Отзывы Pioneer Park, детский игровой центр

Место действительно хорошее, но сегодня очень огорчило поведение и не профессионализм вашего администратора! Ждали инструктора автодрома примерно 20 минут, обращались на ресепшен (и к админу тоже) после 4-го раза, к нам соизволили подойти. Ещё один неприятный момент, когда автомат для счета тикеров оказался сломан и зажевал наши билеты!!!! Обратившись к администратору унаю, что он сломан. На мой вопрос, почему Вы не написали объявление, что он не исправен?! (конечно же мне ничего не ответили, а просто смотрели буд-то я задаю какие-то неправильные вопросы) Можно было хотя-бы извиниться. Когда человек занимающий руководящую должность (пусть это даже администратор) не умеет решать проблемы и общаться с людьми - это очень плохо для компании.

Замечательное место для празднования дня рождения ребёнка!!!! Особенно хочу отметить чуткого и внимательного администратора Галину, которая любой вопрос решала за 30 секунд

Работники вместо того, чтобы быть рядом с посетителями, помогать, играют аэрохоккей. Ладно бы ещё в будний день, когда народу меньше, но не в выходной. И удобнее было бы, если работали как весь тц до 21 хотя бы в субботу и воскресенье.

Отмечали сыну сегодня день рождения в этой игровой, выбрали её потому что бывали здесь на днях рождениях. Я думаю это лучшее место в городе куда можно сходить с ребёнком 5+.Разнообразие для детей выше всех похвал, на дне рождения нас было 17 человек-мы все там реально "упластались", детей невозможно было оттуда вытащить, родители тоже развлекались на автоматах, ездили на автодроме, на батут не пошли-побоялись за свои кости

Огромное спасибо инструктору Анастасии с веревочного самый старательный сотрудник на мой взгляд , тактично и мило общается с детьми, огромное спасибо!

Лучшее место даже не потому что здесь много сделано развлечений для детей, а лучшее место благодаря лучшим людям работающим здесь, огромная благодарность Марие инструктору площадки «Волшебный лес»!!!

Здравствуйте. Нам очень понравилась площадка, игровые автоматы. Инструктор Максим на "Веревочном парке" очень вежливый и аккуратный.

Присоединяюсь к отзывам выше касательно сотрудников. Колитесь, вы их бьете после смены? Они работают за еду? Вы отобрали у Н х паспорта? Ну ведь должна быть причина, почему они работают в столь ненавистном месте с такими кислыми выражениями лицами. Что касается автоматов. Есть мнение, что многие участвовали в битве за Берлин, ибо древние как... Как... Как мамонтовое ну вы поняли... Ну и по классике, добрая пятая часть просто не работают. В общем, ощущения смешанные. Альтернатив в городе особо нет, но и сюда как-то деньги жалко тратить.

Посетили с ребёнком парк 1 июня, прекрасно провели время! В парке действовала 50% скидка на всё! Сотрудники парка проводили конкурсы за что раздавали сладкие призы, также всех посетителей угощали сахарной ватой и лимонадом, я была удивлена, что это было бесплатно! Большое спасибо за хорошее настроение и классную атмосферу!

Праздновали день рождения младшего брата. Что взрослые что дети были в в восторге, дети так вообще как угорелые носились, бегали, прыгали, представление и программа интересная, все это подметили. Праздник прошёл здорово, всем понравилось)

Довольно интересное местечко! Рекомендую для посещения!

Отвратительное место и отношение персонала. Шли специально в игровую, режим работы до 20:00 можно взять билет на 30 минут. Приходим нам говорят осталось 20 минут , ну ладно мы 20 поиграем нам хватит. Нет через 5 минут начнут обработку. В смысле????? Работаете до 20:00 но к вам не попасть??? Ребёнок расстроился. Ладно , купили их карту, решили в автоматы поиграть. За 300 рублей сыграли несколько игр получили 15 билетиков которые можно обменять на приз. Дочка довольная идёт на кассу получать свой приз и знаете что получила???? Кислую жвачку! Ребёнку 3 года дали кислящую жвачку. Вашу карту только на помойку и идти к вам нет смысла- грубые администраторы, отстойные призы. И это только на входе.

