Отзывы Бесконечное размножение, сеть салонов печати

Хороший вежливый персонал

Испортили флешку и все документы находящиеся на ней.Сказали «ну приходите,мы переделаем»,видимо в таких случаях даже попросить извинения за доставленные неудобства люди не умеют….Всегда все печатала в БР,но данный филиал это нечто…

Не стали даже смотреть мою просьбу студенты не хотят работать,не понравилась

Всё просто отлично

Сегодня попросил продать мне роллер а втюхали гелевую ручку

Сделали фото на паспорт , качество ужас , пришлось в другом месте перефотографироваться ,не советую этот салон!Фотографии на матовой бумаге, лицо в тенях, и кривое!

Отличный сервис и обслуживание. Ребята молодцы,вежливые и стрессоустойчивые

25.07.22 в 23:00, распечатывала фотографии, парень очень вежливый. Побольше бы таких сотрудников. И качество фото очень хорошее

Сделал тут фото на документы, качество ужасное!

сказали ожидание 40 минут, ПРОЖДАЛА 1,5 ЧАСА! Ужас

Хорошее обслуживание!

Ужасное обслуживание!!! Отправили по почте фотографии распечатать, оплатили по безналу. Приехали с доверенностью и платежным поручением, в итоге фотографии не отдают, пока банк не видит деньги. Предложили им наличными оплатить, они отказывают. Объяснили, что нам срочно надо, в итоге на контакт не пошли. Больше работать с данной организацией не будем!

Работают неучи какие-то, как можно не знать как убрать пробел??? Печатала титульник на диплом попросила убрать пробел , консультант ничего не убрал закосячил лист!!! Не знает простую команду делит! Ранее там же печатала а1 накосячили напечатали на пол страницы, пришлось перепечатывать и тратить не маленькую сумму. Проверьте своих работников хотя бы на базовые знания ПК и программ!!!!!

Отличное обслуживание, все оперативно и быстро сделали

Очень удобно,быстро и отношения сотрудников лояльное.

Распечатали, сделали переплёт, красиво и удобно.

Здравствуйте! А почему мне не могут повысить яркость картинки? Прям настойчиво отказывают! Я создавал документ на самых ярких цветах, А при пробной печати все оттенки серые... Серо-зелёные, серо-жёлтые, серо-красные! С каких пор это нормально?

Заранее нельзя сделать заказ, что бы распечать сразу и оплатить наличными, а не стоять в очереди по 30 минут и дождаться пока все распечатать, в другие позвонишь все сделают

Ребята молодцы, все делают отлично, но 40 рублей за отправку скана на почту

Всё делают от души

Нет вывески и указателей на комсомольском, искал долго

Чётко и быстро

Доброго времени суток!) Замечательные, вежливые и рукастые сотрудники тут работают) У меня был большой и сложный заказ, в макете всё съехало, и молодой человек все скрупулезно пододвигал, тестировал, распечатывал, еще раз пододвигал, еще раз тестировал, еще раз распечатывал (у меня дырявая голова и имен я к сожалению не запоминаю) и в итоге распечатанные варианты получились даже лучше, чем я себе представляла. Мне нравится, что во первых скорость работы быстрая (например, в одной из раскрученных типографий мне сказали, что это минимум три дня займет и стоит в 5 раз дороже, а здесь полчаса и я забрала готовое), и во вторых спектр услуг большой - я сделала и печать на конвертах, и на наклейках (их самим надо вырезать для итогового варианта, но все же), и на любой бумаге (серьезно, полгорода пришлось объехать, чтоб найти место, где печать идет на бумаге самой высокой плотности и при этом не надо будет ждать готовой вариант больше получаса). И даже крафтовые конверты разных размеров в продаже есть (но я печатала на своих). При этом всем, такое классное место скромненько разместилось в конце супермаркета канцтоваров)

Ничего не понятно по телефону, на вопросы отвечают мол не удобно разговаривать , позвоните позже, не удобно разговаривать не поднимайте трубку и не тратье чужое время в пустую, не советую.

Напечатанные изображения все в полосах. Чб изображения выглядят зелёными. Из 9 листов 4 идут в утиль, что очень обидно, учитывая что за печать отдала больше 600 рублей

Здравствуйте! К сожалению, два дня подряд приходится пользоваться услугами отдела на Комсомольском.. Вчера распечатала счёт-фактуры, хорошо что решила их в машине проверить до того момента как отвезу Заказчику, вообщем, половина документов оказалась забракованной, пришлось возвращаться

ГДЕ УКАЗАТЕЛИ ВХОДА???.ДАЖЕ ОХРАННИК ТОРГОВОГО ЦЕНТРА О ВАС НЕ ЗНАЕТ!!!.Цены кусаются.Когда-то копия была по 1 руб,сейчас уже по 6 руб!!!.Из плюсов что печать с любого носителя и работают КРУГЛОСУТОЧНО!.

