Отзывы Краевая детская поликлиника, Алтайская краевая клиническая детская больница

Ели как дозвонилась в регистратору хотела записаться на прием к сурдологу на что ответили,, звоните врачу и записыватесь,,быстро ,не внятно продиктовали цифры и бросили телефон. Дозвониться не реально .

Не возможно дозвониться до регистратуры! Но если даже это случилось, регистраторы просят подождать, и забывают про вас минут на 30… В итоге ждать я больше не смогла! Так ваша поликлиника теряет платных пациентов!!!

Здравствуйте я живу в город Рубцовске у моего сына Гемофилей А у него ночью от зубы кровь идет уже 4 месяц обращаемься на районая больница чтобы к вам на гематологу попасть они нам направления и талон нет говорят мы обращались педиатор на 123 кабинет говорят не поможем нет талон говорят пожалуйста помогите как направления получать

Как говорится я пошла проведать подругу ну мы с ней расходились и забыли про время опоздала она на полтора часа как говорит моя подруга(будут с мамой разговаривать, что либо она со мной ложиться а ей нужно типо полное обследование для этого, либо меня выписывают),я сегодня хотела придти к ней а ей запретили выходить,то есть это правильно? Она что по вашему не должна выходить из больницы или как А если ей плохо станет или у неё боязнь замкнутых пространств Я не понимаю просто одного как можно не разрешить посещение больных из за опозданий Вот приведём пример а если бабушка опоздает на 5 или 10 минут ей тоже запретят выходить? А если у неё это единственные внуки и дети к которым она сейчас ближе всего находится ей что теперь сидеть в палате и из окна смотреть на родственников? Я просто не понимаю зачем запрещать посещение больных,может кто то хочет навестить маму или дочь или в моём случае подругу,ну вот просто для чего так делать они что по вашему не люди или что? Они что теперь каждый день должны сидеть и ходить по больнице на улице не бывать? Это называется больница где лечят и портят настроение и нервы больным и здоровым

Лечили зубы под наркозом, не прошло и месяца половина пломб выпали, остальные еле держатся. Придётся перелечивать, снова проходить этот круг с анализами и врачами. Не теряйте время, ожидая талон.

Персонал который моет пол, бабуля убирает постоянно в холле. Злая как не знаю кто. Орёт постоянно как не выйдешь в холл.

Краевая поликлиника была единственным местом, где ребенку могли сделать КОС ПЛАТНО (бесплатно вообще нереально сделать амбулаторно). Анализ крайне важен для нас, тк ребенок подвержен метаболическому ацидозу. А с недавних пор еще и получает периодически кислородную терапию, которая должна осуществляться под контролем КОС. Но уже 2 месяца этот анализ, повторюсь, даже платно, недоступен. Когда будут в наличии реактивы для поликлиники? Почему на такой важный анализ нет реактивов?

Очень огорчило отношение врача-офтальмолога Шаманской Надежды Николаевны. Позвонила в регистратуру, чтобы узнать как записаться к ней на приём. В регистратуре дали её личный номер телефона. Я ей позвонила, спросила как и когда можно к ней записаться. Далее диалог: -С какой целью? -Мы были у вас в пятницу, приходили из стационара. Но я много не успела спросить, например про радужные пятна, которые периодически вижу у дочи в глазах. (далее подробнее объясняю ей про эти пятна) -я не знаю, что это за пятна могут быть. -так я бы и хотела записаться, чтобы Вы нас посмотрели -я из стационара не примаю, принимаю только платно. -Мы завтра выписываемся домой, готовы прийти платно. -я не буду вас принимать. Идите в Краевую Офтальмологическую больницу. -почему не примите нас? - я ИНВАЛИДОВ НЕ ПРИНИМАЮ. Даже платно. ЭТО МОЙ ПРИНЦИП! ... У меня пропал дар речи. Я положила трубку. Хочу заметить, у нас нет инвалидности. Да, доча недоношенная, да есть проблемы по неврологии, да у дочи удалили надпочечник вместе со злокачественной опухолью. Но ребёнок не инвалид. И даже если это было бы так, какое право ВРАЧ имеет вот так дискриминировать деток? Надеюсь руководство примет меры! А вообще после такого можно и в крайздрав жалобу на врача направить.

