Отзывы Победа, ООО, авиакомпания

Худшая авиакомпания,багаж в заранее не оплатить,тянут время ссылка не работает.

Отвратительная компания, поменяли рейсы не предупредив,хотя данные оставляли,вместо одного дня добиралась 2 дня,интервал составил 12 часов между рейсами, ни то что гостиницу не предоставили,но и нахамили. Вообщем законодательство не соблюдают чувствуется полная безответственность. Поэтому ребята вы вредители будем разбираться с вами дальше

Прекрасная авиалиния и люди, которые в ней работают! Понимающие, вежливые и готовы пойти на встречу! Сегодня произошла очень неприятная ситуация (по моей вине был куплен билет не на тот же самый рейс, что и у мужа, а на 9 часов позднее). И сотрудники компании смогли перенести меня с того рейса на один с мужем! Благодаря чему я уже прибыла домой! Огромнейшее Вам спасибо! Вы не обязаны были этого делать, но помогли!

Худшее из худших. Чемодан пережил за год порядка 9 авиаперелетов, но именно у этой "авиокомпани" он пришел в полную негодность. Рейс на час задержали. Содрали две стоимости билета за чемодан весом в 8 кг. Первый и последний раз пользуюсь "услугами" этой компании. Почему они ещё не разорились. Можно было бы ставить 0 я бы поставил.

Они не достойны даже звездочки. Твари, а не люди.Просто сняли с рейса из за того что отказалась платить.Пусть эта разгнившая компания прекратит свою деятельность,это просто не люди,которые ради денег готовы и родину продать.

Полный гавно,даже жалко одной звезды

Качество сервиса ниже плинтуса. За перевес 100 грамм пришлось доплачивать Типа перевёл не более 500 грамм. У нас 650 получилось. На стойке регистрации парень молодой во Внуково хам натуральный. 4 утра 29 сентября 125 стойка. Ужасное отношение. Не клиентоориентированность у него. За все дерут деньги. На самом деле лучше переплатить за билет. Но отношение лучше. И так за 10 кг переплачивал за багаж. А ну. За 150-200 грамм ещё переплата как за 10 кг 1885 руб.

Я понимаю что низкие цены. Но качество сервиса не должно быть на таком дне

Ужасное отношение к клиентам. Ручная кладь мизерная, за все берут деньги, даже за выбор места. Лучше потратиться на нормальную авиакомпанию, нервы намного дороже. Все работники - хамы, питание на борту и вовсе не включено, даже когда перелет 5+ часов Потеряли 20+ тыс рублей, буду обращаться в суд. Какой бы ни была низкая цена на авиаперелет - недопустимо обращаться с людьми вот так. Низкая цена - не оправдание скотского отношения.

Какая ещё компания может рассадить семью с малышом во время регистрации специально?! ((

Просто конченые.

Отвратительная компания. Чем кормят в полете даже вспоминать тошно. Потеряли в своей системе обратный билет, ни извините, ничего, как хочешь так и выпутывайся. И то, что распечатанный билет и билет от них же на электронной почте имеется, для них не аргумент. Никогда больше не воспользуюсь их услугами, лучше пешком дойти, но зато с гарантией

84994271101 это бесплатный номер авиакомпании, звоните туда, но думаю там тоже ничем не помогут Ужасная авиакомпания... Мало того, что затягивают с возвратом денежных средств, так еще и сотрудники, при обращении на платную линию, позволяют себе бросать трубки, перебивать клиента, при этом за мои же деньги, которые я трачу за платный звонок... Видимо Юриков Андрей Борисович хреново следит за организацией работы своих сотрудников

Худшая компания, с худшими безчеловечными сотрудниками!!!! Это просто ужс, не пустили на рейс сказали что опоздал, но я нифига не опоздал!!!! В офисе победа тоже сидят два пацаны которым насра** что тебе нужно домой.

Оформил возврат, его приняли потом тишина. Позвонил уточнить, посоветовали оформить повторно через "обратную связь" и сказали что придёт письмо на электронную почту и после чего деньги вернутся на счёт и попросили больше не звонить. В итоге не на один телефон дозвониться теперь не могу в ЧС чтоли не понятно. И денег тоже нет. Короче кинули на деньги. Говно а не компания, всё в лучших традициях российского бизнеса.

Отвратительная авиакомпания! Они работают не для людей.

Очень безответственная авиакомпания. Я потеряла свой багаж, это у меня первый полет на самолёте Победа. Те, кто сидят в офисе и глазом не моргнули, когда сказала о своей потере. Кажется, это не первый случай и у них кожа стала очень толстой. Если есть билеты у других авиакомпаний, то лучше покупать там.

Полтора месяца не возвращают деньги по утвержденному возврату брони WFE49M. Платные звонки в колл-центр ни к чему не приводят. Будет написана официальная претензия на имя генерального директора, обращение в роспотребнадзор, общество защиты прав потребителей, росавиацию.

Задержали рейс Поломали трапом самолёт Ждали другой самолёт А затем и автобус Просто ужасно Отвратительно

Сколько зарекаюсь не летать с этой авиакомпанией, но либо с ней, либо по дороже с другими (лучше бы выбрал их), задержки и непонятки, полёты без удобств, короче конченная шарага которая сама себя утопит в будущем! Не рекомендую.... победа не обижайся, это уже просто не в первый раз поэтому не выдержал и оставил этот отзыв!

Ну на#&й, этими скотами больше не летаю. Измените название компании, вы его не достойны. Это какая то Поебеда

Кусок кала, а не перевозчик, особенно конкретно из Внуково. В калибратор не поместилась даже сумка с ноутом, говорят надо чехол, а не сумку. Спасибо за совет, гавна пожрите. Желаю перестать существовать в скорейшем времени. Набитые как селёдки в автобус люди - отдельный вид фетиша калокомпании. Время идёт, а конторка все хуже и хуже и хуже, хотя казалось бы.

