Отзывы Знак, гипермаркет товаров для стройки и ремонта

Ужасный магазин с не хотящим работать персоналом, в добавок с ужасным сайтом на котором цены разнятся почти в два раза с действительностью в пользу магазина. Побывал в вашем магазине первый и последний раз.

Приезжал сегодня за плиткой в 4л кладовщик был пьян, угрожал и грубил

Который раз приезжаю к вам, на складе 4В кладовщик пьян, это у вас принято за норму ? Руководство обратите внимание.

Нормальные цены. Покупали натуральную олифу, намного дешевле, чем везде. Продают товары местных производителей. На кассе внимательная и приветливая девушка, в зале ориентировались сами (никто не надоедал).

Выбор неплохой, обслуживание никакое.

Я вообще удивляюсь нормальным отзывов про данную компанию. Мы делаем ремонт в доме и так вышло, что потребовалась плитка в ванную именно отсюда (плитки cersanit Apeks нигде больше не оказалось). Мы оформили оплатили заказ с доставкой. Сроки доставки были бездарно просраны на неделю. Но это не самое страшное. Привезли плитку, мы начали выгружать коробки (коих было 56) и хотели посмотреть целостность так как ехали коробки без всякого укрепления, на что водитель в хамской форме сказал, чтобы мы быстрее уже выгружались и ему нужно ехать. Окей, выгрузили. Через пару дней на объект зашли строители и какое было удивление, что плитка: а) с разных партий и разных оттенков б) шесть плиток приехали битые и колотые в разных местах. Мы позвонили в знак и менеджер ответила дословно «надо было на месте проверять каждую пачку и штуку и как бы уже времени прошло целых 3 дня и вы сами её побили, а если не сами то приезжайте в магазин ищите администратора и пишите заявление, которое будет рассматриваться 10 дней и МОЖЕТ быть мы компенсируем стоимость». Так что если вы все таки примете решение заказывать здесь учтите, что нужно детально всё проверять не смотря на хамство водителей и менеджеров, потому что в ином случае вам никто и ничего не вернёт.

Я с таким сервисом еще в жизни не сталкивался, точнее с его отсутствием, пренебрежением и безразличием. Не рекомендую этот магазин. Леруа наше все.

Для ремонта много чего покупал. Не могу сказать что то плохого о магазине. Цены как цены. Обслужили быстро, помогли разобраться в товарах.

Очень хорошие девушки менеджеры и кассиры все очень нравиться. Очень добрые и приветливые девушки. Мне все очень понравилось. Очень быстро помогли . Всем советую этот магазин

Данный магазин оставил отрицательное мнение! Консультантам в отделе обоев гораздо важнее обсудить свои личные события,чем подойти к клиенту и помочь в выборе обоев, фраза "все на стендах" меня убила! Добил администратор магазина,юноша,поверивший в свою должность! Сначала я его ждала 30 мин.,чтобы заменить бракованный товар,когда данный работник появился на месте,предложил мне ожидать его еще,пока он не выполнит свою иную текущую работу...Вы серьёзно?))))... потребителя обслужите,а потом свою работу выполняйте,на которой вы весь день и вам за это деньги платят,а потребитель то почему полдня должен находится возле его кабинета в связи с продажей товара ненадлежащего качества?)))... и я там была ни одна!...я подарила вам бракованный товар,оставив его на подоконнике возле кабинета администратора!))))... на развитие!)))))... т.к. с таким отношением покупателей все меньше и меньше... и так в полупустых отделах! Руководство! Обратите внимание на отзыв!).... жаль я раньше отзывы не почитала((((

Отвратительное обслуживание! Скидки не пробивают «в связи с экономической ситуацией», нигде слова об этом не сказано! Цена с витрины не соответствует реальности, видите ли у них произошла переоценка, а ценники менять никто не торопиться, у них переоценка, а клиенты тратят время, едут за товаром, рассчитывая на определённую стоимость. Вводят в заблуждение клиентов. Полное разочарование.

Купил душевое ограждение за 40тр. На витрине написано германия, на упаковке китай, собирать начал - точно китай. Зачем вводите в заблуждение и дерете такие деньги? Пазор вам!

