Отзывы Алтайский краевой онкологический диспансер

akod22.ru

КГБУЗ "АКОД" — МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАШЕМ ЗДОРОВЬЕ

Диспансеры

   1.7

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Алтайский краевой онкологический диспансер

Просмотров (568)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Алтайский краевой онкологический диспансер

ღღღ Наталья Гессღღღ
14.09.2022 11:47

Попали на прием к онкологу ОГШ Ощепковой Оксане Сергеевне, хуже врача я не видела! Отношение к пациентам ужасное! Не пытается лечить, прямо говорит- иди помирай. Не дай Бог попасть к ней на приём. Хуже врачей я еще не видела. Если будет возможность, старайтесь попасть к специалисту, а не к этому человеку который не понятно за что получает деньги!!!

   1
Elena Vershinina
12.09.2022 12:23

Невозможно дозвониться!!!!

   1
Наталия Лобченко
25.08.2022 05:35

Невозможно дозвониться , надо уже жаловаться вышестоящему руководству . Вы нормальные вообще ? Неделями не дозвониться , или тысячу километров нужно ехать - чтобы записаться!!!! Вы вообще в адеквате????? Ненормальные

   1
Александра Блюдёнова (Лапина)
27.07.2022 07:38

Трубку не бурут. Вот так онкоцентр...

   1
Евг ения
21.06.2022 09:44

С 13.00 до 13.40 звонок либо сбрасывается, либо не берут трубку! И после 40 минут мучений услышать, что талонов больше нет! Это издевательство над людьми!

   1
Карина Галкина
24.02.2022 17:03

Пожалуйста решите проблему с колл-центром! Совершенно невозможно дозвониться, чтобы попасть к врачу! Люди живут не в г. Барнауле, приезжать чтобы записаться не вариант. 4 дня уже звоню, начала ради интереса набирать раз в каждый час с 8 утра, постоянно не ответ…

   1
Елизавета Коптюхина
24.02.2022 11:10

Не могу дозвониться 3 день,либо не берут трубку,либо другие пытаются дозвониться

   1
Татьяна Миронкина
20.12.2021 09:38

Ужасный сервис,ждёшь врачей по 3 часа,к больным относятся холатно,для колясок не чего не приспособлено очень тяжело передвигаться через пороги.После Надежды пропадает вся Надежда.

   1
Татьяна Речкунова
08.12.2021 12:14

Дозвониться не возможно.........

   1
Ivan Ivanov
07.09.2021 11:40

Почему в весь день никто не берёт трубку. Это же КРАЕВОЙ центр!!.

   1
Татьяна П.
30.07.2021 12:19

Ранее наблюдалась у другого прекрасного врача в этом диспансере. В этом году попала на прием к Тарасенко Е. В. Ничего плохого не могу сказать о компетенции врача в лечении и диагностики,так как не сталкивалась с этим. Хочу поделиться впечатлением о другой проф. Компетенции из за которой мне было очень неприятно. Впервые видела врача который исправляет каждое слово пациента с надменным видом,закатывает глаза когда говоришь,на вопросы демонстративно поднимает бровь.Понятие вежливость и тактичность не в цене в 319 кабинете. Возможно пациентам будет полезен отзыв,или все таки врач изменит отношение к пациентам.

   2
Ира Лузина
20.04.2021 09:40

Невозможно дозвониться

   1
наталья дерягина
06.04.2021 12:36

Такое чувство что над людьми там просто издеваются. Иногородние должны приезжать на приём просто чтобы зайти в кабинет максимум на 10 минут. Осмотра нет, просто изучают анализы, которые вообще можно было отправить через интернет, а не гонять туда сюда больного человека по нескольку раз, родственников тоже не принимают, хотя сам пациент по сути не нужен. Анализы тоже нужно сдавать в других местах. Для чего тогда построили такой комплекс, если там ничего нет? Не знаю, везде такая система или только у нас, но никому не пожелаю столкнуться с такой ситуацией.

