Отзывы ЖелДорЭкспедиция, ООО, транспортная компания

Это просто какой-то кошмар. Уже неделю мой груз лежит в Новосибирске. И теперь получу я его только после 10 января, т.к праздники. У другой ТК получала за 2 недели и они всегда пишут примерную дату получения. Тут же никто не сказал, а по телефону только отнекиваются, мол мы не знаем, машина должна во вторник выехать, а сегодня ЧЕТВЕРГ уже ! Как можно так работать, без сроков вообще. Я в шоке. Другие компании стараются по максимуму все доставить до НГ чтобы не заставлять людей ждать, а тут, за 2 недели заказала и все равно не доставили до праздников. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ТК.

25.06.2021 украли часть посылки (10кг, ТТН 2252-1821-7379-9415) - я сам виноват, торопился, не посмотрел на весы, а спросил у выдающего посылки - он сказал вес, как в накладной Причем запакована была тем же скотчем (по цвету), что при отправке из Китая и одну стенку с надписями сохранили )) до этого всегда ТК Энергия или GTD пользовался - тут рискнул (торопился), и зря... В основном выкрали детские вещи, что вдвойне обиднее

25.06.2021 украли часть посылки (10кг, ТТН 2252-1821-7379-9415) - я сам виноват, торопился, не посмотрел на весы, а спросил у выдающего посылки - он сказал вес, как в накладной Причем запакована была тем же скотчем (по цвету), что при отправке из Китая и одну стенку с надписями сохранили )) до этого всегда ТК Энергия или GTD пользовался - тут рискнул (торопился), и зря... В основном выкрали детские вещи, что вдвойне обиднее

Большое Спасибо компании за качественную работу. Из Норильска в Минусинск груз пришел за пять дней! Большое спасибо, приятно удивлены хорошей слаженной работой! Здоровья и процветания! Супруги Морошкины.

Выражаем благодарность коллективу ТК Желдорэкспедиция и особенно сотрудникам в Абакане за помощь в доставке очень нестандартного груза. Благодаря их ответственной работе мы получили из Челябинска раму длиной почти 8 м, в перевозке которой другие ТК нам отказали!!!! При обращении в Желдорэкспедицию сразу озвучили свою проблему, т.к. из-за длины никто не брался ее перевезти или предлагали нереальные цены за доставку, в Абакане тоже сразу не смогли ответить, но сказали сделать специальную заявку на нестандартные грузы, и в конечном итоге все нам согласовали и привезли! Отдельная благодарность сотрудникам склада Абакана за ответственность и профессионализм при погрузке!

не знаю как в других городах. ЖДЕ в абакане отстой. Во-первых: вывески с названием компании практически не видно, нарисована на уровне метра от земли, машины на автостоянке ее с успехом закрыли. благо навигатор хорошо отработал. Во-вторых: найти бухгалтерию на базе оказалось целым квестом. пришлось читать все подряд что там есть, чтобы найти вывеску с ЖДЕ, гадаешь потом в какую дверь зайти, и даже потом сомневался, потому что написано что там другая контора. в общем пипец. получить посылку директору с печатью - ну щас, вы медленно справились с квестом, давай все уставные и учредительные документы. ладно. про оформление писать не буду - совдепия. пошел получать груз: по территории опасно ходить, пришлось вдоль стенки, катались погрузчики. пришлось уговаривать! парня на складе выдать груз. пошел он за грузом, но на обратном пути встал на полдороге и стал болтать с другом на свои темы. пришлось самому зайти внутрь склада чтобы взять у него посылку. Что за сервис??? и потом с грузом идешь метров 100 за ворота, потому что что??? правильно, въезд на территорию запрещен, а вокруг стоянки заняты

Работаю с транспортными компаниями много и часто. По итогам работы могу сказать, что в городе две транспортные компании, которые работают с максимальной клиентоориентированностью. Одна из них, это ЖелДорЭкспедиция. Бухглатер очень компетентный специалист. Работники склада всегда помогут загрузить груз, всегда готовы помочь реализовать наше право на прием груза с проверкой. Всегда укажут, если с грузом что-то не то. Если какие-то вопросы по нехватке груза возникают, то руководитель их оперативно помогает решить. Единственная транспортная компания, которая стабильно возит грузы в теплом режиме, в срок, а то и раньше. Очень рада, что мы с ними продотворно и успешно работаем. Так как транспортных компаний очень много, а компетентных на всех этапах, единицы.

Пользуюсь не первый раз услугами данной организации. Я довольна очень - цена перевозок намного меньше, чем у других перевозчиков, а качество не уступает. Персонал на базе в Абакане очень вежливый, работники склада всегда готовы помочь разобрать обрешетку, помочь даже с перегрузкрой в объектов в личный транспорт. Это приятно. Не буду называть имен, но в одной ТК мне (хрупкой девушке) просто выставили к порогу 4 30-ти килограммовых коробки и сказали, что на этом их обязанности заканчиваются. Фу, как некрасиво! Здесь все на уровне! Рекоммендую!

09.08.2015 - Новосибирск-Ногина - Груз помещен на склад. Сегодня уже 14 число,а груз так и лежит в Новосибирске.Позвонил по горячей линии,сказали ремонтируют железную дорогу,спросил когда примерно прийдет груз,ответили что без понятия,как дорогу сделают так и прийдет,а когда ее сделают никто не знает.То есть месяц будут делать,прийдет через месяц получается,здорово че сказать.Отличная ТК)))