Отзывы ДПД, служба экспресс-доставки
DPD в России - транспортная компания. Экспресс - доставка посылок и грузов.
Междугородные автогрузоперевозки Городские автогрузоперевозки Международные грузоперевозки Экспресс-почта Авиагрузоперевозки
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по ДПД, служба экспресс-доставкиПросмотров (92)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Ужасная транспортная компания. Оформляла на сайте возврат рандеву, назначали дату забора посылки, приходило уведомление, что назначен курьер. В день, когда был назначен забор посылку курьер не позвонил и не приехал, хотя прождала с 9.00 до 18.00. В этот же день позвонила на горячую линию, где мне сказала, что статус посылки закрыт, так как посылка не была готова к отправке. Как такое может быть?! У меня все было подготовлено, но мне курьер даже не звонил. Переоформляю заявку, на следующий день, назначают курьера, и все повторяется, посылку мою не забрали. Правда к вечеру мне звонит курьер и говорит, что он не успевает приехать в назначенный промежуток ( а промежуток был с 9.00 до 18.00- весь день!!!), и уверяет, что посылку заберёт завтра и не надо переоформлять заявку, он сам все сделает. На следующий день я снова жду курьера, его все нет и нет, сама звоню ему- а он говорит, что не приедет и надо было заново переоформить заявку. Я в ТРЕТИЙ РАЗ переоформляю заявку, звоню на горячую линию, чтобы точно удостоверится, что приедет курьер, они дают мне его контактный номер, а он не берет трубку. Курьер Максим Владимирович - очень необязательный и неответственный курьер! А транспортная компания dpd - не оказывает свои услуги должным образом!
К сожалению, мой заказ из Летуаль должны были оставить они. Заказ не доставили в назначенный день, когда я позвонила в Летуаль узнать, где курьер? Сам он трубки не берет кстати. Мне сказали, что курьер уже был у меня и я не взяла товар. Всмысле??! И мой заказ отменён! Я ждала курьера с 13-18.00! Даже сама звонила 4 раза уточнить, где он. Это ужас! Очень печально, что Летуаль доставляет этой курьерской службой.
Работа справочной службы отвратительная. Не дозвонился.
Самая ужасная служба доставка какая только может быть. С 06.09 не могли получить свою посылку (крупный груз). То курьер не дозвонился, то на следующий день в доставку на включили, уже сами выбрали день доставки на сайте, но чуда не произошло- автоматически без причин перенесли на следующий день. Сто раз звонила в тех. поддержку и на сотый раз только выяснили, что посылку потеряли, нет ни у курьера, ни в пункте выдачи. Все нашлось только через два часа после нашего звонка сегодня, приехали сразу забрали. Не знаю сколько бы дней нас ещё мурыжили, первый раз сталкиваюсь с такой некомпетентностью, сервиса нет от слова совсем
Ужасная служба доставки. Никогда не работайте с этой компанией. Сервиса ноль, отношение к клиентам, как к грязи. Если нет услуги доставки больших грузов, на кой черт берёте за это деньги? Просто оставьте это тем, кто таким действительно занимается, и не вводите клиента в заблуждение. Разорение - прямая дорога с таким подходом.
Сделала заказ на сайте 20.08, было указано доставка от 2-х дней. 26.08 в 18:17 позвонил курьер и сказал что у него сломалась машина и он приехать не сможет, договорились о доставке на 27.08. Сегодня 31.08!!!!
Обещали доставку 8 августа, потом 10, потом каждый день сегодня)). Сегодня уже 12 августа.
Пришлось ждать. Передо мной было несколько клиентов. Хотел вернуть по ошибке купленный товар. Когда все посчитали, решил, что нет смысла. Пол цены от товара. Работа сотрудников без нареканий.
Работу Конкретно этого филиала оценить сложно. Не так часто пользовался. Но в целом компания дно. Дозвониться невозможно. Никак и никогда. Всё телефоны тупо бот. Выбирая пункт связаться со специалистом, бот заявляет, спасибочтовыбралинашукомпанию, и обрывается вызов. Альтернативы нет. Чаты,боты полная лажа. По скольку знаю, что заказы задерживают, хотел забрать самовывозом, но сделать это не реально по телефону. Только через ботов чаты и молитвы. Не рекомендую. Кстати доставить должны были вчера)
Ужасная транспортная компания! Неделю не могу дождаться свой груз, который никак не могут доставить перенося доставку. И забрать его не возможно, из за каких то внутренних вопросов.
