Отзывы NETBYNET, телекоммуникационная компания

Обратился в салон Wifire с целью расторгнуть договор в связи с переездом, мне сказали приехать на этот адрес, я это сделал, но там были 2 стажёра, которые говорят, что не могут заниматься моим вопросом, так как не понимают этого. А люди которые могут это делать, в отпусках или в на больничных в общем не понятно. Оставил там заявку. Мне сказали ждать звонка, но прошла уже неделя и мне так никто и не перезвонил. Отвратительное обслуживание!

Ужасно прокладывают витую пару от коммутатора до абонента. Все распределительные коробки открыты, кабель распушают 8 жильный на 2 абонента по 4 жилы и на скрутках делают, все висит в воздухе на виду. По каким нормативам вы так делаете? Постоянные порывы соединения! Это полный ппц!

После отключения электричества, интернета нет пол дня! Цену на тариф подняли в одностороннем порядке. Стабильно раз-два в месяц пропадает интернет. Исправляйтесь и оценку исправлю. За неимением более выгодных предложений вынужден пользоваться этим провайдером.

Некомпетентные сотрудники, постоянно вырубают интернет, не рекомендую связываться!

Это, ужасный провайдер, качество связи, качество обслуживания на нуле

Недобросовестная фирма. Договор был заключён с гарантией, что цена сохраниться навсегда. В одностороннем порядке подняли цену. При этом у соседей на таком же тарифе цена осталась прежней. .

Пользовались услугами Wifire несколько лет, и с компанией всё было хорошо, пока их не купил Мегафон. С тех пор пошли постоянные звонки с навязыванием услуг сотовой связи, комбинированных тарифов, и т.д. Слово "нет" и просьбы не звонить операторы вообще не понимают. Последней каплей стало то, что вызвали мастера, притом пришлось записываться аж за две недели, чтобы он пришел. Назначили дату, время. В итоге никто не приехал, а запись магическим образом перенеслась еще на пять дней вперед. Внятных объяснений, почему так произошло, компания не дала, только пустые извинения. Сменили провайдера.

Пользуюсь более 5 лет, цена качество на высоте!

Самый конченый провайдер. Не выдерживают даже половины заявленной скорости. Вечером вообще капец. Iptv лагает по страшной силе, невозможно ничего посмотреть на любом Iptv-плеере. Да что там говорить, даже интернет-радиостанции загибаются, не говоря уже про Spotyfy. Фу, таким быть.

Действительно очень сильно пахнущие монтажники. Отправила домой, не стала соглашаться на использование ваших услуг. И это в 10 утра! Отправляйте их домой мыться! Стыд и позор о таком писать и говорить.

Персонал монтажников некомпетентный. На все вопросы, касаемо оборудования и пользования отвечает "не знаю". Почему сразу не предупредили , что тв приставка требуется на каждый телевизор. Аренда тв приставки 200р в месяц это по вашему нормальная цена? А далее настройка на нашем оборудование от 500р.. Чтобы пришёл человек, который на все отвечал "не знаю ". Также, хотелось бы попросить, своим сотрудникам донести, что гигиену никто не отменял. Третий раз вызываем и третий раз приходят вонючие и грязные. Прекрасно понимаю всю суть работы, но приехать в 10 утра уже вонючим и ужасно пахнующими ногами - это уже черезчур, ребята. В общем, будем от вас отключаться и давать антирекламу на ваши услуги. Такой подход сотрудников мне не нравится

Ужасный провайдер обновилось приложение тв и из пакета каналов осталось 33 после долгих дозвонов в службу тех поддержки добавилось ещё 12 и никто не знает когда это будет решено оператор переключает на инженера ,а инженер внятно ни чего обьяснить не может и так на протяжении двух дней

Не объяснили про оборудование. Оказывается приобрели модем и приставку за 7800р в рассрочку. Когда у всех идёт аренда. Смотрите внимательнее когда оформляет.

Подключил я частном секторе, иногда вырубается раза 3 за месяц, отношение к клиентам не очень, другим не советую связываться с этой компанией!!!!!

Являюсь абонентом данного провайдера более 5 лет. Радует стабильный качественный интернет. Касаемо цены - она не изменилась, привет Ростелекому, поднимающему цену каждый квартал. Как три года назад сменил тариф на 100 мбит/с за 300₽/мес, так и стабильно оплачиваю. Скорость фактическая 93-97 мбит/с, а не как у некоторых «зелёных» провайдеров при обещанных 100 мбит/с получаются магическим образом 65 мбит/с. К оборудованию нареканий нет, всё работает быстро, Wi-Fi хорошо ловит в любой точке квартиры. В общем доволен. Рекомендую к подключению.

Мне звонили с телефона 24-10-00. Представились мегафоном. Пытались выяснить чем и за сколько пользуюсь. Ребята, зачем врать? Надо говорить правду, а так это говорит о вашей не серьезности.

Более 10-ти лет являюсь абонентом данного провайдера - всё устраивает

Хороший провайдер, нареканий нет

Невозможно дозвониться, услуга обратный вызов не работает, приставка постоянно зависает

Первый месяц было все хорошо! Потом началось)! Программы не перематываются. WiFi вообще перестаёт работать на сутки. Вообщем не кому не советую...

Давно с этим провайдером, интернет хороший, обрывы связи бывают редко и быстро устраняются. Тариф 2016 года, цены не поднимают.

Очень безответственная компания! Хотела подключить интернет и телевидение! Подключили только интернет! Я позвонила и сказала, что меня это не устраивает и пользоваться я не буду их услугами! Через год мне приходит исковое уведомление на 8500₽ ! За год никто мне ни один оператор не позвонил и не поставил в известность что у меня договор ещё действует! Сразу в суд подали! После моего звонка видите ли они проверили и я им ничего не должна оказывается! А до того как подавать в суд вот никак ни судьба была проверить!???? А сейчас я должна бегать брать справки и предоставлять их суду! Сами они отозвать не могут! Максимум этой компании « приносим свои извинения « Не связывайтесь с этой компанией!

5,5 лет пользовался услугами этой компании. За этот период связь пропадала всего раза три. Восстанавливали довольно быстро (менее суток). Но в июле 2017 им зачем-то внезапно понадобилось поднять цену тарифа "Летний драйв" с 200 рублей до 350 рублей. Причем обычно задалбливают рекламными СМСками о своих новшествах, а тут сделали все молча. О повышении узнал, когда дома внезапно, раньше на 2 недели, пропал интернет. С тех пор отношение к этому провайдеру негативное и никому больше советовать эту компанию не буду!

Отличный провайдер! высокая скорость за приемлемые деньги. Не заметил никаких сбоев в работе. Пока что только радует, рекомендую!

Хороший провайдер, перехал в Липец выбрал Вайфайр и не пожалел, за несколько месяцев ни одного сбоя; все рекомендую. хорошая скорость по доступной цене, можно и ТВ на телефоне смотреть=)

Подключился в частном доме. После использования ADSL и 4G понял как должен работать НАСТОЯЩИЙ интернет. Подключили оптикой в дом (технология GPON). Раньше скорость была меньше, но потом по рекомендации друзей купил роутер с гигабитными портами и больше не останавливаюсь на 100Мбит. Оборудование работает от UPS и даже в случае отсутствия света на районе всё продолжает работать! Вам бы ещё подключать на Соколе. Так держать!