   1
Ольга
01.04.2021 06:29

Внимание платникам: чтобы оплатить что-то - вам нужно будет обойти 3 здания в поисках, где это сделать. Руководство Надежды, алло! Регистратура для платников всегда делается там же, где и основная. Просто отдельное окно. А не в единственном свободном кабинете. Причем касса отдельно не то, что за углом, а на другом этаже. ТЕРМИНАЛА НЕТ. Только наличный рассчет. При звонке никто об этом не уведомил. Оплатила деньги за прием врача, который бегло глянул на мои анализы и перенаправил к другому врачу. Это я деньги заплатила, чтобы в очереди посидеть, и за переадресацию? Единственное радует - что все хотя бы приветливы и улыбаются. Ну кроме медсестер и гардеробщицы ))) С остальными приятно общаться. За это им спасибо! Оплатила прием к другому врачу, который вообще работает на другом адресе. Ок. Чтобы попасть к нему цитирую "Ловите его с 8 до 12" Оплатите и ловите О_о Окей, поймала. Он вел прием ровно 3 минуты. Не комментариев по поводу что у меня за болезнь, насколько страшно это, ничего. Даже бумаги не одной не написал о том, что вообще меня cмотрел :D Мне жалко наших врачей. Ещё больше мне жалко пациентов. Безграмотные управленцы и руководители - это зло.

   1
Алина Титлинова
31.03.2021 08:46

Дозвониться невозможно, берут трубку и обратно ее тут же кладут ,что за отношение к людям?!

   1
Ирина Ларькина / Бугакова
07.03.2021 16:15

Меня направили на прием к общему онкологу по поводу повышенного онкомаркера. Уже в регистратуре не просто выдали необходимые документы, а посоветовавшись дали ещё талон к гинекологу-онкологу, даже ничего просить не пришлось (к сожалению не могу указать фамилию регистратора), так я попала на приём к замечательному доктору Корсун Кристине Дмитриевне. Она назначила мне комплексное обследование, которое в клинике и прошла, и везде начиная с гардероба до врачей УЗИ, рентгена, пункции мне встретились внимательные, приветливые сотрудники. Кристине Дмитриевне и медицинской сестре особая благодарность за профессионализм, благодаря которому была выявлена причина моего онкомаркера. В конце обследования мой доктор заболел, меня быстро отправили к другому, я осталась довольна приемом, врач направила на консилиум. Пришлось ещё поволноваться, но и там меня встретили как родную. Может мне повезло, но всё же, наверное, хороших специалистов в этой клинике больше. Всем здоровья!

   5
Eran46
28.12.2020 06:09

Очень долгое ожидание в очереди. Обсолютно не организовано можно просидеть несколько часов . Само лечение минимально возможное практически бесполезное.

   1
Александра Переходенко
07.09.2020 17:04

Ощущение максимально негативное от посещения, расскажу от своего лица, судите сами: 1. Зашёл, спросил куда пересесть, на это мне повертели у виска, и покачали головой (хотя когда более двух мест в кабинете, оно как бы спрашивается обычно, бывает всяко) 2. Передаю карточку, передал по максимально близкой дистанции до врача, на что получил ещё раз покачивание головой с её стороны, приказ обойти и передать нормально, важный момент т.е. у меня не брали карточку даже когда карточка уже практически касалась врача и заставили обойти и подать с другой стороны стола (!) 3. Сказали раздеться по пояс в манипуляционном помещении, после осмотра, выхожу почти одев кофту, в которой был, присаживаюсь напротив врача и практически засовываю руку в оставшийся рукав (кофту одевать 2 секунды), на что мне говорят зайдите там оденьтесь и зайдите «красивым» (тут я уже даже греховным делом подумал, что человек не в себе и не стал спорить) 4. Разумеется, коротко выслушали, чутка ещё погрубили, откровенно заигнорировали один вопрос, связанный с моей проблемой, остальные задать уже даже не успел, 5-6 раз нервно с интервалом в 1 секунду попросили выйти из кабинета, пока я просто не верил в происходящий дурдом (т.к. на самом деле и правда прихожу очень редко чтобы провести своеобразную диспансеризацию-профилактику) Вот так Тарасенко Е.В. отработала свой очередной талон, очень жаль, что наши врачи поставлены в такие условия, где у них беда не только с манерами. П.С. Обидно не за себя, а за людей. А если бы человек пришёл бы в депрессии, с подозрением на что-то серьезное, вдруг у него нет денег на лечение, а его партнер его бросил и не стал возиться, да всякое бывает. Поэтому, уважаемые все те, кто это дочитал и кто может повлиять на такие ситуации, просьба ввести для врачей элементарную этику обращения с первичными пациентами. А до тех пор, пока это не произошло, то рекомендую потратить тысячу-другую и сходить в частную, если вас сильно не прижмёт, не тратьте свои нервы, всем здоровья.