Ужасная служба доставки! Налицо экономия компании на штате в лице курьеров. НИКОГДА при заказе с AliExpress не выбирайте способ доставки до двери. Но если так случилось, что была выбрана именно эта служба доставки, то лучше укажите способ доставки до пункта выдачи (постамат). Объясняю почему. Мой способ доставки до двери был оплачен, время доставки выбрал с 9-22, поверя в то, что курьеры и правда работают в такой диапазон времени. В день доставки позвонил курьеру, обьяснил что физически не смогу принять товар с утра, только с 18:30-19:00. На что курьер заявил, что не будет ждать до этого времени, притом что крайнее время указано 22:00. В итоге он посоветовал изменить способ доставки до пункта выдачи. Курьера я ещё могу понять, но компанию, предлагающую выбрать время доставки, не совместимое с реальностью - никогда. Выводы делайте сами. Номер заказа 58970513165
Обещали доставку в выходные, потом выяснилось по телефону, что доставят после праздников)) никому не советую данную компанию))
Ужасная компания, нет оповещение о посылке, они даже сами не знают до скольки рабобают их пункты выдачи.. приехал в это оделение по их сообщению в вацапе, она оказалось закрыто.
Хуже службы доставки я не видела ! Минус 100 им оценка! Курьер оставил посылку себе ! Никто не хочет разбираться! Номер заказа RU066669884
Настоятельно рекомендую не связываться с данной компанией, операторы перекидывают проблемы друг на друга, курьеры- редкостные хамы и лентяи, отдел логистики это отдельный вид тупизма. Руководство компании мер по улучшению работы ни каких не предпринимает. Потратила кучу времени на разговоры с бестолковыми сотрудниками. 4 дня выкинула с пустую дожидаясь посылки и до сих пор не получила.
1 отзыв Звонил 7 числа 3 раза!!! Спрашивал могу ли я забрать посылку 8 числа специально 3 раза звонил!!! В итоге приезжаю через весь город в пункт выдачи 8 у них закрыто!!! Почему вы вчера не могли сказать что 8 у вас выходной!? Можно было бы поставить 0 я бы поставил!!!!!!!
Ужаснее транспортной нет !!!! Даже единицу жалко ставить !!! Клиентоориентированность ноль!!! Принципиальность сотрудников !!!первый раз столкнулась с вами , надеюсь последний
Отличная транспортная компания. Пока нареканий нет.
Доставка должна была быть 30 января 2022 никто не приехал !!! Я сама позвонила мне сказали , что на сегодня доставка не была назначена !!! И то что вообще у них доставка в мой адрес бывает только один раз в неделю по пятницам , я в шоке !!!, когда все это было согласованно с компанией !!! Приложила скрин переписки !! Попросила доставить мне 31.01.2022 раз они не привезли 30.01.2022 , на что мне отвечают , что это не возможно !!!! Безобразие какое -то !!! Надеюсь вы прочтёте мой отзыв и все таки привезёте мой заказ завтра 31.01.2022 !!!!
Задержка важного груза . Дозвониться не возможно. в итого прислали помятую люстру, в порванной коробке и что удивительно говорят типа такую драную коробку и мятую коробку им сдали !
Была оформлена заявка на возврат товара в интернет-магазин через курьера. Пришли смс и сообщение в ВК с номером заявки, датой и временем, когда нужно ожидать курьера. В назначенную дату курьер просто не явился! Ни звонка, ни уведомления, целый день потрачен на ожидание дома курьера впустую! На сайте моя заявка в 9 часов ночи была уже со статусом «аннулировано»! И это уже не первый случай такой!
Худшая доставка. Отметили что я отказался от груза, хотя даже не позвонили. Дозвониться нельзя, а те кто берут трубки ничего решить не могут.
УЖАСНО!!! Со вчерашнего дня пытаюсь дозвониться и продлить срок хранения посылки которая истекает сегодня, уже сутки слушаю что, оператор ответит в течении 15 минут. Наконец он ответил, назвала ему номер посылки, сказал подождать пока он узнает информацию по ней ииииии он ИСЧЕЗ. поставил меня на ожидание, ждала минут 10 и он СБРОСИЛ звонок. ПРОСТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Специалист ответит вам в течении 20 минут, говорит мне автоответчик вот уже 30 минут :D А дозвониться я пытаюсь, чтобы понять, почему не осуществляется доставка с 17 декабря. Курьер операторам говорит, что не отдали груз или было закрыто, но я сижу и терпеливо жду курьера, который не едет, но говорит, что был. Внизу под этим постом появится отписка представителя DPD, о том, что операторы перегружены, но фокус в том, что они не были бы перегружены, если бы DPD исправно выполняли свою работу. И номер заказа я вам не скажу, потому что нас с вами, к сожалению, ещё связывают трудовые отношения и я не хочу, чтоб мои посылки пинали ногами на выдачу после этого отзыва. А пока, я ещё послушаю бесячую музыку и что специалист ответит мне через 20 минут.
