Отзывы О`КЕЙ, сеть гипермаркетов

Супермаркет

Купил шпроты по акции за 120 рублей банка три банки. Есть не возможно. Что за ужас. Почему нельзя продавать нормальные шпроты а не те что якобы купят.

Поставьте шкафчики для хранения сумок и пакетов. Каждый раз приходить и запаковывать свои вещи в полиэтиленовый мешок - это неудобно и неэкологично (сколько отходов этого полиэтилена образуется за день, а за год?)

Общение инфослужбы с клиентами-очень приятно. Спасибо!!!

Даже не знаю как это описать я просто о•уел! от того что люди настолько любят свою роботу что ногти стригут в тесто, поэтому и хлеб Шаноуны с мёдом и ногтями стоит 149.99

Только за то, какие классные здесь овощи по-китайски, я готова вечно ходить только в этот Окей

Супер маркет класс, но готовая еда отвратительно

Продавщица хамка,вчера продала мне пиво без паспорта,а сегодня ради какого-то энергетика просит паспорт!!! Типо это уже не нормально прошу вас исправить всю эту ситуацию вдруг это был бы другой человек я жалобу на вас напишу

Грубые кассиры, редко можно встретится сотрудника, который готов помочь. По ценам, дороже чем в магните. Овощи перебирают редко((( Печально видеть такой магазин, в центре города.

МАСКИ НА КАССЕ!!! Господи, где логика??? Дай, пожалуйста, этим обделённым хоть капельку мозгов...

Цены самые высокие в городе . Главные пособники террористов! Работают против собственного народа. Больше не вернусь в этот магазин.

Ставлю 4 за туалет, есть туалетная бумага, работает сушилка, закрывается дверь , Нет горячей воды

Задолбали своими масками.

Можно же перебрать картошку...

Пекарня жесть один разрыхлитель

Никому не советую продукты из их пекарни. Можно было бы поставить 0, оценка была бы такой. Сегодня в 13.28 я оплатила товар, в котором, в том числе, был хлеб собственного производства Окея. Вечером решила открыть, сразу завоняло плесенью. На этикетке дата смены сегодняшняя, 8:24. Из трех булочек две были с плесенью. В мусорку, естественно, полетела и третья за компанию. Такой наглости можно позавидовать. Травить безнаказанно людей - этому надо учиться! Такую же схему сбыта залежалого товара ранее у них наблюдала несколько раз с пончиками, в одну коробку подсовывают 2/3 старой выпечки, остальное разбавляют новой. Работают одни скоты и уроды в этой пекарне, начиная от фасовщиков и заканчивая руководством, которое позволяет всему этому происходить. Надеюсь, вы сами траванетесь своей же помойкой.

Администрация окея научите уже своих кассиров пробивать товар правильно, а не по несколько раз одно и тоже, жалко поздно заметила что два раза пробили товар! То сдачу не до дадут то теперь пробивают по несколько раз! Кого вы там набираете на работу! Или вы там их учите так, чтобы приплюсовывали товар! Ужасно просто! Теперь придется проверять не только сдачу но и чеки!

Здравствуйте, хотела бы обратится к администрации окея. Что за идиотизм. Я зашла в окей проверили qr. Все хорошо. Прошла. Купила продукты а с окея меня не выпускают

Всегда проверяйте сдачи на кассе а то не досчитаете придёт менеджер хамский и ещё она Вас крайним сделает. Давно уже много всяких пятёрочка, магнитов и т.д . С таким отношением есть из чего выбирать.

Все всегда на уровне

Ужасные динамики, через которые крутят хорошую рок музыку. Поменяйте динамики, такое ужасное качество сильно режет слух и заставляет убежать из гипера, бросив покупки.

Здравствуйте. 27 мая купил фарш говяжий . В фарше обнаружились мелкие осколки костей. Граждане , если будете употреблять еду из океевского фарша , будьте аккуратны. Берегите зубы.

Здравствуйте всем. Меня зовут Аслан. Я хочу оставить свой отзыв об этом гипермаркете и выразить огромную благодарность тому человеку, который готовил эту слойку. Фотографию скину на вацап 89963054734. Всем семейного благополучия.

Отличный магазин. Выбор большой.

18.03.21 купил люляшки содрали 600р и пришлосшь их выкинут даже кот не есть , повара хватит извеваться готовте как себе, я ещё жаловаться буду куда нада 89996003332

Купили сок Сады Придонья просроченный срок годности, в торопясь не поглядели на сроки. Купили 09.03.2021. а он умер 07.03.2021 и продолжает стоять на прилавке, ещё и в первых рядах

Здраствуйте хочу по прасить у вас пращения за то что 8 декабря похитела касметику , простите меня пожалуста, больше та кого не по вторится,простите пожалуста.