Персонал не заинтересован в продажах. Куча клиентов, в зале ни одного продавца! Приходится бегать по всему магазину искать чтобы хоть кто-нибудь выписал товар.

Работают максимально не компетентные люди, которые не могут решить проблему, первый раз отправили до склада по морозу через 700 метров, пришёл на склад, на складе была девушка которой высказывал свои недовольства рабочи склада( ему респект) так как он прав, меня провели через склад на выход и выдали товар, но при приезде домой, при установке, не было 8-го крепежа полочки, звоню на горячую линию и гоняют с одного человека на другого, никакой ясности, полностью ужасная работа с клиентом, где ориентированность и тайм менеджмент, юр лиц значит облизывают, а физиков разовых грубо говоря выкидывают, клевое отношение) машин якобы довезти нет, ничего нет, проблемы не решают, общаются на личной форме, а не от лица организации, кто занимается обучением персонала, полный 0

Сделал заказ в интернет магазине, оформил самовывоз. Пришло оповещение, что можно забрать товар, приехал, а его нет. Оказывается менеджеры продают, не убедившись в наличии. Заверили, что к концу недели ОБЯЗАТЕЛЬНО приедет товар из Горноалтайска, сказали что свяжутся и уточнят. После нескольких дней тишины, сам позвонил, сказали завтра придёт. Завтра не пришёл.... По итогу неделю времени украли, ещё и не извинились.

Хороший магазин с качественным товаром. Быстро до возят недостающие материалы.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Олегу и Евгению за проявленную отзывчивость.

Обслуживание хуже некуда, купили 15.10.21 плитку, (накладная 1731049) искали чтоб в наличии была, 16.10.21 приехали забирать, зная номер накладной!!! Но нам сказали писать заявление на утерю накладной, через 10 дней восстановят и только тогда можно будет забрать товар( при покупке вносили личную информацию, которую никто даже не задумался проверить) клиентоориентированность ниже нуля! Никому не рекомендую сюда обращаться!

Забыл чек в пакете, который успешно выкинул. А у нас в организации всё под отчёт, обратился в администрацию магазина, с просьбой восстановить чек. Светлана Егоровна, без лишних вопросов помогла разобраться в этой ситуации. Напечатала товарную накладную, за что ей огромное спасибо!!!

Если Вам нужно будет вернуть товар и деньги, то приготовьтесь к потере кучи времени. Правила возврата очень затратны по времени и оформлению. Как будто попадаешь в 20ый век. Не советую данный магазин.

Приятное впечатление, потому что клиентоориентированный сотрудник Марина помогла все выбрать по перечню от строителей. Внимательно и доброжелательно)

Эта компания застряла глубоко в 90х. Обслуживание - дно, продавцы попросту бегают от покупателей, кассиры - неадекваты! Простоял в очереди, чтобы услышать о неработающих терминалах. Все вручную, никаких современных автоматизированных процессов.

Ужасный магазин. Купили обои, нам посчитали квадратуру неправильно. Приехали возвращать лишний рулон, но не получилось. Правила возврата тупые и оформляют возврат по пол года! Вернуть обои нельзя, так как прошло 2 недели, но зато можно обменять на другой товар. Где логика? И что станет такого страшного с обоями за 2 недели что их вернуть нельзя, но опять же обменять на другой товар можно. Вымогатели!

В этом магазине единственные специалисты находятся в отделе вентиляция и электроустановочные. Парни реально шарят , вежливо общаются и грамотно пытаются помочь, все расскажут и покажут . Таким работникам надо повышать зп, т.к. таких людей мало кто реально знает товар. Ещё могу выделить хорошие цены по городу и хорошее качество товара.

Добрый день. Оставлю отзыв о отделе где находятся обои, люстры и в низу различная мелочевка. Пришел в ваш отдел купить, лючки, краски, ПВХ панели и прочую продукцию. Не очень понравилось что кто то, а именно 80% этого отдела плевать хотели на покупателя... я им показал размер помещения, ему даже было лень посчитать, считал с не охоткой. В другой раз когда пришел покупать краску, мне дали хорошую консультацию. Жаль я не запомнил имена продавцов, но у вас там большинство клали на покупателя, сидят между собой там что то трут - им не когда с клиентом говорить. В целом же выбор и качество товара хорошее, но вот персонал оставляет желать лучшего.

