Отзывы МузТорг, сеть музыкальных салонов

Лучший музыкальный магазин. Грамотные и отзывчивые менеджеры.

С нами работал самый прекрасный консультант-Илья. Единственный занялся нами пока мы бесцельно бродили по магазину в непонятках. Подобрал нам прекрасную гитару,прекрасно сыграл на ней,настроил,смазал маслом,показал,рассказал,научил. Прекрасный человек,идеален.

Одни из адекватных цен в городе

Если будете брать здесь гитару за 150 тысяч, знайте - я её полапал

Крутой магазин , лучшие менеджеры .

Магазин хороший, но персонал не приветливый, что не располагает к покупке.

Много чего заказывал, радуют цены по сравнению с магазинами, которые рекламируют блогеры. Нравится, что перед покупкой можно подержать гитару в руках, поиграть. Нравится, что официально везут к нам Фендера и Гибсона.

Крайне недружелюбный персонал

Выбирала здесь первое цифровое пианино. Консультанты все объяснили, показали, помогли выбрать. Очень довольна сервисом

Не рекомендую это полу преступное сообщество проходимцев и аферистов, все на обмане, хотите проверить? Не верите? Сделайте заказ через их интернет магазин.

Ужасный сервис. Оформил заказ, менеджер по телефону сказал, что все товары точно в наличии и я могу ехать за ним не дожидаясь смс. Ехать 30км. Когда я приехал, мне сказали что одного товара не хватает, но он ТОЧНО будет завтра. "Завтра" смс не пришло. По телефону сказали, что будет ещё через день. На следующий день оператор с утра ответил, что нужно подождать ещё один день. А другой оператор, вечером, сказал, что статус заказа не менялся, и доставка моего не хватающего товара даже не заказана в магазин. Так я продал один жалкий провод три дня, а они его даже не заказали со склада... Сегодня пятый день. Обещают привезти сегодня...

Купил у ребят дорогое фортепиано, приехал без 6ти болтов, более того, менеджер после продажи инструмента перестал отвечать, как и руководство магазина.

Отвратительный магазин, бракованный товар.

Шикарный магазин, в который я постоянно езжу. Богатый ассортимент, пртветливые консультанты и продавцы. Покупал электрогитару, комбик. Классическую гитару, чехлы. Несчётное количество медиаторов. Каподастры и тюнеры. И на всё я получил консультацию!!! А для электрогитары даже прослушивание устроили из трех гитар, что выбрал. С тюнером забавно получилось. Хотел один, но советовали другой. Думал, что "втюхивают". Почитал отзывы потом дома. Не умею я выбирать вещи, жалуются) А на тот, что посоветовали, не только одни положительные отзывы, но он еще и дешевле. Вообщем, в магазине работают на клиента, а не на процент с продаж. Но магазин не без минусов. Далеко ехать)) Но каждая поездка заканчивается отличным настроением!)

Когда приезжаю в Москву - всегда захожу в этот магазин. Большой выбор, много места. Брал здесь и гитары, и аудиокарты, и все для гитар. Отзывчивый персонал, удобный сайт для заказа. Из минусов: не всегда в наличии популярные модели гитар. Или мне так не везёт... Так же, выбирая бас - гитару в прошлом году, не было в наличии жестких чехлов. Это было решающим аргументом. Магазин рекомендую. Отдельно можно отметить работу магазина в сети ВКонтакте. Ответ можно получить даже поздно ночью.

Хотите испортить впечатление от покупки ожиданием доставки? Закажите через интернет-магазин! Четвертая покупка с неопределенным сроком и, судя по всему, последняя...

Не доставляют заказ в указанную дату и не говорят, когда доставят. Операторы и менеджеры игнорируют полностью. Пустой разговор по телефону и проблема не решается.

Удобный магазин с хорошим выбором и отзывчивыми сотрудниками

Покупал в этом магазине обе свои гитары. Почему-то всегда получалось так, что гитара, которую я за пару дней до покупки здесь же тестировал, оказывалась с дефектами (проблема с разъёмом/проводом у электроакустической, проблема со звукоснимателем у электрической) - приходилось выбирать другие, что выбивало из колеи. Магазин хороший, работники - профессионалы, которые не только знают "теорию", но и сами хорошо играют на музыкальных инструментах (в моём случае - на гитаре). Навязчивого маркетинга из серии: вам что-нибудь подсказать, - здесь нет. Можно также зайти в специальную комнату и тестировать инструмент, что очень круто (естественно не без ограничения по времени, никто не выгоняет, но сам понимаешь, что есть другие покупатели). Сложная система покупки - чек, ещё какая-то бумага, сам охранник с печатью всё это визирует. Продавцы достаточно холодны, проверка инструмента перед покупкой - формальность, объяснений и рекомендаций по эксплуатации - никаких, раз купил - теперь это твои проблемы. Для начинающих подойдёт, а дальше смотрите сами

Хорошие продавцы. Грамотные советы.

