Отзывы Городская поликлиника №5

Блохина Елена Владимировна. Врач хирург самый лучший. Всегда примет, только хорошие отзывы

А по приветливее людей на работу не нашлось? Пришла в поликлинику раз в 5 лет, за справкой, куда не зайди везде не довольные и хамят. Люди, а можно по приветливее быть если вам не грубили и не хамили?

Была записана на прием к лору Биктимировой Светлане Владимировне, опоздала на 5 минут, по причине того что не могла вызвать Яндекс такси, так как сервер не работал, пришлось долго ждать другое такси, постучалась, зашла в кабинет, извинилась за опоздание. Так врач с порога начала на меня орать, за то что я опоздала и у нее уже машина прогревается. Доктор была не в халате, успела за 5 минут переодеться. Когда я сказала что у нее прием до 13:00, она криками начала говорить, что не работает до часу и вообще отказывается меня принимать. А мне нужно было взять направление для операции. В итоге врач сказала чтобы медсестра выписала мне направление, потому что компьютер у нее уже выключен и ушла. Хорошо что медсестра оказалась адекватной, выписала, всё объяснила, поставила за доктора печать и расписалась. Больше к этому «врачу» ни на ногой

Кокорин, терапевт, часто опаздывает.

Терапевт мужчина с фамилией на букву Г, сидел на 9 этаже, выносил вердикт по итогам пройденного медосмотра. Бестолковый, но зато поумничать любит, рот не затыкался

Хочу выразить огромную благодарность медсестре Таскире Махмутовне. Всегда порядок, стольная выдержка (люди разные) все помнит, если запишет куда нибудь к другому врачу или процедуру, не забудет, найдет талон позвонит. Народу постоянно много, но она все успевает, работа в ее руках кипит. Здоровье вам Таскира Махмутовна. P.S. Руководство обратите внимание, с этого сотрудника нужно брать пример.

Медперсонал который сидит выдает таблетки по рецепту не может сказать когда будет поставка нужных лекарств от ковида, отправляет в регистратуру, а регистратура в свою очередь не может ответить, они этим не занимаются!!!!

Очереди огромнейший,большинство молодых специалистов

Просто ужаснейшая поликлиника даже одной звёзды много. Простыла, ушла на больничный, терапевт выписала анализы. Сдала анализы все плохие, пересдала на следующей день в платной клинике все отлично и такое уже не в первый раз. Вы как анализы проверяете? На коленке рисуете? Как может быть сахар высоченный, а на следующей день в клинике все прекрасно? Так же моча ужасная, в клинике все так же прекрасно все показатели в норме. И чувствую я себя прекрасно. Хотя уже должна ползать с такими показателями.

На звонки отвечают самые ужасные страшные хамки. Люди звонят в больницу потому что им нужна помощь, а эти женщины относятся к больным как к скоту , разговаривают с насмешкой, высокомерно, грубят и бросают трубки. У них нет ни малейшего желания помочь человеку, ноль чувства сострадания, ноль чувства ответственности за свою работу. Про таких людей говорят что это место не для них , я бы сказала что они вообще зря родились на свет . Не стыдно быть таким говном !!!!!

Литвиненко, ужасный врач, грубит, хамит

Кабинет невролога ,врача нет за 40 минут до конца приема,медсестра хамло ,спасибо современной медицине ,начните работать ,надоела за одной справкой неделями бегать

Дурдом,лентяи и Незнайки работают

Грубят, хамят. Особенно в регистратуре. Получают зарплату со страховых отчислений, а разговаривают так будто им все должны.

Здравствуйте,сегодня позвонила в регистратуру по поводу результата ПЦР теста,на что получила очень грубый ответ.Прошу руководство поликлиники провести беседу с работниками регистратуры,научить их правильно разговаривать с пациентами.

Айнзацгуппы лучше относились к людям чем эти псевдо врачи

В регистратуре очень важная особа! Мне пришлось 3 раза звонить по одному и тому же вопросу, т.к.она прерывает разговор, когда вопрос ещё не решён. Фамилию она свою отказалась называть. Указываю точное время моего звонка: 8:22, 17.02.22, так как в регистратуре работают и другие (очень вежливые и компетентные) Примите, пожалуйста, меры в отношении этой ситуации.

