Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Удобно, быстро. Кассыры знают свое дело, молодцы.

Сама заправка вроде бы ничего, но вот цены на розничный товар оставляют желать лучшего! Купил сегодня у них пачку сигарет вместе с заправкой, расплатился картой, пока ехал дальше пришло смс из банка о списании денежных средств, НЕ приятно был удивлён тому что пачка сигарет там оказывается стоит 235р, тогда как везде на остальных азс к примеру 150!!!!

Заправилась на этом убожестве (франшиза как оказалось ), уже 2 дня двигатель чиним . Причина поломки -некачественный бензин .

Приехал 08.08.2022 на АЗС 198 Газпромнефть заправиться на 2500 руб. по безналичному расчёту, в итоге деньги списали с карты, а заправлять отказались из за якобы сбоя операции. Обратился за решением данной ситуации к оператору Лобазова И. А. которая собственно и проводила операцию в 20:02:51 данные из чека по оплате, на что она сказала мне отойти и не мешать работать с клиентами, также подошел к старшей смене озвучил случившуюся ситуацию на что она промолчала и ушла в операционную зону игнорируя меня и мой вопрос ,, что собственно дальше то делать как решать ситуацию?,,. Позвонил в Газпромнефть оставил обращение сразу после этого инцидента, в итоге срок рассмотрения уже продлили 2 раза, сегодня уже 24 августа прошло уже больше двух недель деньги до сих пор не вернули, а на вопрос о возврате оператор горячей линии 8800 отвечает что ни чем не могут помочь. Получается что любой человек может оказаться в данной ситуации приехать у вас спишут деньги с карты, а заправлять откажутся это просто какой то развод и ужас!!! Банк который проводил операцию тоже разводит руками и на вопрос оператору 8800 говорит что деньги перечислили в Газпромнефть просто жесть какая то! Деньги сейчас не законно удерживаются уже больше двух недель, если в ближайшее время не вернут деньги, буду писать заявление в полицию за мошенничество, если не помогут, то в прокуратору! Все чеки с операциями есть на руках, только вот видимо по хорошему возвращать денежные средства не хотят.

Сотрудница громко орет через динамик! В доме напротив все прекрасно слышно. Ночью просыпаешься от ее «заправка не работает» или ещё что-то! Сделайте что-нибудь со своей системой!

Всем привет!В приложении воспользовалась акцией пригласи друга:суть такова, если у тебя ещё нет виртуальной карты заправки,друг у которого таковая есть,приглашает тебя с помощью ссылки, заводишь карту ,заправляегься по ней на 1000 рэ. После этого тебе начисляется 100 бонусов и другу 100 бонусов. После манипуляций со ссылками,приехала запрвиться на 1000 ,чтобы получить бонусы. Озвучила это на кассе,но не тут то было -выдают чек на 999,61. Говорю,мне ж на 1000 надо было,ааа ужеее всёёё))) ну вот собственно так я и обломалась с бонусами своими. Не хочется оскорблять кассиршу,но так и крутятся на языке нехорошие слова))))

Приходят чеки от ооо газойл , это не газпром, франшиза скорее всего, бензин г*вно полное , на 500₽ залила одно деление ровно, через час его почти не стало , больше низачто сюда не поеду!! Заправлялась на Газпроме на змеиногорском тракте вот там чек пришёл от газпрома!

Какой-то «липовый» Газпром - Отказались заправлять по топливной карте ЕКА, хотя ВСЕ АЗС Газпром в городе её принимают.

Заправил 05 мая 30 л Аи-92. Кассир ни слова не сказала о действующих скидках и акциях. Хотя, если бы оплатил, например, через СБП, то вышло на 50 коп. с литра дешевле. Сервис «0».

Не бензин, а что-то подобие этого. После заправки авто минут через 2 машина стала плохо себя чувствовать на холостых, тяга пропала. Заехал на Газпром что ниже по малахова и залил g95, после это получше стало

Говорят умные люди что это ГАЗОЙЛ!!!!!! Это НЕНАСТОЯЩИЙ ГАЗПРОМНЕФТЬ!!!!! Ценник на солярку какой хотят ставят, бензин не доливают, в мой бак столько не влазит сколько они дают:( Бак не может настолько расшириться!!!! Шарлотаны!!!!! P.s Расширьте лучше себе там что нибудь, обманщики!!!!!

НЕ ДОЛИВАЮ БЕНЗИН! На моем авто объем бака 40 литров. На счетчике уровня топлива 8 делений. Т.е. 5 литров = одно деление. Заехал заправиться когда было три деления. Т.е. 15л. Залил 30л!!! Уровень топлива показывает 7 делений!!!! Т.е. в баке 35л. Если кто с этим столкнется, то ниже привожу порядок действий (из интернета разумеется) Составьте Акт о недоливе в присутствии двух свидетелей. Ими могут выступить водители других машин или ваши пассажиры.    Акт составляется в произвольной форме, но с обязательным указанием количества оплаченных литров, места заправки, номера раздаточной колонки, времени заправки и ваших личных данных. Обязательно сохраните чек! Акт должен быть составлен в двух экземплярах. Один экземпляр останется у вас, с вашей подписью, подписями свидетелей и работников АЗС. Даже если они отказываются подписать документ, он легитимен. Второй, подписанный участниками актировки экземпляр, оставьте оператору или администратору. Направьте претензию с приложением Акта в отдел защиты прав потребителей (региональное управление Роспотребнадзора).