А что происходит с доставкой? Телефоны и чат молчит, заказ не выполняется с 25 декабря. Вы почему не выполняете своих обязательств?
Ужасная служба. Ходят друг за дружкой х.. пинают!!!
Это самая ужасная доставка!!!! Мало того, что посылка приехала не вовремя, Курьер не мог доставить посылку на другой адрес на следующий день. Кое как дозвонилась в компанию с просьбой оставить в постамаркете. Оказалось не работает, переправили в пункт выдачи. Там ее долго и упорно искали, наконец нашли. Стала открывать и проверять на целостность, ну а там конечно неприятность - сбитые края!!! Конечно она же каталась столько времени!!! Менеджер в пункте выдачи крайне нелюбезно общалась. У нас это второе обращение в эту компанию, и то, интернет магазин выбирает эту компанию для доставки посылки и оба раза просто провальные!!!!!!! Никакого сервиса, менеджмента!!!! Зачем позиционировать себя на рынке "С доставкой до дома"????? Вы не привозите в назначенные сроки, соответственно идет перенос даты доставки, а скорректировать ее просто невозможно!!!!!Кошмар. Никому не посоветую обращаться к Вам. Мало того, что ждали дольше положенного, так еще сколько времени ушло на поиск посылки и оформление отказа!!!!
Отвратительная служба! Позвонили за пол часа для согласования времени и все закалках не доставлена , а то что получатель может быть на процедурах и тд это их не волнует, приложение сырье изменил дату и место , посылка показала опять на старое место, зачем вам тогда приложение если вы им пользоваться не можете. Всем рекомендую пользоваться другими службами!
Должны были доставить 10, потом 11, теперь 12. Позвонил специально спросить точно 10 привезут? Да, да точно. Трубки брать перестали когда начали переносить даты, специалист ответит через 20, 15, 7, 25, 45, 10, 2, 34, 17 минут. 2 раз связываюсь и одно и тоже, с Владивостока посылку месяц доставляли последние полторы недели переносили сроки. Почта России к примеру доставляет за 3-4 дня.
Жду курьера 3 дня. Возврат ZARA. Дозвониться не получается! Обратная связь не работает! Кошмар!
На телефон не отвечают. Прождал 30 минут и трубку не взяли!!!!! Заказал курьера, что бы забрал посылку (письмо) он так и не пришёл. А в статусе поставил, «посылка не готова к отгрузке». Ужасный сервис!!!!
Хорошие сотрудники, быстрые сроки, но сама компания отвратительная, не отвечает ни за что, могут забыть отгрузить со склада посылку, курьер может забить болт и не забрать груз, придумывая что оправитесь трубку не взял( такое постоянно) оператор просто говорит пишите претензию, а что толку то, компенсации за срыв сроков в отличии от деловых линий у них нету. Сейчас три раза срыв доставки подряд. В Иваново курьер типо не дозвонился, в Питере тупо со склада забыли груз отгрузить, в Москве так вообще сказали курьеры не успевают, хотите делайте заявку заново, может на доставку алиэкспресс и прочего с инет магазинов компания тянет, но ИП и организациям категорически не советую вестись на волшебные обещания менеджеров, не рискуйте сроками.
Доставку назначили на 3.12. Курьер так и не приехал и не позвонил(видимо в пятницу решил себе сделать короткий день). Позвонили, сказали, что привезут 4.12. Несколько раз звонила, говорили:"ждите курьера, он сегодня обязательно приедет". Вечером выяснилось, что он даже не был назначен, и оператор нагло врал!!!! 05.12 курьера так и нет, посылки тоже
Проблема компании в некомпетентных курьерах. Лично столкнулась с хамством от курьера Александра. По итогу посылка до сих пор не доставлена, а должна была быть ещё 1.12.21.
Неплохая транспортная компания, доставляют до квартиры, в довольно короткий срок и по доступным ценам. Единственный минус, для того чтобы отправить посылку в выходной день нужно заранее оставлять заявку.
Как до вас дозвониться, пропала посылка и нет возможности выяснить где она.