Доброго времени суток! Вчера прибыл в больницу для того чтобы открыть больничный, мой врач в дикрете, сказали можете обратиться к любому врачу… так каждый меня посылал как хотел! Я понимаю у нас сейчас время такое, когда все боятся заболеть, но я принял все меры предосторожности и ещё у меня есть QR-код

Номера телефонов, что здесь прописаны - не действительны. Администрация 2Гис обновите информацию!!

Звоню в поликлинику хочу закрыть больничный дистанционно, чтобы ещё раз не идти и ещё раз что нибудь не подцепить там, пока сидишь в очереди по 5 часов, так вот дозвонилась, взяла какая-то курица и говорит подождите, хорошо жду, ждала я 5 минут, пока она там хихикала, а потом она просто взяла и положила трубку

Невропатолог один, к нему не попасть на приём. К тому же 2 недели как на больничном. Необходимо делать ИПР на следующий год, никто помочь не может. Направление в другую поликлинику, где есть данный специалист не дают. Бардак!!!

Постоянно очередь и персонал очень грубый

Игонина и ее медсестра Галюченко И. И. - одна не компетентна, другая учит ее старым традициям этой поликлинники, это никакого внимания пациентам, абсолютное равнодушие, да ещё досадить как мржно сильнее и так измученных болезнями пациентов. Одна на пенсии уже, ещё и доп з/п получает, вообще на все глубоко пофиг, так ещё и вечно жалуется, как им тяжело... Другая перенимает у нее опыт, повышает так скать опыт омебного врача поликлинники #5. Браво 5я полииклинника! Отличных кадров взращщиваете, отсиживать часы за з/п и ни какого роста как специалиста в своей области и призванию. Вот все, что пишут плохого абсолютная правда, самая отвратительная поликлиника в городе, да ещё и под прикрытием глав врача, точно! Говорят, рыба гниёт с головы, и точно, одно гнилье там и работает. Вполне можно согласиться с отзывом, что такие вот чудо врачи могут допустить смерть человека и сказать, что не понятно от чего лечили, лишь бы лечить, для галочки, все по схеме, а то, что эта схема может не подходить больному, вообще бараба. Жалуются, все им з/п мало, все у них адский труд, особенно взять и не принять человека, даже в рабочие часы,только потому что человек пришол с болями без записи, просидел три часа в очереди, оказался предпоследним за пол часа до конца рабочих часов кабинета, Потревожил их за час до конца рабочего дня видишь ли. Одним врачам тяжело, все остальные на работу, как на курорт ходят, а в поликлиннику для того чтобы врачам и медсестрам поулыбаться. А желание мед работников этой поликлинники, чтобы никто к ним не ходил вообще, вот лафа то, сиди бумажки перебирай, да чай с тортиком пей целыми днями и з/п чтобы при этом капала, ни тебе ответственности ни какой, ни развития... Все врачи, по призванию, вымерли, как мамонты, остались вот такие вот, "досиди до конца рабочего дня, а то и раньше свали", как например любят в физ кабинетах делать, 48-49 каб, им видишь ли полы надо мыть. Ни врачей толковых, ни медсестер, да и не хватает работников вообще. Отстой

Книга жалоб в кабинете у главного врача на 11 этаже. Заведующая хамло , подчинённые работают без масок. Не персонал а куча подонков.

Хуже чем в Челнах я не видел поликлиник.очереди.к неврологу запись за 3 месяца.а может я умру.жил в Альметьевске.там как пришел так в этот же день и попадешь.причем к любому специалисту узкого профиля.хоть и в очереди но небольшой.я уж пользуясь блатом никогда не ждал очередь из 4-5 человек.но в Челнах это какой то ужас.а терапевты кроме дорогих антибиотиков ничего и выписать не могут,хотя есть много аналогов.да,кстати с женой пришли в один день с подозрением на корону к дежурному врачу Лукашенко и та ей написала в больничном корону и выписала бесплатно фавиранавир.а мне следом что у меня бронхит.хотя симптомы одинаковые.в итоге у жены метотвод.у меня его нет.так я теперь купил подделку.слава богу она уволилась.принимала каждого по 30-40 минут,зная что в очереди перед кабинетом ещё 20 стоят.зачем таких тупых держать!? Минус здравоохранению Челнов

