Отзывы Мединстал, сеть ортопедических салонов

Пришла смс, что на ортопедическую обувь скидка 50%. Приехала в магазин, оказалось, что скидка 30%, и то не на все модели. Зачем давать покупателям заведомо неверную информацию? Это очень неприятно, когда заманивают в магазин такими "акциями". Больше к вам не приду.

Создаем клиентов с порога! Оставлю это тут.. конец рабочего дня.. а так, ассортимент вроде есть, а вроде и нет.. малая выборка, а по некоторым позициям всего 1 товар и то.. лучше промолчать.

Продавцы обманывают, будьте внимательны! Покупали стельки ребенку и продавцы предложили оформить дисконтную карту, обещали сразу сделать скидку. К сожалению, сразу не проверила чек, а уже дома выяснилось, что никакой скидки не сделали, так еще и за бесполезную карту взяли 30 рублей (и никто не предупредил!). Больше не обращусь и никому не советую...

Я покупала года два назад здесь стельки. Не понравилось втюхивание. И ОЧЕНЬ НЕ НРАВИТСЯ РАССЫЛКА СМС РЕКЛАМЫ. Я ЗВОНИЛА 4 ИЛИ 5 РАЗ И ПРОСИЛА УДАЛИТЬ МЕНЯ ИЗ РАССЫЛКИ. МНЕ ГОВОРИЛИ, ЧТО УДАЛИЛИ. НО НЕТ. Я ПРИНЦИПИАЛЬНО БОЛЬШЕ НИЧЕГО не куплю в этой сети.

Пришел потратить 40 к у вас .выбрал на сайте товар . Пришел в магазин , но не впустили , сказали ноги плохо вытер . Продавец бабушка . Я просто развернулся и ушел . Вопрос , вам что трудно техничку нанять , чтобы полы мыли ? Народ есть другие магазины . Не ходите сюда , если вы не любите обращение с клиентами как на Крас ТЭЦ. Директор, если вы читаете это . Вам продавцы убытки приносят!

Отличный салон! Доброжелательный , компетентный персонал! Большой выбор обуви как детской, так и взрослой, а также других нужных товаров для здоровья. Не первый год пользуемся их услугами и будем продолжать в дальнейшем! Спасибо Вам за вашу работу!

Хочу поблагодарить за помощь в поиске и подборе корсета для ребенка.Необходим был срочно корсет на спину,оперативно подоьрали,организовалт дотсавку и профессионально подтянули под ребёнка.Спасибо огромное! В городе выруяили только они.

Хочу выразить благодарность консультанту данного салона Наталье за правильно добраные полу-стельки 2 года назад. Когда я пришел сюда в первый раз, свода стопы вообще не было абсолютно. Сейчас, после почти 2 лет носки одних полустелек(да их нужно менять чаще), прогресс на лицо, хоть я и мало понимаю в этом деле. В этот раз Наталья так же профессионально подобрала новые полустельки под мою ногу и по диагнозу. Полустельки стоят 1800, но первоначально предложила стельки за 8000(единственный момент который не понравился, но я понимаю что вам нужно продавать более дорогие товары):) Всё равно провела колосальную консультацию и разъяснила все моменты. Благо дарю вам от всей души за то, что сохраняете мое здоровье

Приобрели ботиночки в Мединстале, очень удобные, ребёнок с первого взгляда в них влюбилась☺️ Всегда есть скидки. Обувь удобная. Не жалейте денег на детскую обувь, качественную, удобную, ортопедическую.

В ответе на отзыв от 7 сентября 2020 года сообщили, что возможно использовать прямые скидки. Это оказалось неправдой, никакой скидки предоставлено не было (предъявляли буклет).

Была в салоне 2 сентября 2020 года. Посоветовал доктор и даже дал буклет на скидку в 5%. Пробыла в салоне пол минуты. В виду очень "ласкового" отношения продавца к клиенту. У меня не оказалось с собой этого буклетика, но я все объяснила, показала, что посоветовал доктор. В итоге "У нас нет скидок", и " Ну у вас же нет этого буклета..." Поехала на Ленина 110, купила бандаж за 1930р. Посчитала...Из-за 96 р компания лишилась 1800р....С такими сотрудниками далеко не уедешь!!!

