Отзывы Доктор Сапогофф, мастерская профессионального европейского ремонта обуви и кожгалантереи

Починили мне треккинговые ботинки просто идеально! Сделали запятники и заменили порванные текстильные вставки на замшевые, как я и просила. Самое классное - абсолютно верно поняли мои пожелания! Ботинки мои любимые как новые внешне и удобно разношены внутри :) Мастеру - мое глубочайшее уважение! И спасибо за ту самую клиентоориентированность на всех этапах. Ребят, вы крутые!

В честь дня защиты детей была акция - бесплатный ремонт детской обуви. Нужно было поменять липучки на Crocs, до этого как раз видела, что меняют и довольно хорошо, но не в нашем случае. Разочаровало качество выполнения, швы кривые, но перешить уже нельзя, потому что будут видны дырочки.

Ужасное место

Отличная мастерская. Реанимировали все сломанные чемоданы - отремонтировали колёсико; поменяли замок; устранили трещину на пластиковом чемодане. Ремонтировал ботинки, одежду. Качество исполнения на высшем уровне. Рекомендую обращаться в СапогоФФ и ремонтировать вещи, а не выбрасывать их.

Ботинки радовали меня 2 года, после чего было решено отдать на покраску и небольшой ремонт. В итоге кроме разочарования ничего не получил. Краска при ходьбе, на сгибах начала отходить, а цвет так тем более вместо благородного рыжего в гаражный коричневый.

Заказывал замену замка на зимней куртке, очень аккуратно сделали, ремонтировали обувь, все качественно, удобный сервис

Спасли уже несколько пар моей обуви, которую я уже хотела выкидывать. Многая из замши, которая вообще в уходе очень прихотлива. Здесь обувь довели до идеала, одни сапоги выглядят как новые

Сдала сапоги в ремонт 15.11.21. СМС о готовности не дождалась сегодня (23.11) позвонила. Перезвонили и сказали, что сейчас отдали в работу. Думаю, не позвони я, так и не дождалась бы сапоги. Посмотрим как сделают.

Худшая мастерская в городе! Про качество ремонта не могу судить, 20 мая сдала в ремонт туфли - замена каблука, полтора месяца ушло на подбор каблука, и далее по словам мастера всё уперлось в покраску каблука. То не работали, то мастер покраски болеет. Весь август обещания, что вот-вот все будет готово. Дозвониться до филиала невозможно, приходилось искать дополнительные номера через филиал на Труда, постоянно вызванивать. Совершенно не несут ответственность за озвученные сроки и обещания ! P.S Звезда указана вынужденно, иначе отзыв оставить нельзя.

В этой мастерской полностью испортили обувь. Отдавала босоножки светло серого цвета для химической очистки замши. Получила грубо покрашенные (с подтеками) в грязно коричневый цвет босоножки. Кроме того данная "работа" выполнялась месяц. Деньги отказались возвращать, пообещали перекрасить, так и не перезвонили.

Одной звезды и то жалко. Гиблое место для обуви, но денег просят много...

Обувь полностью испорчена

Хочу выразить огромную благодарность мастеру который вернул к жизни мои любимые туфли

Пришла 1.06. починить ребёнку обувь. Была приятно удивлена, когда мне сказали, что в честь праздника «день детей» обувь отремонтируют абсолютно бесплатно. Сделали качественно и быстро!!!! Спасибо вам большое!!!!

Результатом ремонта и покраски доволен, рекомендую

Заявленный 5 дней. По факту делали заплатку, и чистку 2 недели.

Время работы организации заявлены с 10:00 до 19:00 в будни. Время 10:13 замок, телефон не берут.

Одна из самых лучших мастерских в городе ! Делают очень качественно! После них обувь как новая ! А ещё очень доброжелательные сотрудники ! Всем рекомендую!!!!

Спасибо мастерам, что спасли мои сапоги. Растянули в ширину голенище и восстановили первоначальный цвет. Теперь можно не покупать новые) Очень довольна результатом. Рекомендую эту мастерскую.

