Отзывы Экотелеком, интернет-провайдер
Коммуникабельный провайдер: интернет, цифровое ТВ, телефония
Интернет-провайдеры Операторы кабельного телевидения IP-телефония
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Экотелеком, интернет-провайдерПросмотров (7)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Быстрый, легко доступный интернет. Без сбоев, Договор 184802
Провайдер неплохой, подключена к нему уже четвертый месяц. Скорость стабильная. Внезапных отключений не было. Было одно отключение на полчаса, предупредили об этом.
Надёжный и добросовестный провайдер. За полгода, что пользуюсь, неприятностей и нужды обращаться в техподдержку не было.
Хороший провайдер, выгодный. Предоставляет качественный и быстрый интернет по низкой цене.
С онлайн кинотеатрами теперь премьеры не пропускаю. Спасибо провайдеру за такую возможность
Пользуюсь интернетом от этого провайдера и я всем доволен, интернет работает хорошо, без перебоев, скорость высокая, скачков нет, на происшествия реагируют практически мгновенно, если звонить, то всегда берут трубку. ТВ тоже работает хорошо, большая медиатека, много достойных фильмов и сериалов, все не пересмотришь
Выбора особого не было. Подключился к данному провайдеру. Был нужен только безлимитный интернет, телевизор не смотрю. По итогу 6 месяц могу сказать, что провайдер отличный. Скорость стабильная, соответствует заявленной. Внезапных отключений не было
Добросовестный провайдер. Держит самые низкие цены за интернет. Качество соединения хорошее. Рекомендую.
Пользуюсь услугами этого интернет провайдера уже давно, интернет работает стабильно, скорость высокая, почти 500 мбит/с, на ТВ 310 каналов в хорошем качестве, посмотреть всегда есть что. При любых инцидентах реагируют очень быстро, стоимость месячного тарифного плана относительно небольшая, в целом я всем доволен.
Подключали тут телевидение. Приняли заказ у нас быстро по телефону, назначили приезд специалиста. Сбоев не бывает. А если что не так, поддержка у них быстро реагирует
Подключился к этому провайдеру несколько месяцев назад и всем доволен, интернет хороший, в работе проблем нет, одна стабильность, скорость высокая, до 500 мбит/с немножко не дотягивает, но всего чуть-чуть. С ТВ тоже все хорошо, вечером после работы всегда есть что посмотреть, и стоимость не космическая, как у некоторых.
Давно пользуюсь услугами этого провайдера и мне все нравится, интернет работает стабильно, скорость высокая. Если случаются инциденты с обрывами, то их моментально устраняют, и такие инцеденты происходят крайнее редко, обычно все работает хорошо. Стоимость тарифных планов здесь относительно небольшая.
Месяц назад подключился. Провели качественно, интернет быстрый, бесплатный кинотеатр дали. Я доволен.
Подключен к Экотелекому чуть меньше, чем год, доволен всем. Цены, качество интернета, количество каналов кабельного - всё отлично.
Экотелеком - лучший провайдер. Недорого, интернет без обрывов сигнала. Рекомендую.
самый лучший провайдер с недорогим интернетом. подключайтесь.
Мне лично понравился этот именно интернет провайдер и обратилась уже сюда именно для подключения услуг когда купила квартиру, само же подключение по срокам оказалось быстрое. Могу теперь сказать, что я лично довольна, тем более, что тут ещё и вполне нормальный тарифный план, да и сам интернет тоже высокоскоростной.
Техподдержка супер. Быструю и грамотную техпомощь получил при обращении. Отлично работают ребята.
Быстро сделали подключение, провайдер нормальный, адекватные цены, интернет довольно стабильный, высокая скорость 500Мбит/сек. Подключил на целый год, сделали неожиданную скидку 20%, теперь могу спокойно играть целый день и смотреть сериалы (+ ТВ в подарок, обнаружил около 300 каналов, это очень обрадовало).
Отличный провайдер, услугами которого я уже пользуюсь не первый год и мне нравится. У него всегда скорость высокая и плюс каналов много, супер!
Недорогой интернет, откликнулись на мою заявку и подключили оперативно, подарили кинотеатр. Я доволен.
