Отзывы Аллея, сеть гипермаркетов

Наверно года полтора не заходила в эту Аллею, но ничего не изменилось)))) как была "вареная" картошка сырая, так и осталась((( казалось бы все умеют варить картошку, но только не в этой Аллее)))) во всех остальеных умеют варить картошку, но не в этой))

Неплохой супермаркет. Цены как и везде. Вежливый персонал

Взяла кофе у вас, и обожгла язык и горло Брала капучино. Задала вопрос бариста про зерна, просто какие, на меня посмотрели как на дуру, ну зерна. Показали упаковку, смесь и голана, вроде должно быть вкусно. Беру капучино. Выпиваю глоток и обжигаю горло и язык. Спасибо ребят:). С хорошей машиной, зёрнами и кофемолкой так испоганить напиток это нужно постараться. На капучино не нужно кипятить молоко, и помол нужно увеличить судя по экстракции , кто любит хороший кофе-не выкидывайте деньги тут

Пользуюсь постоянно услугами гипермаркета "Аллея" (по адресу г. Красноярск, ул. Новосибирская, 7) с момента его открытия. Это мой ближайший "домашний магазин", т.к. живу в 300-х метрах (ул. Менжинского, 10 Ж). В целом, всегда устраивает предлагаемый ассортимент и ценовая политика, поэтому "средний чек" повседневных покупок составляет от 2000 руб. За столь долгий период складывалось разное впечатление о культуре обслуживания в данном гипермаркете - от "по-семейному" приветливых продавцов-консультантов до прецедентов непрофессионального поведения персонала. Но после сегодняшнего инцидента, связанным с агрессивным хамством продавца-консультанта в торговом зале в овощном отделе, хотелось бы предупредить покупателей, что пользоваться услугами данного гипермаркета становиться морально и физически НЕБЕЗОПАСНО!!! В торговом зале на стойках развешаны бесплатные пакеты для упаковки крупных фруктов и овощей, к слову сказать, каких-либо ИНСТРУКЦИИ пользования ими ОТСУТСТВУЮТ. НО если ВЫ ПОСМЕЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ пакетами: 1) на ВАС ПО-ХАМСКИ НАОРЕТ продавец-консультант! (попытка объяснить, что они нужны для совершения покупок в данном отделе по заранее заготовленному списку, не возымела успеха...); 2) упаковочные пакеты ГРУБО ОТБЕРУТ! (беспардонно копаясь в Ваших покупках и личных вещах, вцепившись в продуктовую тележку и преграждая путь...); 3) ПУБЛИЧНО ОБВИНЯТ В ВОРОСТВЕ ПАКЕТИКОВ, продолжая орать на весь торговый зал! (на Ваше возражение и просьбу пригласить администратора, последует УГРОЗА вывести Вас из магазина ПОД ОХРАНОЙ...); 4) при попытке игнорировать неадекватные требования продавца, в Вас начнут ШВЫРЯТЬ ПРЕМЕТАМИ (в данном случае, конфискованными упаковочными пакетами в количестве 4шт.) и в приказывать НЕ СХОДИТЬ С МЕСТА!!! 5) при всем этом, к Вам будут обращаться "эй, ты", "воровка", из самых безобидных - "девушка" (возможно, это на моем седьмом десятке лет (д/р 1961г.) можно было "счесть за комплимент", но не в данных обстоятельствах...) !!! УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ ПЕРСОНАЛ и ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ ТОЛЬКО АДЕКВАТНЫХ и ПСИХИЧЕСКИ ЗДОРОВЫХ РАБОТНИКОВ!!! Лично меня выводила из ШОКОВОГО СОСТОЯНИЯ и СПАСАЛА от агрессивного и неадекватного работника АДМИНИСТРАТОР Анастасия - ОГРОНОЕ СПАСИБО ЕЙ за проявленный профессионализм и выдержку!!! Прояснив ситуацию и принеся извинения, она буквально сопровождала меня пока я завершала покупки в этом отделе магазина. Теперь передо мной возникла ЭТИЧЕСКАЯ ДИЛЕММА в выборе "домашнего магазина"...

Отравилась салатом из обжорного ряда! Чтобы понимали, до этого ничего весь день не ела.

Был здесь в командировке года 2 назад, был приятно удивлён изменению в планировке, очень удобно и уютнее стало :)

Спасибо , аллея за свежие вкусные фрукты

Пришла закупить продукты, а тут воняет как будто кто-то сходил в туалет по большому, меня чуть не стошнило. Заметила это не только я. Воняло от отдела с фруктами до отдела с мясом.

