Отзывы Сервисно-визовый центр Польши

Записи на сайте нет, записалась на визу д только по телефону

3 недели я не могу записать на приём документов! Издевательство!

Непонятный сайт, невозможно записаться

Почему Вы не отвечаете?? Абсолютно отвратительный сервис

03.02.2020, 9-10ч. на подачу документов в 143 окне (польша) , сидел абсолютно некомпентентный сотрудник, этот человек поразил меня своим отношением к своей работе мало того что тысячу раз переспрашивал как правильно заполнить мою документацию у своей начальницы так еще и всячески пытался препятствовать в оформлении моей визы, это как понимать? визовые центры вроде бы созданы для того что помогать и содействовать в этом деле, а тут получается наоборот плюс к этому бонусом начислил кучу платных услуг не сообщив об этом мне (пренебрежительно высказав что я считаю копейки в бланке) , я изначально знал что так и будет но учитывая напряженную обстановку не стал перечить и говорить ему переделывать так как сотрудник этот реально может насолить, хотелось бы в будущем, при оформлении визы минимилизировать человеческий фактор так как увы есть такие как он. в следующий раз буду умнее и обращусь напрямую в консульство. прошу принять меры в отношении этого человека, ярко выраженный шовинизм на лицо. Люди пытайтесь максимальным образом напрямую через консульство подавать. Этот центр полное дно.

Оформлял документы заранее , в турагентстве в визовом центре провёл пол часа, всё быстро, оперативно.

По сравнению со старым центром - абсолютная противоположность! Снаружи показательная красота, а внутри огромный ангар, куда загнали сотни людей! Многочасовая очередь, душно. Персонал, работающий в таких условиях, тоже более раздражённый, чем хотелось бы. Почему иностранные компании издеваются над нашими людьми на нашей же территории?!

Чтобы подать заявление на визу мне потребовалось 3 часа. В 9:15 я была 17й в очереди, для Польши (а в этом центре не только Польша). Работало от 2 до 4 окон в разные периоды времени. Моя очередь наступила в 11:22. Оформление заняло 20 минут. После 2 часов ожидания мне уже не хотелось сюда возвращаться, поэтому я заказала доставку документов (очень умный ход сообщать клиентам, что на получение 1 окно на 20 стран, чтобы все заказывали доставку). В 11:45 я подошла к кассам. В 11:56 меня вызвали в кассу. Там я выяснила, что услуга СМС, которую включили в мой счет, не сообщив, что она платная, стоит 150₽, но мне было уже наплевать. В 11:59 я пришла ждать биометрию. В 12:07 меня отпустили. Ужасный сервис, хоть и довольно вежливые сотрудники. О стоимости услуг стоит предупреждать заранее. p.s. в некоторых залах ожидания лавки стоят плотнее. чем ряды в самолетах лоукостеров.