Отзывы Атмосфера, центр здоровья

В ресторане заказали с супругой по стейку из свинины с овощами гриль. Хуже в моей жизни ещё не было. Не знаю, как там остальные блюда, но стейк ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ТАМ ЭТО БЛЮДО. Супруга и половину не смогла съесть, я смог только 2/3. Во время еды начало подташнивать. В общем 1200 руб. за 2 стейки выкинули на ветер.

Невозможно дозвониться и записаться на занятия.

Приветливый и вежливый персонал. Большой выбор услуг

Отличные тренера по грудничковому плаванию! Администрация, убедительная просьба проверить систему вентиляции в зоне раздевалки басейна с ней очевидно, что то не так(

Обслуживание на нуле,при входе мужчина вежливее , чем сидящая на ресепшен Маша , гнать таких как она с Элитного клуба . Неприятная вечно недовольная

Могу судить только по тренажёрному залу и всё что с ним связано. В целом всё очень достойно! Именно оборудование, оснащение зала, раздевалок, душевые всегда в рабочем состоянии, вода бесперебойно, сауна, режим работы с 06:00 утра, за это прям спасибо! Всё отлично! Кроме, …. персонала :( Мне в общем-то не сильно это важно, поэтому ставлю 5 звёзд именно заведению. Но про персонал поясню Администраторы… В 90% случаев хмурые, замученные, не очень приветливые, и в 100% случаев не улыбались, хотя бы просто для своего же настроения, мы же сами «творцы» настроения своих дней, почему бы просто не улыбнуться. В баре тоже царит всегда такая же мрачная атмосфера (. В общем просто грозовые хмурые тучки Тренера (дежурные)… К платным услугам тренеров данного заведения не приходилась прибегать, а вот к «дежурным» обязанностям действительно есть претензия, как уже ранее в отзыве Екатерины было написано, повторяться не буду. А так же случилась неприятная ситуация: мой муж пришёл с племянником на занятие, и они беседовали про упражнение. Муж пытался объяснить суть упражнения и тп, но это их личная беседа и тут прибежал дежурный тренер и в не вежливой форме начал говорить с моим мужем о том, что «вы что новый тренер?» и что тренерская деятельность запрещена. Когда я хожу со своим мужем он мне тоже рекомендует упражнения и страхует если нужно, подсказывает мои ошибки и тп… В другое же время при мне занималась толпа здоровяков, которые спокойно обсуждали некоторое время упражнение и показывали друг другу как нужно их выполнять и тп, и никто не посмел к ним подойти и сделать замечание (!?!?!) Поясните, пожалуйста, за рекомендации мужа для меня нужно дополнительно оплачивать? Если мы жестко нарушаем Ваши правила, то конечно мы прекратим посещение Вашего зала ( Уборщицы… А вот тут позитивный отзыв: не мешаются, не мельтешат ворчливо, всегда вежливы. Я редко с ними пересекалась, но везде чисто всегда. Спасибо им и организации их работы.

Хорошее место, отличный персонал

Не дозвонится

Бассейн хороший. Три дорожки каждая со своей глубиной от 1,7 до 2 метров. Ограничение 2 человека на дорожке это удобно. Бесят особенно ушлые, которые купив абонемент на групповое занятие , лезут на дорожки бассейна. Гнать таких надо в шею.

Атмосферное место! Недавно начали обучать малыша плаванию. Очень нравится грудничковый бассейн и соляная комната. Семейная раздевалка удобная, то что нужно. Можно спокойно переодеться, принять душ. Есть небольшие комнаты, где малыша можно покормить, манеж и пеленальный столик.

Персонал х*мло! Даже нет желания возвращаться

Здраствуйте сегодня звонила 3 раза меня переводили на офис продаж но так и не дозвонилась. Потом набрала фитнес аднинистратор, они просто отключили телефон.Хотя бы перезвонили! Да не хотят напрягатся. Это конечно впервое у меня так. работа с клиентами просто "замечательная" Значит не в первый раз если они бросают трубку телефона не отвечая на звонки. Минус 3 балла из 10 за такое отношение с клиентами все желание отбивают.Всех увольте с офиса продаж может народу больше будет у Вас и администраторов те тоже хороши.Спасибо

В последнее время в заведении страдает чистота. Стекла, двери, лифты с отпечатками пальцев, не приятно, особенно в коронавирусное время. Также хочу обратить внимание на состояние игрушек в детской спелеокамере в зоне бассейна. Занятие в детском бассейне 30 минут стоит практически 600 руб., а игрушки вот в таком состоянии и уже давно. Про обновление вообще никто не вспоминает. Печально... если бы не профессиональный тренер, к которому ребёнок привык давно бы сменили место тренировок.