Дорогая Аллея, я понимаю, что ваша задач сэкономить на персонале. И именно поэтому для покупателей вы создаёте множество сложностей. Каждый раз, собираясь к вам, надо быть готовым к потере времени. Ваша зона самообслуживания не откалибрована. Пробить простые йогурты, это квест Система не видит товар в зоне упаковки, зависает и не дает продолжать сканирование. 2 аппарата не сработали, консультант занята другими покупателями. Потраченное время с зоне упаковки и потом очередь на нормальной кассе! 100 раз подумаешь идти ли к вам за рядовым покупками в небольшом объёме!

Тоже ни раз выдела как в лотки с надписью охлажденное филе/мясо , ссыпают замороженное. Так же бывало фарш с кислым запахом попадался. Креветки на разновес и рыба замороженные на несколько раз попадались, естественно филе все в кашу уже. Много раз приходилось выкидывать продукцию.

Сегодня среди прочих продуктов покупали филе цыпленка-бройлера и обнаружили, что филе покрыто льдом и даже присутствуют кусочки подтаявшего льда. В связи с чем продавцу на гастроном был задан вопрос: "Почему на ценнике указано" охлажленное", а по факту мясо замороженное". Ответ был: "Нам так привозят". В итоге мы имеем, что агрегатное состояние не соответствует заявленному, покупатели могут сделать вывод, что мясо птицы могло подвергнуть я глубокой заморозке и попросту транспортировалось не правильно и подтаяло, пока добралось до прилавка. Хотелось бы получить объяснения от представителей сети, почему же охлажденное мясо птицы продают с кусками льда?

Хотите замаринованного нарезанного сала по цене шашлыка из свиной шеи? Вэлкам в мясной отдел, который по факту к Аллее не имеет никакого отношения по словам администратора ¯\_(ツ)_/¯. Спасибо канешн что не положили хвостов или копыт, но за 500 р/кг хотелось бы больше мяса в шашлыке. Девушки-продавцы мяса мягко скажем усомнились в моей претензии - "Какие фаши даказатэлства?" Представляю компанию пьяных туристов, пытающихся сфотографировать горелое сало в темноте при свете костра

Ящик для корма бездомным животным убрали на совсем? Сам не нашел,а сотрудники не знают ,что он был

Огромное вам спасибо за то что придумали поставить корзины для продуктов в зале, это лучшее решение, теперь зайдя за булочкой не буду кучу продуктов, которые набрала по пути, носить в руках))) все пишут, что перестановка напрягает, да это так, но не стоит выделываться и к этому привыкнем, всем нужны изменения, без этого мир бы не развивался

Нарисуйте карту

Подкладывать чёрный мелкий виноград с косточками в киш-миш это, знаете ли, последнее дело. Причём только ваш филиал этим занимается, в остальных киш-миш в порядке. Позор.

То, что аллею постоянно перестраивают и улучшают это хорошо, но вот качество продуктов периодически хромает. Взяла сливки 33%, а они как простокваша, в итоге пошли на выпечку, хотя я не планировала. В отделе, где кулинария, вечно очередь. Очень неудобно, мусор надо выбрасывать в мааааленькую урну у входа Те урны, что сделаны в встроенном шкафу, без мешка. Видно, что стараются, но все наполовину. И зачем чай скидывать в 1 вазу, норм вкус не выбрать, ещё и тянуться приходиться

Хотите бесплатный квест? Сходите за покупками в Аллею! После перестановки мой чек в два раза меньше, поскольку я и половины найти не могу того, что мне нужно! Это у вас называется перестановка для удобства? Люди годами к вам ходили, уже на память знали где что стоит и какой марки. Но теперь это просто ад, ты ходишь и везде спрашиваешь у сотрудников магазина где то или это. Нет рисовой муки, нет вообще безлактозного молока (но данные товары в ассортименте стоят у Аллеи в Сбермаркете, значит как бы они должны быть, но их не заказывают) Сделали пешеходный подъем на повороте, спасибо конечно, но когда поднимаешься, утыкаешься в столб, а справа какой то умный всегда ставит свой автомобиль. Прикольно. Пока переходишь парковку к входу магазина, попробуй дойти живым, потому что автомобили едут со всех сторон, ты просто получишь искривление шеи пока удостоверишься. Нарисуйте может быть пешеходный что ли, может авто иногда тормозить будут. Перестановка ад, вы только сделали хуже покупателям. Сделайте нормальные указатели. Закупите наконец безлактозное молоко! По срокам годности. Муж купил у вас печенье Милка, срок до апреля (сейчас на минуточку июль месяц). Купила творог детский, сроки нормальные, но он прокисший! Отвратительно стало, раньше магазин был на порядок выше. Теперь думаю уходить в красивый яр, там понятная расстановка и есть безлактозное молоко, подход для пешеходов безопасный

Я являюсь вашим постоянным клиентом,всегда оставляла положительные отзывы,хожу по вечерам за покупками.Сегодня пошла в супермаркетом,хотела купить хлеб.В хлебном отделении стояла нерусская женщина.Я два раза вежливо попросила хлеб,а она беспардонно наорала на меня :Ты что не видишь,что я слышу тебя?Я тоже человек,устала.Что за невоспитанные и грубые у вас рабочие?