Спасибо за отремонтированную заправку. Бензин пока что хороший, будем надеяться)) таким же останеться.

Заправка хорошая ..лично мне нравится ..после ремонта вообще класс

Не удобный въезд/выезд. Заправка сама по себе старая, расчет на улице, через окошко.

Дело принципа. Пистолет в бак АИ-95 на 1000 рублей. Почему мне не могут дать чек на 1000 рублей или на 2000 тысячи. Обязательно 999 рублей с копейками. Программа по учёту данные чеки не прорускает

Согласен с предыдущим автором - качество обслуживания оставляет желать лучшего: кассир игнорирует прямые вопросы по заправке и хамит.

Перестал заправляться здесь когда почуял разницу с другой АЗС ( другой сети). Тут такое ощущение что либо не добивают либо ты заправился вроде, поездил по городу немного и уже полбака нет. Куда улетает не понятно. Там где сейчас заправлюсь всё в порядке и бензина хватает на куда больше пробега.

Несколько раз мне говорили, что на этой АЗС не доливают бензин, но как то не верил пока сам недавно в этом не убедился. На автомобиле установлена спутниковая сигнализация к которой есть приложение где есть очень подробная телеметрия и в том числе показывает количество топлива в баке. Оплатил за 60 литров на колонке показало тоже 60 литров, а вот в приложении 57, при этом на других заправках всегда данные приложения соответствуют данным на колонке. Следовательно 5% недолив. Если не хотите чтобы вас обманывали выбирайте другую АЗС. А еще лучше было бы если бы этим заинтересовались компетентные органы!

Обслуживание стало немного лучше, в зависимости от оператора АЗС. По качеству бензина как раз возникает вопрос, а хорошее ли оно... Заправляюсь часто и получается то качественный бензин, то будто воды в бак налили и отправили в плаванье. Машина карбюратор и реагирует на топливо очень хорошо. На других АЗС этой компании ни когда не попадался плохой бензин, а тут когда едишь появляются провалы. Этой зимой заправлялся уже несколько раз и в морозы утром совсем тяжко, провалы прям..

Куда ходить в туалет? На колонку или где-то спрятан сортир на территории АЗС? Почему не следите за актуальностью инфо? Почему персонал пререкается? Спрашиваешь при оплате - зачем кассир делает то, о чем его не просили - в ответ пререкания. Не понял, что сегодня в сфере торговли и услуг сдвиг по фазе?

Я конечно всё понимаю, и спорить бесполезно, но! бак 64литра, залил 24.9 на 1000₽, по факту не больше 20 литров!!! Думаю это слишком!!! Где еще 4.9 литра?????

Здравствуйте! На АЗС Газпромнефть на Павловском тракте, 249а просто ужасное качество обслуживания. Девушка-кассир всегда разговаривает таким тоном и с таким видом, как будто она клиенту одолжение делает. Заправляюсь там только в крайнем случае.

Павловский тракт 249а АЗС мягко говоря не очень, мало того что машина на бензине этой заправке не едит вообще, так и обслуживания никакое! разговаривают с тобой как буд-то я у них в долг прошу...)возмущен таким отношением, в других филиалах с таким отношением не сталкивался! на заправке по этому же адресу случай со мной был, у оператора завис терминал, она с меня 2 раза деньги списала, наделала там че попало, заправила один раз, пришлось потом ещё и со сбербанком разбираться, благо всё решилось, собралась огромная очередь, потрачено много времени и настроение испорчено!в общем обьезжаю это место стороной да подальше!

Заправка переделанная из старой без изменения оборудования.Но это не так страшно,страшно что там дико обманывают по литражу.У меня Ниссан Куб,бак 32 литра,При заправке на другой азс на 1000р. показывает почти полный бак,а тут решил у них заправиться на 500,по литрам вышло 15.2л.,а счетчик показал чуть больше четверти бака.при том что бак был почти сухой(60км на"лампочке".Так что сами думайте стоит там заправляться или нет.Кстати бензина хватило на 120км по трассе(поездка в Озерки и обратно) и лампочка опять на нуле.

Много раз проезжал мимо неё и вот только неделю назад завернул. Еду потихоньку, смотрю дорога убитая, подъехал к колонке - мысль промелькнула что заправка съехала давно и все заброшено тут давным давно. С другой стороны подъехал другой автомобиль, вышел мужик, достал пистолет, вставил в бензобак и пошел к окошечку. Думаю - ну хорошо, сейчас заправлюсь и поеду дальше))) Выхожу, а пистолета нет! Он занят с другой стороны. Но бензин без нареканий. Видел подобные заправки в нашем крае в конкретной глуши и в городе не ожидал такого встретить с вывеской знаменитого бренда.

Ребята, вы вообще зажрались. Купили старую АЗСку, повешали свой тряпичный логотип и все????? Хотябы пистолеты нормальные поставили и облагоустроились маленько....шаражка одним словом. Крайне редко заезжаю туда, когда ну вообще прижмет. Берите пример с Газпрома на Гоголя 51 - чисто, аккуратно, постоплата, магазин хороший, заправщики и т.п. .... молодцы одним словом, любо дело там заправляться.

Постоянно заправлялся дизельным топливом в этой сети. Но у же давно как цены выросли выше всех остальных конкурентов, при этом качество среднее.