Хрень, а не поликлиника, работают одни орущие бабы, которые не слушают и не затыкаются, надеюсь в скором времени работать там не будут, ибо смысл, если с людьми не умеют разговаривать адекватно, в общем это -1, тут даже одну звезду ставить жалко

Ужасная Поликлиника Хамы

Поликлиника или больница, определитесь! Описание в фото. В скорой говорят дежурный работает(окулист, глазной), тел не берут, в 2 гис написано что не работает! Хрен поймешь…

Позвонила что бы узнать, можно ли сдать анализы на антитела. Резко ответила «нет» и сразу положила трубку. Никакого досвидания. Дура. Ужасная поликлиника, ужасные люди.

Сегодня пошли в данную поликлинику к «прекрасному» врачу «Ситдикова или как там её». Это просто п**дец. У мужа ужасный кашель, нет запахов. Пришли к 12:30, эта мадам работает с 13:00, но видимо ей наплевать, раз она пришла в 13:40, в очереди мы были 6-ые, в итоге время 16:40, прошло уже 3 часа рабочего времени, а до нас очередь только дошла. Разве у врача не должно быть определённого регламента и тайминга по принятию пациентов, за нами стояло ещё человек 10, т.е. они просто так стоят 4 часа? Это вообще норма? В итоге разругались с этой мадам и ушли в платную поликлинику. Из данной поликлиники выписываемся.

Флюрография РАБОТАЕТ?

Была сегодня. ОРВИ + запахи пропали, температуры у меня не бывает. Мне сообщили, что мой участковый уволился, сказали, занять очередь в любой кабинет. Прождала целый час, вышла терапевт Игонина Марина (не знаю, как по батюшке), спросила, что у меня, и отправила к дежурному врачу, смена ее типа заканчивается. А я чего приперлась то? Температуры нет, следовательно, не скорую, не врача домой не вызовешь. На двери к дежурному врачу написано: для температурящих больных.. и тут, сука, ещё и врач не хочет принимать. Я что вне закона.. ? когда заболеваю, температура только падает. Конкретно сегодня сидела в ожидании с температурой 35,5 градусов. Все время лечь хотелось, ещё маска… Куда пожаловаться, чтобы этого, так называемого, врача наказали?

2 часа стояла в очереди чтобы сдать анализ крови из пальца!! Принимала всего лишь одна медсестра! Вопрос к глав.врачу вы знаете что всегда много людей на сдачу этого анализа почему не обеспечили нормальный приём??!

Звонишь в регистратуру, берут трубку и ложат рядом трубку, общаясь там с человеком, пока запишет, задаст вопросы…..не понимаю эту политику в регистратуре? Поэтому линия у них всегда занята!Безобразие! Не берите вовсе трубки, если не можете ответить на звонок!

7 июля 2021 года обратилась в городскую больницу 5 (20/09) в г.Наб.Челны, к терапевту в 67 кабинете. Сначала позвонила в регистратуру, мне сказали, что можно подойти сегодня с 14.00 до 19.00 ч. Я подошла, примерно, к 18.10 ч. Зашла в 67 кабинет, и озвучила врачу своё состояние, пришла проветриться. На что мне врач ответил «что как мы его все достали» и направил меня в 71 кабинет. Я пошла в 71 кабинет, т.к. у этого кабинета ещё была очередь меня предупредили что меня не успеют принять. Я обратилась обратно в 67 кабинет, где я попросила врача «принять меня, т.к. 71 кабинете уже не примут..», на что врач мне отказал в приёме сославшись на то что у него ещё есть другая работа. На душе стало очень обидно, не приятно, не стала скандалить, ушла.

Успокойте тёток (по-другому их не назовешь), которые принимают анализы на 3 этаже! На нормальный вопрос, когда можно забрать результаты анализов, начали орать, что никому ничего не обязаны объяснять! Если не обязаны, посадите человека, который будет обязан! И объясните уже своему персоналу, что с людьми можно и нужно общаться как минимум без агрессии!

