Отзывы Поликлиника, Алтайский краевой психоневрологический диспансер для детей

Чтоб не быть голословной прикрепляю скриншот своих звонков в данное учереждение!Можно было бы поставить ноль,поставила бы ноль.К слову сказать когда 8.08 дозвонилась талонов уже не было,сказали звоните завтра!!!Как???Как здесь дают талоны???Мною было совершено 213!!! вызовов в данную организацию((((

Ужас не дозвонишься самого с утра до обеда в трубке настоящее время занят позвоните позднее,плохо они работают просто ужас

Что такое пытаюсь записать детей на прием ко врачу. Уже почти месяц. Что бы пройти камисию. Дозвониться не как не возможно с 7:30 линия занята( такое впечатление трубку снимают) , а к обеду только ложки или после того как раздадут все талоны. Прошу решить этот вопрос.

Как дозвониться можно то объясните?!???месяц месяц уже не можем попасть к врачу это дурдом!!!!

Возмущению нет придела!!! Прошли стационар, сказали записаться к участковому психиатру. Чтобы врач расписал, как будет отменятья лекарство. Это может сделать только психиатр! В регистратуре сказали, что врач уходит на учебу. Талонов нет. Попросили дать к любому другому. Не дали. На каком основании мне отказываются предоставить другого врача? КАК ПОПАСТЬ К ПСИХИАТРУ, чтобы нам расписали отмену лекарства? И проведите беседу с сотрудниками регистратуры, чтобы они хотябы вежливо общались. Дайти им почитать методичку "этика делового общения".Отгавкала каждого, кто был в очереди. Плюс куча ненужных и глупых вопросов которые не входят в её функции и которые никак не влияют на выдачу талона. Сотрудник явно некомпетентен.

Звоню уже месяц каждый понедельник (в другие дни та же картина). Все время занято, можно дозвониться только после обеда (такое ощущение что снята трубка). И, конечно, после обеда талонов нет на три ближайшие недели - звоните в следующий понедельник. У ребенка повысился пролактин на фоне приема лекарства. Получить помощь не представляется возможность. Я в отчаянии.

Дозвониться не реально, такое впечатление что в регистратуре просто сняли трубку телефона

Постоянно занято!!!!! Или один ответ:талонов нет!!!!

Прошёл детского психиатра для справки на права, почти без очереди.

Дозвонилась я достаточно быстро.И в первый раз когда брала талон и во второй раз ,когда уточняла информацию.Талон дали сразу как позвонила ,примерно на неделю вперёд.Персонал в регистратуре вежливый . Были у доктора Головиной .Расспросила с чем пришли ,все сказаное ей ,четко и по делу .Выписала лечение. В целом я довольна!

Третью неделю не могу дозвониться, в четверг или в пятницу звоню, то ответ один талонов нет, звоните в понедельник. А как мне в понедельник дозвониться, если у вас постоянно занято?

Направила педиатр 2 месяца назад. 2месяца я звоню, ответ всегда один, талонов к психитору уже нет, звоните в понедельник. Это вообще реально, записать ребёнка к Вашим врачам? Если Вы не можете предоставить приём специалиста, направляйте в другое мед. учреждение. Ребёнок должен получить консультацию и необходимое лечение! Наталья 9132219822

Что за беспредел у вас происходит? Были записаны на 24.01, к психиатру, снимать диагноз надо перед школой. Позвонили перед приемом, врач заболела, заменить некем. Хорошо говорю, запишите на другой день. А некуда говорят записать, сами потом звоните и записывайтесь. Нормально так да? Проблемы ваши, у вас доктор заболел, хорошо, все мы люди, все понимаю, но перезапишите хотя бы значит! А это вычеркнули, и как хотите! Звоню уже 3 день, бесполезно, не дозвониться! Либо занято, либо трубка чтоли снята..раньше в сад сами приезжали, и снимали диагнозы. Сейчас все на родителей сбросили, так а как попасть то к вам?! Бардак кругом, и никому ничего не надо...(((