Данное заведение плюёт на живущих вокруг людей. Плюёт на закон о тишине. Устраивают фейерверки посреди ночи.

Отдел продаж не дорабатывает. Дважды меня с ним соединяют, и они не берут трубку. Как у вас купить услуги? Отношение к потенциальным клиентам так себе. В принципе, дозваниваться любыми способами, чтобы получить информацию, уже желания нет.

Очень нравится бассейн! Чистота, зона водного массажа, хамам, сауна, лежаки для отдыха после заплыва, а еще халат, тапочки, полотенца - всё входит в стоимость. Удобно и цена адекватная.

Тренажеры хорошие, здесь всё ок. Не понравилось то, что с новыми клиентами не проводится инструктаж о пользовании тренажёрами, хотя правилами данного зала это предусмотрено. В зале пусто, дежурного тренера не было в моем поле зрения, поэтому если вас случайно чем-нибудь придавит, возможно вы пролежите в придавленном состоянии час, а то и больше, поскольку посетителей тоже может не быть, музыка громкая - никто вас не услышит ) очень смутил сумрак в зале, там реально было темно, при таком свете даже не хотелось заниматься. При выходе на лестнице тоже было темно, горели только маленькие лампочки. Чувствуется экономия на клиентах, не надо так.

История такая: по причине болезни коронавирусом пропустила один сеанс эпиляции. После полного выздоровления и отрицательного мазка, решила записаться, на что мне сказали, что мне придётся платить по двойному тарифу из-за того, что я пропустила один сеанс. Якобы недостача воска. Я то здесь причём?! Почему я должна переплачивать из-за ваших недостач?!

Хочу написать не большой отзыв о "Атмосферы" У нас в городе Магнитогорске, действительно есть много фитнесов центров как хороших, так и не очень,( как дорогих, так и не очень дорогих. Да это действительно факт! название этих фитнесов центров называть не буду) ибо это не правильно) каждый человек выбирает сам куда ему ходить заниматься. Но "Атмосфера" это то место где можно реально получить, и получать. много хороших эмоций! Первые эмоции) начинаешь получать тогда когда открываешь двери в "Атмосферу" о боже какая красота, внутри какая красивая отделка, всё сделано с умом и со вкусом! персонал вежливый, сколько уже хожу всегда когда заходишь тебя приветствуют, когда уходишь провожают. Это очень редкий случай когда тебе рады. В раздевалках всё чисто всё акуратно. всё сделано как положено! в тренажерном зале работают, только профессиональные тренера. В особенности хотел бы отметить тренера Александра Косолапова с ним будет большой результат! рекомендую) тренажерное оборудование шикарное, всё работает. заниматься на них одно удовольствие. в общем "Атмосфера" это сила! рекомендую.

Персонал дружелюбный, Мастера на высшем уровне, чистота, порядок. Тренер Владимир девочку 6 лет за месяц научил плавать.

Люблю это место. Все всегда на высшем уровне!

Согласна с отзывами, ощущение что систему записи придумал человек из ЖЭКа и поликлиники. Бред какой то, приезжать в воскресенье с утра что бы записаться на нужное время, дозвониться не возможно. Только поэтому перестали ходить. Наконец то у них стали появляться конкуренты.

Дозвониться до администратора, что бы записаться в бассейн целая эпопея. Как можно было придумать такую систему записи??? Идиотизм в высшей степени. Ведь администрация в курсе, уже несколько лет,и ничего не меняется.