К очереди на оплату еще необходимо время на поиск нужного товара. В этом "супер" по перестановкам товара.

Никогда не пишу отзывы , но сейчас захотелось , магазин отличный , но новая перестановка просто ад для покупателя , теперь чтобы что то найти , нужно пройти целый квест .

1. В свете последних перестановок реально неудобно искать товар. Продавцы тоже не всегда могут правильно скоординировать. 2. Очень медленное обслуживание на гастрономе, возможно, стоило бы добавить продавца, расстояние значительно увеличили, продавец очень много времени тратить на путь от одной витрины к другой, попутно подходя к столам, при необходимости затарить, взять ложку и тд. 3. Сегодня в отделе с готовыми обедами, взяла отварные макароны с тефтелем. Тефтель внутри сырой. Возврат мне не интересен. Усильте пожалуйста контроль со стороны производства. Это СП. Тефтели явно дефрост, и готовили его ещё в состоянии заморозки. Приложу чек, как только он придёт, иногда это происходит через два дня.

Всегда устраивал этот магазин, никогда не натыкался на просрочку.

Часто попадается просрочка

Нравится здесь обслуживание

Уважаемая аллея! Расскажите как есть сосиску в тесте, когда сосиску даже не удосужились очистить? И сырую картошку в салатах! Разочаровали своей кухней окончательно! Категорически не рекомендую кулинарию в данном магазине

Раньше было посещать этот магазин приятно. Какой "талантливый" работник решил все передвинуть. Во-первых зал стал похож на рынок , ощущение дискаунтера, только цены выше. Освещение недостаточное, в магазине полутьма. Стало неудобно и неуютно. Какие то узкие проходы, где два человека с корзинками ели проходят. Раньше могла ходить час по залу присматриваясь к товару, сейчас хочется его скорее покинуть. Хожу сюда теперь реже и только из-за хлеба. Хлеб, который там пекут очень вкусный

в принципе, всегда в магазине этом все было хорошо.

Проверяйте лучше свой товар. Купила грибы, дома открыла - они все в плесени! Сверху, под пленкой, ничего не видно, но в упаковке был просто кошмар!

Сколько лет ходим в этот филиал. Полки с продуктами были расставлены логичным образом, все удобненько. После НГ началась какая то дичь. Все товары каждую неделю плавали, в теперь просто отрыв бошки!!! Чай в одном конце, кофе в другом. Часть сладостей на гастрономе, часть на пекарне. Мясо и салаты в разных углах. Курица в одном месте с вакуумными шашлыками и стейками, говядина и свинина в другом конце магазина. Конфеты бегаешь через стеллаж взвешиваешь. Надо 10 пакетов разных конфет, вот и будешь бегать 10 раз до весов в другой отдел взвешивать.Слов приличных не хватает, что бы охарактеризовать того кто это наворотил... плюнуть бы в него!!!А лучше посадить на часок в отдел продуктов, который теперь соседствует с воняющими кормами для животных.Это вообще провал!!!Кассы сократили, товаров-как украли. Единственное что изменилось в адекватную сторону, это расположение кассы самообслуживания и вход в сам магазин, наконец то догадались сделать напрямую, а не через все павильоны. И главное корзинки!!! Стоят наконец то по ходу движения. Идёшь и ходом зацепил её,выходишь-удобно на место её поставить, а не бросать под ноги.Да и сборщику с кассы забрать быстро и просто. В целом, магазин сдулся и наверное проще ездить в Ленту на правый, чем бегать каждый раз искать, куда переехал товар.Нет этим перестановкам ни конца ни края и с каждым разом обстановка только хуже. Чтобы найти весь свой список продуктов я потратила 1,5 часа на метания между рядами. И пол часа стояла на кассе, потому что там всё троит.

Нормальный гипер, всё есть. Только очень запутанный, выход, откуда заходил, не найти. И не хватает магазинов среднего сегмента.