Салон на 5 с +, на входе встетила милая женщина, разузнала что нам надо и стала подбирать бабушке корсет, предложив два варианта одной ценовой почти группы предложила более лучший для бабушки（дорогой) , потом надо было еще на колено бандаж, его тоже без труда подобрали, а самое главное не дали то что давило бы и передавливало ногу, пока ожидали предложили бабушке обувь так как проблемы с тостью на ноге, по итогу оставили мы там крупную сумму, но это не важно когда здоровье близкого человека важнее, салон хороший и ассортимент тоже, но ценник кусается очень(.

Здравствуйте, покупали корректор осанки в магазине на Свободном 69, очень хороший продавец Наталья нам помогла. Не было корректора, за которым приехали, Наталья нам подобрала другой, большое спасибо, остались довольны)

Добрый день!был в гостях в Красноярске,катался на лыжах в бобровом логу,повредил колено,посоветовали салон на свободном.обратился за помощью в салон где мне подобрали бандаж в котором чувствую себя уверено.персонал сработал на отлично,сразу видно профессионалы своего дела.спасибо большое вам вы делаете жизнь комфортней

Добрый день! Я мама уже двоих детишек. Приходила в салон, чтобы приобрести бандаж и компрессионные чулки для родов. Очень добрые и отзывчивые консультанты помогли подобрать все необходимое. И посоветовали много полезных товаров. Спасибо специалистам и директорам ортопедической сети магазинов за качественное обслуживание. Всем рекомендую.

Добрый вечер, был в салоне, после травмы зашёл купить наколенник. Обслуживание очень понравилось, консультанты грамотные, всё рассказали, купил немецкий наколенник, нога поет. Прошу отменить консультанта Наталью, грамотный и очень хороший специалист!!! Приду за стельками к лету!

Вот так у нас помогают людям! Обратился с проблемой в травпункт, оказали помощь, сказали купить бандаж, дали бумажку с рекламой где купить ,(мединстал) +5% скидка. На следующий день позвонил узнал цену, 4700т.р, и решил съездить купить, приехал. Обслуживание нормальное но. Как на Крастэц , померь это ,потом это ,в результате выбрал то, что дали первое, но и естественно и расчитывал на ту цену , о которой был разговор по телефону , одел все норм, и когда сказали цену которая составляет 8800 с учетом скидки в 5%. Я очень растроился потому что я не расчитывал на такую сумму, и ушел с очень плохим настроением. Почему я оставил этот отзыв . Чтобы люди не попали в такую не ловкую ситуацию, ведь не у каждого найдется средства для расчета в двойне . Ну а продовцам желаю такую же фортуну в жизни.

От знакомых узнал о том, что в этом центре проводится бесплатная консультация ортопеда-хирурга. Как раз у ребенка (6,5 лет) наблюдается вальгусность стоп. Доктор посмотрел, но не стал говорить о том, что состояние ног ужасное, что скорее покупайте самую дорогую спец обувь и т.д. Напротив, успокоил, сказал что в этом возрасте у большинства детей она есть из-за слабого развития мышц стопы и голени. Посоветовал делать ЛФК, походить в бассейн, на массаж. Т.е. спорт в комплексе с массажем полностью решат эту проблему. Покидая центр, немного разговорились с продавцом-консультантом, и , узнав что действуют скидки на некоторые группы товаров, приобрели классный ортопазл. Теперь по вечерам вместе с сыном топчемся по 15 минут и ноги здоровски расслабляются после целого дня. У нас остались приятные впечатления от этого центра.

Отличный магазин! Беру товары в подарок родственникам и себе! Брала соляные лампы, очень нравятся!!!! Спасибо Вам, что помогаете мне с выбором!!!!!! Всегда большой ассортимент, а продавцы покажут и расскажут! Без покупки не ухожу!!!

Посещала этот салон не один раз, на Свободном 69. Осталась довольна обслуживанием персонала! Продавцы компетентны, знают свой товар! Помогли подобрать чулки, подушку... ещё много чего брала! Всегда ухожу довольная!!!Рекомендую всем своим друзьям и не только!

Посещаем с родственниками этот филиал не первый раз, продавцы все доброжелательные, компетентные, всегда подскажут, помогут, дадут грамотную консультацию, подобрали изделия, продукцию и взрослому и ребенку, качество товаров отличное, цены приемлемые, пользуемся и очень довольны, много чего еще присмотрели и обязательно приобретем еще. Спасибо вам большое! Растите и процветайте!