Приехали с детьми 6 и 7 лет на прием к врачу, на входе в поликлинику нас не пропустили так как у детей не было маски. Я сходил за масками и одел их на детей, тем временем несколько человек прошли без масок без всяких проблем, на вопрос почему эти люди проходят без маски был получен ответ, что это сотрудники поликлиники , и им можно ходить без маски а если вам что то не нравится идите в другую поликлинику. Возникает вопрос, а что врачи этой поликлиники особенные люди и они не могут распростронять covid 19 ? Или вам просто нет дела до здоровья других людей? Что вообще происходит? Почему врачи по поликлинике ходят без масок а других даже не пускают на порог?

Хотим сердечно поблагодарить врача-гинеколога Кривошеину Елену Борисовну за ее неравнодушие, отзывчивость, помощь в прохождении обследования ребенка. Спасибо Вам от всей души!

Выражаем искреннюю благодарность врачу УЗИ （321 каб.）Екатерине Викторовне и медсестрам за внимательное, доброе отношение, профессионализм и любовь к пациентам. С благодарностью, Ужековы.

Ужасно, целый день на обследованиях, нет даже автомата с напитками, дети голодные, плачут, программа зависает, врачи не принимают. Приехали на приём к 10-30,в итоге приняли после 11,т.к зависла программа, затем сломался принтер, почему нельзя написать от руки?! . В 15-00 вышли из поликлиники, кое как дождавшись заключений.говорят буфет в подвале, но на деле он в другом здании,

Ужасно расстроило то, что талон взяли ща неделю до приёма, на определенное время, пришли и были в ужасе от того что к врачу-офтальмологу очередь человек 10 и по времени и без! В итоге полдня просто потерянного времени! И все в душном узком Корридоре! При этом нам все кричат про маски?!?! Какие тут маски, если люди сидят и стоят практически друг у друга на головах!!!

В целом впечатление хорошее, внимательное отношение врачей, неплохой стационар и мед. персонал в нем. Но есть одно но... сидящее на входе. Абсолютное невежество...Подошла к банкомату деньги снять. Нужного номенала в банкомате не оказалось. Пришлось переводить недостающую сумму с другой карты. Пока проделывала все эти манипуляции, данный сотрудник выскачил из-за стойки своей, как черт из табакерки, и начал кричать на меня.. Нечего видите ли тут так долго стоять... И вообще тут находиться нельзя потому что карантин. При этом сам был без средств индивидуальной защиты. На вопрос "почему? " хамски ответил, что его это не касается. "Карантин для Вас, а не для меня! "

Добрый день! Были сегодня на приеме у офтальмолога Амельяненко Н.Н., такого врача встретили впервые.... Пришли подобрать очки, зрение не проверила, в старых очках спросила две строчки и всё. Сказала оставляем эти же, перевернула страницу, списала то что нам назначал другой врач из другой поликлиники. Ни глазное дно ничего не проверила. Грубая.

Сегодня ходили с сыном на приём к сурдологу.Случайно забыла маску,на входе развернули ,сказали идите в аптеку через дорогу покупайте маску,я конечно так и зделала ,потому что без маски не пускали. Ни чего не понимаю,объясните пожалуйста!? Температуру мерят,антисептик стоит,а одноразовых масок на такой случай нет,это в период пандемии. Очень не приятно.Дальше ,поднялись к сурдологу в 201 кабинет,врача на месте нет,время наше уже шло,спросила у мед.сестры когда нас примут,на что она ответила,что совсем не терпится?Что за вопросы ? И пошла позвала врача с лаборатории,которая просто болтала с другими врачами,а мы видели те пришли и отвлекли её своим приёмом. Мы не одни ждали в коридоре. Ужасное отношение к работе.