Пользуемся услугами Экотелеком, достаточно давно, почти четыре года. Нас полностью всё устраивает, интернет работает без перебоев, получаем уже бонусы, как считаемся постоянными клиентами. В случае чего, техподдержка всегда на связи, обращались в любое время и никогда не получали отказа. Мы довольны!
Уже больше 2 месяцев как пользуюсь услугами этой кампании. Я пишу про. Экотелеком. Скорость соответствует заявленной, сбои редки, операторы вежливые. Интернет работает, практически, без сбоев. Особых нареканий нет, так как вполне устраивает надежность, скорость и цена на предоставляемые услуги. Всем советую
Интернет не работает, телефон не отвечает, сайт лежит. Как работать?
Отвратительный оператор. Не дозвониться, не дописаться. Интернет не работает, плата списывается. Не связывайтесь с ними - нервы потратите.
Интернета нет, сайт не работает, дозвониться нельзя, нет банально даже гудков,всю неделю до этого какие-то обрывы связи. Вы че там под землю провалились?
Подключил несколько недель назад домашний интернет. Начались систематические сбои. Платишь им деньги за интернет, а его нет и до оператора не дозвониться (линия занята), как итог - теряю деньги. Жаль что по моему адресу нет нормальных провайдеров. Мой номер договора 199933
Очень все странно, не могу не дозвониться (линия сейчас занята говорит робот), на сайт тоже зайти не могу (не грузит личный кабинет), интернет дома не работает, а мне работать нужно, есть ощущение что пора меня провайдера! Ещё и звонили предлагали абонемент на год, хорошо что не повелся, зря бы выкинул деньги!
Третий день не работает нормально интернет. Сначала отвечали, что авария и вот-вот устранят, а теперь отключили телефон и сайт не отвечает. Супер-сервис!
Это самый отвратительный провайдер
Я к вам в офис приеду работать, если не можете сделать чтоб интернет нормально работал!
Сейчас могу точно назвать их лучшим провайдером интернета в области, три месяца пользуюсь без проблем. Интернет даже ночью отличный, не то что было у предыдущего, постоянные "работы". Здесь тоже бывают конечно, но очень редко. И поддержка держит в курсе, грамотные там специалисты. Цена низкая, интернет отличный. Доволен.
Номер договора:194683. Экотелеком скоростной интернет. Быстро отреагировали на заявку о подключении. Пользуемся уже 3 месяца не каких сбоев и отключений не было. Мы очень довольны.
Все очень просто. Мне нравится провайдер.
с ними 5 лет, полет нормальный! рекомендую! мой договор под №120841
Друзья рекомендовали провайдера. Сказали, что часто бонусы и акции организуют. У них и так тарифы невысокие, а если попадёшь на акцию, то или скидку получишь, или вообще можно пользоваться бесплатно сервисами в первый месяц. По крайней мере для новых абонентов, есть такая опция. Я подала заявку и попала на акцию. Круто. Провели интернет быстро. Я довольна.
Отличный интернет, скорость радует! Лучше провайдера не найти!!! Договор 98860
Самый лучший провайдер
Заставили купить/арендовать роутер, чтобы выдавать заявленную скорость. В итоге максимальная скорость при замерах в 2 раза меньше заявленной. Частые просадки в скорость вплоть до занижения скорости в 30 раз, в поддержке вам ничего полезного не скажут. Возможно остальные провайдеры еще хуже, решайте сами
Интернет сам по себе хороший, цена=качество, все нравится, бывают сбои иногда конечно и то не критичные и быстро все устраняют и сами делают перерасчет, но думаю это пока временно, тк ЖК только построился и еще ведутся работы. Много кто заезжает и обращается к ним, тк они единственные наши спасители, потому что связи в квартирах нет от слова совсем... подключала 500мб, есть с чем сравнить по скорости, на удивлении много была наслышана, что не выдают заявленную скорость, но прежде чем ставить мощный интернет, вы поставьте сначала нормальное оборудование, которое пропускает такую скорость, а потом уже говорите, если через вай фай идет подключение, всегда скорость будет ниже заявленной! Я всем довольна! Отзыв не подкупной, чисто мое мнение. № договора 189987