Ужасная поликлиника. На УЗИ, к неврологу, и т.д. через терапевта нереально попасть, один ответ УЗИ уж у нас платно проходят,записи к неврологу нет и вообще она запись закрыла,сходите платно, МРТ,холтер, всё проходите платно...да на кой хер вообще вы там сидите...

Сегодня 13.04.21 я был записан на приём к врачу Березину на 9:30, запись через терминал была открыта и подойдя заблаговременно на приём в результате оказалось что сегодня данного врача нет на месте и теперь мне необходимо занять очередь в другой кабинете где уже собралось очень много людей за это время и принимают они приоритетно по записи.

два с половиной часа ожидания приема врача: вообще не предел.

Записалась к ревматологу на 17час.через госуслуги,пришла на приём,оказалось,что врача у них и в помине нет. Как же так получается, объясните мне пожалуйста.

Терапевт Камалиева самый отвратительный и безответственный врач. Тяжело ей поднять пятую точку и придти на дом к неходящему пациенту. Всегда какие то причины придумывает лишь бы не ходить на дом. А для чего вы зарплату получаете тогда интересно узнать?! Просто так?!

Ужасная поликлиника, толку записываться через гос. услуги если принимает врач по живой очереди, записала маму в 9.45 к терапевту, время 10.20 до сих пор не может принять.

Отличная поликлиника

Вызвали врача домой маме, которая ходит с трудом, а врач где то потерялся .уже пять дней ждем .

В 3:58 приехал в больницу со стружкой в глазу, медсестра вышла сразу, обезболила, врача жду уже час, спит все еще, обезболивающее давно прошло, на телефоне 2 процента зарядки осталось уехал домой, дежурный врач окулист был Темиров

Хорошая поликлиника, в регистратуре всегда берут трубку, вежливо отвечают.

Почему ? Это больница запущена до такого ужасно брошенного состояния , нет парковки, нет современного интерфейса

Прикреплены всей семьей к Медведевой. Все направления на анализы надо выбивать самим ,не направляет на доп обследования ,толкового лечения назначить не может . Результаты анализов выдаёт другого человека ,все перепроверять надо за ней. Мамины результаты анализов крови потеряли(теперь понятно как это происходит ).Также делали вызов врача на дом , пришёл Кокорин ( как в гости после работы ,ещё чай осталось налить ). В общем им глубоко «на***ть» на всех пациентов. Надеюсь скоро они закончат свою деятельность.А в регистратуре сидит мадам ,и говорит «да никакой врач к вам не придёт» видимо она решает это сама. Чудо неадекват поликлиника !

До регистратуры не дозвониться всё время занято!!!!

На удивление быстро взяли трубку и приехали тоже быстро. Прошлом году всё было противоположно

  Хөрмәтле табиблар һәм шәфкәть туташлары! Көн саен яңалыклар аша сезнең авыр, җаваплы эшегезне күреп сезнең белән сокланам, горурланам. Үзегезне аямыча, зур корбаннарга барып, сез кешеләрнең сәламәтлеге һәм тормышы өчен көрәш алып барасыз.Тормышны безгә Аллаһы биргән һәм ул аны Изге дип саный, сез дә моны аңлап бар белгән тәҗрибәгезне кулланып, яңа ысуллар эзләп табып, һәр авыручыга шәхсән игътибар бирәсез. Мин сезнең эшегезне бик кадерлим ә Аллаһы Тагәлә сезнең куйган тырышлыкларыгызны, һичшиксез күреп тора.  Аллаһы Сүзендә безнең көннәр турында “аеруча авыр вакытлар булачак дип әйтелгән”(1Тим.3:1), сезнең өчен бу хәтта икеләтә, өчләтә авыр, әммә сез бирешмисез. Бик зур рәхмәт сезгә!

Хорошая поликлиника стала

не поликлиника а просто жесть. матом жаль нельзя выражать. с 7:30 стояли у отдельного входа, открыли в 8:40. у кабинета бешенная очередь. все заходят в один вход. опять стоять и ждать.

В регистратуре очень грубые. Отец по ЗАПИСИ ходил кардиологу, так мало того что у них даже карточки не было так медсестра встала и пошла пить чай

Терапевт Лукашенко неадекватная, некомпетентна в своей работе. Талоны на обследования не даёт. За пол ставки, которые ей платят за чужой участок, она не хочет шевелиться и выполнять свои обязанности! ЭТО ЕЁ СЛОВА!