Ребята, это финал и партия проиграна! Профессионально занимаюсь строительством и ремонтом и понимаю, о чем далее напишу. Уже очень-очень долго покупаю различные строительные и отделочные материалы в ТЦ Знак. Но сегодня меня просто убили. Приехал за сухой строительной смесью, есть она далеко не во всех магазинах, т.к. СтОит дорого и пользуется малым спросом (мешок 25 кг стоит более 2500р). Да и 25 кг не всегда может потребоваться. Но! Есть ещё упаковки этой же смеси по 5 кг. И в этот раз меня посетила такая удача. На полке магазина я, с огромной радостью, обнаружил упаковки по 5 кг. Длилась моя радость недолго,т.к. Смесь оказалась просрочена. Я взял упаковку и подошёл к консультанту с вопросом "у вас тут просроченный товар лежит!? Может быть есть с нормальным сроком годности?" на что получил просто гениальный ответ "так это же суханина, у них, как у лекарств, заложен запас на 4 месяца. Так что ничего страшного, берите, все берут." Уточняю "т. Е. У вас часто бывают просроченные сухие смеси? " Консультант : -" ну, бывает, и вернули только один раз!" стоит и улыбается. Я уточняю, откуда он владеет информацией о том, что после окончания срока годности смесь пригодна для использования ещё 4 месяца. Ответ просто убил! -" да нам производитель на заводе это говорил!" На мой вопрос" а почему производитель тогда не сделает официальный срок годности не 9 месяцев, а 13,как вы утверждаете!?" Консультант ответил "да вы что? Представляете сколько документов переделывать? Регистрация, сертификаты и ещё куча всего." после этого я развернулся и ушёл. Вывод: уважаемые покупатели, внимательно смотрите на срок годности отделочных материалов, производители не дураки и все сроки указываются не просто так. А что касается магазина и консультанта, делайте выводы сами

Ребята, это финал и партия проиграна! Профессионально занимаюсь строительством и ремонтом и понимаю, о чем далее напишу. Уже очень-очень долго покупаю различные строительные и отделочные материалы в ТЦ Знак. Но сегодня меня просто убили. Приехал за сухой строительной смесью, есть она далеко не во всех магазинах, т.к. СтОит дорого и пользуется малым спросом (мешок 25 кг стоит более 2500р). Да и 25 кг не всегда может потребоваться. Но! Есть ещё упаковки этой же смеси по 5 кг. И в этот раз меня посетила такая удача. На полке магазина я, с огромной радостью, обнаружил упаковки по 5 кг. Длилась моя радость недолго,т.к. Смесь оказалась просрочена. Я взял упаковку и подошёл к консультанту с вопросом "у вас тут просроченный товар лежит!? Может быть есть с нормальным сроком годности?" на что получил просто гениальный ответ "так это же суханина, у них, как у лекарств, заложен запас на 4 месяца. Так что ничего страшного, берите, все берут." Уточняю "т. Е. У вас часто бывают просроченные сухие смеси? " Консультант : -" ну, бывает, и вернули только один раз!" стоит и улыбается. Я уточняю, откуда он владеет информацией о том, что после окончания срока годности смесь пригодна для использования ещё 4 месяца. Ответ просто убил! -" да нам производитель на заводе это говорил!" На мой вопрос" а почему производитель тогда не сделает официальный срок годности не 9 месяцев, а 13,как вы утверждаете!?" Консультант ответил "да вы что? Представляете сколько документов переделывать? Регистрация, сертификаты и ещё куча всего." после этого я развернулся и ушёл. Вывод: уважаемые покупатели, внимательно смотрите на срок годности отделочных материалов, производители не дураки и все сроки указываются не просто так. А что касается магазина и консультанта, делайте выводы сами

Ужасный магазин. Приобрели много сантехники в ванную, раковину, унитаз. После установки и отмывки всего выяснилось, что подсунули раковину с черными точками, в магазине говорят что у нас была рядом сварка, но сварки рядом не было - раковина была поставлена в ванную сразу после поклейки керамической плитки и установки тумбы (какая, блин, сварка? даже уже плитку перестали пилить, т.к. всё было сделано). Приехал возвращать, написали претензию, но через пару дней в замене раковины было отказано, т.к. это не гарантийный случай и мы сами виноваты в том что испортили раковину. Очень не советую данный магазин, а если другого выбора нет, то проверяйте всё досконально! Отмойте всё до блеска (а привозят товар они грязный) и только после этого проверяйте. Но лучше всё равно обойти мимо этот магазин.