Здравствуйте! Хочу сказать Администрации магазина, что худшей перестановки товара в магазине и не придумать, как это все сейчас сделано!!! Очень не удобно, все расставлено вин пойми как, и от чего вообще вы отталкивались когда это сделали. Все кто туда ходят в один голос подтверждают , что сделали все только хуже! Примите к сведению …

Научите свой персонал с людьми общаться. Не получилось пробить товар на кассе самообслуживания, попросила сотрудницу мне помочь. Она начала хамить и орать на меня, бросая фразы, вроде "ну нормально пробивайте, вы что сами не можете". Для чего, спрашивается, она вообще там стоит.

Выпечка просто отличная, иногда попадаю на хорошие акции) но в целом ценник чуть выше, чем в других супермаркетах

Хороший гипер, предпочитаю по возможности заходить сюда, а не в другие супермаркеты. Вчера немного расстроился, так как уже дома обнаружил, что купленная сметана просрочена на день. Обратился к администрации гипера, мне принесли извинения и заменили товар. За это мое уважение!

Попросила женщину налить суп, она стояла держа в руках телефон В ПЕРЧАТКАХ, в этих же перчатках взяла контейнер зацепив пальцами внутреннюю сторону контейнера, и в них же начала накладывать еду! У меня вопрос, а зачем ей перчатки? Защищать себя от бактерий и микробов? По всей видимости о покупателях она вообще не думает! Иду дальше, та же история с салатом, но девушка другая. Обе не русские, отношение мягко сказать хамское, ещё и нормы не соблюдаются. В след. раз сниму все на камеру и в сан.пин. заявление. Еду брать не стала. Магазин замечательный, работники безответственные!!

Хороший выбор продуктов

Какие-то не приятные впечатления от магазина.

Поскольку администратора супермаркета найти или дождаться невозможно, задам вопрос здесь. Как вы считаете - грандиозные ежедневные перестановки, переезды отделов в течение последних трёх месяцев способствуют удобству покупателей? Почему покупка обычных продуктов превращается в квест? Почему ваши покупатели должны тратить массу времени в поисках товаров? Пытаетесь скрыть обедневший ассортимент, цены бессмысленными перетаскиваниями прилавков с места на место? Такое идиотское решение только больше раздражает. Лучше потратить время на прогулку до Аллеи на Телевизорной, где чистота и порядок, чем на блуждания по вашему бардаку.

Накипело уже!!!! Сколько можно продавать тухлое мясо??? Берём уже в пятый раз мякоть свинины, и оно испорченное!!! Берём извините меня по несколько килограммов. Реально уже зла не хватает!!!

Сегодня была 2 раза в этом магазине, и два раза сдачу продавец округлил в свою сторону. Сначала 10 копеек, второй раз 44 копейки. Для меня эта сумма не критична, но если с каждого покупатели так, приличная добавка к зп получается. Ну и в конце концов есть ст. 14.7 КоАП РФ- обман покупателей! Ещё и с ценниками проблема. На ценнике одна цена, на кассе абсолютно другая. Я думаю мне стоит обратиться в Роспотребнадзор

Обман с ценами. Уже несколько раз.

В мясном отделе, сотрудники берут мясо руками в грязных перчатках, неужели сложно обеспечить их вилками которые стоят копейки? Это ведь здоровье людей... Из-за розового света в витринах, невозможно нормально определить состояние мяса. Приёмчик из 90х, поставьте нормальный белый свет, бога ради. Само мясо когда как, сегодня вот явно не первой свежести попалось, НИЧЕМ не пахнет и выглядит так себе, иногда бывает неплохое но опять же из-за розового света покупка превращается в лотерею.

ценники нужно внимательно проверять и сроки, а так норм магаз

Кошмарный магазин, не адекватные охранники, снующие именно в этом магазине и цепляющиеся к покупателям на постоянной основе без всякой причины , никогда не зайду именно в этот магазин и никому не советую именно этот магазин аллея на Новосибирской

«Великолепно» просто Число 12 на дворе,сыр стоит годный до 9) И там таких большинство

В кулинарии покупали готовую еду. Получили жутчайщее пищевое отравление Два дня 3 40.9 температура.три бригады скорой помощи.ужасно!

24.01.2022 были в Аллее. С каждым разом огорчает обман с ценами. Всё больше и больше. Терпению приходит конец, решила потратить свое время на вот этот отзыв. Когда в зале указан один ценник, (типа акция, жёлтый ценник, стоимость по нему 79 (89), по акту на кассе проясняется, что опять ценники не соответствуют действительности и товар аукционный, а именно "сырники Сибирский гурман Солнцепек" стоят 189,99 то есть разница в 100 рублей... вы меня, конечно, извините, уважаемое руководство "Аллеи", но таких товаров 10,20 возьму с разницей каждого в +100 рублей, вот тебе и накрутка... На кассе самообслуживания были 2 женщины, одна сильно не рада тому, что её о чем то спрашивает покупатель и просит помощи, вторая все таки решила помочь мне, как первая отвернулась и ушла, недовольным видом. Ладно, спасибо, что хоть кто то может здесь помочь пробить не сканируемые товары.

