Отзывы Тонус, база отдыха

Огромная благодарность всем трём администраторам Ирине, Светлане и Ольге. Все дружелюбные, отзывчивые и гостиница чистая, бельё свежее. Цена ниже других турбаз, а качество предоставленных услуг выше. Вид из окна потрясающий! Территория чистая. Отдохнули на свежем воздухе 4 ночи, приедем обязательно снова.

Открыл для себя очень классное место для отдыха! Вежливый персонал! Отличное обслуживание! Благодарю за атмосферный, добрый, чудесный отдых. Обслуживание на высшем уровне!

Отличная база, отличные домики, отличный персонал, писать негативные отзывы ради сохранения конкуренции, видимо, очень низко)

Очень понравилось. Отзывчивая администрация. Чисто, уютно, учли все пожелания

ВИП сауна 3 понравилась, большой тёплый бассейн

Отличный персонал, хорошие домики, был предоставлен довольно хороший выбор. Ездил не раз. Рекомендую!

В октябре забронировали дом с сауной для встречи нового года (на 2 семьи). Как положено, до 15 декабря произвели полную оплату в размере 16000 руб. Договора у них нет. Единственное сказали, что 31го нас ждут. За неделю позвонили им, сказали, что одна семья болеет, мол, хотели бы вернуть деньги. Сказали, что деньги не возвращают, приезжайте хотя бы одна семья. 31го загрузили две машины: продукты, постельное, матрас,взяли симки билайн.... Приехали - на мангале угли, дверь распахнута, а в доме другие люди!!! Говорят, что сняли домик за день, 30 декабря. То есть на нашу 100% оплату и раннюю бронь с лёгкостью взяв ещё 16тыс домик сдали другим. Мы в шоке, дети расстроены. И не надо говорить, что вы хотели вернуть нам деньги и якобы надо было звонить 30го,при полной оплате вы такого не говорили, деньги не возвращали, приезд не согласовывали . У вас был номер телефона, вы не позвонили и не согласовали, деньги мы не забирали, бронь не снимали. Просто администратор решил, что мы не приедем (нам же сказали, что возврата нет!) и тут же сдала повторно забронированный дом. 32 тыс в кармане, круто! Кинули 31 декабря! Также могут кинуть и вас. Ни в коем случае не советуем. Лучше ищите другие варианты.

Расскажу и я свою историю. В октябре забронировали дом с сауной для встречи нового года (на 2 семьи). Как положено, до 15 декабря произвели полную оплату в размере 16000 руб. Договора у них нет. Единственное сказали, что 31го нас ждут. За неделю позвонила им, сказала, что болеет муж, мол, хотели бы вернуть деньги. Сказали, что деньги не возвращают. В этот же день родственница отправила смс, что одна из двух семей болеет, не хотелось бы заражать остальных, хотели бы вернуть деньги, можно ли подъехать в этот же день? Ей тут же перезвонили и сказали, что, к сожалению, возврата нет, приезжайте хотя бы одна семья. 31го загрузили две машины: продукты, постельное, матрас.... Приехали - на мангале угли, дверь распахнута, а в доме три мужика!!! Говорят, что сняли домик за день, 30 декабря. То есть на нашу 100% оплату и раннюю бронь с лёгкостью взяв ещё 16тыс домик сдали другим. Мы в шоке, дети расстроены, море слез. И не надо говорить, что вы хотели вернуть нам деньги. У вас был номер телефона, вы не позвонили и не согласовали, деньги мы не забирали, бронь не снимали. Просто администратор решил, что мы не приедем (нам же сказали, что возврата нет!) и тут же сдала повторно забронированный дом. 32 тыс в кармане, круто! Подстава, а не база! Также могут кинуть и вас. Ни в коем случае не советуем. Лучше ищите другие варианты. P.S. Кстати, связи там так и нет.

Классная база отдыха

Отдыхали у вас 19.04.2021. Снимали VIP домик с сауной. База чудесная, в лесу, чистый воздух, все вокруг чисто и аккуратно. Отдельное спасибо администратору Ирине, обслуживание было на высоте. Нам все очень понравилось. Обещаем к вам вернуться. Спасибо.

Отмечали юбилей 26 февраля в сауне номер 3 все прошло отлично, но администраторов вам нужно поменять эти 2 тёти которые хотели повесить на нас сломанную шторку которая была уже сломана и отыметь 1000 рублей, спорить бесполезно грубые и не образованные, и ещё окозалось что в теннисной окошко у них сломан тоже хотели на нас повесить, молодцы хорошо имеют людей, юбилей испортили. Больше ни одной ногой к вам

Отмечал день рождения на этой базе 30 января.Всё понравилось.Всем рекомендую.

