Отзывы Мегафон, оператор связи

Зачем вообще нужен этот салон если сотрудники ни чем не могут быть полезны?

Отличный продавец, выдал корпоративную симку за считанные секунды, быстро, удобно, спасибо ему! Не то что предыдущие салоны в омеге и сити молле, не заинтересованы в привлечении клиентов!

Очень долго за 1.5 часа каждый одного обслуживали, очень очень долго!

Ооооочень долго обслуживают.

Вежливые сотрудники

Обращались сегодня по вопросам связи. Девушка молодец, решила нагу пробоему на отлично. Сотрудница знает свою работу на все 100%. Рекомендую.

Молодцы быстро, оперативно

Хочу поделиться своим отзывом не конкретно с этим салоном или его бесполезными сотрудниками, которые ничего не могу без руководства, в принципе, как и само руководство, а с людьми, которые хотят хоть что то приобрести или собираются обратится по какой либо услуге, спешу вам сообщить, что вы очень сильно и много раз об этом пожалеете. Хочу поделиться конкретно своим случаем, обратился в данный салон для покупки телефона, качества телефона должны были выражаться тем, что были отличные камеры, на что сотрудник (а как оказалось это и был директор магазина) посоветовала Самсунг гелекси а22s, чтоб вы понимали, камера на этом телефоне хуже, чем на кнопочном доисторическом телефоне! Да, наша ошибка в том, что мы сразу не проверили, что камера отвратительная, но телефон нам данный уже пихнули. Заметили, что камера отвратительная только дома, после чего обратились в тот же «салон» для замены, на что, естественно, пришёл отказ. С выше сказанными комментариями от бывших клиентов я полностью солидарен, обслуживание отвратительное, представление о телефонах у сотрудников нет, пихаю то, что стоит в плане. Их не интересуют интересы клиентов. Если хотите уйти с плохим настроением и отвратительным обслуживанием, то добро пожаловать в салон сотовой связи «Мегафон» в Торговом квартале! Оценка, которую я поставил (1) слишком велика для этого салона, но 0 здесь нет.

Обманывают людей, в кредитный договор включили 3 сим-карты, которые даже не выдали, прочитать договор не дают до подписания. Руководителя нет, сотрудники якобы ничего не могут, никакой связи с руководством нет. Самая ужасная компания

Ужастное обслуживание!!!!! "Директор" магазина вроде регина,не смогла обслужить!!!! Лицо попроще нужно улыбаться людям,а она на крыску похожа с вечно не давольным лицом!!! Мы пришли купить телефон,в итоге она пропихгула симку о которой ее никто не просил,она даже не соизволила спросить нужна она или нет,после того как отказались от симки со словами нам нужен телефон,а симка нет ,она отказалась продовать телефон,тот кто повыше,проводите работу с персоналам,тренинги,я сама работаю управляющей в рознечной сети и чтобы у меня в магазине были такие хамы,да никогда,хотели приобрести просто телефон за наличку в итоге ушли не с чем,пипец....

Пришла с проблемкой насчёт сотовой связи: не могла ни позвонить, ни скачать ничего. Девушка очень быстро сориентировалась и помогла восстановить связь с оператором. Спасибо большое! Очень выручили!!!

Дурачят людей ,не советую

Менеджмент совершенно ужасный. Пришли покупать телефон, в интернете отображалось много в остатке. На деле оказался последний экземпляр. Не спросив разрешения попросили паспорт чтобы оформить симку. Вовремя оборвал. В итоге зашёл парень покупать симку, они переключились на него. На мой вопрос, ответили "ну мы же оформляем". Потом предложили оплатить даже не дав проверить товар. Самым вежливым в разговоре были слова здравствуйте и до свидания. Чувство такта и вежливость им совершенно неведомы. Была первая и последняя покупка в данном магазине.

Перешли к другому оператору от Мегафона 6 февраля с сохранением номера. При переходе сделала скриншот баланса - он был положительным. 22 марта пришло смс-уведомление о том, что у меня мифический долг перед Мегафоном и меня отключат. Дозвонилась на горячую линию 22.03 в 15-55, и оператор подтвердила,что долгов у меня нет. Сегодня, 29.03 меня отключили из-за долга Мегафону. Оказалось, что мне через 1,5!!! месяца насчитали долг в 6 рублей! Больше на бензин потратили, потому что звонок на горячую линию просто сбрасывается. Сотрудники Мегафона пытаются по-всякому содрать деньги. Получили 6 рублей? Радуйтесь. Зато потеряли 5-рых клиентов,которые ежемесячно платили гооораздо больше. Ведь больше мы к вам уже не вернёмся. Этот оператор у нас теперь в черном списке. Благо, операторов много, есть даже те, кто ценит своих клиентов. И да, связь ужасная, потому и ушли.

Сотрудники не могут помочь в простом деле,то программа не работает,то принтер сломан,то данные не те!!! Большой минус!!!! С улицы набирают людей!!!

Воруют деньги со счета. Во время серфинга в интернете переадресуют на свои сайты с музыкой. Присылают смс с паролем логином. Сообщают что подписался и снимают деньги со счета. Если это не воровство то что? Зона покрытия не меняется. Если связи нет то и не появится

Решила перейти на Мегафон с сохранением старого номера. Пришла с паспортом, оформили, сказали в назначенный день поставить симку. День прошел, второй - связи нет. Пошла узнать, в чем дело, и выяснилось, что консультант в день первого обращения не снял копию паспорта и не отправил в головной офис, из-за чего симка до сих пор заблокирована, так как не было идентификации, которая делается на основании паспорта. Тот же консультант на вопрос "Когда появится связь?" пофигистически ответил "Может, завтра, может, через неделю". Считаю, что это или полная некомпетентность сотрудника данного офиса, или безответственность и невнимательность. Неприятный осадок, конечно, и первое впечатление об операторе уже испорчено(