Живу на Юго-Западе Москвы, давно назрела необходимость перехода на нового провайдера. Долгое время дома был Спидилайн, который, похоже, окончательно помер. Искал разные варианты, читал отзывы. Особого доверия ни один из них не производил, включая Эко. Но решился перейти именно на них, так как у МГТС были какие-то проблемы с подключением в нашем доме. Заявку подавал онлайн, связались со мной быстро. Мастер приехал в обговоренное время. Сделал всё шустро, но у меня и сложных работ не было. С тех пор прошло уже полгода, пока всем доволен. За это время был один или два отвала интернета минут на 10-15, что в сравнении со Спиди просто волшебство какое-то. Расценки на тарифы адекватные, личный кабинет в меру удобный. Вполне могу рекомендовать. 184422
Договор 77321 Очень доволен качеством услуг провайдера. Давно уже являюсь абонентом. Спасибо за качественную работу
Отличный провайдер, стабильный интернет, удобно и выгодно платить сразу за полгода Договор 147750
Договор 136126 Пользуюсь экотелеком только потому, что аналоги в моем доме гораздо хуже. В целом, неплохой провайдер, интернет довольно стабильный, иногда, конечно, бывают сильные просадки, один раз произошла авария и инет полностью отключили на пару часов, но это не сравниться с тем, какой интернет у конкурентов. Был бы МТС, ростелеком и подобные гиганты, пользовался бы ими
Отличный интернет и ТВ Стабильно и быстро Договор 130280
г. Подольск МКР "Подольские просторы". Пользуемся услугами провайдера с октября 2009 года. Для нашего микрорайона - лучший вариант. Годовой абонемент - экономичное решение, + "маленькая хитрость", в ноябре каждого года на "черную пятницу" провайдер запускает акцию на пополнение баланса с приличным "бонусом/дисконтом", что делает, в последующем, оплату/списание со счета абонемента еще привлекательнее. Договор 1317.
Отличный провайдер. В наше время сервис много важнее, самой услуги. Выбор очень велик. Эти ребята дают достойный сервис. Тех поддержка на высоком уровне. Рекомендую.131064
Номер договора 140369. Ребятам есть над чем поработать. Стоимость предлагаемых тарифов выше топовых провайдеров. Скорость интернета зависит от времени суток (вечером и по выходным, когда, видимо, много пользователей пользуются интернетом есть вероятность зависнуть даже на просмотре фильма..). А в целом, когда в доме всего 2 провайдера и ни одного из известных, то можно воспользоваться тем, что есть.
167718 Много меняли провайдеров. Остановились на экотелеком. Все отлично, все устраивает. Операторы всегда подскажут, если возникают какие-то вопросы. Рекомендую
Все устраивает, услугами доволен
Бустрое реагирование специалистов) мастера все вежливые) были проблемы с интернетом, вызвала мастера, на следующий день приехал-решил проблему) большое спасибо за оперативность( номер договора 180634)
Отличный провайдер.Нареканий нет!Стабильная скорость! Отключений нет.Советую!!!! Номер договора 188642
Хороший интернет,радует нас уже долго! 169251
Интернет провайдер устраивает меня во всех отношениях, есть множество телевизионных каналов и онлайн кинотеатров, скорость интенета хорошая, работает все без сбоев, а цена за все это очень даже привлекательная. Для постоянных абонентов есть специальные предложения и бонусы.
Хочу отметить службу поддержки! Сотрудники работают отлично , очень грамотно и корректно консультируют. Спасибо, друзья, за терпение и профессионализм! (договор 123445)
Хороший провайдер! Ни разу не подводил за 5 месяцев использования. Спасибо за вашу работу! 185937
Интернет провайдер лучший!!! Никогда не менял. Как подключился до сих пор не жалею! Спасибо ребят за вашу работу! 116332
Провайдер серьёзно подходит к предоставлению интернета. Он быстрый, стабильный, нет постоянных зависаний как было на модеме, пользуюсь уже больше 2 месяцев и за это время не было ни одного косяка. Предоставляется телефония, можно подключить тв каналы до 310 штук, скорость интернета, как я замеряла, достигает заявленным 500 Мбит/сек.