Самый ужасный магазин. Приобрели много сантехники в ванную, раковину, унитаз. После установки и отмывки всего выяснилось, что подсунули раковину с черными точками, в магазине говорят что у нас была рядом сварка, но сварки рядом не было - раковина была поставлена в ванную сразу после поклейки керамической плитки и установки тумбы. Приехал возвращать, написали претензию, но через пару дней в замене раковины было отказано, т.к. это не гарантийный случай и мы сами виноваты в том что испортили раковину. Очень не советую данный магазин, а если другого выбора нет, то проверяйте всё досконально! Отмойте всё до блеска (а привозят товар они грязный) и только после этого проверяйте. Но лучше всё равно обойти мимо этот магазин.

Покупали обои, консультанты вежливые, помогли посчитать сколько рулонов понадобится , нужно было 1,5 рулона одного вида, предложили продать начатый рулон с уценкой и нашли целый такой же партии. Остались довольны покупкой. На входе стоит санитарный пост. Сидит сотрудник и всем кто не в масках предлагает взять у них и обработать руки.

Самый ужасный из строительных магазинов в городе. 50 минут покупали плинтус. Нерасторопные консультанты, перекидывают друг на друга работу, ходят как сонные мухи. Больше нет желания там что-то приобретать.

Приехал в магазин специально для покупки полипропиленовых труб. Предварительно посмотрел на сайте, что есть трубы по 4 м. Придя в нужный отдел, увидел, что стоят трубы длиной по 2 м. и имеют абсолютно неприглядный вид (абсолютно все трубы грязные и покрыты множеством царапин), на вопрос к продавцу данного отдела о наличии труб длиной по 4 м., получил ответ, что они лежат рядом на полу. Посмотрел на четырех метровые трубы, они имели такой же неприглядный вид. На мой вопрос, почему все трубы такие грязные и с царапинами, продавец ответил, что они им уже со склада поступают в таком виде и других нету. Соответственно отказался от покупки данных труб. В отделе красок взял банку краски и пошёл рассчитываться на кассу. Кассир сидела вся недовольная, спросила только нужен ли мне пакет, больше ничего не говорила, т.е. даже не сочла нужным поздороваться. Когда я забирал товар и чек, то сказал ей Спасибо, а уходя сказал До свидания, а в ответ только тишина... Больше не имею желания посещать данный магазин.

Хороший ассортимент, приветливый персонал. Особенно хорошо проконсультировали в отделе элекрики

На распродаже увидела тумбочку, поставила в резерв, тк нужно было уточнить расстояние влезет или нет. Пришли покупать, ценна выше на 300 рублей, и стоит уже как уценка (до этого утверждали что косяков нет, последний экземпляр без, не комплект без пенала). Ну забрали тумбу, но осадок остался,

Это было занятно. Ехать в Леруа не было времени, а срочно понадобился плиточный клей. Знак по пути , удобно думал, ну и поехал. 1. Клея, который брал обычно не было. Было много других из линейки. Ну как бы ок - прошу консультанта помочь с выбором. 2. Консультанты не работают, а кучкуются по залу и болтают. На вопрос о продукте задумчиво отправляют к другому консультанту. Я так в Скайрим играю хах ) 3. Найденный, вроде как шаряший консультант отправился со мной на поиски нужного клея. В итоге перебрав штук 5 - мне была рекомендована смесь. 4. Консультант круто помогал с выбором - просто читал инфу на мешке. Я так тоже мог лол 5. На кассе оказалось, что цена мешка 1200 русских рублей )))) при условии что нужное в Леруа рублей 400. Ну а как иначе, ценников то нет ааххаха 6. Уважаемая администрация, поднимите работникам зарплату, или дарите им объятия, или сделайте выговор. Такого безразличия и вселенской усталости я не видел никогда у людей. Итог - если вы обычный покупатель, который не сильно понимает у материалах, делать в этом магазине нечего. Сервис никакой. Отправляйте туда смело прорабов или мастеров.

