материала, намного больше, чем нужно. Товар не дешевый, вернуть его им нельзя, получилась лишняя переплата. Вот такое наше первое и последнее оказалось сотрудничество с этой компанией.