Очень хорошая компания 193124
Пользуюсь с августа 2012 года. Проблемы со связью у провайдера бывают как у любого другого. Таких прям чтоб "ну сколько уже это можно терпеть" лично у меня не было. Были проблемы со связью в 2013 когда строили дорожную развязку в Анино, но тогда там всем одновременно рвали общую магистральную оптику и сидели на резервном канале. Лично у меня к провайдеру существенных претензий нет, есть свои особенные придирки и хотелки как у IT специалиста, которые отличаются от требований обычных пользователей. #16769
Не плохой интернет днем средне грузит ночью хорошо
148801 Пользуюсь услугами Экотелеком 3 года (интернет, тв). Можно подключить до 5 устройств без дополнительной оплаты. Нареканий по пользованию нет, всё устраивает (скорость интернета, количество каналов).
После нескольких неудачных подключений к интернету и тв решил обратится именно сюда, так как условия у них были самые привлекательные. Могу сказать что ни капельки не пожалел о том что выбрал именно Экотелеком. Во первых скорость интернета просто запредельная, иногда доходит до 500мб, во вторых, телевидение с более чем 300 каналов радует. Никаких перепадов, либо внезапных падений интернета не было. В общем доволен подключением.
Хороший провайдер . Надеемся , что будем довольны и дальше интернетом .
Спасибо менеджеру за подробную консультацию, подключали интернет! Действительно быстрый. Цена вообще порадовала (встречала намного выше), да и бонусы есть.
Второй год уже пользуюсь вашим интернетом и телевидением! Что могу сказать-всем довольна! Никаких проблем не возникало за это время. Сэкономила неплохо с помощью программы лояльности)
Пробовали нескольких интернет компаний, могу сказать, что на данный момент эта лучшая! Главное-быстрый интернет и хороший цены без сомнительных надбавок! Ещё и бонусы)
Отличные телевидение-много каналов, работает стабильно, не висит. Подключили 3 месяца назад примерно. Сейчас собираемся и на ваш интернет переходить! Также нравится ваша программа лояльности-действительно можно сэкономить.
Отличный провайдер. Интернет просто летает! Хотя цена приятно радует. Работаем с женой из дома, а ребенок мультики смотрит, при этом прогружаются без проблем все вкладки.
Очень быстрый интернет (есть с чем сравнить)! Главное прогружает хорошо и не виснит (мне для работы это очень важно). И цена на него вполне себе норм!
Телевидением довольны! Отдельно хочется выделить программу лояльности)
Я недавно решился подключиться к провайдеру Экотелеком, сожалений никаких, так как теперь у меня высокоскоростной интернет до 500 мб/сек,а так же около 5 онлайн-кинотеатров, что круто. Ко всему этому каналов около трехсот.
Понравился этот провайдер. Интернет работает очень шустро, да и стоимость доступная. Рекомендую однозначно!
Довольны сотрудничеством с данным провайдером. У нас подключен комплекс интернет и тв. Так вот хочу отметить высокую скорость интернета без сбоев и огромное количество каналов, которые нам предоставляют. За все это мы платим сравнительно небольшую сумму
Подключили тв и интернет. Что могу сказать: тв у нас около 250 каналов-более, чем достаточно, плюс все основные есть. Интернет работает быстро, подключены с нескольких устройств. Общая стоимость более, чем адекватная.
Очень плохое качество связи. Не показывает и половины скопости,заявленной в договоре. Отвратительнаяя техподдержка, которая работает...опять же не в заявленное даже на сайте время. Операторы через одного плохо говорят по-русски. Нахожусь на этом провайдере из-за отсутствия альтернатив в области, но уже перехожу на йоту.
Надёжный и качественный провайдер проверенный временем и всеми погодными условиями, которые только могут быть у нас. Мы с ними сотрудничаем с момента нашей покупки квартиры, а это уже третий год пошёл и за все это время ни разу не было никаких проблем со скоростью интернета
Один из лучших интернет-провайдеров. Цены доступные, у нас прям самый минимальный тариф, но при этом все равно шустрый, даже в выходные и праздники.
Около двух месяцев, как я перешел на этого провайдера и уже забыл о всех нервяках, которые доставлял корявый интернет. Теперь скорость интернета такая, как и указано в договоре. Иногда бывает, что качество немного и подсаживается. Обычно это происходит в выходные, но не катастрофично. Стоимость меня полностью устраивает и, как на мой взгляд, она целиком оправдана.