Никогда не дозвониться!

Ужасно долго принимают. Все коридоры переполнены больными людьми. И с температурой и те кто уже выздоровел, все сидят в тесных коридорах! Одна женщина сказала что у нее Ковид подтверждённый, пришла на прием((( а если тут каждый второй заразен? Вы создаёте ситуацию чтобы болезнь распространялась еще больше!!!! Ощущение, что хотите чтобы все умерли

Ужасные терапевты, за 30 мин до конца рабочего времени уходят, не смотря на людей с температурой! Ходили к главврачу, сказала человека пришлют, просидели ещё 30 минут!!! Наглость высший уровень!!!

Невролог шагвалиева Лейсан ралифовна ужасный, ленивый врач! Ждала больше часа, хотя она сидела в кабинете! Лучше пойти в платную клинику, чем в бесплатной сдохнуть от ожидания! Ещё и делать ничего не хочет!

Не могу дозвониться до регистратуры. Болею 3 день лежу с температурой

Будем писать жалобу. Трубку не поднимают. Приёмная, регистратура. Издевательство над людьми.

Легче сдохнуть, чем дозвониться

Не дозвониться до регистраторы.

Терапевт Игонина - полный непрофессионализм. После смерти пациента стала говорить, что она не знала от чего лечила его. Главврач её полностью поддержала, сказала что от пневмонии люди не умирают...

Вежливый и отзывчивый персонал, положительно относятся к волонтёрам и нашей деятельности в помощи по доставке продуктов первой необходимости и лекарств пожилым людям)))

Звоню 7.05.20 хочу попасть к лору, мне отвечает женщина у нас лоров нет они якобы отдыхают, как жить в этой бл*дской стране с бесплатной медециной? Проще сдохнуть наверное...

Башкова ИГ. Терапевт никакой!.. Подбирает лечение основываясь на интернет. Во время приёма постоянно отвлекается, может сесть пить чай, говорить по телефону.. . При вызове на дом не приходит, к пациентам относится очень плохо, грубо. Свои должностные обязанности не выполняет.

По сравнению с последним моим пребыванием тут в 2013году многое изменилось в лучшую сторону

Выражаю огромную благодарность сотрудникам поликлиники №5 особенно хотелось бы поблагодарить кабинет первичной онкологической помощи врача Блохину Елену Валерьевну и медсестёр Медко Светлану Владимировну и Гафурову Гульнару Алгизовну очень внимательные и отзывчивые люди. Спасибо вам огромное.

По поводу рентген кабинета.сегодня 3.02.2020 время 11:26 стою на очереди в кабинет ,подбегают две девицы ,одна зашла что то сказала и другую без очереди пустили,а я осталась за дверью.Прошу чтобы приняли какие то меры.всякий блат только тут рулит,на остальных времени нет ,занятые!

Ужасная поликлиника! Врачи отказываются принимать нормально. Берут взятки за приём. Отправили проходить мрт, с жуткими головными болями, говорит:"срочно пройди, принесёшь, без очереди войди" как дура стою и хоть бы кто позволил зайти в кабинет. Орут. А мне что с такими симптомами? В коридоре растелиться, ждать пока врач эмоционально отдохнёт?! Воецких направление на кровь даже выдать не может. Объяснить почему, тоже Забираю документы.

Ужасное отношение беременным Особенно эндокринолог Нормальные врачи в любое время принимают и даже без очереди

Терапевты здесь не кудышные, халатно относятся к пациентам. Особенно терапевт с 62 кабинета Камалиева М. П. Плевать она хотела на всех. К не ходячим больным домой не приходит, отказывается придумывая разные причины. Спихивает таких больных в соседние поликлиники, лишь бы ей работы меньше было! Постоянно говорит, чтобы мы "проваливали" в другую поликлинику. А нам теперь, что делать умирать??? Потому только, что ей тяжело 5-7минут пешком пройтись???!!!! Когда примут меры по отношению таких "не до врачей" ???

Компетентный врач Рогачева Екатерина Анатольевна, спасибо ей за ее работу!