Отзывы РОСКРОВЛЯ, ООО

Рекомендую эту фирму обходить стороной чем дальше тем лучше. Обслуживание просто пипец((( отстой, продавцам продавать семечки на базаре только, таких надо просто выгонять с работы. Обещали привезти на сл день в итоге привезли через 5 дней.((( больше в эту шарашку не ногой. И всем советую лучше взять в другом месте.

Вот скажите кто с ними дела имеет ??? Они даже людей кидают на деньги . Строят себе склад и мужикам не копейки не дают за работу . Тагильцев владимир Григорьевич настолько морально убогий человек , не уважает вообще ни кого , позор его родителям что воспитали такого человека. А может он и от того что жену свою удовлетворить не может потому что не стоит в стакане букет )

Нах*ра говорить, что работаете, если у вас склад закрыт? Я к вам ехал не поговорить..

привезли быстро, хоть и 600 км от Барнаула! о,45 шоколадка супер! советую обращаться сюда. менеджер вежлив

Люли не берите последняя партия вся бракованная!!! Борозды по всему краю не сможите положить листы, железо консервная банка - из Китая.

Более безобразного качества обслуживания,за долгие годы работы в сфере строительства я не встречал!!! Руководитель, представившийся менеджером по продажам пообещал поставку материалов в течение трёх дней. Но в итоге на просьбу уточнить время доставки материалов на объекты в течение трёх дней переносил ответ по времени доставки, разговаривая при этом на повышенных тонах, обращаясь на ты. Материал доставили на день позднее обещаного срока, часть материала была поцарапана. На территорию садоводства Водитель заезжать отказался! До объекта строительства материал пришлось доставлять своими силами. Результат работы с этим поставщиком, абсолютное нежелание работать с подобными поставщиками!!! Тратить на них своё время, нервы и деньги.... Есть Замечательный завод «Профнастил» На котором просто на момент обращения не было материала нужного цвета. Лично знаком с его директором Вячеславом. Замечательный вежливый человек, в штате которого работают профессионалы своего дела! Не экономьте на бесплатной доставке - дороже выйдет! Всем учдачного строительства!!!

Очень сильно остались не довольны данной компании. Заказывали одно привезли совершенно другое. На вопрос доказать мне, что я заказывала именно это, ответ один «вы заказывали именно это». Выставили меня ещё и виноватой. По ФЗ о праве потребителя я вообще в праве в течение 14 дней вернуть товар, но они наверное не знают законы. Отказываются забирать, то что мне не надо. Никогда не посоветую своим друзьям и близким данную Роскровлю.

Так себе компания! Не рекомендую!!! Заказали трубы, сотрудники были очень вежливы при оформлении заявки. Доставку ждали 5 недель, поседеть успели, в течении всего времени звонили ни раз, пытались понять к кому же уехали наши трубы, "сейчас", говорят, "все выясним и перезвоним", но перезвона дождались спустя 5 дней, по второму кругу поседеть успели, и так вежливо.. "привезём все завтра, не переживайте"!!! И воаля, приехали, но все бы хорошо, если бы не косяк с доставкой, горе-контора прям... недовоз... В фактуре главное все как надо, а по факту труб не хватает, зато деньги ловко считать умеют. Но ничегооо, обещали довести, а мы готовы снова к ожиданиям в 5 недель... В общем совсем не довольны мы данной конторой. Привет руководителю.... Так и хочется ему сказать... "Нафиг работаете, если не дорожите своими клиентами?"

Дырявая шарага,1.5месяца жду кровлю.обходите стороной этих мерзавцев,не рекомендую

Ужасная организация!!! Менеджеры хамят, как таких там только держат?! В Шипуново доставку пол месяца привезти не могли. Привезли, но как оказалось толщина не соответствует. Не рекомендую.