Никогда не нравился подход к обслуживанию у этой с позволения сказать "авиакомпании". Но порой случалось так, что альтернатив особо не было. К сожалению, Победа чуть ли не единственная авиакомпания, осуществляющая прямые рейсы из Санкт-Петербурга в регионы России. Однако сегодняшний случай поставил в наших отношениях точку. На борт самолёта не позволили взять картину, которую я лично написала в подарок маме. Сантименты на сотрудников (по)беды не действуют. Принципиальность переходит все немыслимые границы. Крошечный калибратор картину 40х40х1мм не вместил, поэтому бережно упакованный подарок предложили утилизировать или оставить. Проще говоря, предложили выкинуть или сломать, чтобы в калибратор поместилось. Слушать какие-либо аргументы отказались, диалог вели агрессивно, сразу угрожая полицией. В итоге сняли с рейса, правила перевозки озвучивать отказались, сославшись на то, что я сама обязана знать. Готова спорить, что ни один из грубиянов-сотрудников правил не знает, единственное в чём они твёрдо уверены, что всё, что вы несёте с собой на борт самолёта должно помещаться в смехотворный калибратор, созданный с одной целью - издеваться над пассажирами. Засуньте себя в свой калибратор сами, прикройтесь крышечкой и катитесь к банкротству. Из принципа никогда больше ни копейки вашей ублюдочной конторе не заплачу. Пусть хоть с 3мя пересадками, но с адекватным перевозчиком. Досвидос!

Ужасная кампания, не рекомендую

К..че..е, у...и

Кривая компания. Регистрация онлайн кривая. 6 часов перелёта без еды. Поддержка платная. Не рекомендую!!!

Самая мерзкая авиакомпания в России. Посадка вместе с супругой только за деньги. На улице садят в два автобуса которые полчаса стоят с раскрытыми дверями на холоде в ожидании всех пассажиров, а шоу с прогоном ручной клади каждого пассажира через калибратор, этого мерзее придумать нельзя. В самолёте НИ ОДНО кресло не откидывается назад и это преподнесено было как очень важная и полезная опция нового самолёта. И весь этот трэш под издевательскую клоунскую речь в громкоговорителях в самолёте. Никогда больше этой дерьмокомпанией не полечу

Когда рейс сдвигают на 10-30-50 минут раньше, - не так страшно, но когда переносят на день ранее (как в нашем случае) или позднее - свинство полнейшее! Плюс стала невозможной покупка дополнительной ручной клади.

Мне все больше и больше нравится ПОБЕДА! Хочу оставить положительный отзыв, именно о том, как всё организовано, слаженная работа Команды, не смотря на проблемы, которые могут возникать. Я столкнулась с тем, что при регистрации на рейс возникла Техническая ошибка и не смотря, на то, что в аэропорт я приехала за два часа, как положено, на рейс я попасть не смогла. И я не верю в то, что наши билеты продали подороже… Авиакомпания предоставила нам гостиницу, трансфер, возврат денег за билет, ужин, завтрак, и оформление нового билета на другой рейс за счёт компании. Все сотрудники компании, помогали, сопровождали, направляли, объясняли и на общем позитивном фоне, хочу поблагодарить АРТЕМА, за профессионализм. Доверяю ПОБЕДЕ, нравится атмосфера в самолёте, спасибо вам за ваш труд

Единый билет Мин.воды-Омск, помимо того, что ожидание в Мин.водах увеличили на два часа, полёта вместо двух часов составил четыре с половиной - на стыковочном рейсе выдали только ваучер на стакан воды!

Покупал билет в приложении, все оформил, деньги списали и на этом моменте приложение зависло. Билет на почту не пришел, позвонил по номеру в поддержку, списали 400 рублей! Сказала что билет на почту повторно отправила, а он так и не пришел, пришло уведомление с просьбой завершить бронирование!!!

Бред полный. За что можно "любить победу„? Обычная дешманская авиакомпания, ещё и хуже всех. Самая экономная. Которая вечно пытается всех штрафонуть, будь то аэропорт, который вовремя не подал трап (и типо задержал самолёт), будь то пассажир, 5см сумки не уместились в ячейку... Победу любить не за что, за такую же стоимость билетов можно полететь любой другой авиакомпанией. Тем более, когда победа задерживает весь самолёт на несколько часов, а ещё и в ночь

Даже гудок не хотел проходить, то линяя занята. Регистрация пройдена, на посадку опоздание в минуту. Денег вернуть? Да не, зачем, ни замены ни скидки на билет. Что мне делать тот?

Обожаю «Победу» всем сердцем❤️ сколько летаю всегда только она. Спасибо, что не откидываются спинки. И какая та жирная туша не лежит на моих коленях. Летаю без багажа, в калибратор все четко входит. А те кто пишут в отзывах про хамство видимо сами еще те недалекие личности. Видела я таких, прут в ручную кладь камаз. Потом стоят орут на бедных девчонок на регистрации. Начните с себя.

Слов нет! Одни эмоции! В аэропорту, чтоб сидеть рядом на рейс победы, нужно заплатить 400 рублей. Мало того что ты летишь в автобусе и покупаешь и без этого нифига не по лоукостеровской цене, как было заявлено изначально. Уж если бы знать, о такой дичи, проще купить сразу два места и чтоб оба сразу были удобные и с пространством для ног, а не вот это все. Кароч, писать хочется исключительно матом, то отзыв удалят что процентов.

Тупая авиакомпания, Поддержка никакая, напарили с багажом, не могу дозвониться до кол центра уже месяц, нужна квитанция, сайт сделан через одно место. Уроды!!!

