Отзывы Фридом, ООО, телекоммуникационная компания

Отличный провайдер. Неделю назад оставил заявку, подключили на следующий день. Вежливые специалисты, было пару вопросов сразу решили с техподдержкой. Очень приятные девушки в колл-центре.

Не советую,постоянные проблемы с работой интернета в пригороде,кроме перезагрузки ни чем помоч не могут,на просьбу вызвать сотрудника для проверки оборудования,отказывают

Шаражкина контора! Мало того, что ждёшь по пол месяца подключение. Так еще в назначенный день и время никто не приходит"планы у них поменялись".

Наплевательское отношение ! Оставили заявку на подключение IP телевидения, в назначенный день никто не пришел, оставили еще одну заявку! Не звонка не визита

Хочется сказать огромное спасибо техникам (Кирилл с напарником), которые проводили нам интернет. Во время приехали, всё быстро сделали, всё объяснили. Качеством довольна!

Спасибо за качество интернета! Нас все устраивает! Подключили быстро, ещё и по льготным условиям для многодетных. Очень приятно. Надеемся на долгое сотрудничество! Меньше аварий вам и нам!

Провели интернет, пользовались местным провайдером. Через 3 дня после установки все перестало работать. Звоним создать заявку, так они говорят ждать 4 дня!!! С Магнитогорска доехать до Красной Башкирии 4 дня! Звоним оператору говорят у нас всего 2 специалиста на Агаповский район и Башкирию. Руководство, вы количество специалистов увеличьте.

Зачем вы делаете компанию в Магнитогорске, если тут не подключаете...

Компания отличная, всегда на связи, если возникнет вопрос всегда ответят, проблем нет а если и бывает то её быстро исправят специалисты. Самого дешёвого тарифа хватает с головой. Сервис смотрешка работает отлично,в плохую погоду даже лучше чем триколор. Однозначно рекомендую подключаться к этому интернету!

Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу команду за профессионализм и быстроту решения всех возникающих вопросов и проблем со связью, когда такое бывает. Вчера, ПОСЛЕ 19 ЧАСОВ, за считанные минуты ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ в ВК ответил менеджер, тут же сформировал заявку в техподдержку и уже через несколько МИНУТ!!! перезвонил сотрудник и объяснил причины неполадок, параллельно пока был разговор, ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!!! Спасибо огромное сотрудникам, которые качественно и со знанием дела выполняют свою работу. Очень Вам благодарна!!! Фридом - интернет-провайдер, который НИКОГДА не подводит!!! Дальнейшего Вам процветания и успехов во всём!!! С уважением, ваш клиент Надежда, пгт. Афипский, Краснодарский край.

Очень хороший сервис, быстро всё установили и качественно, я всем доволен, всем советую.

Техподдержка супер,быстро позвонили и решили проблему!!!!

Отличный интернет-провайдер! Заявленная скорость интернета соответствует указанной в тарифе. Недавно выиграл в конкурсе месяц интернета, все выдали оперативно. Рекомендую!

Уже год как являюсь абонентом Фридом (Северская), очень доволен качеством интернета и работой технического персонала!

Очень быстро и оперативно позвонили (буквально через полчаса, рано утром, в 8 часов), обозначили проблему и решили её. Заинтересованы в том, чтобы предоставить хорошие услуги пользователям!

Быстро решили проблему

Мне всё понравилось, все вопросы решают качественно! (есть и минусы конечно,,, было бы не плохо если бы Вы понижали цены на услуги, а не повышали)

Быстрое решение проблем! Спасибо вам! Перестал работать интернет, связалась с сотрудниками, быстренько перезвонил специалист техподдержки и рассказал, что и как делать! Выражаю большую благодарность!

Спасибо сотрудникам Фридом, за оперативную работу и своевременную помощь!!!

Большое спасибо сотрудникам Фридом (Северская), за оперативную помощь!

Подключила интернет и телевидение и не разу не пожалела. Всё работает просто супер. В основном пользуюсь интернетом на компьютере и раздаю Wi-Fi всем членам семьи, а она у меня не маленькая, 7 человек. Всё сидим в интернете и все работает без перебоя. В общем я довольна. А если случаются какие то неполадки, пишу в техподдержку. Там реагируют сразу. Перезванивают и если надо назначают встречу в удобное для меня время. Вот сегодня, карантин, а люди работают на удаление. Решила саою проблему по переписке в контакте. Большое спасибо. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Отличный интернет оператор, за низкую стоимость получаешь хорошую скорость и отличную техническую поддержку, которые все подскажут и объяснят! Спасение для тех кто живет в частных секторах и нет городских провайдеров!

Хороший провайдер да бывают косяки в работе бывает что долго проходят работы но ничего я думаю не просто же так сидят недавно с моей проблемой помогли на лету

Топппппппппппппппппп

Ребята молодцы! Только написала о проблеме, среагировали моментально

хороший интернет, скорость хорошая, сбоев нет)

всё отлично работает

Ребята молодцы, всегда реагируют очень быстро, и свою работу делают очень качественно!

Столкнулся с такой проблемой что почему то упала скорость ну думаю сейчас вот это звонить , заявку , ждать пол дня. А тут карантин все дома сидят и начнут, мол нагрузка на сеть и т. д и т.п. Но какого же было мое удивление когда я написал о проблеме в сообществе в VK и в течении минуты мне ответили! А уже через 3(!) минуты или даже меньше скорость была восстановлена. Однозначно молодцы. 5 из 5 и ни как не меньше!

Быстро реагируют и устраняют проблемы

Хорошая компания, пользуюсь ее услугами много лет, при обращении к сотрудникам - всегда решают вопросы оперативно. Ни разу не слышала грубого ответа или отказа. Спасибо вам!!!

Проблемы с интернетом бывают редко,когда обращаюсь в поддержку всегда помогают,спасибо,работают хорошо.

За много лет - пару технических отключений интернета. Осталась бы дальше клиентом, но в связи с переездом пришлось сменить провайдера. Нет возможности остаться с Фридом. Рекомендую тем, где подключиться можно.

Отвратительное отношение , к клиентам , неделю не могут исправить скорость .

Первый месяц было все шикарно, но теперь интернет очень не стабилен. Поставил самый дорогой тариф и разницы не оказалось совсем. Средняя скорость 1-3 Мб вместо заявленных 16Мб. Смотреть онлайн фильмы просто отвратительно. Иногда падает до 500Кб((( В общем не долго музыка играла. Но даже не смотря на это надеюсь, что вскоре все наладится)

живу в 20 км от города, скорость и обслуживание мне нравится. Стабильный, шустрый интернет.

Короче, я живу над ними и они через время поставили пароль на свой вай фай, поэтому только 2.

Ужасный интернет , невозможно играть в игры пинг прыгает ,вечно разрыв соединения.Сотрудники приезжают ,антенну повернут и все на этом.

Ужасная работа оператора. Разговаривает нагло, хамит, а на замечание об этом бросает трубку.

уважаемая фирма фридом будьте пожалуйста честны с заявленными скоростями у меня вместо от 4 мб до 8 мб в среднем 500 кб и то ночью, днем вообще нестабилен вплоть до включения страниц. Место подключения Краснодарский край станица Васюринская, прошу обратить ваше внимание. Спасибо (Сергей)