Отзывы РЭС Октябрьского и Железнодорожного районов

Дозвонится невозможно, спасает только телефон горячей линии Россети Сибирь, которые говорят открытым текстом, что подстанции перед ними не отчитываются и они не могут сказать, почему нет света. Ну смешно, бюрократия и только, никто не знает кто за что отвечает. У нас что каждая подстанция какая то отдельная структура? Не думаю. Или вы хотите сказать что вы обеспечиваете регионы электроэнергией, и не знаете что у вас происходит в подразделениях в городах? Сказали оставить запрос на сайте светлая страна и пообещали разобраться с проблемой. А по телефону подразделения трубку вообще не берут, только напрямую в головной офис россетей звонить.

Такой конченной организации я ещё не встречал,я так понимаю там руководство такое,одним словом можно назвать,,бичи", которые работать не умеют со своими людьми!Где вас таких только понабрали на работу,по объявлению по всей видимости! Надеюсь разгонят вас оттуда всех ословодов.

Договор подписан в феврале а мне не могут подключить свет до сих пор.Трубки не берут. Вы вообще люди или на работу ходите только когда зарплата. За что вам платить. Вас всех там уволить надо и набрать хороших отзывчивых людей. Уже звоню неделю с 8 00 а толку не какого.

Вы чё там блин, вообще охренели. Жопы отожрали свои, что трубку взять не можете. Оборзевшие в край...

Зачем вам телефон? Если вам никогда не дозвонится. Один номер не берут. Другой вечно снята трубка.

Участок под строительство подключают с октября 2020 года. Сначала короновирус мешал, зимой наверно, холодно, а сейчас, что?. Дозвониться невозможно, на голосовые сообщения перезванивают, выслушивают, но результата нет

Самая петуш…ная организация!!! 5 месяц не передают показания… Трубки не берут вообще!

Сколько можно издеваться и выключать свет на Менжинского 6? ДОСТАЛИ( слово др на самом деле) конкретно сегодня 10 января 22г. выключили и днём на 3 часа эл-о, и ночью на 20 мин, мы платим вам деньги и не маленькие, какого х вы так делаете и даже не предупреждаете? Рs вас все ненавидят, отвратительная организация

Вы смеётесь что ли?! -20 градусов на улице вы электричество с утра до 17:00 выключаете! Дозвониться до вас нереально, телефонов для галочки что ли!

Номера зачем вам, если постоянно занято типо ,трубка снята ???

Ужасная организация. Сайта нет. Дозвониться не реально. Пришел днем к ним, охранник орет матом, никого приглашать не хочет, пропускать тоже не пропускает. Практически каждый день вырубают свет. На пару часов - это повезло. На весь день, на сутки - запросто. 3,14 просто.

Почему постоянно отключаете свет ночью? Ночью он как бы тоже нужен, и техника постоянно экстренно выключается, в случае поломки вы мне будете новую покупать? «Аварийные ситуации» каждый божий день, точнее ночь, наведите наконец порядок

Честно. Я устал подводить электронные Часы

Что за постоянные отключения??? Ночью регулярно, днём переодически. Сегодня за сутки так вообще три раза!!! Дозвониться не реально! Вы там как работаете???

Идиотский Рэс в который никогда, никогда не дозвонится!!! Зачем лоботрясов таких вообще держат !!!

Нет электроэнергии в квартире, доме и нескольких соседних домах уже сутки. Прогноз возобновления подачи в службе 005 постоянно сдвигается вперёд. Дозвониться невозможно: постоянный сигнал "занято". По данным опять же службы 005, а также от УК ЖСК, авария на подстанции. За неделю это уже второе отключение, первое длилось несколько часов. Сколько продлится текущее, ещё предстоит узнать. В холодильнике портятся продукты. Вечером ни помыться нормально, ни приготовить, ни что-то другое сделать полезное. РЭС Октябрьского района, вы вообще люди? Вы работать не умеете: ни аварию устранить в разумный срок, ни даже по телефону людям ответить. Почитайте отзывы здесь, что о вас люди думают: много нового о себе узнаете! Монополисты никогда не будут работать хорошо, а о качестве обслуживания не станут задумываться даже.