Зачем этому магазину сайт, если там нет цен? Вы заходили в туалет в Знаке? Это просто треш! Для гипермаркета строительных материалов это вообще позор! Консультанты есть, когда они не нужны, а появился вопрос какой, сомнения - их как ветром сдуло. Консультанты могут направить в нужный отдел и показать нужную полку и на этом, видимо, их знания заканчиваются. Часто они делают скидки на товар с истёкшим сроком годности или который уже близится к этому. Или если товар некачественный. Есть выбор, обычно есть в наличии самое необходимое. Но отдел с фурнитурой они запрятали в самый укромный уголок. Я его обнаружила совершенно случайно после 6 посещения гипермаркета, при том что каждый раз обхожу весь магазин вдоль и поперёк. Был один возврат, деньги вернули уже на следующий день. На втором этаже находиться сплошное удовольствие: шикарные люстры и дорогие красивые обои - просто загляденье на полчаса-час. Кассиры обслуживают быстро и вежливо. Делают скидку 7% на товар.

Всего один раз покупали мы здесь обои и клей обойный. Никаких нареканий. Менеджер нам помог выбрать нужную расценку и не очень дорого

Приехали выбрать плитку напольную, на всю квартиру! Прошлись по магазину, цен нет практически нигде, когда спросили что с ценами и сколько стоит понравиашаяся плитка, консультант ответил что сможет сказать только через несколько дней, потому что производитель каждую неделю обновляет цены и новый прайс придёт только через 1_2 дня. Остальная плитка которая понравилась так же была без цен. Мы проехали все строительные магазины города и такого бардака я не видела нигде! Если идёт переоценка, закрывайте отдел и меняйте цены. В роспотребнадзор обязательно отправится такое же письмо с приложением фотографий

Осталась очень довольна обслуживанием. Мне попался очень отзывчивый и быстрый консультант (покупала деревянный брусок вечером 25.02).

Не единица только за ассортимент. Цены высокие, но обычно это компенсируется тем что реально все есть и в силу отсутствия других покупателей на кассе быстро обслуживают. Но не в воскресенье 12.01.2020. В этот день на двух рабочих кассах красного знака было в общей сложность 5 покупателей. Я был шестым. до меня очередь дошла через 15 минут (цифра точная - подойдя на кассу завел машину, а к моменту расчета она уже прогрелась и заглохла). Пятнадцать минут двум кассирам потребовалось на обслуживание 5 клиентов. Вместо извинений за долгое ожидание на кассе - просьба не портить настроение кассиру. Уважаемый ЗНАК, ты случайно не забыл кто кому денег несет в цепочке продавец-покупатель?! Или ты просто настолько отупел и охамел от отсутствия покупателей, что тебе 6 одновременных покупателей являются коллапсом? Очень надеюсь, что администрация магазина читает отзывы и делает выводы.

Купил попутно с краской и кистями незамерзайку - редкое ....нище. В салоне воняет самогоном до рези в глазах.

Пришли в магазин и начался квест. Найди сотрудника который покажет, где нужный товар. Потом просто махнет рукой, в каком направлении поискать:"не знаю, посмотрите где то там". Обслуживание отвратительное, что в зале, что на стойке доставки. Отправляют то к кассе, то обратно. Потратив 1.5 часа покупка небольшая была оформлена, одной из покупок был брусок 3м указано по накладным и ценнику. Указали распил по 1.5 м, и что вы думаете привозят, а одна часть длиннее на 3 см. Ответ изумил:" сотрудники ре заморачивались видимо, не стали мерить, видимо брак". Поругавшись, приезжайте пишите претензию письменно и привозите, отпилим лишнее. А 400р за доставку и за распил просто так заплатили, что ли!?!? НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН " ЗНАК". ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ТОВАР. лучше проехать в леруа и аксиому, где с улыбкой уйдёшь из магазина и прекрасной покупкой.