самый у....е офис и сотрудники, качество обслуживания нет
Компания просто ужасная, курьер хамит и посылает, когда звонишь чтоб спросить где заказ который ему передали в доставку ещё 2го числа, а сегодня 8е число и заказа так и нет, ответ курьера "понятия не имею, отвалите" (мягко говоря) это просто ни в какие ворота, что за свинство!?!?!! Горячая линия не отвечает, вотцап ответчик, не понимает вопрос и не может ничего ответить, издевательство какое то
Оформила возврат ZARA неделю назад,жду курьера в назначенное время,курьер не позвонил ,хотя сообщения (ожидайте курьера сегодня )от DPD приходили ,что курьер приедет .ужасный сервис (
Кроме как дерьмо собачье в голову ничего не идёт, отменяют доставки 2 раза , якобы связавшись со мной. Никаких звонков и обратной связи для решения вопроса нет!
Оформила возврат покупки в Зару. DPD пишут, сегодня ждите. Жду - тишина, Второй день жду. Не успела ответить на звонок (возможно, это был курьер), он не перезвонил, не приехал и аннулировал заказ (на незнакомые номера не перезваниваю). Снова оформила на сайте Зара возврат. Снова DPD пишет, сегодня ждите. Сижу, жду, вечереет. Очень странный подход к клиентам................ п.с. вечером аннулировали заказ, не удивлена номер отправления RU058539957
Странно читать отзывы про не вовремя доставленные посылки
Ужасное отношение к клиентам! Сделала заказ за забор груза, две недели не смогли его забрать и даже не уведомили об этом! Пока сама не начала разбираться всем было все равно! (( Посчитали стоимость одну, а в итоге к оплате прислали сообщение на 700 руб, больше! Зачем мне такая доставка нужна? Где не соблюдаются ни сроки ни стоимость!
Здравствуйте. Посылка пришла раньше на 2 дня,к чему очень рад .и не дорого вышла доставка. Всем рекомендую.
Удивлён как они до сих пор не обанкротились. Чтобы заказать Простую доставку с терминала до адреса нужно танцы с бубнами устроить. Работа организована ужасно.
Отвратительная компания!!! Доставка не по срокам, пришла с опозданием на 11 дней, решать проблему не хотят. Операторы говорят разную информацию, врут и не краснеют.
Приветливый коллектив, все оформили и отослали быстро. Рекомендую
У нас есть ваша посылка, только мы вам её не отдадим
Мне понравился сервис, быстро доставили посылку даже раньше времени, советую к использованию данного сервиса, да и к стати очень вежливые девушки на ресепшене.
Курьер постоянно переносит дату доставки с пометкой «Не дозвонились»,хотя прождали весь день,никто так и не позвонил!!!
Ужасный сервис! Доставки нет с 7 марта! При этом не сообщается о переносе даты доставки! Телефон курьера, указанный организацией, не отвечает! Подарок маме а 8 марта я так и не получила! Праздник безнадёжно испорчен! Никому эту компанию не порекомендую!
Ужасный сервис, посылка во время не пришла! Машина пришла в город, а как оказалось мою посылку ошибочно не погрузили! Очень разочарован, посылка нужна была до праздников!
Ужасный сервис. Каждый день переносят дату доставки. Не согласовывают время и дату.
Отвратительная доставка, не могу получить доставку все время путают адрес доставки. Указывают вообще не мой. 18 числа должна была получить, перенесли на 19, потом забыли на 21 назначили опять не туда, поменяли адрес, нет доставки. Сегодня 22 уже, нет доставки забыла уже про них. Потом вспомнила смотрю где же моя посылка отложили доставку на 25. Совсем издеваются.
Постоянно меняют пункт выдачи посылки.это ужасно
Заказали доставку , курьер Константин, трубки вообще не берут, доставка с 9-18 так и ни кто не позвонил , отвратительное отношение.
Отличная транспортная компания, курьеры вежливы и идут на уступки по сравнению с другими
Доставка должна была прийти по указанному адресу 22.12. Посылку так и не получил . Полное несоответствие.
Прождал курьера целый день, а в итоге он отменил доставку с пометкой что не дозвонился
Заказал на Яндекс маркете телевизор, не подозревая что доставку будет осуществлять DPD! В итоге сам позвонил курьеру, он сказал что минут через 10 подъедет, хотя в смс указан, что курьер позвонит за 30 минут! В итоге заехав ко мне во двор, курьер Дмитрий предложил спуститься и забрать посылку, у меня доставка до двери (если что)! Я отказался, он уехал и сказал, что привезёт посылку вечером! А теперь расскажите мне какой кпд у этого курьера, и посчитайте излишне затраченные гсм, если он так ко многим клиентам приезжает!!!!