Худшая компания, постоянные терки и нервы. Покупаешь билет Санкт-Петербург- Омск с пересадкой, то не распечатают посадочный, то самолет улетел. Постоянные проблемы с багажом, с ручной кладью. На каждом этапе постораются испортить впечателение. Продолжайте в том же духе, и Клиент перестанет носить вам деньги.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Лучше заплатить на пару тысяч больше и лететь нормальной авиакомпанией. Где не будут проверять сумку по несколько раз, сначала на регистрации, потом перед самым вылетом будет бегать не совсем адекватная бабушка с камерой на шее и заставлять поставить сумку в измеритель… А если отказываешься, говоря, что уже проверяли, она кричит регистратору : СНИМАЙ ЕГО С РЕЙСА!!! Просто такой позор… Какая тут «победа» и в чем, остаётся главным вопросом. На борту сиденья как в маршрутке 2000 годов, спинки не отклоняются, пересесть НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ, даже если соседнее кресло свободное. Со мной летел инвалид рядом, он пересел чтоб вытянуть ноги, ему очень больно было сидеть сжавшись, но стюардесса чуть ли не самолёт уже хотела сажать, чтоб снять этого бедного мужика с рейса и оштрафовать…. Это было нечто. Я даже за 300 рублей не куплю больше билет этой авиакомпании, насмотрелся….

Омерзительная авиакомпания!! Где мой чемодан?!

Так получилось, что приходится летать данной АК раз в месяц и только в крайний раз им не понравилась сумка с ноутбуком в 15дюймов(напомню есть ноуты и 17д) не проходит в калибратор, крышка 1см не закрывается, абсурд да и только! Прошлось ругаться, иначе никак, на глазах у людей пришлось краснеть и перекидывать личные вещи с багажа в спортивную сумку и ложить туда ноутбук, объем сумки получился больше, в чем выгода не понятна! Ни по весу, ни по безопасности в кабине (объем сумки).. Самая уродская компания и отношения их! Даже кресла в самолёте закручены, чтобы максимально некомфортно было лететь до Иркутска 6ч!..

Ужасная авиакомпания!!!! За все доплачивать надо!!!! Даже за ручную кладь, я в шоке. Никогда больше не воспользуемся услугами данной авиакомпании.

Одни нервы, а не компания. Так и жди какую нибудь неприятность. Всё за отдельную плату. Не дай бог больше ей летать. Люди не портите себе нервы, летайте другими нормальными компаниями. Не ведитесь на цену, вас ждут доплаты на каждом шагу. Не позорили бы такое название.

На письма и обращения с сайта реакции ноль. Горячая линия - платная (первый раз такое вижу). Звонишь - линия перегружена. Можно провисеть до бесконечности, заплатив немалую сумму. А когда дозвонились - оператор тянул время и бубнил. Я просто в шоке от сервиса и стоимости минуты разговора.

Самая отвратительная авиакомпания! У нас были билеты туда-обратно, которые были куплены через агрегатор. В билетах туда потерялось отчество, за него пришлось доплачивать, в билетах обратно потерялись даты рождения и на регистрации нас вновь отправили в кассу доплачивать за это исправление! Хотя билет туда-обратно считается единым билетом!!! Я не стала дополнительно платить за выбор мест, так нас посадили максимально раздельно - меня в конец самолёта, моего попутчика в начало. А про ад с ручной кладью, который сотрудницы устраивают на посадке, вообще отдельный рассказ. Вы их специально набираете по какой-то шкале стервозности?! Или у них план отдельный - сколько человек нужно отправить доплачивать еще за ручную кладь?! Просто нет слов насколько ужасна Победа и как сильно я жалею, что вообще купила билеты через эту авиакомпанию! Лучше бы выбрала тот же Ютейр, ценовая категория одинаковая, но нет такой неадекватности!

Извините, ничем вам не можем помочь. Идите на***, пожалуйста. Ваши проблемы - это ваши проблемы. Прощай победа, ты проиграла.

Уже трижды довелось летать Победой, просто потому, что были у них самых удобные рейсы в нужный регион. Я долго избегала эту авиакомпанию. Но в целом оказалось все не так плохо. Новые, чистые самолеты, заплатила за выбор места и сидела у аварийного - очень просторно, хорошо. Багаж был не нужен, так что по стоимости выходило тоже адекватно (но объективно по ценам не назвала бы победу лоукостером). Хотя повторюсь, выбирала по времени рейсов и это было решающим. Лететь 2 часа вполне терпимо. Какого-то негатива не было, к ручной клади не придирались, но я и летала с небольшой сумкой. Не люблю пассажиров, которые в салон тащат чуть ли не багаж, это не удобно для других, занимаете места на полках. Было такое, что даже пальто не сложишь аккуратно! Поэтому просто будьте разумны и понимайте, что победа есть победа, не ждите многого)

Лучшие! Летаю без проблем! Спасибо что не откидываются кресла, эти спящие боровы на твоих коленках - такое себе.

Самая конченная авиакомпания, которая существует на этой планете

Летели победой из Томска в Москву. Вот насколько я не люблю эту авиакомпанию но впечатление от перелёта хорошие. Из Томска самые выгодные условия были именно здесь. Без проблем на сайте купили билет и доп.опцию «животное в салоне», в госветклинике своего города поставили печать, и на всякий случай даже справку на зверушку сделали, рассчитывая на кучу проблем при перевозке. Хочу предупредить тех, кто не знал и читает этот отзыв перед полётом. Вам стоит помнить, что у Победы очень-очень маленький ящик для проверки ручной клади. Мужчина в очереди перед нами вёз небольшую картину. Только картину, ничего больше. И ему велели сдавать её в багаж, так как в ящик она не входила на пару сантиметров. Да, в багаже она скорее всего сломается, никого не волнует. Нас было двое. Чемодан 25 кг один на двоих и собака. К ней вопросов не возникло, печати в паспорте и переноски было достаточно, а вот чемодан пришлось разбирать. На нос можно 20 кг багажа, остальное за доплату, они не суммируются даже если вы семья. Откидали 5кг вещей в пакет и замотали скотчем, превратив в два багажа. С этим строго. Вылетели с опозданием в 10 минут, на борту ничего не давали, с масками не терроризировали. В целом стюардессы были вежливы и ненавязчивы. Взлетели и приземлились хорошо, багаж получили в идеальном состоянии, колёса у чемодана на месте) Если учитывать все нюансы с ручной кладью и багажом, то лететь можно вполне спокойно.

