Отзывы Yota, сеть фирменных салонов

Милая девушка-консультантка помогла решить вопрос.

Недовольный сотрудник)))

Оформила сим-карту с хорошим тарифным планом, чтобы перейти со своим номером. Девушка-менеджер сказала, что тк недавно была смена оператора, это не возможно ещё 2 месяца. И предложила активировать новую сим-карту YOTA. По итогу, через два месяца, выяснилось, что мой номер остался закреплён не за московским регионом и перенос на активированную сим-карту невозможен. За эти два месяца, тариф, который выбрала подорожал на 100₽ и стоит как и у всех других операторов, но с такими некомпетентным отношением дело иметь на хочется. Остался неприятный осадок и симка с номером YOTA и отсутствием возможности перенести свой номер.

Самый худший оператор для Москвы ( ловит далеко не везде/ интернет постоянно «спадает» / поддержке в принципе пофиг) аш накипело НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Помогли , объяснили, рассказали, продали. Все хорошо.

Покупали роутер для домашнего интернета. Стажёр объяснить не смог. «Опытный» сотрудник не предупредил о возврате средств на карту при расторжении договора и оплате наличными. Отношение сотрудников, особенно новичков, просто безобразное. Мало того, что абсолютно некомпетентен, так ещё и не может оперативно решить вопрос. Предлагает «Не нервничать» в крайне хамском тоне. Но самая большая проблема в том, что в точке продаж вечером всего один сотрудник, и тот стажёр. Видимо, руководство решило, что после 21:00 и такой сотрудник может справится. Либо учите сотрудников, либо не оставляйте их одних. Крайне разочарованы обслуживание.

Очень понравилось обслуживание. Девушка все крайне подробно рассказала еще и помогла с выбором телефона.

Разрывал и заключал новый договор, все быстро и хорошо.

Йота, не позорьтесь, уберите слово "безлимитные" из названия пакета "безлимитные СМС". Отключают услуги без предупреждения. У нас отключили СМСки, на бизнес-аккаунте, с проплаченными "безлимитными" СМС. Якобы что-то увидела какая-то мифическая автоматизированная система. Почти год система не видела никаких нарушений. А когда увидела - хоть бы позвонил кто от них, но нет. Об отключениях узнали только через пару дней, и то случайно. Но и это ещё не всё. Захотите расторгнуть договор - берегитесь! Занимаюсь этим уже второй месяц, а денежки кап-кап.

Связь просто ужасная. Много районов в Москве, где до сих пор нет интернета. Показывает значок 4g, а скорость 0.3 кб