Я так понимаю курьер АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ БЕЛАЙ очень популярен по количеству отрицательны отзывов. Ужасный сервис, надеюсь компания разберется и примет меры. И второй вопрос кто вернет потерянные деньги. Жалоба направлена в головной офис в Москву. Надеюсь будет результат.
Отвратительная транспортная компания!!! Курьер Александр просто свинья! Доставка была запланирована на субботу, вест день просидела прождала этого убогого курьера, вечером стала звонить ему сама, он мне весь вечер говорил что приедет вот вот вот вот через час, через пол часа и и.д. в итоге так и не приехал ВООБЩЕ, на звонки перестал отвечать, а в статус Доставки написал что получателя небыло на месте! Ну что за свинство, у меня просто слов нет! Звонила раз 5 в службу поддержки дпд, оставила жалобу, а им тоже плевать....они даже не удосужились на следующий день доставить....
Всё супер. Быстро привезли, буквально на третий день выдали. Перед выдачей всё проверил, посылка в норме. Очень доволен!
Летел пулей после работы чтоб забрать посылку, а они выдают до 18:00!!!!! Рабочее время в 2гис указано до 20:00! Теперь будет лежать хз сколько времени, до выходных.
Замечательная служба доставки. Привозили товар даже 31 декабря. Курьер Альбина всегда вовремя звонит. Робот предупреждает заранее, смс в вайбер шлют тоже заранее. Ни одного прокола. Единственное, что не нравится, как и писали другие - это неинформатиный сайт с отслеживанием.
А нас все устраивает! Доставка просто замечательная: всегда вовремя и без задержек, все коробки и ее содержимое доставляется целым и невредимым! Курьеры вежливы, постоянно звонят за минут 20-30 до приезда,что очень удобно.
Самая ужасная компания!Сижу жду их целый день!доставка у них с 9-18,смотрю уже остаётся пол часа до 18,звонка ни от кого нет.Звоню сама,раза с третьего я дозвонилась до курьера на что он мне говорит что будет к 19,только меня не будет!Зачем вы пишете доставку на одно время а в итоге к указанному времени не привозите!?Я вообще то планировала день и дату не просто же так выбрала!Как нам быть в данной ситуации!?мне нужна моя посылка!
Служба DPD просто отстой. Решил с АлиЭкспресс доставку заказа ускорить, лучше бы этого не делал и воспользовался бы бесплатной доставкой Почты России, которая доставляет за 2 недели. А у этих заказы не отслеживаются и даты меняют как хотят, каждый день меняют дату доставки.
Ужасная компания!!! И курьер Александр хам, которого нужно уволить за такое обращение к клиентам!!!! Лучше никогда не пользоваться этой компанией!!!!
Потеряли товар на промежуточной пункте, и не сообщили об этом
Курьер без звонка приезжает уже после времени доставки, когда на месте уже никого не было. Бросает трубки. Когда спрашиваешь когда теперь будет доставка отвечает "откуда я знаю". Не доставка, а фиг пойми что. Горячая линия не берет трубку никогда.
Плюсов много. Незначительное неудобство: нет тарифов компании на сайте-калькуляторе CargoPrice (cargo-price.com). Хорошие ребята!
Сказать, что это шарашкина контора ничего не сказать! Работают хуже чем почта России!
Доставка дольше чем у почты России раз в 5!!!Ужасный сервис!!!до горячей Линии не дозвониться!операторы как будто в школе даже не учились!
Ужасная компания, операторы, это вообще что то с чем то. Позвонили уточнить статус груза, в итоге так его и не узнали. Мало того ждали минут 20 ответа оператора, потом она что то долго уточнял, и решила нас перевести на оператора. Интересно а она тогда кто уборщица. Ждали ответа ещё минут 10. Вторая стала вообще нести всякую чушь, вместо того чтобы уточнить статус груза. Распрашивала что у нас идёт, какого цвета, в итоге нечего внятного мы не умлышили. Составила какой то запрос, который будет обрабатываться 7 дней, не обращайтесь в данную контору, путем нечего не отслеживается. Смс информирования нет. Персонал вообще не компетентный. И доставка не самая быстрая у них и цены не дешёвые. За такие цены, должно быть хотя бы качество обслуживания на уровне, но увы....