Купила сопровождение ребёнку на сайте компании. Оформить до конца можно по звонку, НО никто за целый день трубку так и не взял. Звоню на горячую линию, она платная, пока висишь в ожидании деньги списывают, а трубку так никто и не взял.

Компания просто голимое гавно, начну с постоянных задержек на рейс(но когда 1-2 часа сами задерживаются. -это норма, а я когда человек на 2 минуты опоздал послали нахер, причём посадить можно было трап ещё был открыт и автобус стоял, послали на 3 буквы и сказали ну не успел и все). Обслуживание тоже полный ноль, в самолете только воду дают, 4,5 часа лететь утром рано, даже кофе не предложили. Если у вас нету, ну нету больше вариантов тогда берите, в принципе как я выбрал, знал бы хрен когда взял бы дешевле в половину!

Я уже несколько раз воспользовался услугами этой компании. Сначало было боязно, т.к. начитался не очень лестных отзывов о ней. Но мои опасения отпали сразу после первого полёта из Сочи в Новосибирск и обратно. Вполне достойный самолет за нормальные цены. Свежий салон.Расстояния между рядами даже больше, чем у хваленной S7. Лететь 5 часов. Так что луше? Ноги которые упираюися в соседнее кресло или неоткидывающая спинка. Кстати не один раз летал на S7 по этому маршруту там были постоянные задержки на рейс. А денег S7 хочет немалых. За что? За скудное питание? За то что спинки у них откидываются? Мне это не принципиально. Последний раз летал по этому марщруту с кошкой, никаких вопросов по перевозке животного не возникло. Взял нормальное место в начале салона . На S7 летал с кошкой - билеты только в хвосте самолёта. Животное и так испытало стресс, так проводники даже не разрешили напоить её успокоительным. Как только я потянулся к переноске, начали мне зачитывать права и обязанности. Да конечно если Вы хотите полного комфорта и питания на борту - вам прямой путь в бизнесс класс. Но цена будет отличаться в разы. Купил специальную сумку для ручной клади, чтобы она входила в калибратор.Стоит не дорого - удобная. Вобщем полет с животным был комфортным и по стоимости приятным.Багаж быстро пришел. Супруга летела на S7 недавно - багаж ждали час. Вобщем если грамотно подготовиться к полёту- руная кладь в соответствие с габаритами, взвесить багаж, что бы не было перегруза, взять с собой питание.То все очень даже хорошо.

С багажом постоянные досмотры. Задержки на посадку. Задержки на взлёте. Сидения неудобные. Стоимость билета 18400. Чесное слово . Го....о руководство

Не садит людей на рейс. Просто так. Говно компания !!!!

Худшая компания в России , никогда не пользуйтесь из услугами , лучше переплатить и лететь кем угодно , если вы летите в двоем , вас специально рассадят в разные концы самолета , если хотите лететь рядом , заплатите 800₽ , на стойке регистрации и не скрывают что делается это специально

Нужно было добраться до Санкт-Петербурга. Сегодня же. Билет на самолёт оказался дешевле поезда на 200 рублей. Ну так вот, я заплатил 3000 за билет, с багажем и ручной кладью. Оформлял багаж и мне сообщают, ваш багаж весит 15 кг, изволите ещё 3000 уплатить. Скупой заплатил в общем дважды. Сейчас, пишу это сообщение ожидая посадки очень расстроенный, с чувством горечи, словно меня ограбили. Заплатил 6000 за полёт из Москвы в Петербург. Вы только подумайте! За такую сумму можно полететь в Красноярск в более комфортных условиях. К слову компания, которой я обычно летаю, предлагала билет за 3500, где вес багажа не должен превышать 23 кг. И там я не говорю про прочие плюсы в области комфорта пассажира. Ужасно…

О самом ужасном полёте в моей жизни. Содрали 3500р за ручную кладь, задержали вылет самолёта на почти полчаса, соответственно и приземление почти на полчаса! Это кошмар! Летний сезон только начался, а авиакомпания Победа отбила напрочь желание лететь в отпуск, в общем! Мест между рядами кадастрофически мало, просто не помещаются коленки, стюардессы ночью подходят к тебе спящаму, будят, говорят натяни маску на нос! Скажите честно, Вы с таким подходом ещё рассчитываете на какую-то клиентуру, её прирост?! Билеты стоят ровно столько же как тарифы ЮтеирА, к примеру, столько же занимают по времени пересадки между рейсами. Но! Ни одна компания не опустилась ещё до такого, что в ячейку твои пакеты тромбовать. Вам не кажется это мелочно-дешево?! С такими авиаперевозчиками стыдно за страну в целом. Стоят втроём сдирают деньги внаглую в корман Победы, когда на них уже чутли не кидается разъяренные пассажиры самолёта. Угрожают, если ты не оплатишь свои два пакета как багаж - мы тут тебя на видио снимаем и в самолёт не посадим! P/S Компания неохотно летает на север. Не летайте к нам вообще, у нас хватает адекватных авиаперевозчиков, ктр. не заставляют дважды оплачивать ручную кладь, и не портят настроение и нервы в полёте, в общем.

Самая конченная авиакомпания. Отношение к людям хамское, повсеместное обман на деньги, необязательность, сотрудники полумаргиналы.

Победа создана, что-бы вы максимально страдали. 1) из-за маленькой ручной клади для 1.8 летнего ребенка сказали докупать багаж за 2 тыс. при том что мы с этими сумками летаем с самого рождения другими авиакомпаниями и это впервые нас заставили засунуть все свои вещи в измеритель. 2) дают максимально рандомные места. Жене с ребенком в начале. Мне возле туалета последний ряд. Пересадка запрещена при том что полупустой самолет. 3) не дают ремни безопасности на ребенка у победы их отменили. 3) не кормят не поят и самолеты старые боинги. Никому Никогда Не советую!