Сегодня были у офтальмолога Омельченко с ребенком. После осмотра врач молча сделала запись в мед.карте,молча отдала, НИЧЕГО не сказав! Я говорю:"всё???", Она "всё!" Я попросила хоть в двух словах сказать,что и как,на что мне в грубой форме было сказано:"всё,что надо ВРАЧУ,я написала! Если я буду ВАМ объяснять,это будет на полчаса,а у меня ПРИЁМ!"... Я настояла,что хоть коротко то можно сказать,в ответ фыркнула тоже самое. Это при том,что ребенок был в кабинете и я в положении. Врачу я сделала замечание,что всё таки с людьми надо бы уметь общаться,что она хамка. Я в шоке. В ДЕТСКОЙ поликлинике и ТАКОЕ отношение!!!Как так?я не понимаю,в чём сложность,объяснить РОДИТЕЛЮ,что с ребенком,потому что это нужно родителю в первую очередь,а не только врачу,который направил!!!кто дал право хамить??? руководство,мне кажется, должно принять меры!что в краевой больнице вашей хамят,что в поликлинике!я не знаю,на сколько хороший врач эта Омельченко,но такое отношение как минимум,не профессионально,не этичное, неправильное!

Очень жаль что такая клиника не может для своих пациентов подавать заявки в Государственные муниципальные услуги.... Чтоб могли пересечь границу, для обследования и лечения.

Проходили МСКТ лёгких для контроля после перенесенного covid, приняли без задержек, результаты отдали быстро, объяснили заключение, мы остались довольны, будем рекомендовать знакомым.

Сегодня были с дочерью на приему у Абкиримовой Ирины Петровны (сурдолог), хочется сказать СПАСИБО, за отношение, за человечность! Очень мало сейчас таких врачей.

После реабилитации в данном центре, пришлось срочно лечить ребёнка в другой больнице, слов нет

Добрый день. Хотелось бы опровергнуть отзыв предыдущего оратора (КРИСТИНА НИКОЛАЕВНА) ,так как знаю лично этого врача. Это просто неправда. Елена Борисовна прекрасный врач. И я хочу выразить ей ОГРОМНУЮ благодарность. Это замечательный врач-гинеколог. Страшно просто вспоминать, но благодаря этому доктору моя дочь сейчас жива и может в будущем иметь детей потому, что на самом деле стоял вопрос жизни и смерти. Побольше бы таких врачей.

Поликлиника хорошая, врачи внимательные и отзывчивые! Есть одно но... бахилы дают такого качества и на такую ногу, что они рвутся при их надевании, а если и оденутся то максимум на 43 размер ноги!

Наблюдаемся у гинеколога Кривошеиной Е. Б., пришли на плановый осмотр, но так как ребёнок жалуется на боли в животе уже более 6 мес нас направили дополнительно к хирургу (дали нулевой талон, так как свободных нет). Пришли к хирургу Миханошиной А. А., она вышла в соседний кабинет, рявкнув что приглашает только по времени, спустя время, понимаю что скоро подойдут люди по времени, и нам придётся сидеть здесь до вечера, я зашла в кабинет и вежливо попросила нас принять. Да спасибо приняли, но как! Заходя в кабинет врач выдаёт: "я вообще вас могу не принимать, я в шоке". Сквозь зубы задала несколько вопросов, мы так минут 20 с ребенком молча просидели на кушетке, она что то печатала. В конце приёма я попросила талон к педиатру, с надеждой может педиатр найдёт причину этих болей, но нам отказали. Тут же пошли к гинекологу попросить талон к педиатру, тоже просидели много времени у кабинета (так нас гинеколог решила наказать что мы "не умеем ждать" при этом сидела пила чай с своём закутке. Но и там мы получили отказ, хотя направление к педиатру с поликлиники по МЖ у нас было. Меня просто возмущает отношение врачей к детям! Всем у кого мы наблюдались в течение полугода, всем без исключения плевать на здоровье ребенка, всем важно напечатать что прием состоялся. Осталось у тебя время между приёмами, прими пациента с нулевым талоном, но нет, мы отдохнём посидим или пойдем поболтаем в соседний кабинет, а дети и их родители ( часто иногородние) пусть ждут. Хамское поведение Миханошиной и Кривошеиной подтверждает, что никакого контроля над работой врачей в этой поликлиннике нет.