Эта организация нарушила все мои планы , обратился 18.08 ( среда)приехал в офис составили заказ попросил на субботу , по их словам без проблем если к субботе скомплектуется заказ то привезём , звоню в пятницу ,говорят что кое чего не хватает , переносим заказ на следующую субботу , звонят в четверг говорят заказ готов можем в пятницу привести , говорю принять не кому ( все на работе ) я же заказывал на субботу . Звоню утром в субботу , говорят что профиль моего цвета отдали другому заказчику ( вы же отказались ) теперь из принципа больше к ним не ногой

Заказывал 40 листов 20 оцинковки и остальные на забор с саморезами. Обещали привезти в понедельник. Сегодня уже пятница не ответа не привета. После звонка, сначала говорили что мало заявок в мою сторону и обещали перезвонить. Не перезвонили... После второго звонка выяснилось что нет нужных листов, и о их поступлении будет известно только в след понедельник. А я видимо должен сидеть и оплачивать простой рабочим... Менеджеры общаются нагло и даже не пытаются решить ситуацию. Отношение к клиенту в офисе разительно отличается от разговора по телефону. Если Вам дорого Ваше время, не советую тут заказывать, хоть и заманивают бесплатной доставкой по всему Алтаю.

Отвратительная конторка,стала!!! Заказывал 4.06.19г. несколько листов на забор,трубы,саморезы, привезли сегодня! 4.07.19г!!!! При встрече в офисе,чуть ли в попу не целовали,распинались на все 100%,,,клятвенно заверили,что доставка будет в течении недели,по итогу,,,,МЕСЯЦ!!! ЛЮДИ,,,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту ЗАБЕГАЛОВКУ!!!! Сейчас много контор,где цена гораздо ниже,и доставка есть,пусть за деньги,но выходит дешевле! Я у них третий раз брал,просто,поэтому опять к ним приперся. А когда начали резинить,промониторил цены,,,Поленился деньги забрать,думаю две недели прошло,обещают привезти,,, Итог- МЕСЯЦ!!!!! И еще раньше у них был слоган-У НАС КИТАЯ НЕТ,,, Гумно кочество,,, брал 10 лет назад,металлочерепицу на крышу,,, выгорела на прочь!!!!

Обслуживание ужасное. Пыталась заказать товар по телефону. Продавец отвечает сквозь зубы. Приходилось его пытать. Ещё и пытался нахамить. Может ему з/плату не платят? Оставляла запрос на сайте, вообще не ответили.

Выписали счет на оплату. Когда выписывали всё норм, вы ток заплатите и профлист у вас привезём. По факту оплатили, звоним с вопросом когда привезёте, а оказывается товара нет и ждите следующую доставку через неделю. Менеджер Евгений отмазываться как может типа не дослушал, не расслышал, вы меня не так поняли.... Все разговоры записаны! Подставил очень сильно с заказом т.к. не вовремя теперь сдам свой объект. Бардак полнейший.

Ужасная организация. Наглые обманщики. Заказывал 0.45 привезли 0.32. Хорошо сами в своем обмане запутались и привезли фактуру на меньшую сумму. Но потом звонят и требуют доплатить за 0.32 как ,0.45. Люди обходите этих ...... стороной или же сразу же проверяйте материал микрометром.

Заказал профнастил 21.12.18 привезли до праздников как и просил, качество материалов хорошее, толщина соответствует заявленой. Саморезы и коньки с ветровыми тоже посчитали и привезли сразу, очень удобно у нас не найти тут хороших материалов в селе. Посоветовал эту компанию мне брат, заказывал у них год назад, всем довольны, рекомендую знакомым, доставка у них бесплатная.

заказали профнастил 12 позиций по факту приехало 11, выгрузили без моего присутствия просто вывалив их кучей, на притензию пошли в отказ "мол я не я и попа не моя" мы вам все отдали, итог нехватило одного листа чтобы перекрыть дачу. ну и саморезов 350 штук насчитали, а ушло половина коробки цена одного 3.9 рубля итог этой организации минус 2200 рублей вот так они заработают будьте осторожны.

Шарашкина контора, мало сказано. Действительно, как писали ранее с доставкой проблем нет. Но качество не соответсвует описанию. Заказываешь одно, привозят иное, в разв тоньше. С графиком работы отдельно. В 2ГИС график работы до 21ч. По факту работают до 20ч. Касса до 18ч. Как об этом узнать иногородним ?? Зачем мне приезжать до 21ч если касса все равно не работает и ч не могу оплатить свой заказ. Вообщем только негативный отзыв.