Отвратительнейший сервис у данной авиакомпании. Заболела коронавирусом и как законопослушная гражданка отменила рейс. Еле дозвонилась на горячую линию ( отдав 600р за разговор), узнала какие документы нужны для возврата. Уточнив, что я не работала на тот момент, то есть, не могла получить больничный лист, сказали предоставить выписку на этот срок. Собрала все документы, отправила, заплатив ещё и за это + на всякий случай подключила услугу оповещения о получении письма. Оповещение пришло, компания забрала документы, а ответили мне через 1,5 месяца, когда сроки подачи документов для возврата средств уже прошли. Ответили, что я не предоставила БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ, который мне не могли дать, ведь я не работала :))))))) Приличных слов для выражения моих чувств - нет. Осадок огромнейший, буду писать претензии

Ситуация вынудила меня из аэропорта лететь самолетом авиакомпании Победа. Сколько знал авиакомпанию Победа, всегда оставался полный негатив. Заэкономились так, что в период короновирусных ограничений не думают о безопасности пассажиров. К примеру в Москве все ТЦ на входе бесплатно раздают маски, перчатки. Стюардессам авиакомпании все равно что вы оденете на лицо, но ОНО должно быть для видимости закрыто. Ни о какой выдаче пассажирам масок и речи нет, одевайте сами, что хотите. В этом плане просьбы к ст Юардессе выдать, продать маску остаются без ответа. Автобус в аэропорту всегда набивает пассажипов как селедки в бочку, затем минут 20 все висим, ждем опоздавших, аакая уж тут безопасность, глоток бы свежего воздуха. Забота о пассажирах сплошная видимость. Кстати экипаж при взлете самолета на Калининград в 7-55 из Внуково не произвел инструктаж пассажиров, как пользоваться средствами спасения при аварии самолета. В первую очередь стюардесса пробежала по салону с требованием, одеть на лицо то что можно назвать маской. Салон самолета тоже набит до отказа пассажирами. Два часа лета, без напитков, сидения спрессованы так, что коленки приходится держать боком. Борьба за количество пассажиров. Оценка компании Победа неуд. Обратно летел авиа компанией Аэрофлот. И проинструктировали, и накормили, и напоили. Очень вежливый коллектив. А как умело экипаж сажал самолет, то пассажиры зааплодировали.

Самая худшая авиакомпания Диз.

Ужасная компания. Без предупреждения аннулировали билет. Уведомления не было, возврата средств не было, просто узнали об этом уже при регистрации. 20.04.2021 во Внуково.

Ужасно. Не советую от слова совсем . Сгорают брони, за каждый шаг надо платить.

Отвратительная авиакомпания. Приняла для себя правило больше никогда не пользоваться ее услугами. За каждый шаг дерут деньги. Мало того, что забрали ручную кладь в багаж (хотя сумка не поместилась из-за выдвигающейся ручки, она незначительно выпирала и ее никак не сомнешь), так ещё и по тарифам обманули. На стойке регистрации до 10 кг стоимость 1500 рублей, при оплате взяли 2500, мотивируя тем, что буквально вчера поменялись тарифы. Вторая сумка прошла по габаритам, но перед самой посадкой (!) ещё раз проверяли и придрались к колесу, которое тоже немного торчало и крышка полностью не закрывалась. И это ещё не всё - на стойку регистрации подошли втроём, чтобы нас посадили рядом друг с другом - специально раскидали по разным местам и сказали - если хотите сделать вместе - платите. Ааа, и еще. Дамская сумка тоже считается за отдельную единицу ручной клади. На счастье удалось ее впихнуть вместе с сумкой побольше в калибратор. Никакой клиентоориентированности. В следующий раз лучше переплачу, но полечу нормальной авиакомпанией. P.S. Прямо сейчас в самолёте из динамиков весёлый мужской голос вещает о том, что если хотите сидеть со своей второй половиной рядом - платите денежки. Ужас

Отвратительная авиакомпания. Ужасное отношение к пассажирам. Учитывают и дамскую сумку, заставляют класть в калибратор, вместе с ручной кладью. По цене, разница минимальная на билеты, не советую. Маски не меняют, хотя летим 4.5 часа. Задержки в рейсах, стабильно.