Продавец дала не полную информацию и бросила трубку

Наш город (Астрахань) как впрочем и другие потихоньку наполняются электромобилями. Я и сам владелец электромобиля и в городе уже их есть штук 20, если не больше. Знаете почему я вчера не заехал в Окей, а закупился в магазине около дома? У меня заряда было мало, я бы не доехал до дома. Для таких владельцев как я был бы гораздо больший соблазн заехать к Вам в магазин если бы вы пристроили быструю зарядку у вас на парковке. Как рассказать всем что такая зарядка есть? Отметьте её в программе PlugShare и владельцы электромобилей с удовольствием будут приезжать.

Жутко неудобно отслеживать, есть акция на товар или нет. Указывайте, пожалуйста, срок действия акции более крупным шрифтом, а не две мелкие даты в самом низу, на которые и внимание не обратишь. Пришлось оформлять возврат из-за этого.

Вчера 21.12.2020 купил как обычно сыр ,,Пошехонский,, развесной. Но попробовав, я понял что это не сыр вообще , а какой-то сыро заменитель из светофора .Я конечно не эксперт, но обычно более-менее любой сыр если нарезать тонким ломтиком и сложить пополам он не сломается, этот же просто развалился... По-моему мнению кто-то что-то перепутал когда разрезал, может специально может и нет не знаю. В общем сыр в ведро.(

9.12.2020 г я в данном магазине приобрёл продукты, в том числе банку красной икры 430г в стеклянной банке,крышка закручивающаяся.Прошу заметить, что банка была в пластиковом боксе-антикражке,в котором происходит жёсткая фиксация банки в стоячем положении.По дороге в автомобиль,я заметил,что в пакете крышка от банки лежит отдельно от банки,то есть банка открыта.Никакого физического воздействия на банку с того момента,как я ее положил в пакет после оплаты на кассе мной не производилось.Вернувшись в магазин,я подошёл на стойку информации,где разъяснил свою проблему администраторам, после чего они позвонили заместителю директора магазина,который исполняет обязанности директора,ввиду отсутствия последнего на рабочем месте.Объяснив администраторами суть моего обращения ему в телефонном режиме,нам был дан ответ об отказе замены банки или возврате денег.Писать заявление,которое будет рассматривать сам же зам директора магазина я отказался.В итоге,30минут потраченного времени и банка икры за 2000руб, которая неизвестно как хранилась, и не факт,что до Новогоднего стола вообще сохранит свою свежесть.Так вот,прошу руководство данной сети обратить внимание на абсолютную некомпетентность и отсутствие доли профессионализма в лице заместителя директора магазина "Окей" в ТЦ Алимпик.В лучшую сторону хочется отметить девушек-администраторов за стойкой информации,которые проявив терпение и профессионализм до последнего момента,своими правами пытались урегулировать данную проблему.Они больше заинтересованы в чистоте имени и сервисе магазина,чем зам его директора.Так вот,уважаемый заместитель директора,мною написано обращение в Роспотребнадзор о том,что ваш магазин продает развакуумированные продукты,параллельно я пишу обращение о вашем несоответствии занимаемой должности руководству торговой сети "Окей" в Москве.Мой номер +79996005239.В ваших же интересах связаться со мной в кратчайшие сроки для урегулирования данной ситуации,пока обращения в отношении Вас не отправились к адресатам.

Цены одни, когда пробиваешь другие!!! У вас сотрудники чем занимаются, просрочку подъедают на складе ? почему не работаете , как должны? позорище, закройтесь лучше или поменяте персонал, понабрали некомпетентных

часто бывают акции, ходим с семьей

Администрация обратите внимание на уличные места для парковки тележек! Место для парковки есть, а ключиков на тележках нет, или они не подходят к отверстиям тележек, или тележки разные.

Несколько раз заходила. Огромный выбор, есть просто все. Очереди не сильно большие. Покорила голубика по 80 рублей за упаковку. Хороший гипермаркет.

На охлаждённой рыбы никого нет из продавцов чаще всего, простояли 20 минут никого не дождались! Разберитесь руководство!

большой ассортимент товаров, часто ездим с семьей сюда закупаться

Чисто, прохладно отличный магазин.

Нравится, что в магазине часто проводят акции, есть скидки к дню рождения, всегда хорошие наборы сезонных товаров! Сейчас, как ничто, актуальны средства от насекомых для применения на теле и на дачах.