Инет летает! Ещё нравится, что на программе лояльности можно сэкономить
Подключили Смотрешку. Качество каналов отличное, их много, что не пересмотреть)) Цена тоже вполне адекватная.
На протяжении нескольких лет пользуемся услугами данного провайдера. Нас устраивает всё: от скорости и качества интернета, до работы службы поддержки, которая в свою очередь реагирует максимально быстро на какие-то трудности незначительные с сетью
Пользуемся вашим интернетом уже год второй! Всем очень довольны) Ни разу никаких серьезных проблем не возникало, когда были вопррсы-техподдержка быстро и четко отвечала. Интернет быстрый, что самое важное)
Довольны полностью этим провайдером. Скорость интернета именно такая, какую и обещали при подключении. Телевизор ловит очень много каналов. Хватает их всем и нам, и детям
Данный провайдер отлично себя зарекомендовал. Пользоваться его услугами одно удовольствие, нравиться хороший сервис и обслуживание который предоставляет компания. Для своих нужд выбрал тарифный план ХИТ+GО, который полностью удовлетворяет все мои потребности. Понравилось отличное наполнение тарифа, провайдером очень довольна. Рекомендую.
Проводили интернет в свою квартиру здесь. Перебоев нет, при этом цена доступная. На установку приехали оперативно. Не пожалели, что обратились именно сюда.
Не пожалели, что подключили интернет именно от этого провайдера. Выбрали пакет Мега за 699 руб, поскольку с мужем фрилансеры и интернет нужен постоянно. Скорость просто летает, все вкладки и страницы открываются моментально.
Очень довольна компанией ! Обслуживаюсь в Лапино, нареканий нет Договор 535
Подключили в Гусарской Балладе. Когда заехали выбирали между Экотелеком, Севенскай и ТРК Одинцово. По отзывам в чате большинство рекомендовали Экотелеком. Его и выбрали из-за акции, давали 1000 рублей на счет. Нареканий вообще нет, правда у нас хороший роутер за 7000 рублей. Детям очень нравится Смотрешка, что много детских каналов, мультиков в оналйн-кинотетрах и можно перематывать.
Обновлено: Пришел техник и все заработало. Возможно это из-за слишком большого числа 2.4 Гц сетей в доме. На 5Гц выдаёт под вечер 80 мбит/с приварите в 100 мбит/с. Прошлая редакция: Под вечер скорость падает катастрофически - всего 7мбит/с(по данным спидтеста) !!! Это при условии, что подключено всего одно устройство!!! Роутер показывает скорость передачи между ним самим и ноутбуком в 350 мбит/с, так что проблема однозначно со стороны провайдера. Пока проблема не решиться, отзыв изменяться не будет.
Отличный провайдер!За 15 лет пользования не было никаких проблем
Пользуюсь 1,5 года и это самый ужасный интернет провайдет! Соединение постоянно рвется. При тарифе 100 Мбит скорость 25-50 Мбит. Живу в новостройке и других провайдеров к сожалению нет( Как появится альтернатива, обязательно от них уйду!
Это самый худший провайдер который я использовал...Уже 4 дня не работает интернет, каждый день по телефону предоставляют разную информацию: Ктото говорит что в курсе аварии и работе ведётся, также что исправят всё в текущий день. Другие операторы говорят что всё работает, третьи что не могут конкретно ответить когда проблема будет решена...При это списывают деньги за интернет, TV и выделенный IP адрес...Хотел составить заявку на расторжение договора, на 2 недели вперёд, т.к. уезжаю в отпуск и хотел при возвращении, сразу ожидать сотрудника чтобы мне наконец отключили и забрали оборудование которое я взял в аренду, в итоге сказали ну как вернётесь, тогда и позвоните. Категорически не рекомендую.
Перешел с Ростелекома, не жалею. Работает намного лучше и дешевле. Так же в тариф включен онлайн-кинотеатр.
Отличная скорость!) 0 лагов, ютуб грузит за секунду, крутой провайдер!
Постоянные обыры, перебои.
Вполне хороший провайдер, по цене и качеству довольно выгодно, один из больших плюсов комплексные тарифы с онлайн-кинотеатрами.
Крутой провайдер!!! Выгодные тарифы, Отличная скорость!
Отлично работает !!!