Приехали отдохнуть и приятно провести время, но не получилось. Взяли с собой кальян, оказалось они запрещены в домиках, курить его только на улице, что мы и сделали. Но после этого администратор обязал его СДАТЬ НА ХРАНЕНИЕ!!! Что за бред! А если мы ночью хотим выйти покурить! Такого отвратительного отношения я не встречал ни на одной базе. В итоге настроение испорчено, спасибо базе тонус за это.

Ужасная база отдыха! Отмечали день рождения, сняли сауну на сутки! Очень сильно пожалели! Администраторы грубые, пугают штрафами в 10 тысяч за все, с наглостью приходят проверять чуть ли ни каждый час! Сауна на электричестве слабая, ночью в комнатах дикий холод, одеяла не выдали! Бассеин с абсолютно холодной водой! Обходите стороной!!!

Отмечали юбилей мужа. Хорошая чистая и уютная база в сосновом лесу. Все понравилось.

Праздновала своё день рождения! Очень хорошая База! Все понравилось! Спасибо вам большое

отдыхали с семьей в бане номер 4. Брали на три часа. Через час горячая вода закончилась. Пришлось подогревать воду в чайнике и мыться. Бойлер на 50 литров не хватило. Баня не горячая. Приходилось все время брызгать воду на печку. Один маленький тазик на всех. Стоит мангал, взяли за него дополнительно сто рублей, но нет кочерги. Пришлось искать деревяшку, чтобы уголь мешать. Остались недовольны, больше туда не ногой.

Крик руководству - дом4- замените бойлер и не говорите , что клиенты его неправильно используют. Почистить душевую кабину и заменить стрёмную штору также рекомендую. Вода не уходит и ноги остаются в грязной воде. Никогда к вам не приедем. Фу. А вроде такая снаружи хорошая база. Поменяйте персонал уже.

Отстой полный. Дом 4- бойлер слабый. Никто его не ремонтирует. Администрация -усталый незаинтересованный персонал, все путает.

От базы тонус не удалось получить удовольствия. Парилка не на дровах, а на электричестве. При том, что база находится за чертой города, в глуби лесного массива. Беседка и мангал находятся в дали (10м) от домика. Что крайне не удобно при готовке еды. Связь отсутствует. Кроме билайна (слабый сигнал), никакой другой оператор не ловит. WiFi отсутствует. Соответственно такси х.ен вызовешь. Рекомендую заранее позаботиться об этом вопросе. Либо придется вызывать такси через администрацию. В остальном, база норм.

Хорошая база отдыха. Отдыхали здесь несколько раз. Сотрудники клиентоориентированы. Могут помочь в предоставлении барбекюшницы и шампуров, рожига и т.д. Единственный минус - плохая мобильная связь на территории. Можно было бы сделать Wi-Fi для клиентов.

Красиво, свежий воздух, отметили там свою свадьбу, еда в кафешке вкусная как и обещала владелица, банкетный зал просторный, помогут и объяснят сколько чего купить, приветливые :) спасибо всем кто принимал участие в свадьбе)

Спасибо вам большое!!! Два дня отмечали нашу свадьбу) Сначала в большом деревенском доме, затем в 1-й сауне. Все шикарно, персонал приветливый, очень вежливый, помогал решать вопросы оперативно! Даже когда на второй день мы поняли, что не взяли плоские тарелки, администратор принес хорошие, свои. Дома ухоженные, шикарные, все чисто, что для меня самое главное. Территория классная, зелёная, также ухоженная! Тропинки везде. Очень долго искали и выбирали место проведения нашей свадьбы, нашли вашу базу и ни разу не пожалели! Спасибо вам!!! Вы классные!!! Обязательно приедем ещё раз!!! Будем всем советовать вас! С пожеланиями хорошей работы и благодарных, адекватных клиентов, семья Карамовых❤️❤️❤️

в доме 4 холодная вода уже 3 раз

уже несколько лет свой день рождения гуляем тут , есть большие дома со всеми условиями, баня с большим бассейн, банкетный зал, бильярд в общем все необходимо, в лесу и с приемлемой ценой !

Хорошее место в лесу для отдыха с семьёй и коллегами. Часто ездим отдыхать туда. База всегда оставляет позитивные эмоции. В последний раз в бассейне была не самая чистая вода, точнее плавал какой то мусор и сауна была очень уж сильно нагрета, в ней невозможно было находиться более минуты. Поставили автомат с караоке, что вызвало у нас огромный восторг и любопытство, что мы были готовы заплатить даже. Но к нашему огорчению он не работал. За все упомянутые минусы снизила бал, но в целом база производит хорошее впечатление.

База супер, 2 года назад гуляли на свадьбе, банкетный зал огромный, просторный, интерьер шикарный, рядом размещен гостиничный комплекс, гости могут там остаться ночевать, номера просторные, чистые, рядом есть отдельные домики, со всеми удобствами, ванна, туалет, телевизор, мягкая мебель, кровать, даже есть маленькая кухня, холодильник. Вокруг территория чистая, ухоженная, везде тропинки. Я в восторге.