Отличный магазин, хорошие консультанты, большой выбор и разнообразие.

Дважды имел глупость оформить удалённую покупку в этом магазине. Ребята, наверное, считают, что если они отправляют товар в другой регион страны, то можно относиться к этому халатно. Первая покупка - шнуровой микрофон Shure Beta 58A, работает хорошо, но при распаковке я обнаружил, что с микрофона отклеилась табличка с наименованием лейбла. Вторая это синтезатор Yamaha EW-300, в комплектации которой, отсутствует блок питания. По умолчанию должно быть предусмотрено, что любой электроприбор должен идти в комплекте с блоком питания. А то, получается, как игрушку на батарейках купил за 22 тысячи. На оба товара отсутствовали чеки и гарантийные талоны. Хотя гарантия вроде как есть. Будьте внимательнее пожалуйста и доносите до покупателя все нюансы, касательно товара!

Чудесный магазин расположенный недалеко от метро. Огромное количество самых различных гитар и не только. Цена гитар варьируется 5к-80к так что каждый сможет что-то найти для себя. Некоторые инструменты можно опробовать прямо там. К сожаления, расстроило то, что не было ни намёка на духовые инструменты. Подошла к консультанту и тот сказал, что в наличии есть только флейта. Очень грустно, что в таком хорошем магазине нет полного разнообразия инструментов.

Взял дредноут Crafter, не пожалел. Не понравились две вещи: а)в магазине редко меняют струны; б)небольшой скол на ободе деки гитары.

Сознательно торгуют бракованным товаром.Я имел несчастье купить в данном магазине гитару Gibson lp studio 2016t за 80000 рублей с заводским дефектом.После трёх неудачных обменов менеджеры магазина сказали что эти гитары все такие.Наличие заводского дефекта подтвердил эксперт этого же магазина.Заменить гитару на исправную отказались.Мой номер заказа 5290498.

Покупал в этой компании мониторные колонки. Осталось приятное впечатление, т.к. ребята сразу же все объяснили, помогли разобраться с подключением и подобрали качественные провода. Теперь слушаю музыку на более высоком уровне.

Приехали с друзьями поиграть на инструментах. Очень понравилось, что спокойно зашли в комнату Custom Shop. Большой выбор достойных инструментов. Повыбирали интересные гитары, поиграли в свое удовольствие. Менеджер не мешал, при этом когда мы его звали отвечал и помогал. Жалко, что магазин закрывается в 18:00 это слишком рано. Не понравилось в этой комнате то, что стоит блюзовый усилитель, из которого не добиться нормального метального звука. Надо понимать, что среди людей выбирающих Gibson, очень много людей играющих металл. Почему бы не поставить туда, кроме имеющегося, еще и оранж достойный с кабинетом, у вас их в избытке. Это будет огромным плюсом для тестирующих гитары.

Впечатления хорошие остались от посещения этого салона. Продавцы вежливы и опрятны, консультируют по вопросам, если нужно, готовы помочь. Выбор музыкальных инструментов и аксессуаров хороший, чехлы для гитары есть (за этим сюда и заходили :) ).

Хороший магазин с большим ассортиментом музыкальных инструментов и сопутствующих аксессуаров, деталей. Заходил сюда за струнами и новым чехлом для гитары - все это нашел, не ушел без покупки. И доволен этим, т.к. не пришлось бегать и искать где-то еще и струны, и чехол.

Для меня магазин удачно расположен, я обычно основной выбор - мониторинг делаю на сайте, а потом в магазин прихожу осматриваю конкретные модели. Что нравится, что консультанты без проблем весь товар предоставляют к осмотру, рассказывают нюансы, отвечают на вопросы. Ну и документы на инструменты имеются.

Ну, я сюда обращался и в сам магазин, и на сайте заказ делал, так что могу рассказать про оба варианта. Когда через сайт, то все очень удобно и быстро: оформил заказ, через 20 минут уже звонок от менеджера, а на следующий день уже доставка. А когда в магазине, то помогают выбрать и на вопросы отвечают. Плюс радует, что можно наглядно сравнить. Я даже когда совсем мелочевку брал, то все равно не отказывали - выбирал медиатры и мне дали гитару, чтоб мог определиться с приблизительным соотношением звука и толщины. Короче, всячески помогают покупателю и за это респект.

Наверное, лучший магазин по музыкальному оборудованию, по крайней мере из тех, в которых я был. Ответить могут на вопросы и помочь подобрать музыкальное оборудование, т.е. работают профессионалы своего дела. Конечно, могу рекомендовать этот магазин для посещения и покупок.

Спасибо большое менеджерам этого магазина за помощь с выбором звукового оборудования! Очень доходчиво и грамотно все объяснили, полностью собрали заказ, уделили нам максимум времени! Ребята, с вами приятно иметь дело!!!