   1
Elena Akulova
12.08.2020 16:24

Моя мама обратилась в центр в ноябре 2019 года с онкологическим диагнозом. Доктор Штыров всеми средствами - хамством, назначением приема через неделю после анализов, перепахиванием пациентки в районную поликлинику - отказывался нормально поставить диагноз и отправить на лечение. Химиотерапию начали в феврале 2020! При этом каждый новый курс - это новые анализы и при ухудшении состояния ее гонят в поликлинику по месту жительства - «поднимайте лейкоциты!» Как человек с 4 стадией лимфомы может мотаться туда-сюда, скажите, пожалуйста? Далее: препарат для курса нужно выкупать в аптеке на Ленина. Если пациенту в таком состоянии ездить по городу и выкупать лекарство, с иммунитетом после 6 курсов химии - как вы думаете, ему это не повредит? Врачи Тарасенко и Штыров - откровенные хамы и отпинывальщики пациентов от себя куда подальше. От медицинской помощи в центре общее впечатление - как бы отпихнуть подальше. Врач Николаенко тоже пыталась грубить, но ее одернули и она себя в руки взяла, надо отдать должное.

   1
Максим Боряков
01.08.2020 12:09

Конченная богодельня,у меня папа умер на приёме у врача,Казарян 3этаж,он даже не оказал мед.помощь,посадил папу на кресло каталку и выставил нас,как теперь к ним относиться теперь,для чего её построили ,если не хотят лечить людей....

   1
Ольга Ломских
13.07.2020 05:14

Такое впечатление, что тёток, которые берут кровь из пальца на 6 этаже поликлиники, тренировали в фашистских лагерях - ни жалости, ни сочувствия, одно только желание сделать больно

   1
Анна Артуровна
12.06.2020 14:27

Кто нибудь был на приеме у Матвейкина в противоболевом кабинете ? Это каким надо быть человек , чтобы так вести себя с онкобольным , которые от боли мучаются ? Ему бы с зеками работать ! Или на конюшне. Хотя , даже там не заслуживают такого отношения ! Агрессивный, орущий, отвратительный человек! Даже врачом не поворачивается язык его назвать! Руководство, примите меры !

   1
Наталья Лебедева
27.02.2020 18:00

Для постановки диагноза впервые обратилась в поликлинику Надежда и могу однозначно сказать, что внимательнее обсуживающего персонала в поликлинике, я вижу не часто. Везде чисто, все на месте, работают слажено, быстро: и гардероб, и рессепшн, и регистраторы. Врачи и мед. персонал все выполняют аккуратно, профессионально, отзывчивы, об'ясняют по мере прохождения процедур. Очень приятное впечатление, хотя негатив начиталась. Поликлиника одна на весь край и работать в таком ритме качественно могут далеко не все. Спасибо!

   4
Евгения Кузяткина
02.12.2019 06:04

Отвратительное отношение к пациентам начиная от регистратуры и заканчивая врачами.Ни анализы,ни УЗИ здесь не делают,все приходится проходить в частных клиниках.Выстаиваешь огромные очереди,чтобы пробыть на приёме 5 минут.Врачи не заинтересованы ни в профилактике,ни в лечении.Это не медицина-это геноцид!

   1
Виталя Зимин
12.11.2019 09:46

Не могу дозвониться, как записаться теперь.

   1
kore2501
11.11.2019 10:44

Безобразие, операторов сократили, дозвониться невозможно, куда смотрит администрация, мы, что ходим к вам за милостыней? Складывается впечатление, что именно так. Не было проблем, пока можно было записаться к врачу по телефону, в удобное время и день, особенно когда живёшь далеко от Барнаула. Не у каждого есть возможность где-то остановиться, чтобы переночевать, а больные люди, в основном, не имеют лишних средств, что-бы останавливаться в гостинице. У меня была возможность за один день пройти приём у врача, дополнительное обследование и уехать домой. Теперь едешь и не знаешь сколько времени придётся пробыть. В общем всё для людей, для их удобств. Видимо у нас проблемы решает только обращение к Путину. Придётся побеспокоить президента, может быть хоть он наведёт порядок, раз без его вмешательства у нас работать не умеют.

   1
Ирина Жукова
24.10.2019 10:20

Приходила сегодня на прием в 204 кабинет к Пьянковой Наталье Юрьевне. Дали талон на УЗИ и сказали что с результатом нужно подойти к доктору. К кабинету вернулась около 10:30. Вышедшая медсестра сказала что нужно подождать. В результате ожидание продлилось до 13:30 часов. Оказалось, что повторный прием с результатами обследований осуществляется только после 13:00, и нужны дополнительные талоны, но об этом и доктор и медсестра изначально умолчали. Безобразное отношение к пациентам.