В общем, часто посещала данный магазин. И в принципе, оставалась довольна , но не сказать, что в восторге. 11 мая 2020 в очередной раз посетила магазин. Решила взять курицу, чтобы приготовить плов. Вечером, когда настало время приготовления пищи, вскрыв пакет из под курицы, оттуда прямо пахнуло тухлятиной. Сама курица выглядела так,будто она только что сдохла, и ее не долго думая, упаковали в пакетик. Курица синяя, мясо прямо в руках разложилось. Или курица была дохлая или её вымачивали в хлорки долгое время. В общем, ужас, есть данный продукт, себя не уважать. Так как, время было уже вечернее, то везти курицу назад в магазин просто не хотелось. Да и нервы поднимать, и без того поднятые, не было желания. В результате, продукт, если его можно назвать продуктом, был выброшен в ведро. Магазину огромный минус за некачественный товар. Стыдно должно быть менеджерам и руководителям предприятия.

10.05.2020 Посетили ОКей в Алимпике. Не сказать, чтобы это был наш любимый магазин, и чтобы мы туда часто заезжали, но иногда, раз в несколько месяцев заходим. Ощущения остались спорные, а уж когда на следующий день я случайно заглянула в чек, волосы вообще на голове встали дыбом: 1) хотели взять пиццу и замороженную и их собственного производства. Никакой пиццы на 18 часов вечера - нет 2) хотели взять овощи и фрукты. Овощей и фруктов море - но все какое-то непригляное, полупропавшее. Еле-еле наковыряла несколько морковин. Картошка такого вида, вся лопатой побитая, что вообще брать не стали, мандарины полупропавшие. Такие же помидоры. 3) хотели получить набор для выращивания на кассе, ребенок очень желал получить - ответ, нет, закончились. Мы можно сказать из-за этих наборов для выращивания и зашли в ОКей. 4) в проходах между стеллажами стоят палеты с неразгруженным товаром, которые не обойти, не объехать. Как в таких условиях мы должны соблюдать дистанцию в магазине с другими покупателями? На следующий день, случайно заглянув в чек, я обнаруживаю позицию, что мы якобы что-то взяли за 599 руб. Что же мы это такое взяли? Недоумеваю. Оказывается, сетка лука, которая стоит 59,99 у нас почему-то пробилась в количестве 10 штук, и в результате за сетку лука в 1 кг мы заплатили 599 руб. Как вам это нравится? Читаю чек дальше. В конце у нас пробиты "наборы для выращивания", которые оказывается нам выдали аж в количестве 3-х штук, т.к. мы купили больше, чем на 3000 руб. Встает вопрос - они что разворовали что ли все наборы для выращивания, которые должны были в подарок выдавать, а покупателям говорят, что закончились? Я понимаю, что могли закончится, но почему в чеке тогда эта позиция пробилась аж в количестве 3-х штук??? В общем слов нет. Уж сходили в ОКей - так сходили. Такому походу каждый позавидует. Фото чеков приложила.

Раньше всегда покупал здесь мясо, но после последних двух посещений покупать его отпало всякое желание. Первый раз взял "Лопатку" и по приезду домой оказалось, что мясо ТУХЛОЕ. Пришлось ехать возвращать. И, самое интересное, я был не единственным человеком, возвращавшим мясо по этой причине. Во второй раз брал "Шею" в надежде, что прошлый раз был недоразумением. Но не тут-то было! Помятуя прошлый опыт, попросил фасовщицу не завязывать пакет. И на этот раз мясо пахло УКСУСОМ! Который, как я знаю, отбивает неприятные запахи. Я просто положил кусок назад на витрину к ещё нескольким таким же. Так самое интересно, что фасовшица положила это испорченное мясо назад на прилавок!!! Ребята, вы ОСОЗНАННО ТОРГУЕТЕ ТУХЛЯТИНОЙ!

В отделе с охлаждённой курицей повсюду отвратительный запах. Все лотки с товаром пропитаны гниющим запахом! Полки, по-видимому, не моются, ибо такая ситуация наблюдается мной уже 2-3 месяца точно. Разберитесь с этим безобразием!

Уважаемые граждане, на днях покупал мясо и обратил внимание на весы, там обнаружил пластиковую подложку с верху, которая прибавляет вес ( в моём случае это составило 100 грамм ) Попросил женщину которая работает в мясном отделе убрать и перевесить на что получил ответ (я не могу взвешивать без них) это стало мне понятно, т.к. она пешка в этой системе. А узнал перевес на рядом стоящих весах также с пластиковой подложкой. После пошел к администрации на главном входе, предъявил свое недовольство на что мне сказали (взвесить на центральных весах, там они рядом) на них оказалось ещё больше вес без пластиковой подложки. Естественно не чего не добился это первая и второе то что я это не снял на видео, чтобы выложить в инет. Будьте внимательны!

