Отзывы Билетные кассы

Очень вежливая и приятная сотрудница все оформила. Четко и быстро. Спасибо большое!

Приятное и вежливое обслуживание

Всё хорошо, без нареканий, быстро оформили, в очереди 7 мин стоял. Спасибо за услуги.

В воскресенье закрыто,зря ехал

Не клиентоориентированны , совсем ! Не теряйте время , обратитесь в другой филиал, берегите нервы

График работы не соответствует. Проехали в пятницу в 18:05 двери закрыты, звоним говорят "временно" работают до 18:00, хотя в ДубльГИС время работы до 20:00 и никакого объявления....

Спокойно и чисто оформил билеты быстро и без очереди.

Отличная фирма! Большой, со вкусом обставленный офис, наличие брошюр почти во все отели, в которые они отправляют. Больше всего понравилось отношение к клиенту-менеджеры продают туры по субъективному отношению к данному отелю, а не "в этом месяце нам нужно заполнить этот отель и нам все равно, что клиентам там будет не круто".

Планировала отпуск, искала билеты в интернете, но всё не могла подобрать стыковку рейсов так, чтобы не тратить драгоценное время отпуска на долгие прогулки по аэропорту. Без особой надежды зашла в кассу рядом с домом и, как оказалось совсем не зря! Девушка - просто профи в своём деле. У них теперь и путевки можно покупать, поэтому даже выгоднее, чем я планировала подобрали тур для перелета чартерным самолетом и забронировали вместе крутейший домик для проживания. Как бонус, даже отметили пару мест для крутых фото на карте!!! Довольна как слон - Море жди!)

Хорошая компания! Спасибо вам за отдых! Все нашли, со всем помогли! Я хоть и люблю самостоятельный отдых, но иногда без вас ни как:). Процветания вашей компании и благодарных клиентов!!!

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность! Не первый год приобретаю авиабилеты в билетных кассах ЦАВС! Мою первую покупку оформляла сотрудница Жданова Татьяна, мне было безумно приятно с ней работать, в результате чего уже столько лет я покупаю билеты только с ее помощью! Внимание, доброта, оперативность и главное - знание своего дела, это то, чем обладает Жданова Татьяна! Всегда быстрый подбор билетов, качественное обслуживание, самые выгодные цены. Еще раз выражаю свою благодарность!

Примерно месяц назад брала билеты, а руки дошли написать отзыв только сейчас. Обычно покупаю билеты онлайн, но тут нужно было полететь немного нестандартно, да еще и сроки поджимают, побежала сюда. Лететь в мае (скоро уже) в Краснодар через Москву, нужно было недорогие билеты подобрать. Удобство услуг специалиста как раз в том, что они все знают и подскажут лучший вариант. А когда вежливый сотрудник, то вдвойне приятно, поэтому и захотелось оставить отзыв. Спасибо Наталье за помощь! Вижу много негативных отзывов ниже, видимо, я удачно попала к нужному человеку.

Не знаю, почему отзывы такие негативные, у меня все прошло очень даже хорошо)) Захотела с дочкой полететь отдохнуть этим летом на месяц-полтора с июля, пришла в этот филиал, так как живу недалеко. Не выбирала направление заранее, хотела пообщаться со специалистом. Девушка Наталья помогла с выбором, предлагала международные направления, но загран делать долго, поэтому отказалась. Рассмотрели многие места у нас в стране, но взяла билеты в Симферополь. А заграницу поедем в следующем году! Как раз сделаем паспорта. Придем выбирать сюда же, наверное))

Были рядом и решили купить авиабилеты в этом филиале, чтобы не ехать в центр. О чем позже пожалели. Сотрудник вернулся с перекура - находиться рядом было невыносимо. Очень долгое оформление. Очень. Сотрудник все делает молча, ознакомление с билетами только после оплаты. Опять-таки от сотрудника ни одного комментария, хорошо что летаем часто и знакомы с тарифами авиакомпаний. Без нашего ведома оформили страховку. Увидела когда ушли, вернулась, получила ответ, что так делают всем. Нормально ???!!!! Согласились «вроде бы» вернуть деньги за страховку, но ждать ещё хрен знает сколько документы не было времени и сил. Билет на аэроэкспресс оформили только в одну сторону и за сумасшедшую комиссию (неделю назад оформляла в другом филиале - вышло дешевле). На просьбу выписать копию чека последовала странная реакция (копию все-таки выписали). Сколько приобретаю билеты, с подобным отношением (или как это все ещё назвать)не сталкивалась. Этот филиал для приобретения билетов я точно не рекомендую!

Это просто праздник какой-то. Вы как вообще работаете с Крастикет? Мало того, что два раза мою бронь найти не могли, ошибка у вас, видите ли, какая-то, так еще и безнал не принимаете, дескать, расчет только за наличку и всегда за наличку был. Это с сентября-то всегда. В сентябре бронировала билет через Крастикет и у вас выкупала за безнал - и бронь сразу нашли, и карту приняли, сейчас-то что произошло, лимит чудес кончился? Оператор вообще чудная женщина, вместо того, чтобы как-то попытаться решить проблему, предложила "тут рядом Командор, снимите деньги". В Командоре терминал не работает, о чем было сообщено оператору, та предложила... да, правильно, пойти в Красный яр, мол, "вы же там не были". Это что за обслуживание вообще? Работать не хотят? Клиенту по приколу бегать искать рабочий терминал? Раз ничего не работает, может, вам подорожник приложить?

Отвратительное стало обслуживание! Собирают только деньги такое чувство! Раньше всегда пользовались вашими кассами! А сейчас обратились в ваш офис на 9 мая 63 для покупки билетов, объяснила агенту что сейчас покупаю билет на одну фамилию, но в скором времени выхожу замуж и естественно меняю фамилию и паспорт! На что мне был ответ что как получите новый паспорт то приходите мы вам перепечатаем билет и все будет в порядке! Ну я обрадовалась купила билеты туда и обратно себе и мужу! После получения нового паспорта иду довольная в отделение прихожу даю паспорт и билет говорю вы мне говорили перепечатаете! Та же женщина смотрит на меня и говорит " нет такой услуги у нас нет!!" Причем эта же женщина мне продавала билеты!!! После чего я ушла без результата... В сейчас мне приходит сообщение в ОДНОКЛАССНИКАХ!!! В 11:30 ночи!! Даже не позвонили а просто отправили смс причём с таким содержанием что мой рейс переноситься!!и чтоб мне перепечать мой билет на новую фамилию мне нужно будет доплатить! Это вы считаете качественным обслуживанием??

Купила билеты (на 23,01,2015) на автобус 596А (Курагино-Красноярск) КАССИР НЕ НАШЛА ОСТАНОВКУ Тесь солнечный 2(это санаторий). Пришлось брать от Курагино.БРЕД КАКОЙ-ТО!!! Фиг с этой переплатой, а вдруг посмотрят что нет пассажиров и пепепродадут наши места, мне потом с ребенком на лыжах или автостопом !?!?!?