   1
Юля Маранина
11.09.2019 07:19

Запись по телефону теперь не нужна! Так как теперь надо переться сначала в свою поликлинику брать талон/направление в онкологический центр. Что за бред???? Зачем усложнять и без того не легкий и не приятный процесс???? Я вот больше, пожалуй, не пойду туда (стою на учете у маммолога). Так как, простите, итак качество обследований на отъе.../для галочки. А теперь еще и фиг запишешься! Раньше по телефону записываешься и идешь - очень долго дозваниваешься и потом еще две недели минимум ждешь приема....но идешь. А теперь вот и не идешь, получается!

   1
Alexey Yakunin
09.09.2019 15:48

Поразительно гадко работает служба записи по телефону! Первая проблем - прозвониться (что при многоканальном номере вызывает удивление, что номер непрерывно занят в течение долгого времени). В случае успеха Вас ждёт новая неприятность. Сначала автоответчик службы записи сообщает, как важен для ОНКО диспансера Ваш звонок, но все операторы в данный момент заняты и просят дождаться ответа оператора. После продолжительного слушания длинных гудков (свыше 10 минут) Вы услышите новую фразу автоответчика, что в настоящий момент никто не может ответить на Ваш звонок. Нонсенс! Значить выходит, число операторов, ждущих Вашего звонка, равно нулю! Неужели у столь солидного учреждения нет средств, чтобы содержать хотя бы одного оператора и хотя бы в течение целого рабочего дня?!

   1
НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ
15.08.2019 16:53

Был на приёме у Тарасенк0 …это про100 ппц… куда смотрит руководство диспансера? Как её вообще допустили до этого места? Отношение к людям как бiдлу! Не рекомендую! Лучше наведите справки, узнайте у знакомых, но обойдите стороной! Пишите жалобы если что-то на приеме вас не устраивает. Гэть ! Гэть ! ГЭТЬ !!!

   1
Коля Васин
14.08.2019 11:17

Был в этом заведении, попал на приём к Тарасенко Елене, ужасное отношение к людям, такое равнодушие с её стороны , просто кошмар, осадок остался и на долго.

   1
Slavayn1985
13.08.2019 09:33

Помойка, а не медицинское учреждение, относятса к пациентам как к животным... Лучше сразу едте в Новосибирск.

   1
Сергей Ильин
19.07.2019 07:04

Еле еле попала на приём к мамологу, (обнаружен рак груди) принесла все анализы готовилась к лечению, но на следущем приёме оказались утеряны все анализы и карточка, говорят ждите когда медсестра будет. ( а если её больше вообще не будет). Очереди такие что готовтесь просидеть день или больше в регистратуре сидят боги. Про лечение не знаю врачи будто специально дотягивают до неизлечимой стадии.

   1
Сергей Соболевский
10.06.2019 09:29

Огромные очереди, трудно попасть на приём. Дозвониться в регистратуру вообще не реально.

   3
tooky phone
27.04.2019 10:29

Оказалась здесь из-за кист, которые оказались доброкачественными. Людей очень много на прием к врачам, моим врачом была Корсун Кристина, компетентный и внимательный специалист. Мне назначили пункцию(делали здесь же в стационаре) и МРТ для уточнения диагноза, все бесплатно. В целом понравилось. Единственное - очень сложно дозвониться в регистратуру. Запись к врачам на 2недели вперед, врачей не хватает.

   5
NastyaD
25.04.2019 15:20

Боялась идти после прочитанных отзывов. Но все не так плохо. В регистратуре, конечно, звезды сидят , как обычно. Консилиум быстрее прошёл, чем они записали на приём. А врачи классные. Добрые, улыбчивые, позитивные. Очень внимательна Корсун К.Д. Здоровья вам и вашим близким))

   5
Покупатель))) )))
22.04.2019 07:24

Тарасенко Елена отвратительно относиться к своей работе, орет на пациентов, ,,молчи я сказала!,, ,,не мешай!,,

   1
Катя Богачева
25.10.2018 07:48

Пришла проверить родинку.Почему растёт.Взяли анализ не с этой родинки которая 5милиметров в диаметре ,а с ПРЫЩА.Как можно было не заметить такую родину и перепутать её с прыщиком?!!!Врач Безбородов Сергей !У меня просто нет слов как так можно халатно относится к поциентам?!

   1
Татьяна С
19.10.2018 10:08

Сегодня шла с большым нежеланием. Если прочитать мой предыдущий отзыв, то станет понятно почему. Однако, сегодня мед.сестра была доброжелательна и отзывчива. Все везде успевала. В руках все горело. Объясняла пациентам с желанием помочь. Уж не знаю отзыв подействовал или ещё что-то.