Отличное место отдыха с детьми +5 лет. Фуд корт рядом, это тоже плюс. Минус только один, в лабиринте не работают воздушные пушки для стрельбы шариками(

Кто там писал про белые носки и то что убираются. Но видно по другим дням, были утром по всюду волос, колготки ребёнка после посещения на фото. Администратор вообще не шевелится , в телефоне. Руководителю стоит обратить внимание на выполнение обязанностей персонала, игровая замечательная время провели с удовольствием. Дополню отзыв после следующего посещения, будет так же не приведу больше к вам.

Приехали по указанному режиму работы ,в понедельник в 13:00 а там просто закрыто на весь день. Настроение испорчено, в особенности были расстроены дети. Если можно было поставить 0 звёзд, так бы и поставили.

Время 19:40. 10.01.2022. Парк уже не работает. Автомат toystory работает только на прием денег. Ребенок закинул деньги. А игра не началась. Телефон диспетчера не отвечает.

Отмечали день рождения сына, очень понравилось. Рекомендую.

К сожалению одна из немногих игровых комнат в центре города заслуживает только одну звезду: во первых, работают только до 20:00 в то время как весь торговый центр до 21:00, при этом в 19:45 просят покинуть комнату под предлогом, что нужно ещё все убрать и провести дезинфицирование (на мой взгляд уборку нужно делать после закрытая заведения когда все гости ушли ); Во-вторых, мягкое покрытие , уставшее, а местами просто чёрное от грязи (элементарно доместосом можно все вернуть к новому состоянию) В-третьих, площадь игровой комнаты постоянно сокращается, аттракционы все те же что и 3 года назад, ничего не обновляется, нет современных интересных игрушек.

Больше не придем. Моего ребенка фотографировали не спросив меня, потом начали впаривать магнитик за 350₽, раньше не было такого.

Оценка сугубо девушки на батуте, подошли с семьей узнать со скольки лет можно, и сколько стоит, отвечает резко и не отрываясь от инстаграма, с явным раздражением, я понимаю что многие подумают и что такого, но платить деньги когда изначально такое отношение по сути от человека который представляет аттракцион не приемлемо. Как бы никто и не ждет супер обслуживание но банального здравствуйте и хотя бы посмотреть на собеседника, госпожа ( иначе ее не назвать из за отношения к нам простым смертным) сия батута могла бы…

Впервые решили заказать столик к ДР! Никогда не заказывайте здесь праздничный столик, деньги на ветер! За 500₽ час, вам предоставят рваную полиэтиленовую скатерть, заклеиные лейкопластырем дыры...а также шарики которые нельзя трогать маленьким детям, т.к. они у них единственные и они их повторно несколько раз надувают, для других гостей, это было сказано одним из сотрудников. За что простите здесь платить? Игровые зоны понравилось, дети довольные.

Ужаснейшая работа администраторов. Абсолютный пофигизм и нежелание работать.

Советую всем посетить нашу Территорию развлечений для детей , цены у вас адекватные , хороший персонал и всякие ништяки для детей

Рано или поздно, перед родителями встаёт вопрос, куда сводить свое чадо поиграть? И начинается чтение отзывов и тд. По результатам чтения отзывов, сначала не хотели сюда идти, однако низкая стоимость часа все же заманили. Плюсы выделяю следующие: 1. Самая гуманная цена в городе. 2. Гибкая система времени, от получаса до безлимита 3. Достаточно не маленькое количество игровых мест для детей 4. Разграничения по возрасту 5. Система бонусов на аттракционах Минусов не нашли. Единственное, не предупредили во сколько выходить. Комментарии про песок и автоматы, которые не работают забавляют. Место однозначно стоящее, рекомендую.

Пришли с детьми, хотели попасть на автодром, катаются дети сотрудников, прождали час, сходили покушали, вернулись через 2 часа, катаются дети сотрудников. Забрали деньги, больше сюда не придем.