Уроды одним словом...

сволочи, чтобы все сдохли или остались навеки в аду!!!

Такого частого отключения света нет ни в одном районе города .... У Усса свет есть дома ? Нет ?!

Чтоб вам там свет отключили на вечно!!!

Оценка может быть только одна - полный и окончательный кошмар!!! Так работать с клиентами просто преступно!!! Разгонят этих монополистов надо, больше у меня нет в их отношении литературных слов, одна ненормативщина.

Харчок в людей от электричество продающих, телефонный номер настроен так, что всегда в режиме занято ГОДАМИ. Руководство и администрации это знают. организация посредник которая морочит голову в открытой форме насмехаясь, органы контроля в курсе и бездействуют просто так.

Уволить всех, в первую очередь диспетчеров !!!!это убогая организация , не России а Чубайс сети вам имя.... ФАС на вас не хватает ..... Остальное вы сами про себя знаете...

Уважаемое руководство и сотрудники РЭС Октябрьского района! Вы не качественно оказываете платные услуги на протяжении длительного периода времени! На телефонные звонки необходимо отвечать круглосуточно как указанно на сайте предпоиятия, и заблаговременно информироть потребителей об отключении эл.энергии. В противном случае, ваше предприятие рискует получить коллективный иск о гражданской ответственности и персональной ответственности должностных лиц.

Отключили свет в 11.04, звоню не переставая, сейчас 14.09, трубку никто не берет(( продолжаю звонить, что происходит и куда жаловаться??

Всё время занято, так не бывает же

Сказать, что скотское отношение - это ничего не сказать. Желаю, чтобы к вам, и вашим близким, дорогим людям относились так же, как вы к своим клиентам. Чтобы вы долгими часами дозванивались , нервничали, теряли деньги, чтобы все двери были перед вами закрыты, и вы бились в них своими тупыми лбами. Вы же не люди, вы или дебилы, или инопланетяне, которые постепенно захватывают нашу планету и изводят мирных жителей. И кто только вас воспитал и из какой поганой дыры вы вылезли. Позорная конторка.

В это организации нормальные люди не работают.Не среди руководства,не среди рабочих!

Дозвониться не возможно, звоним всесте с ТСЖ по адресу Северо-Енисейская 46а, было отключение, чтобы электрики от ТСЖ поработали, теперь, когда все готово, сидим ждём включения, дозвониться не можем, на обоих телефонах сразу сброс, сайт РЭС не открывается. Такие дела...

Сегодня дозвонился, выслушали сказали проверим и бросили трубку. В Гаражном кооперативе, вырубили свет, председатель уже неделю к ним ездит, они только завтраками кормят. Счет оплачен, почему отключен свет не чего не говорят.

Я за свет плачу что бы вы мне его отключали? Совсем а*уели цены гнуть и даже трубку не брать! Почти каждый вечер без света и ни одного предупреждения.

2 недели ежедневно отключают свет с 10.00 до 19. 00 задолбали уже!!! По тел фиг дозвонишься!

Эта организация не отвечает на звонки по экстренным вопросам

Это место нужно полностью очистить так как дозвониться не возможно гортоп какой-то уволить главу района и проблемы сами изчезднут

отвратительная организация, дозвониться невозможно. Но даже если вам это спустя три дня удастся - вас ждёт полное отсутствие какой либо помощи или информации.

Телефона дано два, оба круглосуточных, но один, как горвориться, "сломался, другой потерялся". Оперативность помощи просто блещет!

Сегодня утром снова на Калинина 64 не было света, постоянные отключения среди дня, без каких либо уведомлений, никого не волнует .....то у них аварийное отключение, через неделю плановое...после планового опять аварийное.......если уже не может человек руководить РЭС пора его уволить. пусть семечками торгует на рынке бездарь. Глава Железнодорожного района смотрит на это равнодушно, неужели он как то лично в этом заинтересован ? Хочется услышать от РЭС почему у них такой бардак в сетях.