Не первый раз тут бываю,плюс, что работаете круглосуточно.Минусы, второй раз косячат с распечатываем документов!Первый раз распечатали не то письмо и не вернули деньги(листов было меньше) и не извинились!Мы заметили сразу, как ушли и вернулись.Сегодня распечатывала документ,попросили в копии 2 экземпляра,распечатали 1,взяли как за две

Нерасторопные сотрудники, которые специально тянуть время и игнорируют

Начну с благодарности о том, что ваш филиал работает круглосуточно и порой очень сильно выручает. Закончу тем, что эта «выручка» всегда заканчивается конфликтами и недовольством, как со стороны консультантов, так и со стороны клиентов! Научите, пожалуйста, в первую очередь, своих сотрудников вежливо общаться и не показывать своё недовольство из-за своих же ошибок! 1) приходила печатать брошюру ещё месяц назад, принимала меня девушка темненькая такая) все страницы напечатала нормально, последняя страница (оборот обложки) напечатала вверх ногами. доказывала мне, что у меня ошибки в документе, не хотела переделывать. Ок. Я поверила, заплатила и ушла, т.к не хотела разбираться. Что мы имеем? Неделю назад надо было распечатать к защите диплома каталог. История повторяется)) Консультанты не знают какой стороной пихать бумагу в принтер)) мало того, не знают как выставить элементарные настройки. Психуют и пытаются скрыть своё недовольство, только вот не выходит.) Я думаю вас всем стоит повысить свою квалификацию. Стыдно, господа, что пишите о том, что оказываете иные услуги, а в реальность их осуществить не хватает навыков!)

В ночь с 23 на 24 число печатал диплом. Сотрудница Лана все сделала в лучшем виде, и ошибки помогла исправить, и переброшюровала два раза, в общем пришлось ей повозиться с моими просьбами) остался доволен, объявите ей благодарность, а лучше выпишите премию!

20.06.2021 распечатывала диплом первые 9 стр нормальные, а с 10-80 все слова слитные, пришлось перепечатывать в торговом квартале, очень неприятная ситуация, проверьте технику. На свободном такого нет

Нужно было распечатать технические чертежи формата А1 по ГОСТу для сдачи в курсовой проекте на ватмане. Распечатали, во-первых, без линий рамки с одной стороны, а во-вторых, по ГОСТу размер чертежа А1 соответствует 594х841 мм, мне распечатали на 4 см короче с одной стороны и на 6 см с другой стороны. Каким образом я должна ЭТО сдавать преподавателю?

87 рублей за цветной а3 формат и то который не полный не оч.

Необходимо было оперативно распечатать документы и доставить по адресу с курьером. Очень быстро удалось все осуществить. Онлайн заказ, онлайн оплата и доставка порадовали!

Распечатывала документы, персонал отзывчивый,вежливый,помогли подправить документ,предложили лучший вариант распечатки. Большое спасибо!))

Очень классный филиал, есть все необходимые услуги, персонал отзывчивый и вежливый!

Очень много возможностей, куча оборудования, но персонал когда как, все зависит от того на какого сотрудника попадёшь, но всегда исправляют свои косяки. 4ка чисто за систематические проблемы в ходе печати, и пара раз косячили с брошуровкой важных документов которые пришлось заново переделывать, снова подписывать и снова делать брошуровку.

Смешанные чувства.. Начну с того, что изначально оставили не приятное впечатление, наверно Вам известно, что сейчас «век технологий», так вот я привыкла делать все свои заказы через интернет, но написав Вам я увидела, что сообщение прочитано и «заигнорено», написала Вам: «Возможно получить ответ?», опять игнор, к вечер я позвонила мне сказали, что исправить и я сказала: «Что в течении часа я скину исправленный вариант», сказали, что хорошо и мне выставят счёт об оплате, но скинуть то я скинула, а в ответ очередной игнор, опять продублировала сообщение: «Возможно получить ответ?» и опять игнор, раз вы не отвечаете на заявки на работу в ВКонтакте так закройте сообщения, чтобы такие как я не ждали Ваш ответ с явным игнором в течении двух суток, я вот лично не могу оформить заказ на вашем сайте, потому что я тупо не знаю какая бумага мне нужна, в итоге сегодня опять позвонила, теперь же мне сказали почту на которую все это скинуть и только тогда пошёл процесс работы, но в огромный + хочу отметить, что сделали все очень быстро, хотя я думала, что будет делаться это в течении нескольких дней, а тут всего пару часов и готово. Так, что за клиентоориентированность Вам огромный минус, а за скорость огромный плюс. Надеюсь, что Вы учтете это замечание, ведь игнор со стороны компании у которой ты что-либо хочешь сделать, не самое приятное. Хорошего дня:)

Очень часто мне делает распечатку девушка Мария, всегда все чётко, быстро и профессионально. Спасибо огромное!