Водили сюда грудничкового ребенка на занятия в бассейне. В целом создаётся впечатление приличного заведения с приветливым персоналом, пока не столкнешся с "мелочами". Первая "мелочь": парковка - ледовый каток, на котором можно убиться напрочь. Вторая "мелочь": в зоне бассейна невозможно ходить в выдаваемых тапочках - там еще более сколько, чем на ледяной парковке. До противоскользящих ковриков или простеньких бортиков по периметру бассейна тут видимо не додумались. Третья "мелочь": дверь в "детский" бассейн невероятно тугая, как ее открыть, держа на руках ребенка и стоя на очень скользком полу - непонятно. В целом складывается впечатление, что тут на посетителей плевать - пусть убиваются, деньги то они уже занесли. П.С. Администрация в курсе проблемы, но решать ее не собирается...

Отличный сервис! Советую!

Ходим в бассейн, все устраивает. Но есть большая проблема. Невозможно дозвониться((( телефон просто сбрасывает(( а сегодня просто отключен(

Хожу только в бассейн. Всем довольна. Более того, для нашего города - это заведение держится на неплохом уровне (если уж честно сравнивать с другими). Есть некоторые минусы, но с ними можно смириться, придираться не буду))) Желаю улучшения сервиса и процветания))

На 8 марта получила сертификат в Атмосферу. Решила сходить на массаж. Записали быстро. Позвонила в пятницу, в субботу уже была на массаже. Интерьер роскошный, персонал - вежливый, везде чисто. Чувствуется, что здесь дорожат репутацией. Была на массаже у Алексея. Хороший специалист, вежливый, общительный. Все болевые места промял. 10 из 10.

Я еду в Магнитогорск с радостью, только потому что знаю, что поеду в атмосферу, обожаю! Эх э, если бы ещё у вас были номера, я бы реально не выходила на улицу

Отличный, просторный зал. Большим плюсом является качество и количество оборудования.

долго искал в городе массажиста с медицинским образованием, оказался только в Атмосфере. за пару сеансов стало на много лучше. рекомендую.

наверное сколько людей, столько и мнений. всем не угодить. может кто-то заметил, что негативные отзывы, о текучке кадров написаны под непонятными никами? а может это и есть те самые "кадры" , которые не смогли соответствовать требованиям заведения ? Цена для вас не по карману? так здесь и следят за всем. новые тренажеры, их разнообразие, дизайн, улыбчивый и приветливый персонал, включая ресепшен. посетив один раз ты вернешься вновь.

Не понимаю людей, которые пишут негатив :) хожу в центр уже давно. Посещала и тренажёрный зал и групповые программы и бассейн. Любим с мужем процедуру «СПА для двоих». Что больше всего впечатляет - приветливый и очень доброжелательный персонал. Тренеры - золото! Научили меня плавать с «0», а теперь я и кролем и брассом и баттерфляй осваиваю! Удовольствие огромное! Отмечу тренерскую работу Якова Гончаревского. Никаких нареканий нет! Огромное спасибо всему персоналу за чистоту и комфорт. Я ваш постоянный клиент ❤️

Ходим в Атмосферу в бассейн по вечерам. Очень все нравится. Персонал вежливый, никаких нареканий! Уже задумались о групповых тренировках и тренажёрном зале. После такого комфорта уже никуда не хочется ходить, кроме Атмосферы

Отвратительный массаж , хуже просто не бывает. Массажистки делали на отвали , это так чувствовалось , было ужасно не комфортно, просто ужас в общем. Жаль когда уходили уже никого не было , некому было сообщить из администрации . Не советую

Отличное заведение. Приятно ходить. А цена не сильно выше, чем в других местах, хотя сервис несравним.

Не знаю о чем вообще здесь люди пишут, Вам ,что ,за плохой отзыв деньги платят?? Глупости,что когда ребёнок болеет занятия не восстанавливаются...они всегда идут на уступки и продлевают или восстанавливают занятия(перед тем как подписываете договор,его нужно читать)☝там все прописано !!) Если честно,то за девченок обидно...говорят,что на рецепции девчонки не приветливые..я лично этого не замечала,

атмосфера недоброжелательная, на входе невсегда приветливые девушки, в зале многие тренера просто берут деньги и не проявляют никакого интереса к клиенту. оплата услуг всегда долгий процесс, кассир не может найти услугу в своей программе.... в фитнесс баре столовые приборы кладут на грязный стол

Мне понравилось. Вполне приемлемые цены, везде всё чистенько, тренажёры современные, свеженькие, не раздолбаные в хлам (как например в универсале), полотенце выдаются в количестве 2 шт, опять же тапочки, халаты. По бассейну притензий нет, 2 человека на дорожке вполне устраивает, опять же хамам после заплыва очень в тему. Единственный минус - отсутствие прайса как на сайте так и на рецепшене. Решил продлить абонемент ещё на полгода и не получилось , ни кто, ни чего, не знает(((. сегодня вторая попытка )) В сухом остатке: заведение приличное , нужное для города. Единственный достойный бассейн. Рекомендую однозначно, вот только рецепшен с кассой удачно пройти....