Очень плохой интернет постоянно
Крутой провайдер,раньше были проблемы,но они решились,как только провели Опто-волокно Пользуюсь уже 1год и проблем не замечал никогда, ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Ужасный провайдер! Номер моего договора с компанией 140792. Во-первых Экотелеком обманывают клиентов, чтобы продать более дорогой тариф, чем будут предоставлять услуги. Изначально при подключении их мастер, уверяя меня, что мой роутер подходит под эти возможности продал мне тариф на 200 мб. Когда выяснилось в процессе эксплуатации, что скорости по факту не соответствуют тарифу, они начали всю вину перекладывать на роутер (а его скорости, заявленные производителем более 800 мб). Во-вторых, качество интернета отвратительное: начиная с частых аварий на линии и кончая реальными показателями скорости. По факту интернет скачет в течение дня: спид тест показывает характеристики скорости от 0 до 30 мб в среднем (напомню, что тариф у меня 200 мб). Отношение к клиенту отвратительное: компания переваливает вину на то, что у меня плохо работает макбук, на котором я измеряю скорость, все смартфоны в доме (мерили с 3х), потом роутер, подключили второй – теперь он виноват. Просто театр абсурда и это они говорят на полном серьезе: их сеть безупречна, а вся техника в моем доме виновата в измерениях (видимо, сайт спидтеста тоже неверно показывает))) Вызвали их мастера замерить скорость – при прямом подключении их кабеля к его же ноутбуку – 80-90 мб скорость. Мастер смотрит мне в глаза, звонит в компанию и врет, что там 200! (фото прикладываю к отзыву) Позиция как в сказке «Голый король»: мы глазами видим, что цифры ниже, но прямо в этот же момент всю вину все равно будем валить на клиента. Отвратительна как техническая, так и морально-этическая сторона работы компании! Компания мирным способом решать вопрос отказалась: мои попытки оставить заявку в службу качества не увенчались успехом, со мной никто не связался, вопрос решить не пытался. Мягко скажем, не клиенориентированный подход ;)
Отвратительный провайдер. Каждый день сбои, круглосуточная линия телефона не работает. Не рекомендую от слова «совсем»
Интернет отключился. При этом на телефон не отвечают, сайт не грузит. В общем, полный ужас, когда срочно нужен интернет.
Често? Это кошмар! Третий день нет интернета, потому что не могут исправить аварию!!! И включают автоответчик на горячую линию, обещая каждый день включить инет и кормят завтраками! Я в отчаянии и звоню им каждый день!!!! И дело не в том, что я истеричка. Я работаю на Удаленке и моя работа полностью выстроена на мотивации. Я не могу работать через мобильный интернет или отпроситься с работы по причине того, что сотрудники Экотелеком не могут поправить ситуацию. мне этот вай фай просто необходим. Я готова расторгнуть договор и перейти на нового провайдера! И похоже этим нужно заниматься в срочном порядке. Не рекомендую никому! И очень надеюсь , что мои просьбы увидят хотя бы тут!
На жалобу низкой скорости интернета и сбои телевидения оказалось, что у нас устаревшее оборудование дома. Т.е что бы пользоваться этим офигенным провайдером, нужно сменить все телевизоры, ноутбук, компьютер и смартфоны и тогда все будет
Это дно контора! Неделю не могут подключить инет, заявка #1247373. Сначала назначили время на 2 сентября с 16 до 18. Мастер позвонил в 20 и до 00 часов не смог меня подключить потому что в свиче нет свободных портов. Как можно отправить мастера на подключение и не знать об этом? Менеджера привет. Переназначили на 3 сентября, с 16 до 18, но мастер не приехал) Переназначили на 5 сентября, думаете кто-то приехал? Конечно нет. Звоню в контору, мастер сочиняет сказки про недоступный телефон. Естественно же в телефоне нет пропущенных и телефон был активнен. Конский колхоз. Не тратьте время людей, просто уйдите с рынка.
В Московском очень плохо работает. Постоянно сбои, невозможно работать на удаленке. С пятницы (уже 4-й день) интернета нет вообще. Кормят обещаниями, обещали отремонтировать в вс в 13:00, но интернет так и не появился. В пн звонили - оператор отреагировал, как будто мы впервые звоним по этой проблеме, хотя звонили по 10 раз все 4 дня. Никому не советую этого интернет-провайдера.