4часа без света, и за все время с разных телефонов никто не может дозвониться, один раз взяли трубку и кинули на стол, чтоб звонок висел, ну скажите мне, как эти люди ещё работают у вас!?!?!? Скрин последних попыток

Нахрена вам телефон???? Что за хамское отношение к людям ???? К вам вообще никогда невозможно дозвониться!! Чтобы вы год без света дома сидели!! Постоянные отключения света в ЖД районе, никогда никакого предупреждения!!!! Надоели!!

В данный момент стою у окна с пылающим сидалищем. Весь день нет света. Впрочем мы уже даже привыкли так как за 3 года проживания ситуация ни как не меняется. Сопочная 36. Как то раз отрубили свет, я им позвонил, на что мне ответили, что свет есть. Вот это прикол. Я походу дурак. 2017 год, а приготовить покушать я могу разве что на костре. Новый дом. Стыдоба.

Такого неуважения к людям я ещё не встречал , телефонные трубки не берут , на вопросы не отвечают ,более 7 месяцев нас не подключают свет , нет уже никакого терпения с вами о чем-то беседовать , собрали коллективную жалобу , которая дошла к губернатору , надеемся в скором времени вас всех там поставят на место, бардак.

У них в октябрьском Рэс полный бардак!!!Трубку не берут,на телефон не отвечают,ничего не поясняют по поводу отключений и свет выключают как по поводу так и без повода!!!такое ощущение что они там сами по себе и управы на них нет!!!Стыд и позор руководителям и им самим за такое отношение к своей работе и к людям!!!

За последние 24 часа, в нашем доме на улице Сопочная 36, уже 3 раз отключили электроэнергию! Наша любимая РЭС, на круглосуточный телефон не отвечает, в аварийной информации нет! Сплошной бардак!!!

Прекрасное утро. Начало дня и отключение света-не страшно, мы с ребёнком все равно собирались гулять ну и в таком случае купим готовое думала я. По возвращению домой (уехали в 12) это через 2 часа света так и не было, позвонили в 005 сказали не будет до 18, аварийное отключение , включили в 5. И снова выключают в начале 9ти вечера, снова звоним в 005-снова авария и не будет 2 часа. Так это все понятно, но это немного не удобно когда маленький ребёнок и чем его кормить при свечах? Святым духом и водой? Ладно и тут выкрутились. Но есть один момент когда они выводят из себя -вы вообще там работаете ? Диспетчер ваш трубку назад кладёт на телефон или она валяется рядом? Попытка дозвонится в скрине

практически невозможно дозвониться до телефонов! сроки ремонта и восстановления электроснабжения регулярно срываются!

Да что это такое когда это уже закончиться! Свет постоянно отключают дозвониться не возможно. Света нет пол дня! Сказали что включат в семь часов,а на данный момент сейчас 21:30 и света до сих пор нет! Не один номер не отвечает,а если пошли гудки то они специально сбрасывают телефон! Надоело уже! Есть пожилые люди,инвалиды, маленькие детишки которые хотят кушать и заниматься своими делами!

