Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы АВТОРУСЬ, сеть магазинов автотоваров, инструментов и технического обслуживания автомобилей

Ghost_62 типаев
30.09.2022 20:32

Вежливая охрана,отзывчивый персонал

   5
Макс Жигалин
14.07.2022 17:04

Бросают трубку не отвечают !!!!

   1
Яна Кузнецова
01.06.2022 22:53

Покажите,пожалуйста,своим сотрудникам,где у Вас что лежит,и лежит ли вообще.Или научите пользоваться поиском в складской программе. Обратились 01.06.2022 по телефону с уточнением ,есть ли в наличии рамка на задний номер с подсветкой . Звонили именно в этот магазин.Запись звонка есть.Специалист (но это не точно) Артур заверил,что есть.Приехали специально с другого конца Москвы.Итог - товара такого нет. И не было.И нигде нет,ни в одном магазине Вашей сети.Вопрос-если не знаешь,зачем вводить в заблуждение? Крайне неприятные впечатления от поездки в ваш магазин. Клиентоориентированность- на нуле(

   1
Руслан Исаев
03.12.2021 08:19

Не знаю кому в чем не угодили в этом сервисе, но могу сказать одно, на машине я всегда уезжаю довольный от сервиса, плюс вкусный Кофе, рекомендую!Если даже, после сервиса, во время эксплуатации автомобиля случится неисправность, они без разговора всегда все делают!

   5
Gera Mishin
11.11.2021 13:02

Хочу поделиться своим первым и последним опытом похода в этот магазин. Был необходим насос омывателя. На сайте проверил, все есть, звонил по телефону указанный в 2гис, сказали тоже есть. В магазине оказалось, что есть насос, но другого производителя (отечественного). Ладно, взял его. Не отходя от выдачи открываю, а внутри лежит совсем другой насос. Делаю возврат. Сотрудник смотрит на меня пристально и спрашивает -«а какая причина возврата?» говорю: не подходит. Вообщем он минут 10 осматривал его, запаянную прозрачную упаковку, которая даже не вскрыта. И говорит, что коробка та, а насос нет. А что если бы я не проверил насос и пришёл обратно через час возвращать, наверное не приняли бы. Сказали бы что подменил его. Дальше меня отправили на кассу в самую длинную очередь, там возврат. Вернул. С менеджером решили перевести с другого магазина насос, уже той фирмы, которая требовалась. Внёс предоплату на 2 кассе (это важный момент) и на следующий день сказали ожидать. Я потратил за этот вынос мозга в этом магазине ЧАС своей жизни. Наступил вечер следующего дня. Набирают, говорят насос пришёл. Ура! Заехал к ним оплатит остаток на 3 кассе (тоже важный момент) и пошёл на выдачу. Получил и решил сразу осмотреть его. Открываю, насос тот. И тут опять одно НО. В этом комплекте нет уплотнительной резинки. Все, взрыв. Иду на возврат. Говорят в комплекте с ним не идут уплотнительный резинки. Открываем фото на их компьютере и вуаля, там размещён насос и уплотнительная резинка. Мне начали доказывать, что именно с этим насосом уплотнитель не идёт. Делаю возврат. И знаете что? Меня отправляют на вторую кассу, где вносил предоплату и на третью кассу, где оплачивал. То есть отстоять две очереди на кассах, чтобы вернуть средства за их некомпетентность. Я прошёл эти две огромные очереди и деньги вернул. Но сам я больше ни ногой в этот магазин, где не ценят вас и ваше время. Советую самим искать запчасти на всем известных Интернет площадках. Так сэкономите своё время, нервы и финансы.

   1
Ринат Суляев
29.10.2021 22:35

Приехали на шиномантаж колеса поменяли и заехали на то с машиной было все нормально но выехала машина и не заводиться видете ли аккумулятор сел как так сволочи. На этом аккумуляторе машина стояла с сигналкой по два по три дня а у них аккумулятор сел. Одним словом херня а не сервис.

   1
Петр Васильев
18.05.2021 08:00

Будьте людьми, с МКД 29/120 ежедневно терплю ваши звуки ремонтных работ, а вы парковку открыть с утра не можете. Отхватили кусок земли размером с Рязань, сидите и отгораживаетесь от всех. Карма придёт

   1
Сява Цукенберг
03.05.2021 13:23

СТО пускают своих да наших мимо электронной очереди

   1
wow tashkent
13.03.2021 20:05

Блин ну не знаю почему такие отзывы...заехал все сделали как надо и масло поменял и бесплатно...ну конечно бесплатно будет очередь, не хотите в очереде стоять едьте где платно меняют но и там очередь странные люди. Приехал купил колеса поменял бесплатно, В магазине есть всегда все в наличии приезжаю сразу приносят меняют обслуживался раза 3. В первый же раз придложили карту клиентскую накопил 1700 баллов за 1 рубль взял коврики в итоге. Что вам еще надо ? Кстати, на кассе Татьяна очень милая девушка работает прям от души все подскажет и расскажет она и предложила мне карту лояльности. ( подошел спросил она все подсказала хотя она на кассе сидит все знает что и как работает там система) обратите внимание на нее руководство.

   5
Дмитрий Яфаров
27.03.2020 14:28

Сижу в очереди 3 часа уже 27.03,номер 36. Ну как так (((

   1
Дмитрий Яфаров
26.03.2020 16:33

Ооооочень долго нужно ждать чтобы заехать в сервис

   2
Лина Малина
11.03.2020 16:38

Дорого и быстро сломают машину!

