Отзывы ТРК Одинцово, АО, телерадиокомпания

Жаль МИНУС ОЦЕНКУ нельзя поставить. Минусовую оценку ОПРАВДАЛИ по полной.Ожидал подключения 2,5 месяца. В итоге просто потерял время.Столкнулся бардаком в компании. Никто ничего не знает, информацией не обладает.Пока менеджеру не позвонишь, он не шевелится. 4 раза приезжали инженеры смотреть возможность подключения. И все 4 раза были проблемы. Линия интернета идет по водостоку, доступ в который нету постоянно. Если что-то произойдет то будите сидеть без интернета.2 раза не могли найти выход кабеля из коммуникаций. Нашли с менеджером другой вариант через жилое товарищество. В итоге всю работу по согласованию проведения кабеля сделал сам (нашел человека, согласовал о проведении кабеля через территорию по столбам с организацией). В итоге снова не возможно выйти наружу.Сами подраскопали доступ к колодцу чтобы снег быстрее сошел.И после 4 приезда инженера оказалось что у провайдера просто нету свободных волокон и нужного оборудования в моем районе.Менеджер утверждает, что такой информации в базе провайдера о нехватке ресурсов нету.Провайдер черти что. Качество услуг на минусовом уровне.Берегите время и нервы.Не советую подключаться

ЛУЧШАЯ ТЕЛЕРАДИОКОМПАНИЯ!

Кто то из знакомых говорил мне не переходить на интернет от данной компании, но я всё же сделал правильный выбор, когда не стал их слушать. Скорость отличная, сбоев нет, работает всё просто замечательно!

Отличный интернет! Скорость хорошая, телевидение работает вне зависимости от интернета, что тоже радует. В общем, я полностью довольна этим провайдером, и уж точно не стану менять его! Респект!

Лучше интернета у меня точно не было. Я много каких провайдеров перебрал, и этот, пожалуй, лучший! Работает всё чётко, быстро. Бывает конечно и такое что поломка какая то серьёзная, и они не могут её очень быстро решить, но это бывает очень редко.

Интернетом доволен на сто процентов! Выбрал для себя тариф активный, летает просто отлично! Подключение 100 из 100! Играю с удовольствием с таким интернетом!

Монтажник молодец, аккуратно всё сделал и быстро. Приехал во время плюс помог с настройками . Пользуюсь всё нравится

Перешли с тарифа "земляничный" На "активный". Теперь всё намного быстрее грузиться и скачивается! Вай-фай ловит из каждого угла квартиры!

Оператор норм, стоит недорого. Проблем со связью нет. Кабельное супер - много каналов.

Юзаю давно,ничего не лагает.Скорость как и обещали до 600-700 мб доходит.Фильмы скачиваю за секунды.

Недавно начали пользоваться услугами ТРК одинцово, всё устраивает. И стоимость и скорость. Пока идёт бесплатный период 3 месяца, посмотрим как будет дальше…

Оставила заявку на подключение интернета и телевидения. Работники молодцы, пришли вовремя, сделали всё максимально быстро! Были очень вежливы! Всё работает как часики, спасибо!

Стабильный интернет! Один раз была авария (период использования 5 мес.), звонила в поддержку, ответили на звонок быстро, за неудобства извинились. Больше проблем не возникало.

У нас всё хорошо работает, отличное качество интернета. Сбоев нет, ничего не вылетает. Много устройств подключено ) удобный личный кабинет, все доступно и понятно.

Лучшие в Одинцово! Цена - качество. Являюсь клиентом второй год. Удобные способы оплаты, хорошая скорость)

Привлекли цены, достойна скорость за небольшую абон. Плату. Подключили быстро!

Скорость 100 % соответствует заявленной. Игры летают! Довольна

К интернету вопросов нет. Все гуд! Как то кошка перегрызла провод, заявку обработали и починили быстро!

Переключились с другого провайдера, там были регулярные сбой с интернетом! В ТРК Одинцово все стабильно! Кабельное ТВ работает на всех телевизорах, А платим абонентскую плату одну!

Внимательный и компетентный сотрудник нам всё подключил. Помог на всех устройствах настроить WIFI, рассказал как пользоваться ТВ. Очень довольны его работой! Пользуемся почти месяц, всё работает как часы!!!

Установили маме в новой квартире Интернет и телевидение. Пакет выбрали в соответствии с нашими потребностями, ежемесячная абонентская плата не дорогая. Всё настроили быстро, настройщик культурный, все ей объяснил и показал. Она всем довольна

Полгода являюсь вынужденным абонентом ТРК Одинцово, так как других операторов не пускает Управляющая. Постоянно падает интернет. Его может не быть 5 минут, а может и полдня. В личном кабинете вы не поймете сколько вам нужно денег оплатить, чтобы интернет заработал. Отсрочки платежа нет. С руководством поговорить не дают.

Номер указанный на официальном сайте +7-499-396-86-86 не работает Работает номер +7-495-508-86-86 (указан на официальном сайте как факс), но по нему до службы поддержки невозможно дозвониться. Три раза (10.02, 11.02 и 26.02) оставляла заявку на обратный звонок - не перезвонили.

Выражаю благодарность АО "ТРК "Одинцово"! Высокий уровень связи, профессионализм и оперативные действия Ваших сотрудников. Желаю Вашему коллективу успехов и дальнейшего профессионального роста!

Оставил заявку в воскресенье, изъявил просьбу по времени подключения до обеда следующего дня, оператор в полной мере рассказал условия и составил заявку, специалист по подключению заранее с утра позвонил согласовал время монтажа (пришёл вовремя), сделал все за 10-15 минут, все рассказал по правилам использования оборудования, проверил скорость подключения, скорость выдает ровно ту которую поддерживает мой вай фай роутер. Качество обслуживания высокое, качество предоставляемых услуг соответствует заявленным.

Очень плохое качество, интернет очень часто зависает! Телевидение так же зависает!

Убогое обслуживание, наплевательское отношение к клиентам, приехал подключатель интернета, разворотил розетку, ничего не стал обжимать, напрямую присоединил провода и повесил эту порнографию

Ужасное качество интернета, постоянные просадки по скорости вне зависимости от времени суток. (100 мбит/с, 5Гц) Отредактировано спустя 2.5 месяца: 1)На тарифе 200 мбит/с и частоте 5Гц стабильно держит заявленную скорость. 2)Переход на новый тариф: После обращения в службу поддержки перезванивали и вежливо общались. Согласовали выезд мастера, мастер за две минуты переставил кабель в своём оборудовании и все заработало. P.S. Скорей всего если сразу подключать тарифы свыше 100мбит/с то проблем быть не должно. Мне помогло.

Отвратительный интернет, жду когда нормальных провайдеров проведут.

Интернет толком не работает. Постоянно лагает. Постоянно! Давно не видела такой связи.

Жутчайшая конторка. Услуги, сервис и качество отвратительные

хорошая компания.качество тв и интернета на высоте