вчера 5 апреля у дочери день рождения а с 9 часов утра погас свет -Николаевка,Советская 10 кв 2 только в час дня я звоню в службу 005 мне дают телефон авар.службы 2440377 в течении 2 часов я туда звоню-на сотовом 30 звонков!!! занято все время!! ну я ж наивная еду на Свободный 73а где они находятся.Там охрана меня никуда не пускает, вот говорит ворота, а на них 4 кнопки: диспетчер, зам начальника, начальник и участок или глав.инженер=нажимайте!! НИКТО не отвечает на эти кнопки. Стою плачу-к охраннику" ну дайте еще хоть какой -нибудь телефон!!" он пожалел и дал еще один-2436514 теперь начинаю звонить по этому-он с определителем номера: видимо они видят что частное лицо с сотового и ТОЖЕ не берут трубку. Но периодически он занят-по нему разговаривают... УЖЕ в 19 час вечера звоню в 005-корректно объясняю ситуацию. Они берут номер моего телефона и САМИ ДОЗВАНИВАЮТСЯ до этих "эл.спасателей", которые обещают, что подъедут. Утром в 8 час сегодня 6 апреля я один раз смогла дозвониться и мне также пообещали приехать!! СЕЙЧАС уже 22 часа- я без света 36 часов и НИКОГО...и сегодня у меня на сотовом 30 ЗВОНКОВ В Диспетчерскую службу, у которой также ЗАНЯТ ТЕЛЕФОН ВЕСЬ ДЕНЬ!! ПРОШУ дать мне официальный ответ руководителя Этой службы "" ЧИП И ДЭЙЛОВ" которые так быстро всем спешат НА ПОМОЩЬ!!

Постоянные отключения электроэнергии уже достали. То «авария на подстанции», то «установка приборов учёта на подстанции», то «демонтаж приборов учёта», то опять «установка приборов учёта» 2-ой, 3-ий, N-ый раз. Откуда у вас столько приборов учёта и какого хрена вы их взад-вперёд устанавливаете?! Самая лучшая причина это «оперативное переключение на РЭС» на три часа без предупреждения! В советское время вам бы уже давно заднепроходное отверстие скипидаром смазали за такое! Горите в аду!!!

Сегодня мне "посчастливилось" побывать в сием чудном месте, всё началось с того, что в пятницу придя на хозяйство, в ворота была воткнута записка с уведомлением о том, что нужно связаться с неким непредставившимся лицом из энергосбыта, позвонил, выяснилось, что в декабре перестал функционировать счетчик, который эти ребята установили на опору электропередач, как в принципе и всем соседям, но меняли они мне его без моего ведома, а счёт выставтли в два раза больше за этот месяц. Но больше всего меня смутили их плакаты в коридорах, один из них не успел сфотографировать, но суть была ясна, сообщи адрес "энерговора", и мы поставим ему счетчик, который обмануть нельзя! И нарисован точно такой , как мне выдали. Так что же вы товарищи, весь частный сектор за воров считаете? Очень уж интересное отношение у вас к своим абонентам. Но судя по тому, что полы, куда ни шло, не менялись, их и красить никто не собирался. Выходит, что обстановка то и не поменялась в связи с внедрением новых счетчиков, и в карман ваш, далеко не "энерговоры" лезут...

У нас на Свободном, 12 неоднократно на весь световой день отключали свет, то есть утром просыпаешься и уже света нет, никаких предупреждений об отключении не вывешивают, хотя рабочие на подстанции говорят, что отключения плановые, а значит- должны предупреждать. Включают поздно вечером, а ведь у нас половина жильцов- пенсионеры, у людей холодильники, которые текут и продукты портятся. ни от кого ничего не добьешься, управляющая компания заявляет, что они сами узнают об отключении по звонкам жильцов дома, а по телефонам 2440377 и 2448745 не дозвонишься- никто не берет трубку. Для чего тогда они указаны?

Игнорируют обращение. Была оплачена заявка на подключение к эл.сети. Не выполняют уже месяц, не отвечают на телефон, сидят как сфинксы каменные. Зачем нужны такая организация, зачем им телефоны? Может нужно решение суда с выплатами ущерба и морального вреда?

Полное го-но а не организация, к вам не дозвонится, сделать это не реально...... соглашусь со всем вышесказанным в озывах.