Купил фарш домашний собственного производства. Фарш невероятно жирный. Жарил на тефлоновой сковороде без добавления масла, такое ощущение что котлеты жарил во фритюре, и очень сильно ужариваются, при формовке котлет было ощущение что руки в маслом намазал.

купили авокадо, оказалось гнилым; все авокадо либо испорченные, либо недозрелые; настроение испорчено.

Красивый,современный магазин,всегда большой выбор

Хороший магазин. Свободный, просторный. Есть все во всех смыслах. Недавно расширили кассы, поэтому очереди сократились. Можно брать мясо, рыбу, всегда хороший. Выбор.

Пользуюсь кассами самообслуживания здесь всегда, очень удобно. И сегодня отсканировав все товары, провела копилку и решила просмотреть цены. Зацепилась сразу за цену сыра, потому что по факту в торговом зале на самом сыре стоит ценник 159.99руб скидка типа! Прикладываю скрин с вашего сайта на этот сыр со скидкой. Я зову сотрудника, прошу объяснить почему так, на что мне ответили копилка прошла, а по сыру это к администратору, удаляем? Я говорю, что нет, вообще то я хочу купить сыр, просто не понимаю, где скидка на сыр то? В итоге мне никак не помогли! где я должна искать вашего администратора с огромным пакетом покупок?! у меня не было времени искать и разбираться с этим сыром. Что за мнимые скидки то у вас, уважаемая АЛЛЕЯ?.. и почему сотрудник никак, абсолютно никак, не среагировал на это?! просто предложил удалить из списка. На кассе насколько я помню, вызывается сразу же администратор! Чек приложила.

Ромовые бабы СУХИЕ ! (Не старые - свежие - просто сухие) Может кто Ромовой эссенции домой унёс ? , а может просто "новая рецептура" . Ромовые бабы без капли пропитки - это как пельмени без мяса внутри. Сплошное надувательство

Подарили на день рождения 200 руб,не стал сразу тратить думал будут списывать чтоб копейки не брать и кассирам проще а то постоянно нет мелочи!Сегодня пришел а их нет

Любимая аллея, ходим постоянно, тк рядом с домом. Но что в последнее время там с интернетом? Его просто нет! Сегодня даже не смогли воспользоваться QR кодом копилки из приложения

С кондитерской продукцией беда, часто старое, а сегодня даже такое увидела.

Доброе утро! Аллея на ул. Новосибирская мне нравится, но есть два пожелания) 1. Хочется чтоб на ценнике писали состав хлеба, т.к. продавец не может ответить на этот вопрос. 2. В вечернее время 19.00-21.00 очень большие очереди на кассе, может увеличили бы количество работающих касс в этот промежуток времени. Спасибо за Ваш труд.

Не часто пользуюсь именно этим гипермаркетом, но всегда доволен! Особенное спасибо хочется сказать за тележки для клиентов с питомцем! Это очень круто , улыбка моей собаки тому доказательство )))

Хочу выразить благодарность администратору кассовой линии Кузнецовой С.А. Быстро решила сложившуюся ситуацию, пошла на встречу. Спасибо!

Берем в салатном отделе 0.138 гр. Закуски с морковь с ушами цена 29.90₽. (Цена без карты не указана) на упаковке завешано общая сумма 79,90. Судя по цене которая указана у вас в салатном отделе мне должны были положить больше 250гр. Вопрос какова все же цена этой закуски? И почему ваши продавцы хамят. И при оплате было пробита сумма 61,90₽ за 138гр, при расчете с картой копилкой.

Ну ребят, у вас же работают товароведы и кто ночью товар подсчитывает,я уже третий раз за этот год нахожу товар испорченный. В яре я такого не видел Эти печенюшки 26июля произведены до 30 суток. Условия хранения нарушены? А Остальные два раза, 1 раз по-моему уже писал отзыв, овощи были гнилые,помидоры и тд. Месяц назад увидел снова овощи с гнилью,хоть и были остатки, не набиты с горкой ящики, и было прекрасно видно невооруженным глазом гниль.

