Отзывы АльянсТелеком, интернет-провайдер

Срань, а не интернет, постоянно пропадает скорость.

Не советую данного провайдера. Пользуюсь их услугами, но завтра буду расторгать договор. Изначально даже при добровольной блокировке списывали деньги и вгоняли в долг по лицевому счёту, после нескольких претензий по телефону эта беда прекратилась, но сразу после этого стал несколько раз в день пропадать интернет, до службы поддержки дозвониться невозможно, даже на сайт компании теперь не могу зайти

Обслуживание на 0 уровне,оставил заявку даже никто не позвонил

Отправления компания!!!!! Врут на каждом шагу, грубят! Расторгла договор с ними, деньги возвращать не хотят. Уже прошло больше месяца!!! Никому не советую

Настолько отвратительна стали работать! Разорву все договора и никому не советую связываться с этим провайдером!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!

Очень плохая компания(это тот же Росстелеком) !!! Читайте договор внимательно!!! И обязательно расторгайте договор если решите перейти на другой провайдер!!!

Качество ТВ нормальное , а вот интернета УЖАСНОЕ , ютуб зависает , страницы браузера долго прогружаются ! ! !

Ровно 20 минут ждал на линии Связь с консультантом.

Ужасный интернет после перехода старой доброй компании УТЛ на Альянс телеком, кстати если вы думаете что Альянс телеком это именно эта компания, то вы заблуждаетесь - это тот самый Ростелеком, из которого я уже очень давно ушёл, после чего пользовался только услугами компании UTL, с которой у меня вообще не было проблем. Вот и получилось что я опять вернулся, сам того не подозревая, в Ростелеком под лейблом Альянс телеком, а почему они оставили это название, чтобы не растерять абонентов. На дальнем востоке практически не осталось местных провайдеров - всех выкупили Москва и Питер, и конечно они диктуют цены на рынке. Ну и конечно же по старой доброй традиции тех. поддержка работает в лучших традициях компании Ростелеком, а вернее не работает вообще.

Худшие на рынке. Раз в месяц в пятницу нет интернета. Техподдержка бездействует.

После перехода UTL на АльянсТелеком, появилось уйма проблем, начиная от просидания скорости и потери пакетов, заканчивая невозмозностью дозвониться до тех поддержки. Так что, кто желает подключиться к этому оператору, то обходите стороной. Всеравно линии на росстелекоме висят, дешевезной не пахнет, а на проблемы краткий ответ :"перезагрузите роутер", хотя кабель напрямую к системнику. А, и ещё везьде в отзывах просят сообщить о проблеме, связавшись с тех. поддержкой.

Ужасно работает интернет, по ночам вообще иногда он отсутсвует, скорости нет!!!!

Ничего хорошего ещё и в долги загоняют , отключиться не дают по условиям договора либо плати за роутер и расторгай , либо копи долг, услугу которой не пользуешься приходится оплачивать ...

Ужасный оператор , телевидение отвратительное , постоянно глючит , тормозит и перезагружается , не возможно смотреть , бывает что каналы вообще не работают , звоню каждый день в тех поддержку, но им даже в лом выезжать на дом , единственное что они могут сделать это перезагрузить приставку ! вообщем если не хотите хапнуть горя , лучше не подключайтесь! Единственно что у них нормально работает это Интернет ! А самое интересное то, что если вы захотите расторгнуть с ними договор , то вы должны будете купить себе на память приставку , которая стоит 4000, и повестить видимо ее на стену , что бы она вам всегда напоминала о таком «прекрасном» операторе как Альяснс телеком !!!

Стабильный интернет, без нареканий.

Утром интернет работал хорошо ( загружал фильмы на компе быстро, на телефоне интернет работал хорошо). Вечером интернет стал то пропадать то снова появляется. Я позвонила по круглосуточному телефону. Мне сказали что никаких проблем не было, но интернет на компе медленно работал либо пропадал и на телефоне также. Работники нехотели объяснять мне причину и спихнули все это на проблемы с самой техникой ( комп и телефон). Очень осталась не довольна обслуживанием. Буду отключатся

По данному номеру вообще возможно дозвониться? ‭8 (423) 690-40-00‬, тех поддержка работает?

Зачем нужна служба тех поддержки если в случае возникновения проблемы там либо трубку не берут, либо вообще гудки не идут, будто в никуда звонишь!!

Отличный интернет пользуюсь год, сбоев не было никапли не тормозит. Рекомендую

хороший и стабильный интернет, если и случается поломка то можно узнать на сайте или в тех поддержку, радует быстрая реакция на неисправности, у предыдущего провайдера ждал неделю что б приехал техник.

После перехода на ростелеком невозможно узнать ни свой ЛС, ни как его получить ни логина, ни пароля, ничего нет.. что за бред??

самая худшая компания, провайдер, телевидение всегда глючит и зависает, интернет тоже периодически вырубается. поэтому оценка 1-

Перешёл на этого оператора уже год назад. Предоставляют хороший интернет стабильный. Было конечно несколько раз сбои и интернет отключался на несколько дней, но с кем не бывает. Устранили быстро проблему. Постоянно вводят новые тарифы сейчас у меня 50 мегабит за 550 рублей. Хороший интернет за относительно умеренные деньги!