Добрый день! Приобрела ортопедическую подушку в вашем салоне, проконсультировали ,подобрали подходящий размер для меня, теперь могу спать крепко и не мучаться с болями в шее. Спасибо!

Покупала в данном салоне компрессионные колготки и была приятно удивлена профессионализмом и доброжелательностью продавцов - консультантов! Спасибо!

Отвратительное отношение к клиентам. Люди приходят с бедой и не знают как спросить, а в ответ лишь грубость и хамство.

Хамское отношение персонала. С порога недовольные лица и грубость. Желание прийти ещё раз, сразу же отпадает, хоть и сам магазин с достаточно большим ассортиментом. Зачем идти работать в такие сферы, если не умеете общаться доброжелательно с клиентами.

Один негатив и испорченное настроение... Собиралась купить бандаж для легкой фиксации шейного отдела позвоночника за 320р. (выбрала на сайте). Нету... В результате купила в два раза дороже за 650 фирмы Орлетт. Попросила бандаж на коленный сустав за 644р Нету...Предложили за 2-4 тысячи. Продавец совершенно не заинтересована в продаже товаров. Такое впечатление, что покупатели мешают ей заниматься чем-то важным (в салоне я была одна!). Дала мне визитку магазинов Мединстал, чтобы Я САМА всех обзвонила и нашла то что мне необходимо. Звонить никуда не буду, в эту фирму больше не обращусь!

Остался очень доволен обслуживанием. Нужна была обувь, консультанты грамотно сориентировали по обуви и подобрали мне нужную.Был удивлен, что был большой выборность из чего выбрать) Буду вас рекомендовать)

Большой выбор товаров! Что хотели-купили. Спасибо большое за хорошее обслуживание! Очень рады, что узнали о Вас, потому что до этого приобретали нужное в другом ортопелическом салоне, где, к сожалению, не всегда был большой выбор товаров, а Вы пока нас не разочаровали, мы полюбили Вас! Спасибо, уважаемый Мединстал!

За последние полгода была здесь трижды. Консультанты вполне адекватные, впаривать, что подороже не спешили, подобрали товар после примерок и сравнений. Пожалуй, единственный раз, когда настойчивость консультантов оказалась положительной - уговорили проверить ноги, что позволило вовремя обнаружить проблему. Одна просьба - если на скане стоп выявили плоскостопие, хотя бы скажите, чтобы человек к врачу сходил, а не только советовали стандартные профилактические стельки с уверением, что всё пройдёт. Хорошо, решила провериться в клинике на всякий случай, вдруг, развод, лишь бы стельки купили. А не, не развод, и вернулась уже за индивидуальным изготовлением. И ещё приду, когда их менять пора будет. Четвёрка только за это и за то, что крыльцо скользкое! Первые две ступеньки покрываются снегом и слоем наледи, очень скользко. Хотя дальше уже нормально.

Отвратительное отношение к клиентам .продавец Галина Васильевна вела себя так,будто мы пришли к ней домой.с порогу огорошила нас,чтоб надевали бахилы.пыталась усадить ребёнка,лишь бы не затоптал(уже в бахилах) их намытый пол...соответственно после замечания,что нет нигде надписи "надевайте бахилы",отношение ГВ стало наплевательскифиолетовое и должной консультации мы не получили.нам лишь посоветовали сквозь зубы идти туда,где выписывали рецепт.

Персонал ужасный, таких хамоватых, безразличных и высокомерных продавцов консультантов я ещё не встречала нигде. Стыд и позор Вам! Зачастую в ваш магазин приезжают люди у которых произошли не очень приятные события в жизни с их родными и близкими, и они как минимум надеются на консультацию и рекомендации по необходимому им товару! Если собственнику не безразличен его бизнес, проведите беседу со своими продавцами которые работали 3 декабря, примерное время посещения 14-00.

Добрый день! Не поверив негативным отзывам, поехали в этот салон за ортопедической обувью ребёнку. Удивил пофигизм продавца. Вынесла одну пару. На мой вопрос нет ли других моделей получила ответ что обувь для здоровья а не для красоты. В итоге поехали в магазин на Водопьянова где с удовольствием перемерив несколько моделей выбрали самую лучшую. Уважаемые руководители сети! Не смотря на уникальность ассортимента, отношение к покупателям должно соответствовать уровню салона. Спасибо продавцу на Водопьянова очень приятно было с ней работать!