В целом мне нравятся гипермаркеты данной сети, но последнее посещение Аллеи оставило очень неприятные впечатления. Причина - касса самообслуживания, она ужасна. Было очень много товаров, примерно половину удалось уже отсканировать и убрать в пакеты. Дошли до пакета с овощами, на который я наклеила несколько наклеек со штрих-кодами. Муж по неосторожности поднёс его к сканеру, не закрыв часть штрих-кодов рукой. Касса "задумалась", на экране не показывало вообще ничего. Тут же подошла продавщица и сказала, что касса зависла, нужно перейти на другую и всё заново отсканировать. В связи с этим вопрос: что у вас за отвратительно работающая техника? Нельзя ли купить нормальную? Вдобавок сканер не ручной, а встроенный, считывает через раз, а то и вовсе не считывает - замучаешься сканировать. Рядом полочка с весами, на которые нужно все товары выкладывать, и она тоже постоянно косячит. Почему нельзя сделать нормальные кассы самообслуживания, как, например, в Красном яре? Там всё сделано для людей и прекрасно работает, а в Аллее словно издеваются над покупателями.

Все бы ничего, если бы не ощущение что беру хлеб у королевы Елизаветы

Вообще люблю нашу аллею и не советую портить отношения с постоянным покупателем! На неделе купила молоко Семенишна, срок годности до 1.07 - оказалось кислое (ладно, сделаем оладушки) не понесла назад. Сегодня утром в 10.10-10.20 пришла за сгущеной к оладьям, думаю куплю молока всё-таки. На прилавке опять всё таже Семенишна. Смотрю девушка блондинка, работник Аллеи, раскладывает йогурты и у неё внизу в тележке стоит упаковка домика в деревне. Спрашиваю: - свежее молоко? - да - говорит - только это не то которое Семенишна Вижу, говорю, дайте мне его, пожалуйста - я до него ещё не дошла! Говорю, то есть не дадите? - Нет, говорит. Не дам. Занавес! Вообще писать отзывы на магазин в который ходишь каждый день, на мой взгляд, моветон. Так как всякое бывает, и он для тебя уже как родственник, которому ты иногда можешь простить косяки. Ты же не пишешь каждый раз хвалебный отзыв, когда все ок. Но сегодня за попытку испортить мне хорошее настроение и нарушение прав потребителей - поставлю бывает лучше!

Обманывают! Проверяйте чек! Купила закуску из ушей свиных с луком 170 гр. На 101 р. , А мне пробили в чеке рыбу под маринадом 170 гр. На 153 р.

Стабильно ездим возвращать тухлятину, купленную в этом магазине. В прошлое лето несколько раз возили арбузы и дыни, один раз попадали на корейскую морковку прокисшую, на днях купили стейк мираторг, приехали открыли, хотя срок годности был в порядке, мясо было конкретно протухшее, а не просто с запашком. Ужин в итоге не состоялся, спасибо!

Брали шашлык по акции в в/у, весом 1кг. Так и знала, что при вскрытии вакуума, окажется всего грамм семьсот мяса и около трёхсот грамм маринада и лука. Однако, мясо понравилось. Мягкое, нежное, без прожилок и жира. Не ожидали

Добрый день. Брала хачапури с сыром, получила обычную слойку с сыром за 70 рублей. Переименуйте и снизьте цену либо сделайте хачапури с сулугуни.

29.05.2021 г. купила весовой картофель, продавец с меня взяла двойную плату за него. Пока оформляла возврат, подошла бабушка, ее тоже обсчитали при покупке весового мяса. Рекомендую всем проверять чеки при оплате.

Вот и приехали. Купили морковку по корейски. Оказалась кислятина, морковка испорчена, прокисшая!

Хотели покушать в зоне перекуса, нет бесплатных вилок/ложек, хотя знаю, что в аллее это предусмотрено ( для безопасности обматываются в пищевую плёнку). Суп-пюре грибной пересоленый, не возможно есть

Заходила в данный филиал, до закрытия оставалось около 15 минут. О чем нас сначала вежливо предупредил охранник, мы старалась по быстрому выбрать все необходимые товары. Подходим к отделу сыра и колбас, и девушка которая по всей видимости работает в этом отделе, на повышенных тонах, сказала что они закрываются, я посмотрела на время было 54 минуты десятого, о чем сообщила ей. Тут вмешался охранник, бормоча себе под нос о том что много людей на кассе сейчас будет, и чтобы мы побыстрее убрались с вашего магазина. Ну это пол беды, я прекрасно понимаю, что все мы люди и все мы устаем, но проблема в том что на кассе было всего 2 человека, никакой огромной очереди там не было и не могло быть. В итоге, мы вышли от вас без 2-х минут 12 ночи. Это был последний раз, когда мы заходили в данный филиал.