   1
Роман Боксарев
28.01.2020 10:03

Ребята, сразу предупреждаю вас о некомпетентности сотрудников которые меняют масло! Не рекомендую ни в коем случае!!! Если интересны детали, читайте дальше 6 января 2020 г. я приехал в АВТОРУСЬ коньково и попросил произвести замену масла в двигателе и замену масла в акпп( у меня киа Церато 2010 4-ступ акпп, пробег 109000) Меня осведомили о том, что замену масла в акпп они производят только частично(об этом рассказал Павел в сервисном отделе), кто не знает что такое частично загуглите, не буду объяснять тут. На мои вопросы о правильности такой замены для моего авто, Павел ответил, что это абсолютно стандартная процедура и «так у нас меняют все, и все хорошо, проблем нет». Отмечу, что задавал такие вопросы из за своих переживаний, так как менял масло в коробке впервые. По своей глупости доверившись словам этих мастеров, согласился. Замена стоила в районе 6000 руб (масло + работы по замене) Все поменяли, я поехал домой и подъезжая к дому заметил, что останавливаясь на светофоре, стоя на тормозе в режиме драйв появились пинки. Как будто машина пытается сорваться с места, а я держу ее тормозом. Возле подъезда попробовал постоять на тормозе в режиме «назад» и почувствовал такие же толчки. 8 января 2020г. я приехал к ним, подошёл стразу к старшему механику ( тот который старший среди тех, кто меняет масло) на что получил ответ: «так это твоя коробка так повела себя, гарантийного случая такого нет. Да и вообще, ты нафига масло частично менял, совсем что ли!?» Короче никого ничего делать не стал. Я нашёл сервис по ремонту акпп, там 2 недели искали причину, так как при диагностике никаких проблем не было выявлено. Отдал 30000 руб, за эти деньги 2 раза залезали в гидроблок коробки, меняли масло при этом. В итоге проблема оказалась в неправильной работе клапана коробки. Спасибо ребятам из АВТОРУСЬ, что кинули меня на 30000руб. Больше постараюсь не попадать

   1
ЧО
31.12.2019 17:41

Доилово никак не иначе

   1
Виктор Махачев
05.10.2019 17:54

Хороший сервис, регулярно обслуживаю здесь автомобиль. Не понимаю отзывы, приведённые ниже. Персонал всегда вежливый, огромное количество авто запчастей в наличии и еще больше на заказ. Авто ремонтируют при вас, ни разу не приходилось оставлять его в сервисе. Цены приемлемые, в других местах не сильно дешевле, плюс скидка на автозапчасти. Уровень сервиса высокий, в отличие от многих мест, ждать завершения ремонта приходится не в прокуреной коморке, а в нормальном, просторном помещении.

   5
Дмитрий Таран
25.08.2019 17:06

Сервис так себе, непрофессиональность мастеров, длительный и дорогой ремонт

   2
Лина Малина
15.07.2019 02:24

Сервис редкостная помойка! Приехала заменить амортизатор, по итогу на*бнули тормозную систему! Вообщем если хотите перебрать всю тачку за бешенннве деньги вам точно к ним! Людям ценящим свое время деньги и нервы не советую!

   1
Александр Буга
14.07.2019 18:59

Заехал починить одну фару .. поменяли... и ху... вторая не работает о чудо !!! Не советую

   1
den4uk83
22.06.2019 17:22

Больше 20!!!!!!! Минут ожидания заказа!!!!!!! Больше не приеду в этот магазин!!!!!!

   1
Chzhan Yunshen
28.04.2019 09:31

Обманчивые места!!!!спросите дважды до и после, дважды разные цены. Часто взимать некоторые несуществующие сборы. Термин «неправильно» часто используется для объяснения этого мошенничества. Очень непрофессионально!

   1
Nikolay Borodin
23.12.2018 17:29

О сервисе Авторусь! В декабре заехал на машине сервис, затроил двигатель и хотел узнать в чем причина. Готов был отдать 3 тысячи за диагностику. В итоге мастер насчитал 15 тысяч - за замену свечей, промывку системы и заменить провода! Постоянно просил меня удалится из зоны ремонта ( чтобы я не слышал о чем они говорят). Сказал, что завести машину не возможно и что я должен оставить её у них в сервисе! Когда я сказал, что мне машина нужна в 7 утра, я прошу предоставить мне другой автомобиль, машина сразу завелась и я поехал своим ходом. Заехал в другой сервис, поменял свечи, провода датчики и масло - заплатил 2 тысячи за всё! За расходники отдал 6 тысяч. Причем свечи взял качественные, а не те, что мне предложили за 100 руб. у них взять. Не рекомендую данный сервис!

   1
vitalyomsk
30.08.2018 15:10

Регулярно заезжаю туда обслуживать автомобиль. Цена запчастей и услуг устраивает. Мастера работают быстро и качественно. Планирую дальше пользоваться магазин автозапчастей «АВТОРУСЬ»

   5
Арина Беляева
04.02.2018 08:25

Делал здесь шиномонтаж - хоть и была большая очередь (как и везде), она организована по талонам, поэтому все заезжают по порядку и никто не лезет вперёд. Сам шиномонтаж сделали быстро и хорошо.

   5
astra
11.02.2014 17:46

Из всех магазинов сети, где я была (Балаклавка, Лобачевского, Каховка...), этот самый лучший. Расположен удобно, припарковаться можно без проблем, нужные запчасти находились всегда. Единственное - не особо полагайтесь на консультантов, мониторьте на сайте нужный товар и переписывайте артикул.

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва