Отзывы ДНС Фрау Техника, магазин бытовой техники и электроники

Хорошие, отзывчивые сотрудники ,помогут и покажут, особенно отмечу консультанта Николая,помог со сборкой, спасибо

Норм магазин

много раз обращались в данный магазин, в целом удовлетворены, хороший ассортимент и приемлемые цены, компетентный персонал в последний раз необходимого товара не оказалось в наличии. заказал и оплатил онлайн. доставили с задержкой на 1 день, что критично так как подарок. при получении сотрудники магазина пытались "впихнуть" смартфон бывший в употреблении ( обнаружены данные третьего лица, посторонние папки, сторонние приложения). при этом менеджер пытался убедить что это стандартно, активировалось и скачалось и установилось, при моем согласии! (за 1 минуту!!! и без отсутствия подключения к каким либо сетям!!!) с удивлением "узнал" о обязательных приложения ( яндекс дзэн, яндекс браузер, ICQ, майл ру, опера, хром, не считая стандартного браузера), личные папки в телефоне в т.ч одна убедительно звучит "закон". в итоге нашли второй аппарат, коробка естественно вскрытая все упаковочные пленки видимо переклеили на БУ-шный аппарат. но не активирован. надеюсь будет работать. уже брали подобный "последний" аппарат с витрины "не пользованный", потом сервисный центр отказал в гарантии по причине попадания влаги (не купания), оказывается влажность окружающего воздуха может влиять на износ платы заряда, комментарии сервиса. в дальнейшем уже требовали запечатанные аппараты и всем советую.

Вежливые, доброжелательные ребята, молодцы.

Кроме навязывания всяких ненужных услуг взрослым людям, ещё и кривые руки наклеили защитное стекло, которое пошло пузырями. Надеюсь девушка консультант ( жаль, родители не запомнили имени) подавится этими деньгами за услугу. В общем совет для покупателей, не ведитесь на безграмотных консультантов! 90 процентов вообще не знают, что продают, и делать ничего не умеют, кроме как втюхивания взрослым людям ерунды.

Продавцы ВСЕГДА заняты. Приходится бегать, исеать и упрашивать. Блин даже отрывать стесняюсь, чтобы просто спросить. Кстати некоторые плохо разбираются в том что продают. Магазин отличный. Лучше всего сначала зайти на сайт, изучить, заказать, а потом прийти в магазин, оплатить и забрать. С крупными вещами такой способ не проходит.

Отличный магазин когда встаёт вопрос о приобретении техники всегда едем в днс, и больше ни куда не заезжаем. Большой выбор любой техники для дома и не только. Особенно радует что на многие товары есть бонусы. И качество гарантийного обслуживания тоже на высоте

Купил там память, ещё в 2016 года... Не дешёвую, с радиаторами. Сначала норм работала, потом стала синий экран выдавать. Сервисный центр подтвердил брак. И вроде как, у них написано, что обмен "равноценный"... Но продавец сказал, что обмен с моей доплатой. Пришлось забрать деньги, и с учётом курса - гораздо меньшее, на которые взять равноценную память нельзя. После того, как написал тут негативный отзыв, был звонок с ДНС, - попросили приехать и написать претензию. Приехал, написал, потом 10 дней ждал, но всё-таки разницу вернули. Может и не так всё плохо с ними, но чтобы было, если бы я не написал тут негативный отзыв? Да ничего, просто бы всё забылось да и всё. Да и вообще, ездить так, писать всякие претензии особого желания не было. Могли бы и сразу сделать равноценный обмен, я большего-то и не просил.

Не в первый раз приобретаем тут технику. Всегда вежливое обслуживание,помощь в выборе,советы,все подробно и популярно объясняют.

Всегда если нужно купить бытовую технику в славном городе Белово, то несомненно еду в ДНС, крайний раз покупал телевизор и чайник, все прошло отлично, вежливо, доходчиво и быстро, хочешь заказать по интернету, без проблем привезут, помогут загрузить в машину, в общем в Белово по моему скромному мнению, лучший магазин бытовой техники.. сервис, предложение, качество, все на отлично.. Спасибо ДНС. :)

Продавцы консультанты хамы!работать не хотят! Рассказыть о товаре не хотят. А ещё жалуются, что мало платят! Техника отличная, по отличной цене

Магазин сам по себе очень хорош. Огромный ассортимент различной бытовой техники и электроники. Цены приличные. Но вот беда у вас с персоналом. Сколько раз производил здесь покупки, заходишь в магазин и невозможно просто выцепить ни одного продавца консультанта чтобы задать интересующие вопросы. Такой уровень обслуживания встречаю только здесь. Обычно наоборот получается так, что не знаешь как от продавца отбиться чтобы он не приставал. А тут бегаешь полчаса по залу ищешь продавца, тебя все отпинывают говорят что некогда мол и все такое. В общем в этот магазин надо приходить уже за конкретным товаром. Пришел, взял, ушел. К руководству просьба либо персонал расширить либо как то организовать рабочий процесс грамотно. Потому что реально здесь проблема с консультантами.

Сделал заказ через интернет, интересующий товар был только под заказ. Через неделю приехал товар, пришло оповещение на телефон. Пошел, все проверили, оформили. В целом доволен остался. Продавец только не знала идут ли в комплекте батарейки (как оказалось идут, а у нее в приложении на смарте показало что нету, пришлось купить еще пару штук) Выбор большой за счет возможности заказа. Этот судя по наклейке приехал из Омска (ранее заказывал, кстати отзыва почему то нет, отзыв был негативный, из Барнаула кухонный комбайн приехал с разбитой крышкой). Буду заказывать и дальше. Сравнивал цены, много где дороже.