Дозвонится, чтобы записаться на приём это как выиграть лоторею. Как правила для 3 дозвонов, потом тебе говорят на этой неделе уже всё занято перезвоните в понедельник и там опять всё по кругу. Теперь организовали новый квест. Записывают на приём, ждёшь 2-3 недели, приезжаешь в назначенное время и выясняется врач на больничном. И тебе как под копирку вам не дозвонились. Специально сделала распечатку нигде не увидела даже пропущенных. Что за приколы. Очень удивляет когда ты ждал 3 недели, тебе говорят, врач выйдет 24.01 звоните и Записывайтесь заново, ЧТО ГОВОРИТ О НОВОМ КВЕСТЕ сначало дозвонись, потом дождись и в конце обломись. Значит впереди ещё 3 недели ожидания

Я в шоке. Неужели нельзя сделать уже давным давно многоканальный телефон. Час звоню. Немогу дозвониться. Кто вообще дозванивается до вас?? Срочно нужно записать ребёнка, но это невозможно. 130раз набирала!!!!!!! А потом дозвонишься и записи уже не будет!!! Кошмар, отвратительно!

Дозвониться не реально!!!!!Начала звонить в понедельник с 7:50 и О Чудо дозвонилась в 11:00,но не всё так просто-мне ответили что не работает интернет поэтому не могут записать и предложили позвонить позже.Естественно позже всё так же занято.Звонишь в другой день-говорят талонов нет,звоните в понедельник.И так три понедельника подряд.Почему то раньше без проблем можно было записаться в любой день.Что у вас там происходит?

УЖАС!!! В регистратору невозможно дозвонится. Более 50 звонков в день в е время занято!!!! Это как то странно. Раньше такой проблемы не было. Третий понедельник звоню и не могу дозвонится чтобы записаться к врачу! А вот если позвонить в 17-00 то трубку берут сразу, но талонов естественно уже нет. .

Прошли курс быстро и качественно, удобное расположение среди в окружении деревьев, так же имеется рядом трамвайная и автобусная остановка, парковка не большая порядка 15 машин, но всегда можно найти место.

Не знаю как люди не дозваниваются до регистраторы, 2 года наблюдаемся у психиатра, и всегда дозваниваюсь . Запись есть всегда, не больше недели. Если нужно срочно, всегда запишут, дадут 0 талон.

Хорошо, если только бы можно было дозвониться и записаться

Ничего плохо сказать не могу. Если б не направление сего учереждения, то вообще все норм. В регистратуре нормальные люди, иногда побурчат, но всегда выручают если надо срочно. Специалисты не все супер. Это обидно. Но зная к кому идти проблем не случается.

По телефоне говорят одно, а приезжаешь на место в хамской форме совершенно другое. Ужасная Поликлинника. Пришлось ехать проходить платно. А мы ещё говорим о реформе в медицине.

а я в июле приходила на приём-часа 1,5 только в очереди в регистратуру простояла, это был ужас, нигде сейчас таких очередей уже нет и никто ничего не предпринимал, чтобы минимализировать. Понимаю, что, возможно, стечение обстоятельств, но нужно быть более гибкими и, как в магазинах, например, вызывать дополнительных сотрудников. Мы в 21 веке живем, пора уже цивилазации тут появиться...

УЖАСНО!!!!! Мне нужно было получить справку для медицинской книжки. По телефону сказали приходить с паспортом, я приехала (живу на другом конце города), мне сказали, что принимать не собираются, у меня нет характеристики с места учебы. Не знаю как зовут работника регистратуры, но эта женщина абсолютно не компетентная!!! На следующий день я приехала и мне та же самая девушка сообщила, что уже не принимают. ПО ТЕЛЕФОНУ СЛОЖНО БЫЛО СКАЗАТЬ!!?!?! На третий день я все-таки получила эту справку, но тоже не без приключений. Мне не выдали ни талон, ничего. Все люди проходили по времени. Я прождала 1,5 часа, и меня приняли только после звонка моих родителей к ним в организацию!!! ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА!!! Если читает человек, который может повлиять на ситуацию, то, пожалуйста, разберитесь с сотрудницей регистратуры (темные волосы в косичке, невысокий рост, приблизительно 25-35 лет)!

Поликлиника находится достаточно далеко, некоторым приходится ехать через весь город. Небольшое здание, прячется за корпусом диспансера. Парковка очень маленькая и постоянно забита. Поэтому удобнее доехать на такси или на общественном транспорте. Народа не много, практически все по предварительной записи. В регистратуру дозвониться не просто, но возможно. При первом посещении дают заполнить бланки со всевозможными соглашениями, заводят карточку и можно идти на прием. Работает гардероб.