Рекомендую данное место. Работает 24 часа, что очень выручает. Обслуживают всегда быстро и качественно. Спасибо!

Очень медленно качаются файлы с интернета. Не заинтересованный персонал. Если надо сделать цветокоррекцию то просят деньги за пользование компьютером. Фотошопа нет. Сам ничего по цветокоррекции не делают. Наплевательское отношение, будто я не человек. Последний раз я тут.

Давно хотел оставить отзыв «Бесконечному размножению», но все забывал, то времени не было и вот добрались руки. Услугами я их пользовался уже множество раз и в разных офисах. Не смотря на большой поток клиентов, многие из которых постоянно спешат, сотрудники очень организовано и оперативно выполняют задачи. Я каждый раз когда стою в очереди удивляюсь как им удается понять этого человека чуть ли не с полслова. В общем я очень доволен сервисом компании, где его по сути и быть то не должно с такой нагрузкой. А еще здесь пожалуй самые низкие цены на печать в городе из тех что я знаю. Так что компании желаю успеха и процветания

Хорошо место для того что бы сделать фото на паспорт и не только

Ужасный у вас работник! Мой Тел. 89135595015, позвоните мне, если хотите узнать , что я имею в виду

Был в этом месте 04.08.20. Думал, что тут умеют печатать. Попросил сотрудницу распечатать ч/б текст на моем бланке. Перед этим сделать тестовую печать на пустом листе. Тест она печатает на лазерном принтере, всё хорошо. Потом, почему-то, она говорит, что на моем бланке надо печатать на струйном принтере, что стоит в 5 раз дороже. Хорошо, ей виднее. В результате напечатала вверх ногами. Очень редкий и ценный для меня бланк испорчен. Мне интересно, как человек, который только и делает, что печатает, не знает, какой стороной засовывать бумагу в принтер. Что бы было, если бы она, например, ракеты в космос отправляла.

Добрый день! Вчера (15.07.2020) в 23:00 пришли чтобы распечатать документы, специально все файлы были сохранены в pdf, когда распечатались все 38листов,увидели, что все поля съехали, но девушка даже не сказала и не заметила. Когда я попросила пернпечатать, она поменяла настройки печати и все было так, как нужно, Но! Мне в итоге посчитали не 38 листов, а 76листов, тк было поздно, да и торопились, ничего не сказали, вопрос: как у вас построена система клиеетоориентированности, если не по моей вине мне посчитали лишние листы? Очень не приятно.

Просидел в очереди 40 минут,не советую сюда приходить

Часто пользуюсь у Вас услугами цветной печати, качество всегда отличное..:) Работники вежливые,время отдачи напечатанного материала относительно быстрое:) Рада с Вами сотрудничать

Приятно что стараетесь. Вы одни, кто работает в это не легко время у нас в северном. Нет стола, нет стула на площадке, но зато вы работаете! Молодцы!

Иногда приходится тут печатать или сканы делать. Все нравится делают ровно и аккуратно проблем никогда не было. Единственное цены немного кусаются.