   5
Ditrikh Kaufman
01.10.2018 12:21

Были сегодня (01.10.2018). Новый терапевтр, проверяя предыдущее лечение сказал что нам поставили 9 капельниц фосфатов. Хотя нам сделали 3, и то оду мы купили за свои деньги. Вот почему карты на руки не дают! До этого был Казарян Маис. Хамил угрожал, пока Варламов ему не позвонил. Потом начал вредничать. Поменяли на Балаганскую. Шило на мыло. Есть великолепные врачи, но их тут мало. Всё надо требовать! Если что, то могу и поконкретней, со справками... Космачёв IMHO68@mail.ru

   2
Дмитрий Гордеев
08.08.2018 09:14

Просто обходите стороной это заведение, если есть альтернатива. В конюшне к лошадям отношение лучше чем у этих людей к пациентам.

   1
Мария
25.07.2018 09:41

отвратительно, дозвониться с 12 не могу, трубку либо ложут рядом с телефоном чтобы не дозвониться было либо по 30 минут с кем-то болтают, в 13.09 кое-как дозвонилась а мне нахомили. и трубку кинули у вас что за быдлячеств работают? вы думаете мне приятно к вам ходить если у меня обстоятельства после удаления 11 см узловой фиброаденомы необходим д.осмотр врача причем квалифицированного а не таких же быдлячеств. Дай вам бог оказаться в моей ситуации регистратура! На самом Флампе диспансера мой отзыв удаляют

   1
Из одной деревни с заведующей ...
09.07.2018 08:17

Никогда не думал, что буду писать отрицательный отзыв про "Надежду". Состою на учёте как член раковой семьи. Раз в год сдаю анализы и прохожу осмотр в "Надежде". Был по делам рядом, зашёл на 5-й этаж - взять направление на анализы. 10 (десять) часов утра, вылавливаю медсестру, жду, когда она закончит работу с предыдущим пациентом, и прошу направление. На что получаю ответ - "с утра приходите". А я вечером пришёл что ли? Или в неприёмное время отнимаю время у специалиста по выписке направлений? Всё равно нужно с утра занимать очередь, а потом сдавать анализы только на следующий день, так как лаборант забора крови принять всех не успевает. Ещё кричат что-то про "раннее предупреждение онкологии". Кричите дальше, авось услышат! Всем - здоровья!

   1
Татьяна Смирнова
05.06.2018 09:52

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПЫТАЮСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ ДЛЯ ЗАПИСИ НА ПРИЁМ. ЭТО КАКОЙ ТО КОШМАР!!! ВСЕГДА ЗВОНИЛА ПОСЛЕ ЧАСА ДОЗВАНИВАЛАСЬ. ВОТ УЖЕ ТРИ ДНЯ ЗВОНЮ С ЧАСА ДНЯ ЭТО ЖЕ НЕ ВОЗМОЖНО.А В 14 37 СЕМЬ МНЕ УЖЕ СКАЗАЛИ ТАЛОНОВ НЕТ. ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ? ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОНЯТЬ? В ПОЛНОМ НЕГОДОВАНИИ.