Компания совсем НЕбюджетная; иногда дешевле лететь НОРМАЛЬНОЙ компанией, в нормальном салоне и с нормальным питанием. Несколько раз с удивлением обращал внимание. Это - во-первых. Во-вторых: воду дают пить из внутренних баков ВС; её даже не кипятят. Все знают, что будет, если постоянно доливать воду из водопровода в бутылку, никогда не мыв последнюю? - думаю, что, со временем, и змеи могут завестись... По идее, должны регулярно обрабатывать ёмкости раскалённым паром под давлением. Но, к сожалению, этого никто никогда нигде не делает. Третье. Дамская сумочка, равно как зонт, например, мужской портфель и прочее НЕ СЧИТАЮТСЯ ручной кладью и ни в объёме, ни в весе оной учитываться не могут (и это федеральные правила, которым подчиняются все А/К, а не правила обсуждаемого перевозчика). Мало того, агенты отлично это знают, но, пользуясь некомпетентностью пассажиров, пытаются собрать с них дополнительное бабло. Могу добавить В ЧЕТВЁРТЫХ: если руководство обсуждаемого перевозчика выражает заинтересованность в каком-то регулярном рейсе, то власти, в угоду этого, снимают иные А/К с данного маршрута, дабы обеспечить заполняемость рейсов. НАПРИМЕР, прямой рейс из Новосибирска во Внуково ЮТ-эйр был снят (остались кривые - на кукурузнике до Тюмени и стыковкой в оной). Так что во Внуково иным путём не долететь. (( Справедливо будет заметить, что рейсы выполняются очень регулярно; задержка отсутствует. Данная компания получает всё обслуживание в первую очередь, зачастую - в ущерб иным компаниям, отслуживаемым в том или ином а/порту. Да и слова излишни: одно то, что ПОБЕДА получает огромную массу негативных оценок и отзывов и даже не утруждает себя хоть как-то прокомментировать конфликтные ситуации и хоть как-то объясниться, даёт достаточное понимание о наплевательском отношении к людям, которые платят за «услуги» честно заработанным рублём. ТВЁРДАЯ ДВОЙКА. Давно пора объявить такой шарашкиной конторке бойкот. Лично я уже давно так и поступил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Есть ли более унылая авиакомпания, чем эта? А более странные сотрудники? А более глючное и неудобное приложение? Нет. Но увы, это был самый удобный по времени и вылету из Внуково рейс до Петербурга. Получение посадочных талонов прошло без проблем- сумка вошла в их мизерный калибратор, туда же вошёл и рюкзак. Мою кожаную сумку, как водится, даже проверять не стали- женские сумки никогда не входили в определение ручной клади за все года, сколько я вообще летаю. Прошли мы быстро и без проблем досмотр, но авиакомпания к этому никакого отношения не имеет. А вот посадку по неведомой причине нам решили задержать. Объявить, собрать очередь, да и не открыть двери. Ждали мы так полчаса, представитель авиакомпании скучающим взглядом оценивала всех нас... Ровно до момента, пока другая девушка не открыла дверь и толпа не двинулась на посадку. Ровно в этот момент она выдернула нас из общей очереди, потребовав сумку втиснуть в калибратор снова. Но ведь мы это уже делали?... С бесконечным разочарованием от того, что сумка наша туда вошла, она придумала развлечение новое: рюкзак и дамская сумка должны поместиться в калибратор ВМЕСТЕ. А сумка моя формованная и очень не дешёвая. Кроме того, в ней достаточно хрупкие очки и косметика, прижимать которые не хотелось бы. Но кого б это волновало, коль последние капли разума оставлены где-то? Никакие разумные доводы не действовали: либо в калибраторе закрыть рюкзак и сумку, либо оплачивайте. Очередь, тем временем, продвигается в самолёт, ведь в это время мы вообще уже должны быть на взлетной полосе. Вытащили часть вещей, разложив по карманам, уложили осторожно, закрыли крышку... Чем вызвали плохо скрываемый психоз. «Нам теперь из-за этого в конец очереди?»,- спросила я, но в ответ нам лишь махнули рукой в неопределённом направлении. Уже в самолёте весёлым голосом Сергея Бурунова вам расскажут, что: ничего нельзя, пледов нет, еды нет, кресла не откидываются, да и вообще терпите. Рейс задержали из-за «Позднего прибытия в аэропорт». Логично, понятно, ага. Содержательно, главное. Ни сервиса, ни комфорта, ни желания возвращаться за любые суммы.

Самый бред, который только может. Ручная кладь и так маленькая, а оказалась ещё и большая. Пришлось багаж покупать. Летал всеми авиакомпаниями и у всех все хорошо. Экипаж приятный

Грубейшим образом нарушается 135-й пункт Федеральных авиационных правил о том, что пассажир, помимо ручной клади, без ограничений по габаритам имеет право провозить дамскую сумку и портфель. Работникам на стойке регистрации и при посадке плевать, отказывались вообще выслушать мои доводы, основанные на зааонодательстве

Удивительно, но напишу положительный отзыв! Самолеты новые! Да, спинки не откидываются. Да, ручная кладь-очень маленькие размеры, но все необходимое уместить удалось! Да, цены конские на дополнительные услуги. Друзья, зная все эти нюансы, зачем вы приобретаете билеты за мизерные цены?! а потом ждете от ПОБЕДЫ УСЛОВИЯ АЭРОФЛОТА!!??? Персонал адекватный и просто так никто ничего не требует от вас! Удивляюсь, когда пытаются в калибратор засунуть сумки больше человеческого роста, а потом недовольствуют! Реальнее смотрите на вещи! Летаем победой, прекрасная возможность посмотреть страну за доступные цены на перелет.

Авиакомпании хуже, наверное нет. Сайт работает криво, онлайн регистрация не работает, при опоздании на 20 секунд, закрывают двери перед носом.

Скачал приложение, купил билет,обещяли скинуть информацию на почту, ждал сутки, тишина.Звоню в компанию ,звонок платнвй 64 р за мигуту, наднюсь без ндс. Днвушка говорит билеьы мои видит, но чтл бы я их увидил надо 500 руб. Какойто развод

сегодня впервые воспользовалась услугами данной авиакомпании. для лоукостера, уведомляющего о деталях предоставления услуги, сервис вполне сносный. быстрая посадка, аккуратный салон самолёта, вежливые стюардессы, грамотные пилоты. на протяжении полёта мне было вполне комфортно, спасибо.

Хочу поделиться негодованием по поводу работы Вашей Авиакомпании. 05.10.2020 совершал обмен авиабилета стоимостью 5200 рублей через мобильный телефон. В процессе обмена я был уведомлен о взымаемой плате за обмен в размере 999 рублей. При этом, никаких указаний о пакете "Базовый" и "Максимум" указано не было. Меня устроила такая цена обмена и я согласился на аннулирование билета. После того, как я выбрал новый авиабилет общий счет составил еще 5700 рублей, то есть за услугу отмены предыдущего 700 рублей и выбора нового 5000 рублей. Стоимость нового билета была поглощена платой за мой старый билет. При этом на данном этапе я уже не мог вернуться к старой поездке, так как она была аннулирована. Таким образом, вместо поездки стоимостью 4500 рублей, я должен заплатить около 11 000 рублей. Проще купить новый билет за 4500 рублей, чем вносить дополнительные платы, что выйдет дешевле. Однако когда я захотел отменить поездку, то есть вообще отказаться от билета через личный кабинет, за процесс отмены с меня потребовали полную оплату билета. Считаю это полным Абсурдом, платить за то, чтобы отказаться от вашего перелета. Впредь не буду пользоваться услугами вашей авиакомпании принципиальной. Жучков Сергей 8-902-143-5842