Приходили с детьми в лабиринты 20 февраля. Ребенок очень хотел пострелять из пушек. В итоге когда мы оплатили вход и начали разуваться, администратор нам говорит что пушки не работают! На мое возмущение, почему не предупредили до оплаты - молчание. Хотя у нее даже на столе лежала бумажка с надписью "Пушки-предупреждать! " Лишь бы деньги поскорее снять! Больше не пойдём.

Автоматы по этажам расставили, где деньги менять написали, а то, что они не работают, только деньги принимают, вы упомянуть забыли, равно, как и работающий номер для связи.

Просто сказка. Хожу туда всей семьёй играть. Рекомендую всем верёвочный парк

Собиралась играть в автомат с подругой,деньги съел,а игра не началась. Администратор даже не пытался помочь. Не советую туда идти.

Здравствуйте всем. Тк мы провели весь вторник в данном трц мы побывали и сдесь. Скажу честно, думал аппараты дорогие будут, а оказалось от 30 до 50р очень это порадовало, положили на карту сразу 1000 нам дали +300 бонусов в добавок, все работает, все супер, но вот да, работников в зале нехватка, все везде где то прячутся. А так... Устал за сыной бегать по всей территории

Решили обменять тикеты время 20:53. Сказали касса закрыта и сотрудники все разбежались. Сказали обменяйте завтра, конечно с другого конца города ехать. Зачем указывать что работаете до 21:00?

Это просто ужас. Ребенок с лета собирала тикеты. Накопила 1200. Сегодня обменяли на набор с куклой лол. Приехали домой, а лол нет.. Куклу вытащили заранее. С таким безобразием я давно не встречалась.

Отвратительное отношение к клиентам! Пришли исключительно за одним игровым автоматом - об этом уведомили администратора, уточнили работает ли автомат, получили положительный ответ и внесли деньги на карту. Автомат оказался сломан. Что в последнее время далеко нередкость. Все больше автоматов парка "отдыхают". Помимо того, что деньги нам не вернули, ситуация в целом выглядит как своеобразный обман. Нам не принесли элементарных извинений, разговаривали грубо. Считаю ситуацию недопустимой для детского центра.

Очень мрачно, Атракционы потрепанные, многие не работают. Смысла туда ходить не вижу.

Пришёл развлечься с другом, спросил о наличии определенного аттракциона, сказали, что он есть, но о его состоянии не предупредили. В итоге купили карту, закинули деньги, а аттракцион не работает. В итоге деньги вернуть отказались, ещё и торопили нас уходить, чтобы не задерживать очередь. Ужасный сервис, не соблюдение закона о правах потребителя. Больше в это место не ногой, и вам не советую. Не удивительно, что народа там совсем нет.

Отвратительный сервис. Ехали на другой конец города ради автоматов, которые чудесным образом оказались нерабочими. НО, купили ради них карту и закинули на счет туда деньги. Наплевав на законы о защите прав потребителя деньги вернуть отказались. Ради этих копеек портить нервы не хочется, поэтому ограничусь этим отзывом. Не рекомендую, есть в городе множество других более дешевых и разнообразных развлекательных центров подобного характера.

В целом неплохое место, если бы не нюансы - 1) гардероб "только на время посещения пионер парка, на фудкорт и в магазины нельзя" - чё, серьёзно?! 2)пол в игровой комнате "волшебный лес" - откровенно грязный и генеральная уборка не помешала бы точно

Все игрульки хорошие, все работает. Сбавила вам оценку из-за кучки сотрудников, которые не проявляют желания работать. И система подарков за жетоны очень строгая, приходится много тратить ради них.

Побывали с друзьями сегодня в территории развлечений,Трц Пионер,остались очень довольны нас там запомнели было 4 друга бегали все время карту пополняли ахаххахах,девушка обслужило хорошо очень очень красивая и добрая, переиграли почти во все автоматы заработали кучу тиков советую всем это место.

Нам очень понравилось. Были сами, сманили друзей,тоже остались довольны. Если сравнивать с Ареной дешевле и ближе.

Отличное место для детей всех возрастов. Детская игровая «Волшебный лес» дочери очень понравилась, как подрастёт, обязательно будем ходить и на другие аттракционы.