   2
Candy Floss
17.04.2018 17:02

От данной организации я в полном негодовании. Я состою на учете как член раковой семьи. Не знаю насколько правомерны, следующие действия работников данного медицинского учреждения, но что-то мне подсказывает, что тут правомерностью и не пахнет. 1. Когда я обследовалась у маммолога, доктор меня предупредила, что на следующий прием, который состоится через год мне нужно прийти уже с результатами узи молочных желез. То есть, я должна где-то в другом месте пройти узи и прийти с заключением. Я не работаю, денег у меня нет. Я стою у вас на учете, почему нельзя сделать мне раз в ГОД узи молочных желез, вашими специалистами, ведь вы НЕ ДОВЕРЯЕТЕ другим докторам, других больниц. (Об этом я еще ниже расскажу) 2. У меня проблемы по гинекологии, плюс я как член раковой семьи вдвойне боюсь за онкологию. Я поехала в Новосибирск, т.к. в Барнауле не нашлось онкологов квалифицированных. Прошла обследование у оперирующего хирурга гинеколога-онколога. Данный доктор работает в государственном учреждении онкологии. То есть квалификация у доктора внушительная. Мне были даны рекомендации о том, что нужно делать операцию, иначе у меня разовьется рак. Риск очень велик. Я приехала в Барнаул, в данный онкоцентр "Надежда" Змеиногорский тракт 110. Подошла в регистратуру имея, на руках заключение Новосибирского доктора. Попросила дать мне талон к гинекологу-онкологу данной больницы, мол, я же стою у вас на учете и не без оснований прошу талон к доктору. Мне было отказано, но предложили подойти к доктору у которого я наблюдаюсь и состою на учете, вроде как она может дать направление если я попрошу. Поднимаюсь я на 5-й этаж к доктору, прошу направление. На что мне отвечают, что у них вообще нет такой практики. Никто не даст мне никакого направления, но я могу подойти к зав отделением, кабинет так же располагается на 5-ом этаже. (Фамилию, к сожалению, не помню, но если нужно уточнить не проблема часто бываю в данном заведении.) Зав. отделением сообщает мне о том, что заключение от доктора Новосибирского, ее вообще не волнует, что верят они только своим диагнозам. Я прошу дать направление, я волнуюсь и хочу узнать мнение специалиста. На что мне было сказано, что направление я могу получить только за деньги. То есть как платную услугу, именно поэтому меня и направили к ней доктора. Я прошу показать мне прайс на услуги, то есть, как это вы должны оказывать их бесплатно в рамках программ государственных. Мне говорят, о том, что прайс в регистратуре. Я спускаюсь в регистратуру и прошу показать мне прайс, на что девушки естественно ничего не понимают. Говорят, что платных услуг у них нет, и прайса нет. Но и к доктору записать они меня не могут. 3. О том, что в этом учреждении безбожно процветает взяточничество, я знала не понаслышке. О том, что требуют деньги за операции у людей, которые умирают буквально уже. Ничего святого нет. Просто моральное уродство во всей красе и никакого зла не хватает. Пользуются тем, что онко больным нельзя нервничать, тем, что многие уже в возрасте, тем, что многие уже устали бороться с болезнью и истощены морально. Тупо качают бабло. Я могу даже сказать ценовой порог взяток в зависимости от стадии вашего заболевания. Это просто ужасно. Не знаю, возьмется прокуратура за это место когда-то или они так и будут губить людей. 4. Как позже стало понятно, квалификации у докторов нет. Думать головой никто не хочет. Все лечится по стандартной схеме. Никакого индивидуального подхода к больному нет. Никто не изучает анализы, не меняет лечение, не смотрит, помогает ли лечение. Просто если тебе лечение не помогает не приходи сюда больше, прям так и говорят. Я в ужасе. 5. Я была ни на одной конференции данного учреждения, посвященной для открытой публики так сказать. - Кричат о раннем предупреждении онкологии, ну как выше понятно это только слова. Никому ничего не надо и даже насильно не залезешь обследоваться, даже если есть основания. - Больным в особенности и родственникам в частности очень нужна психологическая помощь. Они кричат о ее значимости для выздоровления, но простите где у вас штатный психолог? Или хотя бы телефон горячей линии для нуждающихся в данном виде помощи? Почему не работают с больными не информируют их в данном ключе, если у них что-то и предусмотрено?

   1
poletox
29.12.2017 19:39

О грубом отношении врачей онкоцентра "Надежда" к пациентам слышала, но встретить такого никак не ожидала. Была на приеме у молодого врача онколога НИКОЛАЕНКО ИРИНЫ МИХАЙЛОВНЫ, для которой уничижительный тон и высокомерное отношение к пациентам считается нормой. Николаенко И.М. позволяет себе язвить, повышать на вас голос (и это мягко сказано). И всё это происходило в присутствии медсестры и молоденькой студентки!!! Очевидно считает себя всемогущей, т.к. вы от нее зависите (от направлений на обследования, которые она вам выпишет).Вышла из ее кабинета в легком шоке и с непониманием как так может ВРАЧ! да еще ОНКОЛОГ!! Неприятный осадок сохранялся несколько дней. На повторный прием к Николаенко И.М. пришла с результатами обследований. У ее кабинета сидела пожилая женщина, я спросила: "Вы к Николаенко?"женщина ответила:"К сожалению, да". Из разговора с женщиной выяснилось, что здесь ВСЕ! врачи так относятся к пациентам. Когда после приема медсестра вынесла мне справку в коридор и сказала, что если меня что-то будет беспокоить, то я могу к ним снова обратиться, я ответила, что ни в коем случае. Медсестра удивилась: "а что такое?, нет, вы скажите!". Я ответила, что снова терпеть такое хамство - извините". Удивил ответ медсестры: "Мы все об этом знаем, ну а что поделаешь". После такого подумаешь,что и руководство знает. И это ужасно. Удивляет еще и то, что НИКОЛАЕНКО И.М. еще молодой врач, а уже в ней столько неприязни к людям. Хочу отметить вежливость сотрудников диагностического отделения.

   1
Николай Маслов
14.03.2017 04:11

В гардеробе не принимают куртку так как не предусмотренна петелька хожу по кабинетам с курткой и гардеробщица грубо разговаривает со всеми...