Опыт общения с данной организацией был коротким и неприятным. Не смотря на весь пафос и шик, владельцы клуба забыли, что самое важное в сфере услуг - это люди, желательно старательные и опытные специалисты. Отдел продаж предоставил мне недостоверную информацию о количестве занятий в абонементе, что вскрылось только после оплаты услуги в кассе. Поиск услуги в кассовой программе занял неимоверно долгое время с комментариями типа: "когда эту услугу вообще придумали и где мне ее вообще искать?" В ответ на мое требование вернуть деньги кассир заявила, что никогда не проводила возврат по картам через этот терминал. Главный бухгалтер фитнес-центра пролаяла на меня по телефону, что вообще не обязана со мной разговаривать, так как не в курсе, кто я и откуда взялся. В ресторане данного заведения официант просыпал на меня сахарную пудру с десерта. Все ваши извинения - это дешевые отговорки, так как за ними не стоит никакого желания исправить ситуацию и удовлетворить запросы клиента.

Почитала отзывы и не смогла не написать) Ребята, кажется, вам сильно завидуют))) Посещаю центр около полутора лет - никогда не было никаких претензий! Более того - от этого комфорта я никогда не откажусь, вы меня на него "подсадили") Очень удобные сроки действия абонементов - 10 занятий, например, действительны аж 3 месяца! Тут даже ленивый отходит) И всегда читайте то, что подписываете! Да, занятия с абонемента действительно сгорают, если не предупредить об отмене своего присутствия (если был записан на тренировку). Тренерский состав сильнейший! Все вежливые и приветливые, в то же время разные по общению и подходу к клиенту. Попробовала с одним - не сошлись, попробовала с другим - отлично сработались! Групповых занятий бы побольше. Хожу иногда в бассейн, да, цена высоковата, но зато я уверена, что я буду на дорожке максимум с еще одним человеком, и не придется постоянно увиливать от толпы плавающих и шумящих. И вода теплая, что очень меня радует) Также являюсь клиентом СПА - очень умиротворяющее место! Чаще всего хожу к Илье (который, кстати, работает там с первого дня, насколько знаю), о каких шаражках для массажистов вы говорите? Может, Вас просто туда работать не взяли?) Была еще у нескольких специалистов - всегда выходила довольная и расслабленная до невозможности) Ах да! Нет в городе другого такого заведения, где так следят за чистотой! Нигде ни пятнышка, везде приятно пахнет. Технички натирают все до блеска постоянно! Очень насмешило высказывание про одну тряпку для унитаза и барной стойки)))) Ради этого заключения, видимо, пришлось провести целый день, бегая за работником и сверяя тряпки))) В общем центр отличный, аналогов такого уровня и масштаба в городе нет, главное, чтобы не расслаблялись, и всегда работали над собой!

Добрый день, у меня такая проблема, ходим с ребенком плавать в бассейн , занимаемся с тренером Спа-центр Атмосфера, к сожалению ребенок приболел и мы не смогли посещать занятия, о болезни ребенка имеется справка, чтобы предупредить о болезни я звонила более 5 раз, но линия была постоянно занята ,когда пришли на занятия с абонемента сняли занятия о чем меня не предупредили, я написала заявления о болезни и просьбе вернуть данные занятия, в чем мне было отказано, ссылаясь на договор, что нужно было позвонить более чем за 6 часов об отмене, говорили со мной мягко говоря по хамски, сотрудница рядом хихикала , очень не приятно это было наблюдать, честно не ожидала такого низкого уровня сервиса и не уважения элементарного со стороны персонала, вообще не желания идти к своим клиентам на всречу