И снова Аллея и снова отдел рыбы... Сегодня снова решила попробовать купить у вас ОХЛАЖДЕННУЮ форель уже по этому адресу. Что могу сказать: из 12-15 форелин лежащих на льду только 3!!! оказались свежими и не подвергшимися заморозке-разморозке. И вывод этот был сделан все по той же схеме: только на 3 была слизь,остальные были сухие и это значит что слизь стекла с водой при дефростации. Так же только эти 3 были упругими и после нажатия возвращались в первоначальный вид. На одну из рыб лежащую слева от центра,по моему вторая по счету,я ткнула пальцем и в ней образовалась весьма заметная вмятина. Выбрав себе одну из трех свежих рыб я походила минут 30 по гипермаркету,и вернувшись в рыбный отдел заметила что на бедной рыбе все такой же явный отпечаток моего пальца,что явно говорит о том что она была ПЕРЕморожена и внутри нее уже не хорошее свежее мясо а рыбная каша. Мне повезло,я умею выбирать рыбу,а что делать тем кто просто ДОВЕРЯЕТ вашей сети и надеется на качество? Тратить деньги в пустую? Я не жду что вы скажете правду зачем вы так издеваетесь над рыбой и обманываете покупателей,потому что это местная рыба и она не требует заморозки для транспортировки,но очень надеюсь что когда я в следующий раз приду за рыбой в один из ваших филиалов ВСЯ рыба будет свежая. Спасибо за внимание.

На прилавке не смотрят за молочкой.Лежит просрочка.

Я люблю сеть магазинов Аллея, периодически специально ездим семьёй сюда закупаться. Меня устраивает и ассортимент, и цены. Но, пожалуйста, сделайте уже что-нибудь с весами в овощном отделе, у них сенсорный дисплей работает через раз. С этой же проблемой я сталкивалась и в других магазинах вашей сети.

Один из любимых маркетов, свежая продукция. Большой ассортимент товаров и много продавцов по залу. Цены везде подписаны

Очень хороший гипермаркет здесь. Выбор огромный, почти все есть, что нужно. Есть претензии к техническим моментам -свет местами тусклый по рядам. А так чисто, просторно. Все под рукой. Очередей здесь не видел. Рекомендую.

Ойой. Я не ожидала. В брокколи на разновес мелкие чёрные жучки!!! Будте внимательны

Зачем вы кладёте в салат Цезарь оливки так ещё и укроп ????!?! Курица так ещё и копчёная какая то курица, за такие деньги не возможно вообще его есть !

Очень люблю аллею именно на Новосибирской и терпеть не могу на свободном. На Новосибирской она какая-то уютная что ли. Цены все нормальные,все менять успевают,все свежее,вкусное. Пару раз,правда,попадала,что не по той цене пробили товар,и как назло уже дома в чек смотрела,не хотелось возвращаться. Из последнего. Брала минтай,акция была,стоил сто с копейками рублей за кг. Пробили как другую рыбу за 299р. Но уже не стала возвращаться,т.к живу в 3 остановках. Но теперь чеки смотрю сразу у кассы и всем рекомендую. А в целом из крупных гипермаркетов хожу только сюда.

Это полное разочарование !Сегодня купили креветки

Просторный, чистый магазин. Широкий ассортимент товаров.

Я работаю до 23.00 и получается что в аллею я спускаюсь чуть позже 23.00 и почему то не всё могу купить , магазин работает до 00.00 . Речь идёт о мясных изделиях в холодильниках / они уже закрыты - накрыты , тот кто взвешивает / вообще уже в раздевалки /домой собрались.

Доброе утро. Сегодня приобрела у вас кашу овсяную, отличная каша на вкус. Спасибо. Но хотелось бы, чтобы все виды каш были приготовлены вкусно)

Всё бы ничего,но поваров,чья продукция вышла на гастроном 13.01.21 хочется чем-нибудь"угостить"!Взяли мы 2 салата-"Сельдь под шубой"и"Оливье".И оба.Оба прокисшие!!!Ну я еще понимаю с одним что-то могло пойти не так,но как можно запороть два салата

Вчера брала кашу рисовую примерно в 11 утра. Съела ложку и выкинула. Соленая, не вкусная. Год назад работала рядом с вами и каждое утро брала себе кашу. Всегда радовали. И сегодня, кстати моя коллега, взяла себе кашу, также ей не понравилась, не стала ее есть.