Заказывал в этой шарашкиной конторе профнастил для ремонта кровли оцинкованый. Ну как бы с доставкой проблем не было как обещали в течении 3-4 рабочих дней так и привезли. НО с качеством материала полное кидалово, на сайте и по телефону ихние менеджеры утверждают толщина листа 0,45мм , но привезли чуть толще фольги, замерили микрометром, оказалось 0,33-0,35мм. а цена стоит как за нормальный металл. Пришлось его брать, выбора не было, крыша была раскрыта, а на завтра обещают дождь. Будьте внимательны, обходите эту контору стороной. Обман и развод на деньги.

Не РЕКОМЕНДУЮ!!! Ужасная компания. Заказал у них кровельное железо, сказали завтра будет доставка. Звоню на следующий день, спрашиваю когда привезут, сказали что машина с 8 часов загрузилась и развозит. Второй раз звоню в 19 часов вечера, отвечают что сегодня доставкой вообще не занимались и доставят либо завтра вечером а в лучшем случае вообще после завтра. Пришлось самому заказывать машину и забирать. Да ещё метал у них тоньше чем говорят, по русски говоря на..бывают, да и цены у них выше чев у других. Так что не советую у них брать.

Хорошая компания.Качественная продукция.

Заказывал в Роскровле себе крышу на дом, заказал зимой, но не было дороги попросил оставить до весны железо, хранение бесплатно, когда привезли водитель помог выгрузить профлисты. Когда считали сколько железа нужно работник по телефону помог все посчитать и дал советы по монтажу. Так же обрадовада доставка бесплатная и готовность доставить почти на следующий день после заказа. Летом буду перекрывать сарайку заказывать буду только в Роскровле!

Привет всем!!!Хочу расказать вам о компании Роскровля в городе Барнаул.Заказал 25.08.17 2 профлиста С-8 шоколад и 3 профилька 40/20мм менеджер по телефону сказал что толщина 0.45мм.профлиста и 2 мм профиля.Итог привезли в Тальменку 26.08.17 толщина профлиста почемуто 0.37 как фальга и толщина профиля 1.35 мм странно толи экономят.Будте внимательны при заказе.С Уважением Юрий

Не советую обращаться в эту фирму. Сплошной обман! Заказали профлист цветной. Менеджеры в один голос утверждали, что работают только с металлом толщиной 0,45 мм. На вопрос почему цены не высокие, объяснили, что сами "катают" профиль и за счёт большого объёма продаж цены не задирают. Бесплатную доставку объяснили тем, что везут груз сразу в несколько мест края. Мы конечно повелись. В итоги железо привезли тонкое (эконом) при измерении микрометром показало толщину 0,35 мм. Профлист гнулся как фольга. Хорошо, что мы не оплатили заранее и не взяли заказ. Свой косяк фирма так и не исправила, просто не отвечают, обещают перезвонить. Мы так же измерили другие профлисты лежащие в машине (для других заказчиков), ни один не был обещанной толщины. Будьте внимательны делая заказ в этой "фирме"!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Много слышала об этой компании, но сама никогда не обращалась, и вот довелось....заказала черепицу, на что мне ответили что ждать неделю, и указали ориентировочно дни прибытия моего заказа. Максимально назначенные дни истекли и я стала звонить, на что меня выслушали, попросили минут десять повесеть на линии, а потом вообще сказали перезвонят....как я сейчас понимаю про мой заказ просто забыли, затерялся видимо среди остальных....мне перезвонили и сказали ждите ещё неделю....наверно каждый читающий мой отзыв понимает меня, что когда ты собираешь людей, ориентируешь их на какую то дату для покрытия крыши, а тебе говорят "обломайтесь", ещё неделю ждите- это ужасно!!!! И самое удивительное что они даже сейчас не могут сказать дату, когда могут привезти. В общем по сей день живу в не известности и ожидании. Эта шарашка скорее подойдёт тем, кто покупает материал заранее, и готов ждать и месяц и два.... а кому в течении двух недель позарез нужно, вас однозначно огорчат , придумывая разные причины.

