Отзывы Кредит Урал Банк, АО

Самый ужасный банк. У которого самое ужасное приложение. Отсой. Ни когда не пользуйтесь этим банком!

Персонал совершенно не знаком с тактичным общением с клиентами. Пока сидела в очереди ужаснулась. Сама работаю с людьми, да это сложно, но повышать голос и дерзить они не имеют право!

Ужасное обслуживание. Отдел ипотечного кредитования не отвечает на звонки (590176) звонил в Пт, звонил в Пн. Плохое обслуживание ( мой Контакт 89097477333)

Ужасный персонал

Уважаемый куб, оборудуйте нормально помещение банкомата по ул. Татьяничевой 298, невозможно темень, ничего не видно, что за отношение к своим клиентами позорники.

Отвратительный банк, подали заявку на ипотеку, сказали рассмотрим и свяжемся через 1,2 дня. Спустя неделю никто и не вспомнил.

Ужасный банк. Сервис на уровне колхоза. Данный банк - отличное подтверждение того, как можно ужасно работать, когда нет конкуренции и клиентов нагнали "под принуждением". Слава Богу, что давно уже ушёл из этого банка и расторг с ним договор. По всем статьям проигрывает, что АльфаБанку, что Сбербанку. Как по части процентам по кретитам и вкладов, так и по банковскому обслуживанию клиентов. А мобильное приложение этого банка просто вызывает только негативные эмоции. Даже не два. А кол.

Ужасный банк, ужасные условия для инвалидов

Самый ужасный банк столько лет у них получаю зп и кредитов брал много была одобрена ипотека но процент 8.5 поставили если зарплата больше 50000 то проценты были 8.15 у меня зарплата проходила но у меня больничный был и зарплата упала но руководство было предложено пересчитать но я ждал три дня у меня задаток по дому сгорел и итоги отказали вообще.

Отличный банк! давно являюсь клиентом банка, ни каких проблем НИКОГДА не возникало, надеюсь и дальше так будет!!!

У этого банка самое неудобное приложение из всех банков которые я знаю!!

Специалисты говорят одно,а на сайте написано совсем другое. В плане ипотеки хотел узнать по поводу снижения ставки ,а в итоге специалист не может толком ничего ответить!

На всю огромную банковскую сеть, это единственное место, где консультируют по ипотеке. Прождал в очереди целый час для того чтобы получить консультацию. И это в период пандемии…

Банк неплохой, очень нравится программа "Магнитка +" когда определенные магазины делают тебе дополнительную скидку. Выгодно для сотрудников ММК. В Абзаково и в кино цены ниже, если расплачиваться картой этого банка. Из минусов, в других городах отсутствуют банкоматы((( Переводы другим банкам без комиссии можно делать только 2 раза.

Заказывала новую карту, через это отделение. Обслуживанием довольна

Один из самых высоких процентов по ипотеке, при этом еще и являясь зарплатником. Больше связываться не буду. Обращусь в другой банк

Зашёл в 8.45 положить деньги на карту, через банкомат, охранник аж налетел на меня и выгнал-говорит закрыт банк, хотя я стоял возле банкомата . Отвратительное отношение к клиентам... Банкомат, где можно внести деньги на карту-днем с огнём не найдёшь!

Приложение стало тупым

Выдают электронный талон, а потом говорят что не можем предоставить услугу. Пришлось обратится в другой банк где предоставили сразу! Какой смысл выдавать талон было, я не понял...

Вежливый персонал, много банкоматов, стали работать и принимать быстрее, раньше часами сидели, а теперь нормально)

Ожидание в очереди более 30 минут! При том, что в очереди был 1 человек! Первый банк на моей практике, в котором снятие личных средств с дебетовой карты в банкоматах самого КУБа, если вы не являетесь зарплатным клиентом, облагается комиссией! Вы итак снимаете ежемесячную комиссию за обслуживание карты, с какой стати клиент должен отдавать личные средства за то, что пользуется вашими допотопными, ооочень редко встречающимися банкоматами. Какая то пародия на нормальный банк.

Худший банк в мире. Непонятные комиссии, списания и прочее 0/5

Обслуживание хорошее, а вот ждать очень долго

Действительно хороший персонал который знает свое дело!

Хочу выразить благодарность Зайцевой Анне Евгеньевне за проявленное внимание и ответственную работу!!! Вы профессионал и хороший специалист! Спасибо Вам за Вашу работу!

ооооочень долгое обслуживание. возможно, это и хорошо, но ждать 40 минут трёх человек - это перебор. Мне есть с чем сравнить , ну очень не спешат шевелиться операторы.