Хороший магазин. Всё чисто, продавцы вежливы, на полках порядок. Всё там покупаем . Спасибо Вам ) прийдем ещё

Большие молодцы, что поставили ящик для корма животным! Каждый раз как хожу туда, оставляю еду для котиков, которым не повезло

Добрый уже вечер. Ситуация следующего характера. Приехав домой вечером обнаружил в чеке с покупками позицию кета х/к теша вес 7280 грамм,которую я не брал и не взвешивал. Данного товара у меня так же нет. Сумма позиции 3885.85. С чеком обращусь завтра в администрацию магазина. 7 килограмм рыбы! Надеюсь решите вопрос сразу, можете смотреть камеры, если вопрос не решится буду писать жалобы. Сумма немалая, всегда пользовался вашим магазином, крайне разочарован.

Отличный магазин. Все можно купить в шаговой доступности. Всегда всё свежее. Готовая продукция очень радует, все вкусно. Удобная парковка. Рекомендую.

Мне нравится Ваш магазин, часто езжу туда за продуктами (с Удачного). Но почему так хранится сыр???!!! В зале явно не +6, а гораздо гораздо теплее!

Ребят, простите, но это полный капецц!!! Ну разве это нормально ложить грязный телефон на хлеб, на котором миллион микробов, который бывает непонятно в каких местах и какую заразу на себя цепляет! Положить на хлеб свой сотик в разгар пандемии - это просто вышка! Да даже если бы и не было пандемии – это не нормально! Чем вообще думает ваш сотрудник? Ей было бы приятно кушать потом такой хлеб? В этом магазине были 15.10.20 в период с 20 часов до 20:10

Это что еще за шутки с виноградом 1с и просто 1кг?! Якобы я взвесила не так. Кассир сходила сама и принесла новую цену! Естественно это цена больше, не удивительно, конечно! Я беременная моталась с ней еще раз до того ценника на витрине, на что кассир просто включила дуру. Якобы есть еще другие дамские пальчики 1с. Если я взяла на витрине виноград, то явно и цену смотрела от этого же винограда. Пока 3 раза меняли ценник, виноград который я хотела стал кашей! Все помялось в руках кассира.Или уже до того обеднели что так свои деньги выкручиваете! Крайне не довольна! Кассир Пылева Елена. Время 11:58 Разберитесь, посмотрите камеры. Дайте этой Елене картинки какие сорта винограда и какие на них цены, пусть "самую умную" не включает. И Извиняться при ошибке тоже надо уметь.

Уже экраны стоят у продукции готовой , подают её, на мой взгляд достаточно было упаковки; видимо им стало лень , под экранами упаковка не в пленке ! Но подают в перчатках. Антисептик не работал на входе. Батарейки дорогие.

Не плохой магазин. Найти можно практически все. Как говорится ассортимент от А до Я. Единственный минус на выходе. Из большого колличества касс работают единицы, что приводит к очередям. Обслуживание медленное.

После введения карантина стали все продукты такие как пампушки и шаньга , и на развес сахар и макароны , стали упаковывать в пакеты, мне кажется давно пора было так сделать ;

Все как везде. Очереди на кассах, подпорченные фрукты и т.п. Иногда по акции можно ухватить что-то дешевле, ради этого и захожу.

Магазин нравится, все можно купить в одном месте и по приятным ценам выпечка вкусная! Но недавно стал свидетелем, как мужчина азиатской наружности в верхней одежде беседовал с девушкой-работницей той-же национальности, стоявшей за прилавком с выпечкой. Мужчина зачем-то голыми грязными руками брал одну самсу, снова ложил, брал другую, и так не известно, сколько перебрал. Девушка-работница мило улыбалась и не препятствовала ему. Прошу администрацию разобраться в этом случае т, к, видя подобное, не хочется покупать выпечку в этом магазине. Смена была 15. 03. 20г.около 14.00

Охохо, такая оценка лишь за испорченный фрукт, на нем плесень еле заметная!Апельсин красный, хотя бы перебирали или как-то следили за выкладкой товара. Ведь могли взять и купить другие покупатели и увидели бы лишь такую картину дома... А в целом, хоть и не часто заезжаем сюда, уходим с набитой корзиной еды

Достали хитрить!!!! Будто ценники перепутали!!!: ценник от семечек неочищенных, а на витрине очищенные. Дома, если внимательно чек посмотришь, ужаснешься за какую цену товар купил! Бессовестно это! Бессовестно!

Всё хорошо!Хорошая выпечка и т.д....

Отзыв наверное не о магазине, а о кассире! 21 декабря Чернов В.В. чек на 7633р, четыре больших пакета разного товара, Четко и компактно все расставил по пакетам! Мастер упаковки! Вроде и мужик, но так грамотно все в пакеты уложил! Я давно не встречал, такого, обычно кучей валят, сами там разберетесь, не учитывая мягкость и хрупкость. Молодец!