Отзывы Трискеле, салон рукоделия и пряжи

Подвал, эргономика отстой

У этого салона рукоделия на странице инстаграма покупала пряжу на распродаже. Хотела оформить заказ. Оплатить онлайн на сайте сначала сказали невозможно, только переводом частному лицу. У интеренет магазина не должно быть переводов частному лицу.Через несколько дней все же менеджер согласился оформить заказ через их интернет магазин. Обещала выставить счет. Я оформила...и тишина. На мой вопрос, что же случилось? тоже тишина. Я так и не получила свой заказ.

Дважды оставляла заказ через интернет-магазин. В первый раз оставила заказ и затем по телефону его отменила. Через пару дней мне позвонили, сказали, что заказ можно забрать, но услышав в ответ, что я отменила свой заказ по телефону нагрубили и бросили трубку. Во второй раз, когда я оставила заказ в интернет-магазине, обещали привезти его через несколько дней. Прошло две недели - никто по поводу заказа не отзванивается. Съездила в магазин, продублировала заказ лично, указала, что при отсутствии нужной пряжи ее можно заменить похожей по фактуре и составу - обещали выполнить. Прошло еще две недели. Я, не дождавшись звонка, позвонила в магазин сама. Пряжи нет. На прямой вопрос "может мне и не ждать ее тогда" ответили "не ждите". Извинений не последовало... Вот теперь я в недоумении - насколько надо безразлично относиться к репутации своего магазина и мнению о нем покупателей, чтоб вот так игнорировать??? Ведь могли бы и позвонить, извиниться, сказать, чтоб я не ждала и не надеялась....

Ну да, это снова я со своей пряжей :) Трискелей в Москве два. Я позвонила уточнить, какой из салонов предлагает большей ассортимент. Молодой человек подробно всё расписал. Если я гонюсь за скидками и акциями, а также меня пряжа интересует больше, чем спицы - то мне на ВДНХ. На Алексеевской же можно найти редкую пряжу, элитную, какой ни у кого нет, и тут же огроменный выбор спиц. Не соврал парень, ух, не соврал. Я отправилась на Алексеевскую. Тут действительно есть пряжа, который нет, кажется, даже в интернете. И тонкая, что мой волос, ювелирная, и толстая, валеная. А уж спиц! Как будто в лавку Олливандера попала - просто не спицы, а волшебные палочки! Очень красивые. Вот, а ещё кружева, журналы и фурнитура. И всё это в подвальном помещении три на три метра примерно. Молодцы.