Отзывы Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

Ужас,а не персонал!особеннл Бычков Александр!быдло,хамло, говорящая фамилия!!

Такого хамского отношения от продавцов не видела ни в одном магазине. Начальству следует своих сотрудников отправить на уроки элементарного воспитания и общения с покупателями. Пришла за своим оплаченным интернет- заказом, так вели себя, как будто я им что то должна. Ни одного продавца не было в зале. А кассир ( жаль имя не знаю), просто девушка-быдло.

Брали в этом магазине беспроводной пылесос и тв LG с голосовым управлением, но дома обнаружили то что тв нам дали не тот тв что мы просили, отвезли его обратно но в магазине нам былине рады, кое как вернули его обратно тк нужна была модель с голосовым управлением а нам дали простой. В итоге не кто даже не извенился, такое ощущение точто мы ещё и виноваты. Я туда больше не ногой 100% хотя являюсь постоянным клиентом Эльдорада

Отвратительный магазин! Больше туда не ногой!!!!продавец или кассир Галина хамка,разговаривает как базаре. Хамит покупателю,может послать вас в «интересное» путешествие и сказать,что не обязана не чего покупателю объяснять. На вопрос почему? Галина ответила «Мне вам раком объяснять» интересное сравнение с её стороны. Такие сотрудники только позорят магазин,их задача продавать и консультировать,а не хамить как на базаре.

В общем то стандартный магазин этой сети. Ничего нового. Единственное, что не нравится - простота продавцов на кассе. Могут там между собой что то грубо выяснять. Кричать друг на друга. Это конечно минус .

В 2018 году покупал стиральную машинку СИМЕНС. 20.О5.2021 года выход из строя тэна.Оставил заявку на горячую линию.Приехал мастер подтвердил выход из строя нагревательного элемента.В итоге обмен по страховке на машинку LG в такой ценовой категории.Не рабочую машинку и новую с обмена доставка по Липецку службой доставки ЭЛЬДОРАДО беспоатно.Негатив в моей ситуации-девушка сотрудник магазина,которая пообещала,что подойдет другой сотрудник и займется моим обменом(сама в это время продолжала лопотать по телефону)Службе доставке магазина 5+!!

В общих чертах всё хорошо, только один минус, вся техника сломалась после окончания гарантии

Больше ни ногой в этот магазин, что бы просто фильтр пылесоса оплатить, ждёшь в очереди минут 30, да и ещё ждёшь пока продавцы на кассе, у впереди стоящего человека, вскрыли упаковку телефона, как будто это нельзя в другом месте сделать, и только 1 касса.

16 апреля 2020 года делали онлайн заказ, оплачивали на сайте картой, заказывали доставку на 18 апреля, 18 апреля товар так и не привезли, при обращении на горячую линию, оператор сказал, что на 18 число не было свободных мест, и то что должны были позвонить для переноса даты, но как оказалось, что никто и не звонил, плюс операторы грубят и не могут толком предложить решение ситуации, не слышат клиента, на поставленный вопрос дают ответ на другой вопрос, который даже не звучал. В итоге пришлось отменить заказ и ждать возврата денежных средств на кредитную карту. В итоге оформили через сайт самовызов, с оплатой по карте при получении. Когда приехали в магазин, сказали, что они не принимают оплату по карте, нужно оплатить через интернет. На вопрос почему у них не указана данная информация на сайте, они ответили, что не знают. Не заказывайте в данном магазине ничего.

Отвратительный сервис! Доставку сначала не привозят, потом не звонят, потом обещают привезти завтра, потом говорят что привезут послезавтра и бросают трубку! Обвиняют клиента во лжи, и говорят, что он сам виноват в том, что не привезли технику! При попытке перезвонить не отвечают! Хамство и необязательность - вот с чем я столкнулась в этом филиале. Никому не советую.

Три только за то что красиво лапшу на уши вешают, не верьте озывам о товаре на оф сайте, плохие отзывы о товарах пропадают.

Брали разную технику в Эльдорадо, пока ничего не подводило. Консультанты в основном хорошие, но бывает прям уж очень активно навязывают товар, это отталкивает.