Добрый день! Были впервые и остались под впечатлением от общей организации, как все хорошо! Ребенок остался конечно же доволен и уже просится еще, обязательно вернемся!

Здравствуйте! Посетили мы небольшой компанией этот парк, увидели новомодный автомат KATVR и решили попробовать. Всё бы ничего, но получить истинного удовольствия от игры не удалось, а проблемой всему была криво настроенное управление. На официальном сайте производителя данного аппарата четко говориться о том что площадка под ногами сенсорная и ее можно и нужно использовать для передвижения в виртуальном пространстве, но в Пионер Парке это не работает. Ну ок, подумал я, но и управление на джостиках настроено криво. Надеюсь администрация прочтет этот отзыв и внесет правки.

Пришли 1 раз администратору Юлии все по барабану не сдрасти не досвидания что говорит себе под нос не понятно отношение просто не какое не как клиентам не как к людям были сдесь 1 и последний раз (((

Пришли в данное место, оплатили полный день, пошли играть с ребенком. После 15 минут игры, администратор сказала, что работают они до 16 часов. Такой себе сокращенный полный день. Ребенку не стала портить день и ругаться с этими нехорошими людьми, но больше туда не придем. Объявление не висит с предупреждением об сокращении времени.

Добрый день! Были с сыном на игровых автоматах, всё нормально, но когда идёшь играть на некоторые из них, то не хватает освещения. Например, настольный хоккей и броски в баскетбольное кольцо, походят просто в полумраке, не забывайте что вы работаете на деток, а их зрение тоже немаловажно!

Добрый день , былы в вашем парке сегодня , остались не довольны , в зале грязно , автоматы половина не работают , стали свидетелями нарушений правил вашего волшебного леса , администратор пустил ребёнка 9 лет к малышам , ребёнок был не спокойный и мы не доиграли своё время и ушли , убедительная просьба проверьте знания правил вашего администратора и внешний вид тоже у него не ахти ! Раньше в вашем парке было получше

22 апреля были с сыном в Пионер парке вообще сыну нравится ходить туда, детей в этот день было мало, чтобы ему не было скучно одному в лабиринте, пошла с ним, сын ушёл как всегда довольный, а я нет. В сухом бассейне очень пыльно трудно дышать, ужасно моргает одна лампа глаза очень устали от мерцания, конструкции грязные пыльные особенно закрытая спиральная горка вместо оранжевого у неё чёрный цвет и закрытая вертикальная лесенка (в ней есть дырочки вокруг этих дурочек следы детских пальчиков на пыли картинка очень не приятная) Пожалуйста наведите порядок в лабиринте.

Были два раза в детской комнате и были разочарованы отношением персонала,ни кто ни чего не знает, все заняты своими делами в телефоне,персонал говорит что аттракционы сломаны для детей ,заставили включить все работает "загружать не хотелось".навряд ли больше появится желание привести туда деток

Были у вас 2 января. Почему не работает гардероб? Вещи кучами навалены. Праздничный день, все с детьми и кучей верхней одежды. Никакой праздничной программы. Были год назад, все было очень круто. Но на этот раз очень сильно разочарованы.

Почитал отзывы, думал хоть что то изменилось! Все осталось как и прежде. Были 2 января. Гардероб не работает. Персонал отвечает, что гардероб только по выходным дням! А сегодня среда будничный день. Жесть. Праздники видно не в счет. Равнодушие руководства равнодушие персонала. А это ведь просто сервис для посетителей. Больше не пойдем.

Были уже много раз) Дети очень и всегда довольны)

Приходили с племянницей ( 3,5 года). Ребенок был безмерно счастлив! Особенно понравились интерактивная доска и турбо-штука с потоком воздуха)) Также есть огромная песочница, НО хотелось бы побольше игрушек туда ( их там совсем немного, и есть пара сломанных) и как-нибудь решить вопрос с обувью - не очень удобно вытряхивать песок из носочков. На момент посещения не работала карусель с динозавром, что не помешало нам устроить там мини-фотосессию)). В целом, парк очень понравился, ребенок был увлечен парой-тройкой аттракционов, поэтому постоянно был в зоне видимости. Персонал не ходит по пятам и не раскладывает игрушки по местам ( как это бывает в некоторых подобных местах). А недочёты с песком и каруселью не помешали нам отлично провести время. Обязательно придем еще)))

Всё супер! Скоро снова вернёмся! Но можно, если не секрет, узнать, где можно выиграть большее кол-во тикеров?