Приобрели душевой поддон из искусственного мрамора, очень довольны ценой и работой специалистов. Консультант грамотно все рассказал, сориентировал по ценам и качеству. Быстро оформили заказ и в течении 15 минут уже получили его со склада. Работники склада помогли загрузить в машину. Либо нам так повезло, либо работают профессионалы. В любом случаи 5 звёзд!!!

Консультантов нет, ходят бродят. Занимаются своими делами. На вопрос у девушки консультанта, прошла мимо, слова не сказав. Кассир тоже не может сказать где люди в магазине. Тишина, как в морге

Заказала в магазине межкомнатные двери 3 штуки, две "купе" и одну навесную. Они были в наличии, нужно было только подождать 2 направляющие для купе, как сказал менеджер Кирилл, дня 3-4. Ждали 3 недели. Заказали в этом же магазине монтаж дверей на 19 июня, при оплате монтажа, очень сильно извинялся менеджер, что задержались на предыдущем заказе, можно перенести на 20е. Согласилась. Звонят 19го, мы к вам сможем приехать 21го, очень сильно я поругалась с главным монтажником Андреем, так как у нас сроки поджимали. Приехали всё таки 20го, и как оказалось непонятно кто, потому что 3 двери устанавливали 3 дня, и по окончании 3 дня, монтажник Александр заявил, что он в принципе не знает как устанавливать купе. В итоге, вызвали Андрея, предъявили претензии, 2 дня ещё другая бригада исправляла все "косяки", которые 3 дня делали. Хочу подвести итог, если есть желание, 5 дней устанавливать 3 двери с некомпетентными монтажниками, то все в Знак!!!! И вообще, работа магазина вызывает одни разочарования. Продавцов не хватает, на складе бардак, тоже столкнулись с этим, но это другая история, хотели заказать доставку с грузчиками, грузчиков нет. Хотя реклама в службе доставки огромными Буквами, заказывайте грузчиков у нас. Отвратительный магазин!!!

Ассортимент хороший, но найти-дождаться консультанта...та ещё проблема. Порадовала гаражная распродажа!!!!

Не могут обрезать ЛДСП, отрезать 10см займёт пол минуты. Говорят заказывайте, ждать 2 дня. Рилли, вы с какой планеты? Парень на выписке товара похож человека, которого ни в коем случае нельзя допускать к продажам.

Пришел за унитазом. Консультант начинал с самых дорогих. Я говорю мне бюджетный вариант, а он все равно мне за 15, да за 20 тысяч показывает. Надо слушать клиента в первую очередь!

Отвратительный магазин. Брали обычный ковролин. Провели в магазине 2 часа. Не отрезать не могут, не оверложить. Спят на ходу.

Один из старейших строительных магазинов. Огромный выбор. Есть отдел аренды инструмента. Столовая на верху имеется, для оголодавших.

За 1 час пребывания в отделе света консультанта мы так и не дождались! И реклама не соответствует действительности!

Сегодня привёз товар на возврат. Поскольку прошло более 14 дней деньги вернуть отказались, но предложили взять другой товар на данную сумму. Я согласился. Взял омывайку стекла. Залил в машину, поехал. В машине находился с ребенком. Спустя пару секунд в машине стало невозможно находиться. Вонь, невыносимая. Пришлось ехать с открытыми окнами. Омывайку купленная в большинстве дороги так не воняет. Хотелось бы, что бы представители магазина закупали товар на реализацию проверяя его.

Прекрасный магазин для тех, кто строит и ремонтирует! Большой выбор керамической плитки по доступной цене! Выбирали плитку в ванную, консультанты очень доброжелательные, помогли с выбором! Осталась довольной, приду к вам еще!!!!

да уж,чтоб дождаться продавца консультанта надо не меньше часа.......сегодня были из трех касса работает одна в очереди минут 30 стояли,одна из кассиров собирала совки и щетки к ним......и устанавливаем грубо идите на другую кассу,какую другую она у вас одна работает.И приводите в порядок женские туалеты,туда невозможно зайти,запах и не смывается не один,как то не хочется больше ходить к Вам.