Хочу поделиться негодованием по поводу работы Вашей Авиакомпании. 05.10.2020 совершал обмен авиабилета стоимостью 5200 рублей через мобильный телефон. В процессе обмена я был уведомлен о взымаемой плате за обмен в размере 999 рублей. При этом, никаких указаний о пакете "Базовый" и "Максимум" указано не было. Меня устроила такая цена обмена и я согласился на аннулирование билета. После того, как я выбрал новый авиабилет общий счет составил еще 5700 рублей, то есть за услугу отмены предыдущего 700 рублей и выбора нового 5000 рублей. Стоимость нового билета была поглощена платой за мой старый билет. При этом на данном этапе я уже не мог вернуться к старой поездке, так как она была аннулирована. Таким образом, вместо поездки стоимостью 4500 рублей, я должен заплатить около 11 000 рублей. Проще купить новый билет за 4500 рублей, чем вносить дополнительные платы, что выйдет дешевле. Однако когда я захотел отменить поездку, то есть вообще отказаться от билета через личный кабинет, за процесс отмены с меня потребовали полную оплату билета. Считаю это полным Бредом, платить за то, чтобы отказаться от вашего перелета. Впредь не буду пользоваться услугами вашей Воровской авиакомпании принципиальной. Жучков Сергей 8-902-143-5842

Летели самолётом Сочи-Москва. Полёт подучился очень удачным и запоминающимся. Командир корабля общался с пассажирами, на протяжение всего полёта, «показывал» города, над которыми мы пролетали. Посадил самолёт плавно. Персонал был приветливым. Самолёт смотрелся новым, ничего не гремело, кресла комфортные.

Добрый день! История началась 1 сентября, решила купить билеты для себя и сестры билеты из Москвы в Сочи. Билеты искала через авиаселс, покупала через KUPIBILET в авиакомпании Победа!!! При покупке проозошла техническая ошибка, было написано, что билеты не приобретены, попробуйте ещё раз и тд. Ни кода из банка не пришло, ни кода подтверждения оплаты не было. Вечером я все же купила билеты, до этого написав в тех. Поддержку о том, что не могу купить билеты в купибилет. Зайдя на почту увидела 2 пары билетов!!! До Победы дозвонилась, только по платной горячей линии, у меня списали 500 рублей за несколько минут разговора, где сказали что стоимость билетов не вернут, а отменить их могут. «Денег никто вам не вернёт»!! Сказали и во Внуково, и в аэропорту Сочи в информационной точке, хоть 10 билетов для вас куплено на один рейс, авиакомпания победа не возвращает стоимость билетов. В общем потратила больше 10 тысяч, хорошая экономия. До купи билет не дозвониться (автоответчик и сброс, в приложении пишу, тишина 3 дня, 2 обращения написаны, так же не отвечают) Просьба службы поддержки Победы или KUPIBILET все таки связаться со мной, и решить мою проблему, я оставлю отзывы где только можно. Номер бронирования С86ВUF, мой телефон 89135242766. Хотя бы предложили сохранить билеты-мили до нового года. Ужасная авиакомпания!!! Сервис на 0. Обсурд какой то? Как мы с сестрой должны лететь 2 раза на одно и то же время, на одном и том же рейсе??

Ужасное отношение к людям ! Из за коронавируса отменили все рейсы с 1 апреля по 31 мая! Деньги не возвращают сказали можно воспользоваться в течение года. А телефон горячей линии сделали платным чтобы люди не названивали целый день ! Отличный ход , никому не советую

Ужасный аэропорт. А авиакомпания ещё хуже. С мужем летели из Москвы, мало того что девушки сидящие на регистрации совсем не похожи на девушек а похожи скорее всего на овчарок, совсем не умеют разговаривать. Так ещё и при регистрации на просьбу зарегистрировать нас так чтобы места были рядом ответила, что это авиакомпания выбирает места и рядом нас нельзя зарегистрировать. Возникает вопрос к авиакомпании: «А с какой это стати авиакомпания выбирает места для пассажиров при регистрации? Или это новый способ заработать?» Ведь при посадке в самолёт нам сказали «если хотите вместе лететь платите отдельно и проходите он лайн регистрацию». Но на этом «театр» не закончился!!! Уже в самолете после взлёта, я почувствовала что мне сверху дует, сперва подумала что это кондиционер и я его сейчас выключу, но НЕТ!Это просто сифонит из под панели!!! Сервис прямо «для клиента» или от клиента! То есть если бы я прошла он лайн регистрацию, заплатив при этом деньги, то могла бы получить такое место где на меня ещё и дует? То есть за свои же деньги купить себе, как минимум простуду! Просто шикарно, называется нет слов одни эмоции! Но и это ещё не все! Увидев что меня что то беспокоит подошла стюардесса и спросила все ли в порядке, я ей ответила, что мне сильно дует. Она покрутила кондиционер и убедившись что он закрыт, потрогали панель, именно, то место откуда дует и удалилась. Я надеясь что мою проблему как то решат стала ждать. Но .... не тут то было! Мою проблему никто и не собирался решать! Мне ответили что решить ее не могут, и эти нормально что так дует!!! При этом треть самолета была свободна, но .... пересаживаться то нельзя!!!! Внятного ответа почему нельзя? никто дать не смог. Сервисом совершенно недовольна, если бы можно было оценить по 5 бальной шкале поставила бы -5, оценки со знаком плюс просто не достойна. Клиенты у этой авиакомпании совершенно не в приоритете!!! Все, кто прочитает данный отзыв, летать данной авиакомпанией НЕ СОВЕТУЮ!!! Лучше переплатить рублей 500 и выбрать другого авиаперевозчика! Данной авиакомпании совершенно не подходит ее название это не Победа, а БЕДА!!!

Заставили рюкзак запихивать в какой-то квадрат, хотя с ним уже прилетал, попросил не запихивать так как там были продукты, в итоге заставили еще и рюкзак порвал, стоять нужно за красной линией. отношение скотское, очень не приятно, полный бойкот этим скотоавиалиниям. Не понимаю, в честь какой победы они назвались, но точно не в честь той, что наши предки воевали, не ради этого, только если в честь победы над справедливостью и уважении человеческого достойнства. Позор!