С ребенком периодически заходим. Пока не поиграем на каждом автомате не уходим. Очень интересно и разнообразно. Ребенок так и тянет туда постоянно, как на 4 этаж поднимаемся. Хотелось бы какие то переводы на русском языке видеть у автоматов, как правильно играть

Это очень крутое место ! Советую , особенно понравилось виртуальная реальность !!! Был в большом восторге !)

Давно ходим сюда. Всё нравится, ни разу не было каких либо эксцессов. Недавно установили счетчик тикетов –похвально . но всё равно с чеком потом надо идти к персоналу, а хотелось бы сразу самим себе их на карту кидать исключая человеческий фактор. Чисто пожелание.

Здравствуйте,19 мая с дочей были в данном парке,до этого посещали его часто сразу после открытия,потом долго не были,так вот,впечатление осталось не ахти...взяли безлимит в волшебный лес,все неплохо,но темно,думала,придёт детей побольше,добавят свет,но не добавили.было просто темно,сумрачно,неуютно,лампы включены через одну.экономия? Оборудование местами порвано,не зашито,паззл для сборки в суперзашоканном состоянии,неужели нельзя ещё добавить игрушек,помимо этого пазла и трёх раскрасок? Прям суперэкономия.пошли в лабиринт в соседний зал.пневмопушки не работают!! Почему? На первом этаже лабиринта просто грязно,5 минут пробежки и чёрные подошвы у носок,пыль клоками...к персоналу нареканий нет,все вежливые,молодцы,остальное оставило очень удручающее впечатление,раньше было лучше

Были и не понравилось, очень грязно везде да и для годовалого ребенка не особо ... поиграть ему там нечем, девушки что на кассе грубые. .. для больших деток очень хорошая игровая... младший подростут и тогда не раз туда ещё прейдем,

Чудесное место!!!! Были дважды, а это значит, что после первого раза вернулись. Главное это чистота, дочка была в светлых носочках и они таковыми остались после посещения. Песочница это находка, тем более в данное время года! А этот сенсорный экран с выбиванием шаров?!!! Он великолепен, мы в него влюбились. Домой пришли довольные и без задних ног! :) Обязательно вернёмся!

Сыну очень понравилось ) уходили со слезами )) Много развлечений , большая песочница . Столики с раскрасками ! В общем классно )

Здравствуйте! Неплохой развлекательный центр. Но есть БОЛЬШОЙ минус - очень маленький гардероб, а в будний день вообще не работает. И как зимой в верхней одежде, допустим, играть на автоматах?

Почистите уши кассирам, чтобы точно исполняли требования посетителей и пополняли карты на ту сумму, которую требует посетитель, а не пропускали мимо своих ушей требования и делали все по своему, дата и время пополнения 04.01.2018 20:31, думаю вам не трудно будет узнать что это был за сотрудник и провести с ним разъяснительную беседу. Надеюсь, это не останется без внимания. А так автоматы и атмосфера нравится.

Очень здесь понравилось, приветливый персонал, отличные аттракционы и интересные автоматы) только 5)

извините конечно но я считаю что это дорого для ребенка попрыгать на батутах 5 минут 150 рублей мой ребёнок когда увидел эти батуты сразу начал умолять пойти туда мы на кассе узнали цену 5 минут 150 рублей да ещё и карточку покупать за 30 так и 180 рублей 5 минут попрыгать лучше свой батут заказать ребёнок так плакал ушли домой в слезах

Все как то не удобно. Пришли с ребёнком вроде все хорошо , увидев что ему предстоит обрадовался очень, НО. Прежде чем попасть нужно сходить оплатить куда то потом спустится в ленту купить носки ( без них не пускают), 40 минут все это проделывали со слезами. Ребёнок увидев аттракционы никак не хотел бродить по этажам выполняя требования сотрудников.