   2
Лиса
16.02.2017 08:16

Хотелось бы поделиться своей историей, может кому окажется полезной. Решила сделать спонтанно узи почек, и показало образование. Отправили на МРТ, опухоль подтвердилась и меня направили сюда. Врач в поликлинике "Надежда" (это первый многоэтажный корпус около шлагбаума), не очень была приветлива, особо ничего не смотрела не спрашивала, но отправила в другой корпус на консультацию к зав.отделению онкоурологии Варламову С.А. (лечебно-диагностический корпус) и тут понеслось! Ожидание в очереди, это как всегда и везде). Посмотрев мои снимки по МРТ, сказал, опухоль большая, надо удалять, может это и не рак, но зачем ждать. Я, конечно, расстроилась, думала на все забить, но почитав про Варламова, поняла, такого человека надо слушать! Опыт у него большой, врач от Бога! Короче, собрала все необходимые анализы и пошла ложиться.... такого я не ожидала! Лежала, соответственно, в отделении онкоурологии. Все новое, красивое, чистое! Палаты не большие по 3-4 человека. В некоторых блоках даже свои удобства, что делает поход в туалет еще более комфортным. Особое внимание хотела бы уделить медицинскому персоналу, начиная от санитарочек до мед.сестер. Отношение их к пациентам просто не высказать словами - они очень внимательные, отзывчивые, приветливые. Такой чуткости и заботы ни в одной больнице не встречала. Утомило, правда, ожидание самой операции, очередь большая. Когда оказываешься по другую сторону больницы, видишь все по другому. Возникают и непредвиденные обстоятельства, срочные операции, поэтому плановые переносят.... операция у меня прошла успешно, правда почку сохранить не удалось. Вот пока еще лежу здесь, решила написать. Врачи здесь все профессионалы Высшей категории, все внимательные, все подсказывают, напоминают, все с улыбкой, искренней добротой... завтра домой, но если честно, по персоналу буду скучать, уж очень они все хорошие)))) в таких больницах и выздоравливаешь быстрее) питание хорошее, иногда даже очень))) на фото представлена наша столовая, очень уютная и комфортная. Зона отдыха с диваном, креслами и телевизором. Рыбки в аквариуме для медитации))) в общем, пока я ждала своей очереди, вообще думала, что как в санатории нахожусь) Попасть сюда, конечно, никому не желаю, но если вдруг так случится, ничего не бойтесь, тут Вы однозначно получите квалифицированную помощь и весь необходимый уход! Главное, не забывайте проверяться для профилактики! Лучше вовремя удалить новообразование и спокойно жить дальше, новой и счастливой жизнью! И да, небольшое отступление, мне всего 30 лет, очень страшно узнавать такой диагноз в таком возрасте, но жизнь на этом не заканчивается! Никогда не опускайте руки! Все зависит от нас самих! Дай Бог всем здоровья!!!!!

   5
Людмила
31.07.2016 06:10

Здравствуйте.Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность коллективу медработников онкодиспансера "Надежда".Моя мама ( ей 78 лет) была прооперирована 24 июля 2016г по поводу онкологии молочной железы.Операцию провел коллектив под руководством завотделением Чуриловой Ларисы Анатольевны.Оперировал хирург высокого профессонализма Кулеш Антон Сергеевич.Анестезию обеспечивал Сазонов Юрий Павлович.В послеоперационной палате за мамой наблюдала внимательная и предупредительная медсестра.Мама к сожалению не знает её имени.Потом маму перевезли на Змеиногорский тракт. Там ей каждый день ставили уколы и делали перевязки.Эти процедуры обеспечивал медперсонал под руководством Нагорновой Елены.Извините ,что не указываю отчеств,так мне мама написала.А медсестры ,выполнявшие процедуры - это Шаповалова Анна,Нурматова Зоя,Зайцева Елена,Шабалина Светлана.Эти женщины - очень внимательные,чуткие,ласковые и очень профессиональные медсестры!!!!В палате у мамы проводила уборку санитарка Ситникова Наташа.Ласковая и предупредительная. Питание маме понравилось.Разнообразное и достаточное.Большое вам спасибо , дорогие сотрудники онкодиспансера "Надежда"!!!мамина дочка Людмила.

