Отзывы Альтернатива, ООО, производственная компания

Очень жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем обратиться в эту чума-компанию. Мне даже цифру 1 ставить не хотелось. У них нельзя ничего заказывать. Хотите устроить себе геморрой, это сюда и надо обратиться за услугами. Я заказал детали в виде Эксель таблицы, раскладки, по размерам, указаниям какую кромку и как кромить, чем кромить. Приложил карту раскроя, где указано было в размерах, как все таки детали надо пилить и по каким размерам. Всё оказалось не так просто. На мою карту раскроя деталей никто смотреть не стал, типа сами умные. И.... напилили. Кромку в итоге не учитывая. На мой вопрос," как же так можно было объегорится?", ответ был такой: "мол, Вы сами виноваты во всех своих неудачах". Мало того, что в моей пачке деталей лежала чужая деталь, а две моих просто отсутствовали, на что потом они пояснили, надо было проверять на месте, все 37 деталей. Что-ж заказываю, это же перепилить и нанести новую кромку указывая на деталях, какую все таки сторону надо уменьшить, и что за кромку поставить, размеры. всё на отдельном листе оформив. И что????... Думаете конец? НЕЕЕТ! Они пилят на миллиметр или 2 меньше, по итогу деталь получается вместо 200 мм заявленных либо 199, либо 198. Я заплатил за их косяк при этом еще раз! за переделку. И снова они мне не додают 1 деталь, а одна просто напилена вместо 1160*481, размером по длине 1060, ну и не попало одно из четырех отверстий в эту деталь для навеса двери на ЧПУ. Следом я переделываю, заказываю новые, что можно было, в другой мастерской. А вот недостающую деталь и ту, что 1160 снова требую выполнить от них. Они правда согласились переделать бесплатно уже её, так как тут уже не слиться на непонимание, размер стоял у оператора прямо в листе, написано "1160 мм". Я пишу ей в вацап, "надо пилить 1159*480, с учетом кромки 0,4мм белый дуб, вкруг". И что Вы думаете??? напилили: 1160*481 и поставили кромку вкруг! и получилась деталь 1161*482. Просто писец! Я возмущенно сказал, что они тупые!!, что не понятно в моем русском языке? на что ответ был простой: " не надо писать много размеров". Я просто забрал свои детали, со словами, что сделаю их в другой мастерской и послал их в ад! Это УЖАС!. Я первый раз встречаю такую компанию, делаю мебель своими руками, не первый год и столкнулся с таким тупизмом и ленью. Обходите эту компанию, если Вы только не хотите позаниматься мазахизмом, Поддерживаю пострадавшего писателя с предыдущего отзыва..... Бежать надо от них....

Всем здравствуйте. Несколько раз делали заказ в этой фирме. На первых заказах качество удовлетворяло, но теперь оно просто ужасное. Предпоследний заказ был большой, кромки на части деталей наклеены не правильно или вовсе отсутствовали. Ладно, можно списать на "огромный" объем (почти 10 листов). Последний заказ забрали на прошлой неделе. Около 10 досок. половина кромки не верные. Как так можно? Больше сюда не обращусь и никому не посоветую.

Превратились в отвратительную контору. Выставляют какие то условия для принятия заказов. Если нарушают сроки то даже не извиняются (мастер заболел и поэтому когда будет готово не скажем), чеки не выдают, договора не выдают, чтобы получить распил нужна присадка отверстий. Видимо этим людям не знакомы никакие нормы права.

Качество изделий в данной компашке не может быть хорошим. Дирик принимает на испытательный срок людей, далее не оплачивает труд ссылаясь на какие то мифические нормы выполнения плана. Соответственно текучка кадров, о каком качестве тут может идти речь. Никому не советую устраиваться на работу в данную компанию, нагло обманывают глядя в глаза.

Заказывал дополнительные полки из ЛДСП для мебели. Не пришлось переплачивать за целый лист. Изготовили в один цвет из обрезков за 2 дня. Бюджетно!