В этом магазине был три раза. Первый раз - покупал усиление. Помогли выбрать, все показали-рассказали, проверили тут же, дали гитарку, чтоб сам оценил. Отлично, остался доволен покупкой. Второй раз - брал чехол и шнуры, ну и еще мелочевку какую-то. Думал, что с такой мелочь на меня и внимания особо не обратят, но нет, снова менеджер отлично продемонстрировал варианты и пояснил, что интересовало. Третий раз заказывал через сайт, а тут забирал - сказать нечего особо, так как просто забрал заказ и все. Все ок, все быстро. В общем, на основе трех покупок у меня о магазине мнение сложилось хорошее, так что я его советую!

Возникшие по ходу доставки сложности с магазином были быстро решены сотрудниками магазина и моих интересов это никак не затронуло. Хотя, наверное, не правду говорю. Затронуло. Но только в том смысле, что решили все в мою пользу. Побольше бы таких сотрудников.

В магазине отличная атмосфера - теплая и дружественная, прям приятно заходить к ним. Да, заходить не только приятно, но и удобно, по крайней мере, мне - я работаю неподалеку. Но вообще, имхо, место реально шикарное. Дальше скажу про выбор пару слов: всегда находил все, что было нужно, так что выбор отличнейший тут, огромный просто! Цены вроде средние, я бы их высокими не назвал. Еще очень удобно, что можно придти в магазин, купить там понравившееся оборудование и заказать доставку домой, а не тащить самому - я так покупал ударную установку. В общем, магазин делает все, чтоб клиенту было удобно. За это и нравится.

Хороший магазин, если говорить конкретно об этом (Краснохолмская набережная). Удобное местоположение, удобный график работы. Продавцы вежливые и всегда готовы помочь с выбором, ответить на вопросы. При этом не навязчивые, как во многих магазинах сейчас. Выбор огромный - очень круто. В большинстве случаев все можно опробовать прямо на месте. Мною тут были сделаны три покупки и от каждой только положительные эмоции.

Удобное для меня расположение магазина, живу недалеко от него. Приходил сюда недавно, когда понадобились новые струны для гитары. Без проблем выбрал здесь нужные, выбор тут очень большой. Консультант вежливый, предлагала свою помощь тоже.

Очень понравился магазин, развитая сеть, очень большой выбор профессиональной и любительской музыкальной техники. Мы себе многое из оборудования купили здесь. Почти всегда товар есть в наличии, консультанты всегда помогут определиться с выбором. Рекомендую.

Всем привет, послушайте и мое мнение о магазине. Уже точно и не вспомню, сколько покупок тут сделано, но знаю что много. Заказывала и себе инструмент, и в подарок друзьям кое-что. Всегда оставалась довольна всеми приобретеньями, да и от друзей ни разу жалоб не слышала. Доставляют обычно ко мне на работу, сама так прошу, просто чтобы не отпрашиваться и не терять деньги. Там же все проверяю, включая гарантию и оплачиваю. Проблемы я так и не встретила, надеюсь, что и не увижу их никогда. Спасибо большое, работайте в том же духе!

Могу похвалить магазин, так как в нем работают настоящие профессионалы. Обращалась к ним за помощью в покупке пианино. Помогли, не торопясь и не нервничая. Подобрали по деньгам. Спасибо.

прежде чем сделать крупный заказ, опробовал магазин на мелочевке. Привезли все быстро и главное обслуживали так тактично и вежливо, старались все сделать с максимальным комфортом для меня. Не думал, что из-за такой мелочи будет столько возни. Но теперь точно уверен в магазине и собираюсь заказать по крупному.

Удобное место для покупки музыкалки, добраться легко к магазину, и на сайте купить проще простого. Выручали меня тут не один раз, всегда находилось нужное и по сходной цене. Так что магазину мои наилучшие пожелания.

первый мой опыт покупки в этом магазине прошел удачно. Привезли то, что нужно, доставили быстро и в удобный день, гарантия есть. Никакого негатива.

Самый оптимальный магазин как по ценам, так и по обслуживанию. Я давно покупаю в сети и знаю в этом толк, поэтому обычно выбираю магазин с минимумом недочетов. Музторг как раз из моих любимчиков. Доставка быстрая, цены оптимальные, обслуживание вежливое и обходительное.

Понравился магазин. Выбирал здесь синтезатор сыну, он давно просил. Заехал вместе с ним, выбирали. Консультанты вежливые, грамотные, помогали нам. Обслуживанием довольны, приобретенным синтезатором тоже.

Покупал тут акустическую гитару, понравилось что есть большой выбор. Можно попробовать и потрогать и выбрать ту, что в руку легла. И хотя искал только гитару, глаза разбегались от других предложений) Хороший магазин, приятные продавцы.

Наверное лучший музыкальный магазин в Москве, большой выбор инструментов, атмосферно и т.д. И скорее всего сами сотрудники полностью погрузились в эту атмосферу и почувствовали себя звездами. Если ты пришёл в магазин не за гитарой самого Элвиса Пресли, то вряд ли на тебя вообще обратят внимание. Несколько раз сталкивался с этим магазином, и несколько раз тратил себе нервы.