Курьер Азиз нервный и приходит без Маски и перчаток, как для такой крупной службы доставки считаю недопустимо.
Самая ужасная курьерская служба!!! Одно хамство и агрессия в отношении клиента .. 2 раза обращалась и дважды услышала одно хамство и недовольство в ответ . Курьеры и офисные работники все хамят и агрессивного общаются! Они напрочь забыли, что они сервисная услуга ! Хорошо, что вы не одни в городе ! Постараюсь вашими услугами больше не пользоваться , - есть отличные альтернативы.
старайтесь никогда не пользоваться данной службой доставки
Очень не адекватный доставщик попался, позвонил в 8 утра , не представился , кто он что он, пока сама не спросила- вы вообще хто?? Сказал что не обходимо доставить посылку мою сегодня с 1 до 3с какого леса тогда звонить в 8?простите у вас работают что ? Умственно недоразвитые? Говорю хорошо мой отец будет ожидать, отец отпросился с работы и ждал до 5!!! Часов!! Потом я звоню в компанию и узнаю что не адекват этот удалид почему то доставку даже не предупредив
Ехал в доставку, прочитав ВСЕ, отзывы. Что сказать, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Показал паспорт, девочка вынесла коробку, сказав, что по условиям доставки необходим или осмотр содержимого, или проверка комплектности. Дали ножницы, вскрыл коробку, всё ровно, подмахнул квитанцию и уехал. Претензий 0(НОЛЬ).
Самая КОНЧЕННАЯ ТК, которая только существует. Потеряли мою посылку. 10 дней искали, ещё 11 дней должна идти. С Тюмени до Астрахани 3 недели. Дозвониться до них невозможно. Никогда ничего через неё не посылайте
Ужасная служба доставки. Связываюсь с ними уже не первый раз. Не так давно оформлял возврат на технику, курьер позвонил и поставил перед фактом, что через полчаса заберёт. Я сказал, что смогу только через час. За день до забора или в день забора они никаких оповещений не рассылают. Курьер сказал, что в таком случае заберёт послезавтра. Звонка не последовало. Прождав неделю, позвонил на линию и оказалось, что мой заказ отменился из-за того "отказа" и его нужно оформлять заново. Курьер вообще не компетентен, хотел быстрее забрать всё и свалить, пудрил мне мозг, что я не могу или не должен записывать его на видео. Такое ощущение, что понабрали каких-то людей с базара. Связываться никому не советую.
Посылка пришла 20 апреля в Астрахань!!! В пункт выдачи планируют доставить 22 мая!!! 20 мая заканчивается бесплатное хранение!!! Вы там умом повредились???
Поблагодарить мы все чаще забываем . Добрый день ! Не первый год пользуюсь услугами Dpd , все посылки Zara, Mango и мн другие , доставляют всегда в самые короткие сроки , ( 2-3 раб дня ) удобно что онлайн можно поменять адрес доставки на домашний/ рабочий адрес в зависимости от ситуации , курьеры всегда доброжелательны . Спасибо !
Ужасная ТК. Даты меняют сами, причем прибавляя месяц. Брать трубки телефона вообще не про них. Зачем тогда указываете номера???? Зачем браться за работу, если вы её можете выполнить. Я не жду заказ от вас через день и даже неделю, но 1,5 месяца из Москвы это очень много.
Ужасная!!! Заказали экспресс доставку за один день с Москвы до Астрахани, вранье. Оператор клялся что доставят, затем позвонили курьеру, он сказал за один день никак не доставят! Но было уже поздно. Легче передать через автобус за 500 руб. Самая лучшая доставка автобус Москва-Астрахань!!!
Компания редкостная дрянь! Курьер бросил дозвон и сбросил. Перезваниваю - не берет трубку. +79880723301 вот его номер. Теперь мне звонит баба-робот и сообщает, что моя посылка будет доставлена через 2 недели. Ну а что... Именно за это деньги и заплачены, чтобы получать посылки через 2 недели по желанию курьера. Ребят, вы совсем там ку-ку что-ли? А 2гис вопрос: если ребята в компании реально ведут себя как будто они поели растения с длинными зелёными листьями, применяемого в закатках огурцов и помидор, почему я должен писать, что "они ку-ку", а не "ох.....нели"?
Хуже доставки просто нет! Меняют самовольно даты доставки. А самое главное что меняют цены непонятно с чего!
Самый ужасный сервис доставки грузов. Самовольно меняют дату доставки не уведомляя при этом. Грубят и хамят по телефону. Задержали заказ на 2 дня, еле еле дозвонилась до них.