12.12.2020 привезли сюда дочь после травмпункта с переломом двух костей со смещением в ноге. В приемном покое встретили вежливо и адекватно, оперативно осмотрел врач травматолог и впоследствии вправил ребенку пятку, после чего поставили обесбаливающее и мы сходили на рентген, после чего ждали врачи пока он придет из операционной. Претензий нет, спасибо за все. Все вежливые и адекватные люди.

Все здорово! Не первый раз уже приезжаем и никаких претензий ни разу не было!!!

С одной стороны вроде всё хорошо сделано, чисто и приятно, но с другой стороны людей в холле с детьми (или второго родителя) заставлять сидеть на морозе часами это тконечно гениально!

Хотелось бы обратить внимание на грубое поведение сотрудницы стоящей на входе в поликлинику. Не успев перешагнуть порог, она стала повышенным тоном требовать одеть маску, как будто сейчас пойдёт заражение, а мы без спасательной маски. Извините, а где вежливость? Можно хотя бы поздороваться. На мне маска была, правда спущена на подбородок, чтобы её натянуть на нос, мне надо сначала снять перчатки, ведь улице выпал снег, это заняло бы несколько секунд, но сотрудница прямо настаивала "Оденьте маску! Оденьте маску!! Оденьте маску! Ага, прямо грязными перчатками я буду за маску браться. После того как мы одели маску, стала проводить термометрию, сразу ребёнку в лоб этим пистолетом- термометром, я еле успела отодвинуть ребёнка от нее, сказала, чтобы измеряли температуру, на руке выше запястья. Категорически против проведения термометрии в ЛОБ, но не первый раз замечаю, что сотрудники стоящие на входе, так и целятся в лоб. Неприятно, как будто тебя пистолетом расстреливают. Ещё неизвестны какие последствия будут в будущем от таких бесконтактных термометров, которые направляются в голову! Можно и в другом месте измерить. В итоге настроение было сразу испорчено таким грубым обхождением. Проведите с данной сотрудницей беседу, на тему вежливого и корректного поведения с пациентами, которые к вам приходят.

Прошу принять меры служебного воздействия на сотрудника Краевой детской поликлиники Козыревой. Которая выполняет функции "проверяющего" на входе в поликлинику. Неоднократно со стороны данного сотрудника наблюдается хамское отношение и грубость как к маленьким детям , так и родителям. Считаю такое поведение, для гос.служащего, недопустимым и прошу принять решение о несоответствии данного сотрудника занимоей должности, как и работе в данном медицинском учреждении в целом

Недавно побывали в данной поликлинике. Отзыв о ней- исключительно положительный. Ребенку нужно было срочно пройти рентгенографию. Дозвонилась быстро. Записалась день в день, хоть и платно, но я, ввиду срочности, искала, именно платную услугу. Стоимость в два раза ниже, чем в частных клиниках. Очереди не было. Результат отдали сразу в руки, в течение 5 минут. В итоге- 15-20 минут общего нахождения в поликлинике, вместе с оплатой, оформлением документов, самой процедурой и ожиданием результата. Очень удобно, оперативно, персонал вежливый, одним словом, всем рекомендую!

Были сегодня в приемных покоях с 19:00-19:30, отправили нас с 9 детской поликлиники (травматологии) , с подозрением на компрессионный перелом позвоночника. Хотелось бы сказать что персонал вежливый и по доброму отнёсся, хирург-травмотолог очень хороший посмотрел на снимок, посмеялся что нас отправили к ним из 9 поликлиники и упокоил что нет никакого компрессионного перелома. Для успокоения показал как выглядит если есть перелом. К большому сожалению не знаю ФИО врача. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Делали ребёнку ЭЭГ, отдали 1800. Сама процедура прошла нормально. Претензия к врачу, который писал заключение. Как мне после пояснила невролог из другого учреждения, заключение пишется по протоколу и занимает почти страницу. Тут же было буквально три предложения. Лечащему врачу, видимо, самому нужно додумывать? Для платной услуги как-то даже хамски вышло

Ждали пол года лечения зубов под наркозом, живём за 300, км лутче бы не ездили, сам наркоз маска с газом вапще норм. Но лечение стаматологов это не очень, сделали 6 зубов за 15 минут - капец)) разве это лечение, ну и выпали паловина через 2 дня. Через месяц забалели зубы, капец придётся перелечивать. В общем если есть вазможность лечитеся у нормальных врачей или Новосибирск под наркоз.

А что у вас с парковкой? Краевая поликлиника а парковка на шлагбауме и не понятно как на нее попасть. А возле поликлиники знак работает эвакуатор. Ничего не очищено от снега.

Ребенку 4 года. Чтобы полечить зубы очередь ждали пол года, когда она подошла, пломбы на 11 зубов поставили за 20 минут, с соответствующим качеством. Разумеется через 2 месяца все пломбы выпали, опять записались, опять полгода. На консультации нам сказали что в первый раз ставили временные пломбы, хотя нас никто не предупреждал и ничего такого не говорил! В итоге когда пошли перелечивать, вырвали за раз 5 зубов, все жевательные! Врач на вопрос почему на консультации ничего не сказали, не согласовали с родителями удаление и чем теперь ребенок жевать будет ответила, что не обязана ничего согласовывать и могла вообще все удалить! Первый раз встретился стоматолог не борющийся за зубы, отношение как к скоту, качество лечения просто ужасное - все ляп тяп, пломбы не понятно из какого материала. Если вы хотите здоровые зубы и качественное лечение, то вам не сюда, в этой клинике можно получить только временное решение, которое в дальнейшем может привести к ухудшению ситуации. Могу рекомендовать лечение тут только как крайнюю или экстренную меру, когда других вариантов нет. А мы в итоге сейчас ищем ортодонта, сюда больше ни ногой.

Скорее бы там сделали ремонт и набрали квалифицированный персонал..

Могло быть лучше,ноооо с каждым годом удобнее

Отличное обслуживание, вкусно кормят, врачи настоящее профессионалы знаю свою работу. Мне помогли очень сильно я теперь не болею.

Второй раз посещаем данное заведение с ребенком и второй раз выхожу оттуда, мягко говоря, в гневе. Записались на суточный маниторинг ЭКГ. Когда записывали по телефону словом не обмолвились, что ребенку в этот день в сад нельзя будет идти. Просто перед фактом поставили. Даже слово не дали вставить. Об'ясняю, что при записи об этом не предупреждали, даже не слышат. Вот как так!? Просто потеряла свой рабочий день! Не у всех есть возможность оперативно оставить ребенка с кем-то. Уважаемые, нужно при записи на прием о таких моментах предупреждать, а не перед фактом ставить! Первый раз когда были, платно причем, зареклась сюда ездить. В данном случае отправил кардиолог. Вот теперь точно сюда больше не поедем, будем искать альтернативу.

Вот очередной раз столкнулись с грубостью и не довольствием Гаас Татьяна Е. На ЭКГ что приходим платно ,что в поликлинике вдругой. Есле с таким отношением работать и предъявлять постоянно притензии ,зачем она ходит на работу.Орать на ребёнка ,сколько бы не было ему лет ,это уже перебор.Следующий отзыв пойдет в край здрав.

Посещаем её уже не первый год, сталкиваясь каждый раз с грубостью медсестры в 320 каб.на УЗИ .я понимаю что нужно карту предыдущие УЗИ, но есле мы ходим к вам два раза в год ,и я знаю диагноз на изусть . вчем проблема .Есле ты хороший специалист ты и так все увидишь.и карта тебе не будит нужна.

Были здесь у гастроэнтеролога - Горобченко В.М. и невролога - Головановой Г.В.. Так же проходили обследование видео мониторинг ээг. Здесь работают супер специалисты!!! Приемлемые, доступные цены, конечно радуют! Очень хороший ремонт в здании поликлиники, внимательный, приветливый, доброжелательный персонал. Ответят на все вопросы. В регистратуру реально дозвониться в течении дня.