Хороший магазин,всегда есть из чего выбрать

Постоянно грязные стеллажи с охлажденнлй птицей. В прошлый после покупки куриной печени, руки остались испачканными в крови. Сегодня покупала куриное филе и чуть позже обнаружила на руках отвратительный запах протухшей курицы, который присутствовал на лотке с филе. Филе не испорчено, значит грязная полка холодильника. Очень неприятно. Отмойте отдел.

Нормальный магазин. Хоз товары на любой вкус. В овощном не густо. Зелень часто испорчена. Выбора немного. Тк Рядом с домом, приходится иногда заходить.

Хорошие акции и большой выбор товаров - вот почему мы покупаем здесь)

Невнимательный продавец в салатах,взвесила салат с сыром с ветчиной,и коралловые грибы,как салат с сыром ветчиной,разницу обнаружили дома.Недовольна,

Отвратительный магазин, постоянно испорченные продукты поподаются!!!

Очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень хороший магазин окей

Самый хороший гипермаркет. Всегда много хороших акций, свежие продукты и всё удобно расположено. Можно найти товар со скидкой в любой категории

Оооочень хороший выбор,. Скидки на мясную продукцию очень греют душу. Удобное расположение магазина и внутренней раскладки товаров.

Огромный выбор товаров, постоянно проходят различные акции. Есть детская комната, где бесплатно можно оставить ребёнка, пока гуляешь по магазину. Персонал вежливый.

Хорошие дечата работают в мясных отделах,кассиры тоже вежливые,магазин чистый

Хороший магазин покупаю уже 6 лет. Но с фруктами бывает беда, то персики кислые, то груши безвкусные и жёсткие.

Самый плохой магазин Астрахани. Вечно очереди на кассах, даже утром когда народу мало, потому что работают 1-2 кассы, вечером не уморившись в очереди не купить продукты. Постоянно цыгане клянчат деньги. Съел один раз пироженое с их выпечки и отравился, врачи сказали крем некачественно сделали. Товар разложен не поймешь как. Музыка вечно орет на весь магазин, даже не сосредоточиться что нужно купить. В Ярмарке намного лучше очереди не такие и возле касс цыган нету, порядок везде, там лучше намного. В общем оценка очень очень плохая.

Много народу, постоянные очереди.

Номер телефона указан неверно

Ползают тараканы по торговому центру.была в шоке.готовую еду думаю вы и сами знаете ,что брать у них не стоит...не первый раз были отравления.

Неожиданно,но правда!))в окее встретила администратора,проверили игрушку и оформили брак.не было ни споров ни обвинений,как обычно бывает,что вещь работала при покупке,а сломал сам покупатель после!буду ждать возврата денег и куплю на этот раз Лего!)

Очень недовольна игрушками,почему поломанные продают,хотелось прибодрить больного ребенка,а только расстроила.пыталась успокоить,что обменять можно,в чем не уверена,коробку сын порвал!(другую купить нет возможности)итак все для детей,все последние и самое лучшее,а в итоге из-за таких магазинов ...нет слов!НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ИГРУШКИ ДЕТЯМ,если не хотите их расстроить и выкинуть деньги на ветер!!

по мне так намного лучше других сетей. прямой конкурент - лента. в отличии от ленты не надо стоять в очередях по 30 минут. нормальные фрукты. недорогая молочка. вкусный хлеб собственной выпечки. рекомендую.

Нормальный магазин. Хороший выбор товаров, приемлемые цены.

Хороший выбор товаров и продукции, но всё портят очереди на кассах. Иногда, забежишь быстренько за бутылкой воды.....и стоишь ещё минут 30 у кассы в ожидании своей очереди! Касс штук двадцать, а работает от силы четыре! Прошу решить вопрос по загруженности касс в гипермаркете Окей, что в ТЦ "Ярмарке"! Или может установить зоны самообслуживания, как в "Магните"?

Увольти продавца консультанта из отдела техники. Его постоянно не найти на месте. На любой вопрос отвечает «Я понятия не имею». Вчера мне помогала с выбором администратор магазина, за что ей огромная благодарность.

Хотелось бы обратиться к руководству гипермаркета. Количество цыган и малолетних попрошаек возле касс окея просто зашкаливает. Клянчат деньги, хватают за руки. Очень неприятно.Охрана не обращает на них внимания. Хочу отметить, что в помещении Алимпика такого не наблюдается. Значит, туда охрана попрошаек не пускает, почему же в окее не могут навести порядок?