Отвратительное отношение к людям,сегодня ночью несколько раз звонил о том что замыкают провода (снял всё на видео,а также есть запись телефонного разговора,так,что если нужны доказательства,могу предоставить)и летят искры как на феерверке,никто так и ни отреагировал,в результате оборвался провод и упал на землю,а другой конец повис у соседей на ёлке,эти провода были под током до самого утра,пока снегом ни замкнуло на ёлке с соседней линией и замкнуло вообще всё!Уже утром звоню,дежурный опять кормит обещаниями,до сих пор ни какой реакции!Одним словом-БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ!!!Звонил ночью в 3:32 ,4:03 ,и утром в 9:14 и каждый рас сейчас приедем,сейяас время 15:44 и ни кто ни чешится,пол района без света,а вам наплевать.

Пять отзывов и все с минимальной звездностью. Комментариев от РЭС нет. Понимаю, что сотрясаю воздух, но пишу. Может руководство от безделья прочтет. В офисном здании, где у меня офис уже вторую пятницу нет света целый день. (15, 22). При чем 15.04 предупредили за раннее. До указанных телефонов дозвониться нельзя. Сайт не работает. Получить ответ тоже ну не у кого. Озвученные сроки отключение уже все прошли. Может за услуги энергетиков перестать платить? или под дверь нагадить? Но когда сталкиваешься с МРСК или другими монополиями, то понимаешь, что ты живешь в стране где есть главные! а человек это так... И так подытожу. У энергетиков кроме прав должны быть обязанности.

звонил каждый день с 9.00 до 1.00 по 40-50 звонков, на протяжении недели-так и ни разу не дозвонился, всегда занято.... странная организация

Как я зол!!! Сегодня ночью отключали свет на несколько часов, чуть не проспал на работу, т.к. часы сбились, пришлось умываться и одеваться на бегу. Холодос видимо скоро перестанет работать с этими бесконечными авариями и отключениями!!! Сколько можно издеваться над людьми?! Куда жаловаться на пофигизм и плохую работу РЭС кто знает?

Наболело. Уже не первую пятницу, вечером, как раз когда уставшие горожане возвращаются домой после трудовой недели, бац...и происходит аварийное отключение электроэнергии в нашем околотке (ул. Горького-ул.Железнодорожников). Причем на другой стороне улицы электричество есть и отключается очень редко, а у нас прямо как специально. Все ж для людей у нас: светофоры на Железнодорожников не работают, автомобильные пробищи огромные, домой пришел - ни чаю попить, ни покушать приготовить, давитесь всухомятку граждане, потому как РЭС и МРСК плевать на вас хотели, т.к. проблемы негров шерифа не волнуют... Сейчас посчитал сколько раз в течение 10 дней у нас отключали электричество, получилось 5 раз (это которые были во время моего домашнего присутствия). Причем 3 отключения были часа на 2-3 каждое. Служба 005 лениво и вальяжно сообщает, что работы по устранению ведутся, но людям-то от этого ни тепло, ни холодно... Руководство РЭС и МРСК Сибири, хочется обратиться к вам с просьбой, а лучше с предложением - может пора заняться ремонтом нашей конкретной ветки? Может пора начать работать над качеством оказываемых услуг и сократить количество аварийных отключений до минимума? Ведь в 21 веке живем, в космос летаем, мирный атом используем, а продолжаем по-старинке, по вечерам пятниц сидеть при свечах...оно конечно романтично и все такое, но романтики тоже должно быть в меру. Оценка за столь "заботливое" отношение к горожанам очевидна.

Телефон указаный как аварийный не возможно дозвониться вообщем все ушли на ликвидацию аварии или устали отвечать хотя ездил на машине в рэс все наместе только не хотят разговаривать, одним словом частная компания низы не довольны верхи и так все устраивает

Для кого вы указали номер телефона (391) 244-03-77 да еще и как круглосуточный? Неделю назад у нас на Киренского 71 отключили свет, я позвонил, по этому номеру, никто не взял трубку. Ради интереса я поставил на автодозвон. В общем позвонил я Вам 50 раз, точнее набрал, так как мне никто не ответил. Причем иногда в трубке слышались длинные гудки, а иногда короткие, т.е. работник иногда разговаривал по телефону, но на входящие звонки не отвечал. Сегодня 1 августа, та же ситуация. Как это понимать?