Очень неприятная ситуация при попытке подключения интернета. Видимо компании не нужны новые абоненты и деньги. Первый раз с таким отношением сталкиваюсь. Постоянно обещают, что придет сотрудник и подключит интернет, но никто не приходит и даже не звонит. На мои звонки отвечают...ждите мы вам перезвоним либо вечером либо завтра утром. И так уже несколько дней. Порекомендую ли я эту компанию своим друзьям? Конечно же нет!!!
Очень доволен данным провайдером. Низкая стоимость услуг и качественное обслуживание. Для меня важно чтобы интернет был стабильным и я был уверенным, что посреди важной игры, его не отключат. Данный провайдер ещё ни разу не подвёл, очень доволен услугами.
Пользовался в Коммунарке. Качество связи было плохое, как-то три дня не было интернета, тк конкуренты что-то там сломали в щитовой. Ну, это ваши проблемы. Также повышали стоимость тарифов без предупреждения. К счастью появился провайдер общегородской, сразу подключился к нему.
На самоизоляции стал плохо работать интернет, оставил заявку на сайте, через 2 часа уже пришел мастер Андрей. Подключил, рассказал куда лучше перенести роутер, обновил телевизор и настроил на всех телефонах планшетах, рассказал как пользоваться. А в шоке с такого сервиса. Всем рекомендую. Побольше бы таких компаний и мастеров. Район Трехгорка
Сегодня, пропал интернет, позвонили в компанию. Проблему решили минут за пять. Если честно ощущение, что попали в параллельную вселенную, без столетнего ожидания ответа, перекидывания на бесконечных операторов и иже с ними. В общем нот бэд.
Данный провайдер не предоставляет услуги по адресу дер. Путилково ул. Новотушинская дом 1
Перешли с SevenSky на Экотелеком, так как у SevenSky по вечерам падала скорость, порой и вовсе пропадал интернет, однако у Экотелеком дела не лучше, скорость падает постоянно, скачет каждые 30-40 минут. Пока что твёрдая 2.
Обещают 100мб. По факту иногда даже 50 бывает. Дорого. Медленно.
Ужасный провайдер, качество не соответствует цене ! Очень дорого, навязывают дополнительные услуги такие как тв , не пользуешься и отключить нельзя а почти 700 рублей выложи , пинг высокий , частые отключения !!!
Отвратительный провайдер, постоянно аварии на узловом оборудовании. Причем сроки устранения называют такие, как - будто на другой конец планеты мчатся, чтобы все починить. Как только закончатся деньги на счете, перейду на другого. Не подключайтесь, не советую. Не ведитесь на замануху с акциями для новых абонентов.
Скорость не соответствует заявленной. Каждые 15-20 минут на несколько секунд зависает интернет и соответственно телевидение(и это самый дорогой тариф 400мбит/с). Добро пожаловать в 2010. Подключил от безысходности...
Люто ненавижу этого провайдера. Хорошо, что есть резервный. Есть лишь 1-2 хороших сотрудника техподдержки, но доказать остальным, что проблема на стороне провайдера (а это оказывалось почти всегда) - невозможно. Последний раз уже пытался наказать рублём, запросив возврат средств за простой и даже тут за руку поймать не удалось. Сотрудники не просто не ценят клиентов, но и просто некачественно выполняют свою работу (за иключением той пары людей). Использую только потому что в доме всего 2 провайдера и за Смотрёшку (которая иногда так себе, но есть нужный телеканал для мамы). Была бы альтернатива - стоял бы первым в очереди на отключение. В своё время запомнилась подлянка с тем, что реальные цены на интернет для существующих клиентов были на пару сотен дороже, потому что все цены на сайте - акции для новых клиентов. На сколько был хорош районный оператор лет 10 назад, на столько же стал плох этот оператор после покупки Экотелекомом. Договор переносили какой-то страшный срок больше года.
Ужасное качество предоставление услуг( р.п. Октябрьский д 22). Из 100 мб на входе 1 мб. Поддержка не вежливая.