Хороший подход к работе! Успехов вам

Являюсь постоянным клиентом салона на пр. Комсомольский д. 18 и всегда испытывала только положительные эмоции по поводу оказываемых мне услуг, качество было на 5. Но произошедший 23.03.2020 г. случай в корне изменил мое отношение к данному салону. Мне необходимо было сделать скан докуменов, с данной просьбой я и обратилась к специалистам салона, все сделали очень быстро, бегло показали результат, и я ушла домой. При необходимости отправки данных файлов возник вопрос, а из того ли места выросли руки сотрудника, что можно было так криво все отсканировать, из 14 листов, приемлемое качество было только у одного, отправлять такие документы считаю не допустимым. Спустя пару часов я решила вернуться в салон с просьбой все переделать. Но к моему огромному удивлению мне это делать отказались, сославшись на то, что услуга была оказана, мне все показали и переделывать бесплатно никто не будет. Пришлось повторно переделывать за свой счет отдав 188 руб. сумма конечно смешная, и дело даже не в деньгах, а в отношении к клиентам, которых они обсолютно не боятся потерять оказывая услуги не качественно. "Клиентоориентированность можно сказать на высшем уровне." Так как ситуация меня возмутила я решила позвонить директору салона и помочь разобраться в данной ситуации, но трубку так никто и не взял. Видимо у директора свой режим работы, который кстати в визитке не указан и после определенного времени он трубки не берет, хотя салон как уканано там же работает круглосуточно. Позвонила директору на следующий день, он уже был в курсе данной ситауции, все что он мог сказать, что услуга Вам была оказана, показана, а значит вы приняли качество работы. Передо мной даже никто не извинился за произошедшее. А сколько стоит мое потраченное время на походы в переделывании вот этого всего я даже молчу, время самый ценный ресурс. В итоге директором мне на телефон была отправлена почта салона, с просьбой составить претензию и направить на указанный в смс электронный адрес. Так непрятно, что директор ничего не решает, встает вопрос о его компетенции, если его функции сводятся только к отправке смс, без всяких попыток решить вопрос. P.S. Данный отзыв создан для того чтобы в дальнейшем уберечь клиентов от получения такого рода услуг. И на всякий случай прикреплены контакты директора, а вдруг кому пригодится. Возможно после неоднократно поступающих жалоб на телефон директор задумается, что у нас на рынке все таки существует конкуренция, и еще вчерашние клиенты данного салона, сегодня станут клиентами совершенно других организаций, а бизнес он на то и бизнес, чтобы приносить доход, а не работать в ноль или себе в убыток. Но это видимо руководителю данной организации неизвестно.

Огромное спасибо девушке Анастасии, если не ошибаюсь :) 12.02 печатала в 2 часа ночи рабочую тетрадку, цветная распечатка, ламинирование и брошюрование. Распечатка была сложная, сама все просчитала, на какой страничке какую печатать. Спасибо огромное! Да и вообще все сотрудники на этой точке хорошие ребята, всегда все четко делают, печатаю у них уже много лет, большого формата цветные работы, всегда все супер

Крутой магазин, все делается быстро, без проблем и качественно, большой плюс, что ещё и круглосуточно

Есть у вас сотрудник по имени Егор. Если не нравится, то пусть не работает тогда. Пришла распечатать 1 лист, а в результате простояла минут 20-30. Влез человек вне очереди, начал отправлять писмо на почту, долго возился, все у него не приходило. Мое письмо пришло сразу, попросила, объяснила, что один лист распечатать. Так нет, его высочество Егор сделал такое лицо, будто я у него что-то неприемлемое попросила. И мою просьбу посто проигнорировал.

Всегда выручают 24/7

Копировал документы, в обеденный перерыв, все очень быстро, да ещё и рядом с работой!

13 числа поздним вечером была у вас в магазине, работали два парня. Один работал я бы сказала медленно,не смотря на то, что в зале была очередь. Другой парень, кажется Евгений, делал работу за двоих, как говорят за себя и за того парня. Работал с клиентом, паралельно консультировал кого то по телефону, отвечал на вопросы клиентов из очереди. Все делал быстро без каких либо лишних вопросов и действий. Побольше бы таких сотрудников и очередей возможно бы не было никогда. И не смотря на такой поток клиентов и большой объем работы Евгений был очень позитивный, мне кажется улыбнулся всем. Молодец, я думаю руководство ценят данного сотрудника.

Хороший магазин. Подробно проконсультировали по бумаге. Дали скидочную карту. Даже когда крупные поставщики для офисов подводят, здесь обычно есть то, что нужно. Минус – не в больших количествах в наличии; плюс – не сильно дороже, чем на базах. Может даже так же по цене.

То что работает круглосуточно это просто класс!!

Отличный сервис, цены хорошие, а самое главное график. Приехали в 10 вечера и всё распечатали. До этого 3 места не могли сделать, где-то бумага нужная отсутствовала, где то принтер мазал, а где-то не могли сделать двухстороннюю печать

А мне нравится этот филиал. Одно из преимуществ - адекватные сотрудники. Помогут, подскажут, сделают красиво и чётко, но...за все это нужно платить ;D

Удобно тем, что круглосуточно. Сотрудники вроде адекватны, если уж и не лыбятся во все 32 зуба, то хоть не с кислой миной, как бывает в других предприятиях круглосуточного обслуживания.

Здравствуйте. Некоторые Ваши сотрудники не имеют простейших знаний. Являюсь постоянным клиентом и часто распечатываю документы с цветным логотипом в формате exel для того что б распечатать его нужно перевести в pdf, но при переводе логотип получается черно- белый и сотрудник филиала на комсомольском не смогла этого сделать так чтоб при переводе логотип остался цветным. Пришлось ехать в ТК на свободный, там все сделали без проблем. Обучите пожалуйста простейшим знаниям Ваших сотрудников.