На факте, т.е. на деле, организация оказалась крайне не порядочной. 22 февраля приобрёл у них сайдин - корабельная доска - песочный цвет. Смонтировали из 11 пачек 9 и обнаружили, что с лицевой, уличной стороны - оттенок нескольких досок отличается. Позвонил в "фирму" и объяснил ситуацию. Ни извинения, ни предложения не услышал. Один юморной совет - не переживайте, постоит на солнце, выгорит и всё сравняется. Вот вам, друзья и фирменность и солидность. Придётся подавать в суд и взыскивать. Делюсь опытом, чтоб не ловились на рекламный крючок этой фирмы. РОСКРОВЛЯ - не солидная фирма и "впарив" вам лабуду, ни извинится, ни выправит добровольно своего прокола - только через суд. Конструктивного диалога с РОСКРОВЛЕЙ у вас не получится. Это мой личный опыт 09.03.2017 года.

Хорошая фирма! Выполняют заказ быстро. Работают по предоплате, но могут и подвезти материал, который есть в наличии (на небольшую сумму) без предоплаты. У нас закончились материалы (горе-строители не учли пару моментов). Пришлось дозаказать. Ждали где-то две недели...тем не менее, привезли без предоплат. Кстати, я не разобравшись до конца в ситуации, довольно грубо по телефону поговорил с менеджером, зато на след.день машина выехала к нам с материалами. Тем не менее, хочу извиниться публично, имени к сожалению не знаю!

Мне в целом понравилось. Менеджер помог посчитать сколько нужно чего, обьяснил что и для чего нужно. Я хотела сейчас вложить деньги. К лету же может подорожать. Но хранить мне материал негде. Оказывается тут можно оплатить и оставить у них же на хранение. Так и сделали. Сказали летом позвонить и материалы привезут.

Как-то раз воспользовалась услугами Роскровли. Думала надо будет в город ехать чтоб все выбрать, решила попробовать позвонить. Нашла номер, позвонила. Я не сильно в этом разбираюсь. Объяснила менеджеру что нужен металл на крышу. Он все мне объяснил, помог выбрать, даже разные цвета предложил. И еще вместе пересчитали сколько надо. Мы с ним когда определились он еще помог мне все необходимое выбрать и сэкономил мое время этим чтоб я не бегала, не искала, не покупала. А еще и оказалось, что доставка бесплатно по краю!!! Я была очень рада. Приятный молодой человек еще попался. Потом когда рабочие крышу делали сказали, что металл хороший, у соседей крышу делали там тонкий, а мой хороший. И по цвету все как хотела пришло.

Я человек опытный в данном вопросе. Позвонил, спросил все что интересует. Чувствуется, что менеджер разбирается в своем деле, а не первого попавшегося посадили. Сразу же обговорили сроки. Не смотря на то, что профлиста надо было много- быстро привезли. Качество устроило. Спасибо !

Решил перекрыть кровлю и обшить фронтоны и фасад,причем фасад думал обшить или сайдингом или профилем,но не знал как мне правильно посчитать это все,что-бы не взять лишнего! Посоветовал сосед позвонить в Роскровлю(т.к. он сам там заказал).Позвонил туда сначала только цену узнать,но ребята мне предложили сразу посчитать,взяли мой номер и сразу же мне перезвонили.Мы посчитали несколько вариантов(сайдинг винил,металл и профиль ),так-же подсказали что мне еще будет необходимо взять дополнительно.Цена меня приятно удивила(+ сделали скидку).Материал привезли бесплатно через 2 дня до моего дома(живу я в Тюменцево).В общем работой данной организации остался очень доволен! Спасибо ребята!

Взяли на заказ профнастил для кровли. Привезли не соответсвует ГОСТУ для кровли. Толщина - 0,04, а на сайте размещена информация о продаже от 0,055. В товарном чеке так же отсутствует информация о толщине, хотя согласно госту должна быть указана. На претензию обменять на надлежащего качества отказались., сказали что менять ни чего не будут. Придется подавать в суд. На лицо - обман потребителей.

взяли заказ деньги оплатил,уже 3 недели завтраками кормят, еще не готово тд и тп,очень огорчен,дом уже 2 недели под дождем,строители простаивают,только отрицательные впечатления