Если бы можно было бы ставить меньшее количество звёзд,то этот провайдер вообще бы ничего не получил,самый ужасный и дерьмовый интернет что может быть на свете
Отличная скорость!Быстрая установка!Удобный личный кабинет!И супер программа лояльности!И это все Экотелеком!!! Советую всем.
Добрый день! Пользуюсь услугами экохом с июля месяца 2019 г. Подключили на следующий день после обращения, интернет с высокой скоростью передачи, телевидение работает без сбоев, много акций и привелегий у данной компании. Советую соседям подключать интернет и тв в экохом! Спасибо Вам!!!
Работаю в этой компании и пользуюсь услугами дома. Полностью доволен Экотелекомом как работодателем (хороший коллектив, зп вовремя) и как провайдером: не стыдно рекомендовать соседям и рассказать, что я здесь работаю))))
Постоянно какие то перебои,постоянно отключается и выключается,достали уже,ищу альтернативу
Возвращаюсь в Севен скай. Никакого оптоволокна,не ведитесь на это,сижу пытаюсь обрывками кино посмотреть
Качество интернета на среднем уровне, вечерами скорость падает, не удобная система оплаты - берут комиссию (приходится оплачивать через сайт, что не удобно), периодически (раз в 2-3 месяца) возникают сбои и нет интернета сутками.
Товарищи,не ведитесь на бесплатное ip tv от Экотелеком. Они его уже не предоставляют,несмотря на информацию на сайте. Закончатся деньги-вернусь к прежнему провайдеру,там хоть не обманывают
Обслуживание: Пользуюсь услугами провайдера Экотелеком без малого 2 года. В сравнении с другими провайдерами Экотелеком стабильно работающий, операторы вежливы и аккуратны в общении, доводящие решение вопроса до успешного завершения. Кроме благодарности и уважения к их работе и ответственности за качество работы не могу больше выразить!
Самая ужасная компания! Техподдержка просто хамы. Первый месяц плохо работала приставка для ТВ, после того как дозвонился, сказали, что "Так Вам нужно шнур поменять, "родные" провода все плохо работают". Так почему сразу не меняют провод если знают о проблеме? Привезли провод. Подключил автоплатеж, что-то там у них изменилось, теперь автоплатеж не доступен, нужно постоянно самостоятельно оплачивать. Мой тариф отправили в АРХИВ, подключили что-то другое "дороже". Инфа только в ЛК. Увидел тогда когда пришлось оплачивать интернет без автоплатежа. Так и платил бы больше чем договаривались. Расторжение - просто шикарное. Абсолютно не клиентоориентированная компания, лоялит только на этапе подключения. Дальше сам разбирайся. Крайне не рекомендую!!!! Номер договора 110069.
Отвратительно.Постоянные сбои. Разрекламированное бесплатное ip-tv не работает. Провайдер настойчиво отказывается помочь в настройках роутера,навязывая платный визит специалиста,который,ВНИМАНИЕ,не гарантировано,что все настроит. Все обращения через личный кабинет игнорируются.
Отвратный интернет!!!!!!!
хамы, навязывают свои услуги в новых домах
Очень Отвратительное обслуживание!!! Две недели не было интернета!!!! То оператор сказал пошевелить проводок!!! То перезагрузить роутер!!! Потом сказали, что дело в кабеле! Мастер ТРИ раза переносил дату и время визита!!!!! Дом у нас новый поэтому нормальных провайдеров пока нет, а с этими товарищами дело иметь нельзя!!!!! Хуже не куда!!!!!!!!
Ужасное обслуживание . Операторы хамят ( звонили два раза подряд и наткнулись на двух разных операторов, которые толком ничего не могли сказать). Постоянные сбои.
Постоянные сбои, постоянные работы на линии о которых не предупреждают. Хамоватые операторы на горячей линии. Постоянно виснет телевидение, хотя платим за достаточно хорошую скорость и достаточно большие деньги. Вообще невозможно ни смотреть ТВ, ни лазить по сети, про онлаин игры вообще можно забыть. Подключен к ним только из-за безысходности.
Пользуюсь интернетом и ТВ уже более 3-х лет. В целом все устраивает все нравится) По сбоям раз в год может и есть, но из того что было до этого это - просто лучшее. Ещё покупал роутер у них, через год сломался по гарантии бесплатно пришли и принесли новый - очень порадовало