   5
Даша Молочнова
24.06.2016 13:55

Не вижу смысла ставить оценку. Дедушка год мучается от страшных болей. Приехали в Надежду, прошли анализы. Но на руки цитологию не выдают. Дошли аж до заведующий. Она сказала, что это не играет значения. И говорят врачи, что нужно деда ложить на операцию. Не какой у него диагноз, если это рак - стадия, ничего не говорят. В итоге от операции отказались. Деду 89 лет, участник войны. Я сама студентка, так получилось, что мы живём вдвоём . Никакого уважения, даже просто понимания. Глубоко плевать, кто перед ними. Отношения нет. Была б моя воля - никогда б не приходила в это заведение. Уж лучше в Новосибирск

   1
eva.kar2014
26.05.2016 05:05

ужас а не обслуживание, постоянно не дозвониться обращаться не умеют, одни хамы сидят там как базарные общаются

   1
pro100julia16
10.04.2016 17:19

В октябре 2015 мужу был поставлен диагноз хондросаркома крестца . Из Бийска получили направление в Алтайский краевой онкологический диспансер. Попали на прием к онкологу НИКОЛАЕНКО ИРИНЕ МИХАЙЛОВНЕ , у которой рабочий день начинается с 9:00 ( хотя по графику с 8:00 и талон был на 8:00) в десятом часу мы наконец то зашли на прием . Прошли стандартное обследование (УЗИ и т.д.). После этого нужно было сдать материал на биопсию ,что заняло у Ирины Михайловны максимум 5 минут. Затем поездка домой (г.Бийск),томительное ожидание 2 недели.РЕЗУЛЬТАТ: взять материал не удалось!!!!!! Хотя все остальные анализы были идеальны, не было метостаз,органы все здоровы.В итоге,отказ в лечении :НЕОПЕРАБЕЛЬНО!!!..... С нашей БЕДОЙ помогли справиться в НИИ ИМ.МЕШАЛКИНА г.НОВОСИБИРСК, где был поставлен диагноз хордома крестца . Вначале декабря муж был удачно прооперирован, в марте 2016г прошли полное обследование РЕЦИДИВА НЕТ!!! БЕЗГРАНИЧНАЯ ИМ БЛАГОДАРНОСТЬ. А ИРИНЕ НИКОЛАЕВНЕ ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ УДАЧИ В ЕЕ "нелегком " труде..

   1
nyshecheschka
22.03.2016 10:26

Не возможно дозвониться. Звонили по подряд 30 мин. Ответ - вызываемый абонент не отвечает. Пришлось ехать самим.

   5
Cuz25
21.02.2016 15:52

У бабушки обнаружили рак печени. Оперировать постоянно отказывались под разными предлогами, пока опухоль стала неоперабельной. Положить в стационар, чтоб хоть как то облегчить муки, удалось ее только угрожая главврачу. Неделю спустя нам звонит ее врач, мол, забирайте ее помирать домой, нам тут она не нужна... приехали,забрали, захожу к врачу, прошу рецепт на какие нибудь обезболивающие, ведь страдает человек, кричит от боли!но нет,не положено,оказывается. В итоге, лекарства доставали через знакомых, незаконными путями. Врачу тому желаю мучиться так же, как бабушка, чтоб почувствовал всю прелесть "неположенного"!

   1
Лариса Плотникова
14.01.2016 07:46

Большое спасибо предыдущему отзыву, дозвонилась со второго раза , а на городские телефоны 11.01.16 звонила с 8-00 до 17-00 все время занято было,создалось ощущение, что трубку сняли с аппарата и положили рядом....

   2
anb.66
27.09.2015 21:20

Согласна с предыдущим отзывом, что дозвониться невозможно! Также пришлось ехать через весь город, чтобы потратить 5 мин для записи на прием. В диспансере для раздачи на столе в свободном доступе лежали распечатки нового телефона регистратуры ( в 2ГИС этого номера телефона нет): 8-800-700-86-70. Может, кому-то с дозвоном повезет больше.

   1
Алекс
16.06.2015 20:10

Очень жаль,что не проводится первичный прием (пусть платный) желающих провести РАННЮЮ диагностику онкозаболеваний.Все родственники умерли от рака. У всех констатировали сразу 4ст. Может упразднить эти бессмысленные "анализыобследования" для получения направления? Забыл,если Вы вдруг увидили "члены раковых семей без направления", то позвоните в регистратуру и удивитеь! Направление НАДО! Но Вам его поликлинике по месту жительства не дадут,ибо "нету талонов"! радостно нанаправят на "анализыобследования",которые никому не нужны(ибо не могут понять рост СОЭ с падением гемоглобина)

   1
lem46
15.06.2015 11:31

Необходимо было проконсультироваться в центре "Надежда". У регистратуры целых 3 номера, по которым дозвониться невозможно. На том конце провода просто не берут трубку. Пытался записаться с 8 утра до 11-30. Бесполезно!!! Пришлось тащиться через весь город, чтобы на запись потратить 12минут. Отвратительный сервис!!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва