Отзывы МегаФон, сеть салонов связи

не дозвониться, интернет очень слабый! жду важный звонок, а мне только смс приходят, что до меня не дозвонились. На машине сигнализация симка мегафон - тоже стою жду по долгу, чтобы машину открыть с телефона. давно бы поменяла этот медленный мегафон, но сим карту из машины доставать не умею. Еще и реклама и ет, что самый быстрый мегафон. ГДЕ быстрый? я живу в городе большом, где всязь, где интернет, где скорость заявленная???

Навязывают не нужные товары.

Ставки подрезали сотрудники не хотят работать!!!!!

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! 15 мая были приобретены беспроводные наушники Хонор, сначала нам отказывались их открыть проверить на брак и послушать звук, после нашего недоумения их все таки открыли, включив звук и проверив наушники меня все устроило. Но буквально на следующий день один из них перестал работать! На следующие выходные мы пришли их сдавать 22.05.21 на Тверскую. Продавцы ( Александр и Ильяз ( возможно Ильнур , точно не помню) сообщили что нужно идти в магазин Хонор!! И разбираться с ними! Товар куплен у них, а разбираться нужно идти в официальный магазин Хонора!! Просто гениально!! Хотя даже на самой упаковке сказано «Гарантийное обслуживание осуществляется продавцом»!!! Но поверив в компетентность консультантов мы все таки пошли в Хонор ( тот что в модных сезонах) Естественно!!! Они сказали это их проблема!! Вернувшись в магазин нам опять разводят руками говоря информацию которая меня как покупателя не касается! Брак есть есть-меняйте! Потратили на эту катавасию пол выходного дня!!! Так и не приняли бракованный товар заставив ехать ещё раз во вторник!!! Если проблему не решат позвоню в Роспотребнадзор! И напишу здесь ещё один отзыв!

Покупал год назад Самсунг в этом салоне в подарок на новый год. Когда захотел зарядить телефон, то понял, что зарядка не подходит. Оказывается был брал в телефоне. Консультант первый раз видел такое.. Телефон вернул, дали новый сразу. Но и с этим телефоном не всё слава богу. Тупит, симка иногда не работает.. Итог - обслуживание нормальное, качество вещей желает лучшего .

Большое спасибо.Очень быстро помогли востоновить региональную сим карту.

Сегодня посетил этот офис "Мегафон". Он был пятым в очереди, в четырёх предидущих ничем не смогли помочь. Обращался я по вопросу о замене сим карты, вроде ничего сложного, но на деле все очень тяжко. Тут я все таки смог заменить симку на новую. В этом мне помогла опытная сотрудница Ангелина, которая была внимательна и очень компетентна в моем вопросе. Поверьте у меня было несколько изъянов, но в итоге все решилось в мою пользу. Всем рекомендую обращаться в этот филиал Мегафона, тут с пониманием относятся к вашим проблемам и реально пытаются помочь. Работники не навязывают лишних услуг, вежливо разговаривают.

Купил тут наушники (за 4к), оказались с дефектом, сдал через пару дней, взяли на "диагностику", вернули через ~3 недели сломанные вообще. Принимать второй раз отказались. отвратительный сервис.

мегафон сделал над собой усилие и занялся сервисом наконец-то обслуживание стало на порядок лучше за последнее время, что радует консультанты более менее вежливые и компетентные в салоне не работал кондиционер,