Неплохая в прошлом мастерская после смены владельца превратилась в шарашку . Я сдал полусапожки на покраску 25 сентября, обещали сделать за 3 недели и взяли предоплату 2000 руб Сегодня не хотели отдавать мой заказ и вернули только после моих настойчивых обращений. При этом приёмщица соврала, что сапожки чем-то обрабатывали (хотя было прекрасно видно, что если их чем-то обрабатывали, то только пылью) и на этом основании пыталась удержать с меня 1800 рублей.

Я однозначно советую,то место куда можно сдать на ремонт обувь и не переживать,что ее испортят!Лично я отдавала сапоги,вставляла молнию,сделали очень аккуратно

Являюсь постоянным клиентом мастерской. Не один раз спасали мне не только обувь, но и куртку! Зацепила куртку и порвала, отреставрировали так, что даже не видно место разрыва. Большое спасибо мастерам за профессионализм! Своим близким всегда советую обращаться в Доктор Сапогофф

Мастерскую нужно переименовать в "САПОЖНИКИ!!! БУКВАЛЬНО!!!". Что я и предложил им. Замену молнии на сумочке вместо обещанных 3 дней делали больше месяца! А при получении оказалось, что замок расходится! Открываются не вовремя, на звонки не отвечают. В итоге забрали неотремонтированную сумку и деньги. Даже одной звёзды жалко! САПОЖНИКИ!!!

Однозначно осталась недовольна услугами данной мастерской. Испортили любимую сумку! Вместо того, чтобы поменять крепление, залили клеем старое, заодно и саму сумку! "Кормили" обещаниями, что закрасят, по итогу сумка была там месяц и забрала я её измазанную клеем. Сумка испорчена, от них никаких извинений даже. Видимо, репутацией там не дорожат. Больше туда не обращусь точно.

Цены бомбические.Реставрация ужас,испортились мастера,отношение к клиенту ужасное.Сдавала туфли на реставрацию,намазали фиг знает чем,так еще и по срокам тянули.Не рекомендую!!!!

Являюсь постоянным клиентом мастерской более 5 лет. Мастера настоящие профессиональналы! Спасают всю мою обувь! Отдельное спасибо за быстрый ремонт чемодана перед отпуском! Своим друзьям всегда рекомендую данную мастерскую.

Отдал обувь 25 февраля, пообещали сделать за 5 дней, в итоге ждал 14 дней. В конечном итоге обувь не отреставрировали а но оборот испортили. Если можно было бы прикрепить фото прикрепил бы. Обувь была из материала крейзи достаточно светлая кожа, отдали всю в пятнах и отвратительно состоянии почти черную, настолько гов**ной работы я не видел. Если вам важны ваши деньги и самое главное время, то обходит их стороной. Жаль нет отзыва с отрицательным цифрами, мой вердикт минус пять звёзд.

Отдавала в ремонт ремни, сделали очень быстро и качественно. Подсказали, как можно сделать лучше и красивее.

За два бегунка на ботинки 600 рублей взяли

Отличная мастерская! Отдавали на покраску кроссовки, очень аккуратно все сделали! Буду рекомендовать друзьям!

Качество на высшем уровне, ботинки вернули в срок. Я доволен, БЛАГОДАРЮ!

Быстро . Качественно.

Починили жене летние босоножки, не сильно дёшево, но зато очень качественно. Профессионалы своего дела

Купил кроссовки год назад, за хорошие деньги. Совсем недавно по глупости порвал сетку на одном кроссовке, очень расстроился и потерял надежду :( но к счастью мне посоветовал друг ЭТО место. И я тут же пришёл сюда. Персонал вежливый, сразу поняли мою проблему и помогли, причём помогли очень хорошо, качественно. Я остался доволен!!! Когда пришёл их забирать то удивился, я даже не понял что сделали(я не видел прежней дырки и она больше не бросается в глаза) как говорится: можно теперь и в люди выходить в них как прежде

Сдавала 2 сумки в ремонт. На одной отлично пришили ручку. На второй заменили фурнитуру, которую по всему городу не могла найти. Спасибо большое. Процветания вам

На чемодане samsonite сломалось колесо. Объехал весь город, везде только китайские колеса. Друзья подсказали Доктор Сапогофф. Установили оригинальные колеса. Спасибо

Ужас! Ужас! Ужас! Европейского качества ( как заявляет ув. «Доктор Сапогофф ) в данной мастерской даже рядом нет... жалко в 2 гис фото прикрепить нельзя. P.S. И что такое терминал и оплата по безналу, там тоже не знают!

Хотела покрасить в домашних условиях сапоги, и только испортила их - краска легла неравномерно. Ходила в несколько мастерских - никто не брался за них, так как не занимаются покраской. От знакомых узнала про ДОКТОР САПОГОФФ. Перекрасили быстро и качественно! Результатом я осталась довольна

Отдал в эту горе мастерскую кошелёк в 20-х числах декабря 2018 года, приемщица сказала, что ремонт хороший будет стоить 1600 рублей, и ждать придётся долго, я отказался и выбрал более дешёвый ремонт, который стоил 600 рублей, хотя судя по описанию работы он этих денег не стоил (предполагалось только заклеить отсеки). Сдал кошелёк и после этого по телефону меня три раза вызывала приёмщица и мы обсуждали как лучше отремонтировать кошелёк. В начале апреля 2019 года я пришёл за кошельком надеясь на то, что его починили, однако меня ждало разочарование. Кошелёк никто так и не делал и ремонт даже не начинали, на вопрос почему не сделали, приёмщица сказала что для того, чтобы мастер начал производить ремонт, необходимо произвести предоплату, хотя до этого я был три раза и про предоплату и речи не было. Вообщем шарашкина контора, не советую никому начинали

отдавала ножи на заточку. только испортили,как будто точили об камень.

В этой мастерской мне помогли починить кошелёк. Мне понравилось. Буду рекомендовать эту мастерскую друзьям. Спасибо

Единственное место в городе, где смогли починить чемодан. Сломалось колёсико, поменяли на новое за один день. Спасибо

Решила сменить обувную мастерскую на Вашу - уж больно Вы её нахвалиаете. Пришла с мелкой казалось бы проблемой: установить фурнитуру (гвоздик, который держит ремешок на босоножке). Сделали за 5 минут. Это прекрасно. Когда я расплачивалась, администратор/приемщица/кассир сказала, что долго мне носить обувь не удастся, т.к. гвоздик все равно выпадет. Поэтому меня будут рады видеть снова, конечно же с оплатой за повторную процедуру. И действительно, работы Ваших мастеров хватило на 4 часа. После чего я сама установила этот несчастный гвоздик и хожу уже второй месяц не зная проблем. Далее пришла установить набойки. Казалось бы вообще ерунда, с таким ремонтом приходят люди десятками каждый день. Но и тут мои ожидания не оправдались. С меня взяли 450 руб и через 9 дней набойка вывалилась. В гарантийным ремонте мне отказали. Мол сама виновата. А вот мне почему-то показалось странным, что набойка держалась на коротеньких гвоздочках, которые действительно не способны выдержать всю приходящуюся на них нагрузку. Впервые вижу такую топорную работу. Так что больше к Вам не приду и советовать Вас никому не буду.

сдавал обувь в эту мастерскую и остался недоволен как обслуживанием так и исполнением заказа.... цена просто фантастическая за ремонт обуви.... и срок исполнения....состариться можно.... такое ощущение что работает ученик стажор.... вообщем никому не советую туда оброщаться.... берегите свои нервы и деньги....

Зимой отдавала в ремонт кожаные сапоги, необходимо было поменять молнии и подкрасить. В целом ремонтом я довольна. Но есть и минусы: по телефону я узнала стоимость замены молнии, она оказывается различная в зависимости от длины голени сапог, но когда отдавала сапоги в ремонт мне ничего не измеряя назвали максимальную цену. Будьте бдительны! И немного подвели со сроком (сапоги были готовы позже согласованного срока на 4 дня), поэтому советую заблаговременно обращаться за ремонтом! Но качество работ, соответствует их стоимости.