Периодически посещаем эту поликлинику уже давно, причем бываем и платно и по направлению - бесплатно. Ни разу не сталкивались с хамством в регистратуре. Весь персонал вежливый, объясняют где найти кабинет. Дозвониться тоже можно. За всё время я не смогла дозвониться совсем всего раза два. Да, иногда приходится звонить по нескольку раз, но в итоге всё получается. Врачи тоже все высококвалифицированные и вежливые. Очередей практически нет. Приём идёт быстро.

Сдуру сунулись в эту поликлинику, чтобы сделать платно УЗИ тазобедренных суставов, внутренних органов и эхо сердца грудному ребёнку, т.к. в нашей поликлинике талонов не допросишься. Оплатив все в регистратуру, подошли к кабинету. Заняли две очереди одновременно в разные кабинеты. Обрадовались, что народу немного.. Вот наивные.. Проторчали в очереди ДВА!! часа!!! Те, кто приходили гораздо позже нас, проходили вперёд.. Ребёнок весь извелся, хотел кушать.. А кормить нельзя, чтоб сделать нормально узи печени... Попросила медсестру, которая приглашала на УЗИ, чтоб нас приняли - мы были в очереди единственные с грудным ребёнком. На что последовал грубый ответ : " Все ждут и вы ожидайте, когда вас пригласят". Это какое-то издевательство!! Хоть бы платных пациентов как-то отдельно принимали. А то такие деньги заплатишь и торчишь по полдня в очереди с плачущим малышом.. К врачам претензий нет, все хорошо посмотрели. Но из-за такой отвратительной организации приёмов больше сюда ни ногой и другим не советую. Лучше в частные клиники будем ходить.

Дозвониться не реально. Причем хочешь попасть на платный приём,но с таким отношением проще обратиться в платную клинику

Все вполне замечательно!хорошие вежливые врачи,доходчиво обьясняют и культурно общаются... Осталось только хорошее впечатление после посещения

В этой поликлинике делали УЗИ головы нашему 4-месячном сыну. В нашей поликлинике по прописке после такого же УЗИ нам поставили достаточно серьезный диагноз. И мы решили его проверить в краевой. Слава Богу, результаты оказались иными) Дозвониться и записаться получилось с первого раза, в регистратуре к нам отнеслись уважительно, а на УЗИ пропустили без очереди))) Единственное, что не понравилось, по телефону не предупреждают о времени кварцевания кабинета и получилось так, что мы попали как раз на это время

ужасная регистратура не возможно дозвониться ни когда, не берут трубки, видимо деньги ненужны, хочешь платно записаться , видимо проще в другую клинику позвонить если такое отношение

Была не раз в данной поликлинике, врачи очень хорошие, опытные. К сожалению, регистратура - это отдельное государство, с которым очень трудно контактировать. Боюсь никого не удивлю тем, что дозвониться в регистратуру данной поликлиники - это все равно, что выиграть лотерею. Неделю назад желая попасть к логопеду, звонила много раз и все бесполезно... сложилось ощущение, что не берут трубку, т.к. за все время дозвона телефон ни разу не был занят. Промучившись пару дней со звонками, решила приехать лично и-таки записаться. И дальше, прям, интересное.. записали странно. В регистратуре сказали талоны не даем, приходите, врач принимает с 8.00 - 11.00. "Забавно", - подумала я, но может правила такие. Прихожу с ребенком в назначенный день к 9.00, подходим в регистратуру, оплачиваем, нам дают квитанцию, договор и № кабинета. Приходим первые... и началось. Пошел поток людей с детьми, которые проходят лечение у назначенного врача. В толпе никто особо ничего не знает, спросила, все по времени... сижу дальше, дабы хоть что-то выяснить. Выходит врач видит маня с ребенком и еще одну такую же "несчастную" мамашу и говорит, что для тех, кто впервые прием у нее сегодня после 13.00! Нормально? В шоке перебираю бумажки, которые дали в регистратуре и что я вижу? Наш прием в 12.40!!! Интересно, это был секрет или что, почему в регистратуре выдавая талон не говорят, что мы оказывается идем по времени?! К тому же я приезжала заранее в другой день, без ребенка (которому, к слову всего 3 года и таскать его просто так нелегко). В итоге просидев, потеряв массу времени в куче сопливых и кашляющих деток, идем обратно в регистратуру. Попала к другому регистратору, которая кое-как почти членораздельно дала понять, что логопед платно принимает каждый день только дважды, это в 12.40 и 13.00. Записались на другой день, потеряла 2 часа и поехала домой. Если говорить о враче, то претензий нет, отличный специалист! Если кто-нибудь из администрации поликлиники читает хотя бы иногда отзывы ваших клиентов, заметьте - которые несут вам деньги, уж примите меры... ну хоть какие-то.