Понты да и только. Массажисты??? Насмешили блин)))) По той методики что делают данные якобы профи то они учились на Гагарина 32, а это печаль((((

Почитала отзывы, решали все-таки написать сама. Мы ходим в центр всей семьей, муж в зал, я на групповые, дети на плавание. Считаю, что это лучший центр нашего города. Возможно, в начале и были некоторые недоработки, но сейчас все отлично. Прекрасный персонал, тренеры мне нравятся. порадовала фитнес-школа, ребенок уходить не хотел. На годовщину свадьбы сделал мне супруг подарок - спа для двоих, честное слово, как будто снова медовый месяц начался, всем рекомендую. Почему я решила написать этот отзыв, да потому что у нас как поругать, так все напишут, а как похвалить, так забывают. А про текучку персонала и прочее, мне кажется сам персонал и написал, который не смог соответствовать высоким требованиям этого заведения.

Интерьер отличный, дорогостоящий. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Менеджеры отдела продаж как специалисты не грамотные двух слов связать не могут, с клиентами общаться не умеют, грубы и разговаривают на повышенном тоне. Идем дальше - инструктора не квалифицированные, вместо обучения занимаются развлечением посетителей и разговорами между собой в процессе обучения. Постоянная текучка персонала уже говорит о том, что заведение не дорожит своей репутацией. Претензии не пытаются урегулировать на ранних стадиях, дотягивают до суда, в итоге проигрывают. Клиентов мало, не потому что все грамотно распланировано, а потому что уважающие себя люди после одного или двух таких посещений туда уже не ходят. Есть много подобных заведений с обученным персоналом и приемлемыми ценами.

На протяжении года хожу на групповые занятия-гидрорайдер, аквааэробика. Хочу отметить тренера Абрамову Евгению, отлично проводит занятия, всегда с позитивом!!! Так же посещала сеансы массажа спины в spa у мастера Ильи, мне понравилось! Есть пару минусов, но это мелочи.

Худшего инструктора в тренажерном зале я не встречала, надменный, высокомерный и думает что у него отменное чувство юмора, а на деле получается что унижает человека, да и толком объяснить ничего не может ни по тренажерам, ни как ими пользоваться, из-за чего чуть не произошла травма, над которой он, кстати, посмеялся. Филип скрипка- с этого человека у меня началось знакомство с этим заведением и благодаря этому человеку никогда не буду приобретать абонемент в этот Тренажерный зал и свой бесплатный наверн уже не буду дохаживать, ибо тренировки не в радость, настроение испорчено, уходишь из Атмосферы с осадком ... А сам зал хороший, дорогое оборудование, девочки на ресепшене улыбаются, в отделе продаж хорошо все объясняют, но все испортил этот человек, который не серьезно подходит к своему делу и не уважает клиентов. Не думала что в таком заведении столкнусь с подобным поведением персонала. В итоге: личная неприязнь к человеку и не доверие к этому заведению! В других подобных заведения, даже при бесплатном посещении, обслуживают так, что не пожалел что пришел и возвращаешься вновь и вновь.

Сервис, заявленный на 5, дотягивает до 3. Единственное, что спасает, интерьер и отсутствие клиентов в определенные часы.

-ужасное заведение.никому не советуем,специалисты-не компетентные,постоянно путаются в описании процедур,так же сами процедуры-стандартые для салона любого уровня,зато цены-заоблачны.Да и вообще-просто-не понравилось-плохая атмосфера,-не рекомендуем к посещению, -в самом начеле,когда в этом центре работали специалисты,которых набирали на конкурсной основе московские специалисты-да,заведение было лучшим в городе....сейчас,когда г Кочубеева ввиду своей недальновидности разогнала практически весь состав наивысочайшего класса,и набрала девочек.выпускниц курсов парикмахеров.ногтевиков.массажистов-делать там реально нечего

Если Ваш малыш часто болеет, то абонемент брать нет смысла, у нас сгорел, так как часто болели. И переносить по истечению 5 месяцев администрация продлить его отказалась. Цена не ниже Другого измерения, инструкторы часто меняются.

Центр новый, клиенты идут с большими кошельками, а уборщицы ходят с одной салфеткой ,которой моют и унитаз и барные стойки в ресторане.Задумайтесь прежде чем туда пойти.