Уважаемые руководители, проведите обучение персоналу, обратились в данный филиал после посещения платного травмпунке на ул.Мечникова, врач назначил шину Стакса, сомнений в компетенции персонала не было, но как шину демонстрировали одевать нам не подошел размер и нас направили в филиал на Карла Маркса, где нам продемонстрировали шину и способ ношения, на наши вопросы, что она носится по другому получили грамотеый ответ и удивление, что нам показали в филиале на Свободному. По итогу, так как время было перед закрытием, а проблема осталась купили по совету сотрудника филиала на Маркса шину Орлет за практически 700 руб. Мы в шоке, это самые культурные слова, чтобы сотрудники были такие не компетентные это нонсенс (причем их было двое, и второй сотрудник не поправил коллегу, вывод- обе не знали способ ношения).

Цены на все конечно растут и растут. Все на виду,витрины большие, понятно сразу что где. Спасибо большое консультанту ,что мне помогла выбрать по размеру на ногу фиксацию,все спокойно объясняла,вежливо,еще там что-то пластыри охлаждающие.

Данная оценка за качество продаваемого товара. Ортопедические стельки за немалые деньги начали расклеиваться в первый день использования. Вторая фотография после 8 дней использования.

Покупал Ортопедические сабо с закрытым мысом ORTMANN BADEN-м. Плюсы салона: 1) Не знаю, какое образование у продавцов (высшее, средне специальное), но специфику своего сегмента рынка знают отлично. 2) Огромный выбор товаров ортопедической направленности. 3) Периодически проводят различные акции (бывают скидки до 40 %). 4) Возят высокого качества продукцию. 5) Предоставят сертификат на товар. Минусы: 1) Отвратный сайт: в каталоге на сайте не поймешь что есть в наличии, чего нет. И не указано в каком из салонов есть товар. На сайте не показаны актуальные акции. Все перечисленное узнаешь только придя в сам салон.

Очень интересное заведение. Я пришла 05.04 с травмой голеностопа за фиксатором. Мне на сайте компании понравился один вариант за 2200р. (примерно) по соотношению назначение-цена-качество и я приехала конкретно за ним. С порога консультант начинает предлагать (никаких вопросов о моих пожеланиях и ценовых ожиданиях) какое-то другое изделие почти за 4к, совершенно неподходящего вида и размера. На вопросы о фиксаторе с сайта, нам ответили, что его нет. Как только мы собрались ехать в другой магазин, он магическим образом появился из подсобки. Чудеса! Консультант изо всех сил и не очень вежливо убеждала, что это полная ерунда и зачем она вам нужна, хотя фиксатор отличный. В адеквадной вселенной это называется жульничество. Встают вопросы к руководству: А) Если ваша система поощрения сотрудников завязана на сумме выручки - при чём тут я? Б) Вы работаете в той сфере, в которой к вам люди обращаются с физической болью и травмами - у вас совесть есть? Совет к клиентам: Пожалуйста, настаивайте на своём, если попадете в этот "ортопедический салон" или не приходите туда вообще.

Помониторила интернет магазины в поисках компрессионных чулок, поняла только то, что недешёвый это товар и нужно ехать в ортопедический салон, чтобы разобраться в нюансах и размерах, выбрала ближайший. Интересовала определенная марка, по телефону сказали имеется в наличии. Консультант помогла мне с выбором размера. Я выбирала из двух цветов, в итоге купила оба, акция как обычно меня привлекла 20% на первую пару, 50% на вторую. Чулки из разных партий, поэтому такая разница в ценах (модель одна и та же). В интернет магазинах совсем не дешевле.

Отличный салон, нашел все, что искал. Прекрасный персонал, обслуживание на уровне, много внимания уделяестя клиентам, работники салона не пытаются втюхать самое дорогое, а готовы принять позицию покупателя и учесть его личные предпочтения. Отдельное спасибо Галине Дмитриевне, прекрасное обслуживание!

Возмутительная некомпетентность консультантов. Диагностику сделать не могут - конечно сложно выделить стопу на скане тачпадом без мышки. Супинатор называют шишечкой... При работе с клиентом отвлекаются на звонки. Видимо набирают просто продавцов и наряжают их в халаты. В пустую потраченное время.