Врачи хорошие в поликлинике! А в регистратуре скорее всего звук на телефоне выключают, потому что не поднимают трубки!!! Невозможно дозвониться вообще!!!

Были в поликлинике несколько раз у разных специалистов, а также анализы крови сдавали. Теми специалистами, к которым обращались остались очень довольны. Особенно ЛОР Борисова - это врач от Бога. Вылечила ребенку за неделю насморк, которые другие врачи не могли нам вылечить 3!! месяца! Наш педиатр, когда увидела назначения Борисовой, сказала, что это высокопрофессиональный врач! и я полностью согласна. Теперь только к ней с похожими проблемами. В регистратуре, гардеробе никогда хамства не встречала. Да, дозвонится, особенно утром бывает сложно. Но вы представьте какой там поток людей, всех нужно оформить, проконсультировать, еще и на звонки отвечать. Возможно проблема не хватки персонала, но в этом сам персонал точно не виноват. И да, кстати, забор крови на анализ тоже делают очень хорошо, аккуратно и с первого раза. Стоимость приема существенно ниже, чем в большинстве платных детских клиник. P.S. посещали ЛОРа, гастроэнтеролога, кабинет УЗИ, рентген, физиотерапевта. Всех проходили платно.

Звоню с самого утра беспрерывно на все указанные номера. Невозможно дозвониться. Умереть можно, так и не попав на прием. Платно и то не попадаешь. В других поликлиниках сервис получше намного.

Поликлиника отличная!!! Всегда дозваниваюсь с первого раза, без проблем записываемся и к стоматологу , и к неврологу, и к другим специалистам. Несколько раз на дневном стационаре проходили лечение , все супер я ооочень довольна . Доктора все хорошие. Дай бог им всем здоровья, хорошую з/п и поменьше ненормальных родителей)) Все это неправда ,что тут пишут гадости на докторов и т.п.

Были у пульмонолога Захлебной И.А. Хороший специалист. Внимательна,вежлива.Выписала лечение,которое помогло при нашем заболевании. Пришли к ней через 4 месяца. Не взглянув в мед.карту , вспомнила нас, диагноз,назначения. Нам стало лучше.За это большое спасибо Ирине Александровне Захлебной.

Были первый раз. После прочтения комментариев на флампе была готова к ужасным условиям и приему. Дозвониться до регистратуры было очень сложно, но в итоге дозвонилась. Записали сразу на прием к врачу. Пришли, без очереди в Открытой регистратуре завели за 2 минуты карточку и вежливо все рассказали куда пройти, где раздеться. Пока поднялись сразу нас встретила медсестра, взяла карточку и пригласила, хотя мы пришли раньше. Врач Уролог Попов И.С., осмотрел, выписал лечение, все объяснил не торопясь. Все были предельно вежливые и тактичные. Обычно я не пишу отзывы, но т.к. читала только плохие, решила оставить свой хороший.

Приехали с ребенком на прием к неврологу.Записали нас в 220 кабинет.врач Дудкина Анна Игоревна.отвратительное отношение к работе:с обеда опоздала на 10 мин.в итоге я прождал приема,не считая законного обеда,1.5 часа.люди другие еще дольше.в 2 других кабинета неврологов очередей нет,врачи там принимают своевременно.Уважаемый главврач,разберитесь,пожалуйста,с этой ситуацией.

Звоню в регистратуру уже второй час, никто трубку не берет. Единственная детская поликлиника в которую невозможно дозвонится.

Сидели под дверью эндокринолога 3 часа, с учётом того что перед нами было всего 4 человека. Талон был на 8:30, а в кабинет попали в 11:25. Врач постоянно заглядывает в таблицы и брошюры и клавиатуру компьютера наверное видит впервые. Куда смотрит главврач??? На поликлинику жалуются все кому не лень!!!