Поиск по сайту пистолета для монтажной пены - нет в наличии?????? выбрал пену монтажную на сайте - цена нигде не указана.Странный сайт.

Вчерашняя доставка просто ужаснула отношением магазина к своим клиентам. Доставка была их собственная. Уже в квартире развернули линолеум, а настолько грязный!.. его как-будто в грязной луже выкупали, грязные следы от обуви, по краю вообще грязь затертая, как-будто по нему уже давно и ходили, и ездили. Пластиковые панели те, что штучно, тоже в грязевых потёках - не удосужились упаковать в пленку. Профили привезли россыпью, хоть бы перемотали скотчем. Это не уважением к покупателю. К тому же в сравнении с другими магазинами у "Знака" доставка подороже.

Магазин очень хороший, стройматериалы расположены удобно, что позволяет быстро найти то что нужно. Отличная развязка, есть парковочные места!

Хороший выбор сантехники, рекомендую

Выбирали обои, большой выбор, особенно порадовали Акции

Покупали здесь кафельную плитку в ванную. Её здесь много, есть из чего выбирать. Долго определялись с выбором, благо менеджер молодца, помогала, подсказывала, показывала, советовала. В общем после долгих раздумий, выбрали то, что нужно. Сейчас плиточка сверкает, радует глаз!

Хороший выбор сантехники. Особенно смесителей. Работали с двумя консультантами. Одним остались не довольны-слишком надменно вел себя. А второй-очень хорошо помог определиться с выбором, ничего не навязывал. На кассе делают скидку, если есть карта.

Консультантов мало и они не очень то расторопные, хотя, я бы не сказала, что народу много, консультанта никогда нет на месте. При чем, какого бы отдела это не касалось. Это минус. Ассортимент хороший, но для экономии времени все-равно нужна помощь специалиста для навигации.

Услуги в магазине хорошие, но по качеству доставки и обмена НИКАК!!! Очень возмущена, мало того, что доставку ждали почти месяц, так еще и привезли бой, доставка была вечером и на морозе в темноте мы действительно не проверили качество. Оказалось битой 7 плиток, на звонок о замене-ОТКАЗ. да еще и менеджер нам расчет неправильно сделал по квадратуре. Теперь нам опять ЖДАТЬ. Ремонт встал. Спасибо Вам ЗНАК

Дернул меня черт прийти в этот магазин, решил купить выключатели и розетки для дома. Выбор остановился на выключателях серии "Anam", довольно редкие и не очень то дешевые. Нужно было три розетки и один выключатель, в наличии было только две розетки, обратившись в консультанту он заверил меня что все недостающее можно заказать в ближайшую поставку, для этого нужно только позвонить "завтро" когда на месте будет менеджер, ну чтож ладно покупаю имеющиеся две розетки и как мне показалось довольный еду домой. На следуюший день звоню делаю заказ, продавец говорит что выключатель есть в наличии гдето на складе, а вот розетку нужно подождать, договариваемся на том что как все будет на месте они меня проинформируют и я заберу товар. Проходит три недели вестей нет, решил позвонить сам, а мне на том конце говорят мол мы такие выключатели не возим и ни про какой заказ ни кто не чего не знает и даже выключателя который якобы был на склпде тоже нет. Подведем итог: где докупать недостающие комплектующие неизвестно, в магазине нагло обманули просто втюхав остаточные комплектующие не в тех количествах которые необходимы (которые якобы можно дозаказать, по факту это не так). Ну и так для общей картины консультантов не дождешся, а если дождешся то они тебя нагреют по полной программе + цены не очень то и приемлемые во всяком случае в рознице. Вобщем остался очень не доволен ситуацией и больше в Знак не пойду!

все обычно,есть свои плюсы и минусы!большой выбор товара,но специалистов видимо не хватает,хотелось чтобы более с уважением относились к покупателям!

Хороший магазин. Есть всё что нужно. Отдельное спасибо консультанту Юлии, которая сделала всё что бы помочь мне в поиске нужных товаров.

Минит 10 искал консультанта по краске, потом обратился к девушке из другой секции но она тоже не смогла найти консультанта ни визуально ни по телефону. Больше я в этот магазин обращаться не буду.