Ужасная авиакомпания, по вине сотрудника бизнес зала мы пришли в выходу на посадку за 1 минуту до его закрытия. Выход на посадку закрыли перед носом и решать проблему отказались, предложив купить новый билет. Самое интересное, что посадка заканчивалась в 22:40, а багаж с рейса уже был снят в 22:39 ( об этом сообщили что он уже снят). Такое впечатление, что специально сделано. Самолёт ещё не улетел, просто отошёл автобус к самолету. И можно было решить эту проблему, я готова была оплатить эти расходы - но сотрудникам авиакомпании было все равно. Причём как опаздывающих пассажиров по громкой связи - нас не объявили. Мое мнение о Победе поменялось. Я никогда больше не буду летать этой ужасной авиакомпанией. В ней нет человеческого фактора и на любые проблемы сотрудникам наплевать.

Наронович Сергей Олегович - неудачник, который всем, чем может помочь в аэропорту Внуково - это пригрозить вызовом полиции. По его бледно серому лицу понятно, что компания отвратительная не только для клиентов, но и для сотрудников там похоже так себе условия. Хотела вернуть деньги за бизнес зал, в который попасть нельзя. В ответ от этого горе сотрудника получила «обращайтесь в суд и то вам врятли что то вернут» - охрененое просто общение с клиентами при цене часового перелёта 6 тыс рублей. Знаю, есть Акции за 499, но за полную стоимость за что такое отношение ???

Билет на эту скотовозку был куплен с багажом практически за месяц. Вылет был из Внуково. Приехала за 2 с лишним часа. Очередь длинною в жизнь на регистрацию. Смотрю на табло регистрации идет, подхожу-а там сидит такая "вежливая" девушка и говорит -"И что вы хотите" я хотела сказать: "бутерброд с красной икрой", но времени на регистрацию оставалось около 7 минут и я скромно промолчала. В итоге сотрудник по-хамски ответила, что регистрация закончилась и она ничем помочь не может. После долгих споров она соизволила подняться и пройти к своему руководителю чтобы продлить регистрацию. Низкий ей поклон, конечно. После этого она была очень удивлена, когда увидела багаж. Словно она его не видела. Ок, зарегистрировала и отправила меня с этим чемоданом к самолету, чтобы я там договаривалась, чтобы меня пустили, потому что весь багаж уже принят. Я бегу....волосы назад. Там на меня посмотрели как на умолишенную и отправили обратно, сказав что багаж нужно дополнительно оплатить (билет с багажом!) на стойке оплаты багажа мне отказали, потому что сотрудник, который меня регистрировал на рейс не поставил где-то "галочку". Пока я бегала по аэропорту самолет, естественно, улетел. А руководитель этой чудесной компании равнодушно сказала "НУ БИЛЕТ НОВЫЙ ВОЗЬМИ И КУПИ" Серьезно? Вы где таких королев набрали в штат? Некомпетентность и высокомерие сотрудников зашкаливает.

Что может быть хуже ?! Да только эта УЖАСНАЯ авиакомпания !!!!!!! Не летайте люди вообще никуда ... отдали за перелёт Москва-Сочи почти ~~15₽ и в итоге доплаты за все ! Что за черт подери?! Я за что отдала деньги ?! Чтоб зарплату сотрудникам заплатить ?! А где ваш сервис ?! Самая «неадекватная» авиакомпании в России ...

Друзья! Я понимаю лоукостер! Понимаю что минимум багажа. Но не до фанатизма. Летела из Казани. Взяла билет так как ближайший в Санкт- Петербург был только 25.09.2019 в 20.55. Была реально на Легке . Купила ребёнку Чак Чак. Просто унизительно заставили пихать в эту железяку. И попросили сдать в багаж Чак Чак. Вы вменяемые вообще.? В общем очень хорошее впечатление от города, очернила Победа. Ребят лучше переплатить процентов 10-15 и лететь например S7. Чем плеваться от Победы.

Приехал вовремя за 2 часа в аэропорт и из-за гигантских очередей в начале у входа в аэропорт, а потом на стойках регистрации авиа компании победа и безучастия персонала, отсутствия информирования людей, стоящих в очереди и организации приоретеного прохода не сел на свой рейс (время регистрации просто истекло) и персонал даже никак не попытался помочь исправить свою же ошибку и помочь сесть на рейс Такую отвратительную организацию прохода людей и безучастие персонала в сложных ситуациях встречаю впервые Данной ак летать не советую. Победа - какой-то полугосударственный, получастный монстр Вариантов других авиакомпаний масса в том числе и по эконом деньгам

Хамский персонал в офисе!!! Грубо отвечали чуть ли не матом. Летели из Москвы 29 мая 2019.. из ща переноса рейса из Стамбула по непонятным причинам .. подошла к стойке регистрации багажа и распечатки эл регистрации девушека отправила меня в очередь но времени было уже мало . Подойдя к ней после пяти минут она сказала что регистрация на ваш рейс окончена!!!!в итоге пришлось покупать билет на другой рейс через сутки ...не рекомендую эту компанию !! В самолете не удобно сидеть . Отношение к людям отвратительное . Лишь бы содрать деньги .. поскорей бы ее закрыли !! Если вы довольны этой компанией подождите ... она не заставит себя ждать вас обмануть !!!

Летел транзитом через Москву, с собой были рюкзак и ноутбук в ручной клади, не пропустили не смотря на то, что с Новосибирска летел в Москву и там пропустили и все было норм. Пришлось заплатить 3 тысячи, хотя если изначально покупать место для багажа стоит в три раза дешевле, везде ноутбук можно провозить и его не учитывают, рюкзак по габаритам проходил. Стараются докапаться и за все взять деньги. Почему не разрешили взять мой ноутбук человеку у которого не было ручной клади? Испортили настроение.

Летела в Москву из Екатеринбурга авиакомпанией Победа,стою за билетом ,подходит моя очередь и тут барышня объявляет-Кто на Сочи,все сюда без очереди. Класс