Это не просто отвратительная поликлиника -это заведение вообще закрыть надо и за отношение и антисанитарию!!!Все началось с парковки-нет мест-малюсенький пятачок на котором все забито и машины бросают люди все как попало, ну ладно народу много можно как то понять ещё. НЕТ ПЕЛЕНАЛЬНИКОВ, один на всех возле гардероба, вот это КРАЕВАЯ!!!Приехали ПЛАТНО!!! проходить сурдолога и тут началось, заплатили за услугу 1033 , нас посмотрели и сделали тимпанометрию- все заняло минут 7 не больше, дальше отправили за вызванные слуховые потенциалы в нейрофизиологию. Вот здесь и начался настоящий садизм по отношению к детям, наклеили датчики на голову и сказали идите укачивайтесь-надо спать обязательно. Спрашиваем где можно посидеть отдельно чтобы ребенка укачать- у нас нет мест таких- полный коридор маленьких детей и их родителей, которые кричат, пищат и разговаривают, пошли в комнату мать и дитя-УЖАССССС!!!! какая грязь и мерзость, стоят табуретки облезлые, нет пеленальника, стульчик зачуханный, оббитый кафель, пол грязнючий, НЕТ МЫЛА!!!Мы выбежали оттуда накрыли ребенка своей одеждой и не знали куда деться, уснули кое как пришли потихоньку на 3 этаж снова, медсестру подозвали она не поспешила к нам прийти , пришла минут через 7, начала ЗАПУСКАТЬ программу на компе, готовить аппаратик-который старее "поповой собаки"-"допотопщина" страшная и после того как подключила электроды к голове начала запихивать тонкие трубочки в уши и крепить их лейкопластырем- только начала это делать сын проснулся и в истерику, остались там, сидели на драной твердой, "советской" кушетке -обложили ребенка одеждой хоть как то чтобы было мягко-укачали кое как снова. Опять полезли в уши сын в истерике, спать хочет, глаза закрыты, а он ревет белугой. Закатился не могли успокоить-сами уже тоже на психах, бросили все послали всех, пошли к сурдологу обратно, говорю можно ли где-то еще пройти это, она говорит такой методики больше нигде не проводят. Одевали сына на стульях-подоконники все грязные, пыльные- причем зима.Приехали домой не могли оторвать датчики все закатано в волосах- это нечто было. Короче как пришли домой-сразу мыться всей семьей.Сын всю ночь просыпался- всхлипывал-довели ребенка. Сегодня узнала что процедуру проходят в диагностическом за 530 рублей, спать не надо, одеваются наушники, еще эту процедуру проводят в Краевой взрослой на Ляпидевского. Поехали делать возврат, так как услуги по сути дела не оказаны -оказалось, что это прием сурдолога и тимпанограмма стоят 1033, а слуховые потенциалы это отдельно еще. Потерянные деньги, время и нервы-не только свои , но и ребенка!!! ГЛАВНЫЙ ВРАЧ -Смирнов Константин Владимирович-отличник здравоохранения, к.м.н. и Миллер Виталий Эдмундович -ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО ВРАЧА по поликлинической работе, отличник здравоохранения, к.м.н. -чем вы занимаетесь на рабочих местах?????

Регистратура и справочная в этой больнице - это сущий кошмар!!! В регистратуру не дозвонится! О вежливости там тоже, видать, не слышали и не знают что это такое. Дозвонился в справочную, так там рявкнули, и не дослушав мой вопрос, бросили трубку! Уважаемое начальство данной организации, почему вы позволяете таким "людям" работать в больнице!?!? Примите меры!

Направляли нас несколько раз к офтальмологу М.А.Ожерельевой. Очень хороший врач, все четко, квалифицированно, оперативно. Смотреть маленьких деток - вообще, как мы теперь поняли, мало кто может. Они плачут и глазки зажмуривают так, что не пробраться никому. А у этого доктора все получается. Остальные офтальмологи не смогли ничего увидеть, просто переписывали уже поставленный диагноз.