Медленно работают. Цены за распечатку завышены! Печатают не в формате, приходится потом со всех сторон обрезать (если формат А2, то его и нужно печатать на А2, а не понятно на каком формате!!!)

Людей за идиотов держат, для увеличения среднего чека впарят любую лажу, потому что рядом (на комсомольском) нет нормальной печати А и будьте готовы, что лазерной цветной печати у них уже полтора года как нет

Здравствуйте! Сперва хотела написать благодарность насчет того, что филиал работает круглосуточно, это очень спасает, когда надо распечатать срочно, а за окном уже ночь! И сотрудники мне попадались, слава богу, внимательные, когда альбом состоял из цветных и ч/б листов разного формата, высчитывали каждый листочек. Но есть кое какие косяки, поэтому 4! Во первых, я бы добавила к вашим программам использования для печати ещё фотошоп, иногда он очень спасает в исправлении ошибок. Во вторых, я очень часто печатаю листы на глянцевой фотобумаге (или какой то другой, не разбираюсь) формата А3, это стоит неочень дёшево, оставляю в вашем филиале и по 3-5 тыс, так будьте добры, обучите ваших сотрудников корректной печати на принтере, итоговый лист выходит с такими ужасными цветами, что такое даже показывать стыдно, а печатаю то я это для работы! Ведь цветокоррекция должна быть настроена на ваших оборудованиях! Почему только после моей просьбы и негодований насчёт этого безобразия мне согласились перепечатать, и вроде потом все вышло более менее, причём уже на другом принтере! Чтобы не тратить не мое и не ваше время, давайте сразу печатать на хорошем настроенном принтере идеально, ведь не маленькие деньги плачу!;)

Добрый день! Сейчас я редко пользуюсь услугами сети, но когда училась в институте постоянно. Была пару дней назад и меня безумно удивило что воспользоваться степлер или дыроколом платно! Вы берете достаточно высокую плату за печать одного листа чб (4,50) и не можете себе позволить дырокол???? Вы крупная сеть и совершенно не клиенто-ориентированная компания!

За услугой "фото на документы" сюда лучше не обращаться, качество и обработка фото просто ужасные, никаких условий для фото! Соотношение цена - качество никакое. Не рекомендую.

Если нужно распечатать документ, фото или картинки на специальной бумаге - всегда сюда. Во первых круглосуточно, а я человек ночной), во вторых цены адекватные, скидочная карта даёт возможность ещё больше сэкономить. Рекомендую

За распечаткой хожу только сюда.Ооочень удобно , что работаете 24/7. Ценник на распечатку и копии средний по городу. Действует дисконтная система скидок, как приятный бонус помогающий сэкономить во время сессии, когда нужно распечатывать много материала. Персоналу бы ,конечно ,чуть-чуть вежливости и клиентоориентированности и цены бы вам не было. Не очень приятно видеть угрюмые лица работников...

Всегда все очень медленно и долго. Продавцы разговаривать с клиентами вообще не умеют! А сегодня вообще полный игнор! Три продавца, один бумагу перекладывает, 2 других сидят печатают фото заказчиков, которые видимо оставили заказ и ушли! Клиенты стоят с флэшками терпеливо ждут! На вопрос о печати говорят, что они заняты! Хорошо, стоим дальше! Проходит минут 15, никакой информации, сколько они ещё будут заняты! Неужели нельзя одного посадить на выполнение предварительных заказов, а остальным обслуживать тех, кто к ним приехал, потому что сегодня работают только они, с другого конца города??? Кстати, единственная Бесконечка, которая работает без сбоев в любой ситуации, это Красраб 54! Там всегда все четко, продавцы очень вежливые, все делают быстро и профессионально! Все остальные филиалы просто ужас!!!

Приехала сегодня в офис для того чтобы распечатать фотографии 10*15. Сделали пробную, а на ней отразали сверху часть головы. На мой вопрос почему так ответили -Так как фотография сделана размерами чуть больше то автоматически обрезается именно так, если хотите чтобы не обрезалось то можно напечатать с полями с каждой стороны!! Предложила обрезать фото снизу, на что молодой человек ответил что они редактированием фото не занимаются и смогут напечатать либо с полями либо с отрезанной головой! Забрала флешку и поехала в другой фото салон!

Регулярно хожу распечатывать в этот магазин. Все нравится. Все делают грамотно и быстро. Большое спасибо.