Качество исполнения мдф фасадов низкое, постоянно отклеиваются кромки, также заказал двери для шкафа купе в пленке белого цвета, через год, дверь одна стала желтого цвета

Ты авантюрист и любишь приключения, тогда ты по адресу.. Пешеход оценит приятную пыльную дорогу по гравийным извилистом пути, на пороге тебя не встретят пара красивых девушек, которые так заняты этой красотой, что заслужить их внимание этого тоже не простое дело. Заказ это скучно.. Если заказ выполнят за пару недель это ещё норм, а три недели и не выполнят это считай тебе повезло, Решил деньги забрать за заказ, то тут новое испытание, или денег нет или беседа с диром, тот человек слаб эмоционально, давит тональностью и авторитетом.. Не гневой его.. А появились деньги в кассе, требуют написать просьбу о выдаче денег, своих же денег... Ну если бы у них дешевле было, но нет без проблем нашёл более выгодное предложение.. Надеюсь мой опыт будет полезен

Не советую. Заказывали фасады для ванной. Помимо этого договорились о доставке и сборке. Распил (если не считать отсутствие нужных дырок) и доставка - ок, но сборка... За 10 дней бесконечных завтраков, игнорирование звонков, не приездов в назначенное время, так и не собрали. Одна несчастная тумбочка и полки... Очень не приятно.

Заехали в эту компанию для заказа шкафа. Некоторое время стояли в дверях, не кто не обращал на нас внимание. После того как мы обратились к девушки она не охотно взялась работать, но через пару секунд отправила нас к другому менеджеру. Парень выслушал нас, записал все в книжку, сказал что стоимость шкафа и макет он сделает только за сутки, хотя в других компаниях это было сделано за 20 минут. В конце концов обещал перезвонить на следующий день и сказать стоимость шкафа, но так и не позвонил. В общем потеряли только время. Не советую обращаться в эту контору, особенно если специально едите к ним через весь город.

Нашли данную компанию через интернет.В начале ноября заказывали фасады МДФ (плёнка)для кухонного гарнитура.Работают отзывчивые,доброжелательные люди.Менеджер Татьяна помогла с выбором цвета и расчетом размеров фасадов.По срокам всё устроило(4-5 дней).Так же заказали распил столешницы для круглого стола(из имеющегося в наличии на производстве ЛДСП-нашли остаток подходящего цвета и размера.)Кухню собрали-всё замечательно!

В ноябре 2016 заказывал в этой компании двери-купе и комплектующие из ЛДСП для самостоятельной сборки. Опыта установки дверей не было. Общался в ходе заказа с начальником производства этого предприятия, который рассмотрел мои пожелания, внес свои предложения, оказавшиеся реально полезными при сборке. Хочу выразить свою благодарность Олегу Леонидовичу за потраченное на меня время. По заказу компания сработала очень четко: - материал тот, что я и заказывал, - размеры именно те, которые планировались, - к качеству работы никаких претензий даже придумать не смог бы. Изделия предназначались для транспортировки в другой город, поэтому опасался, что в процессе транспортировки могут появиться повреждения. Зря опасался, все комплектующие были упакованы работниками компании очень хорошо, что исключило возможные повреждения при транспортировке. Кроме того, по моей просьбе, материалы были доставлены в указанную транспортную компанию. Очень доволен результатами моего общения с персоналом этой компании. Спасибо. Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.

Заказал распил, посчитали мне 1400₽ за лист и 250₽ за распил, все устроило, позвонил узнать о готовности заказа, выставили ещё 300₽ за какую то доставку материала до цеха! Моя то печать в чем?! Платить естественно отказался, потребовал анулировать заказ, на что мне ответили, ХОРОШО, Я ВАС ЗАПОМНИЛА! Идите лесом, я сам вас запомнил, больше сюда ни ногой! По срокам изготовления ни чуть не быстрее чем в том же М-профиле, но по цене дороже, так смысл с ними работать? Сейчас распил заберу, посмотрю что они мне напилили...

Заказывал распил ЛДСП. Все устроило. И цена, и качества. В ближайшее время приеду повторно. С фасадами не сталкивался, поэтому по поводу них сказать не могу. С ЛДСП и ДВПО справляются на отлично.

Все супер! Заказал распил МДФ по собственным чертежам и размерам, со всеми дырками, которые мне были нужны и соответствующей фурнитурой. Быстрый расчет по смете и срокам и это перед самым Новым годом. Все общение по электронке, причем очень оперативно. Очень удобная, для меня по крайней мере, система оплаты. Держат в курсе всего процесса без каких-либо напоминаний. Регулярно отписывались, типа привезли МДФ, затем сообщили о готовности и т.д. Что еще приятно удивило, так то что идут навстречу вашим пожеланиям. На просьбу подержать мой готовый заказ определенное время у себя на складе ответили согласием даже без оплаты хранения. А когда я не смог сам забрать заказ, т.к. наши рабочие графики совпадают, организовали доставку в удобное для меня время за мой счет естественно, но за погрузку опять же ни копейки. Причем заранее по телефону сообщили, что заказали машину на такое то время и примерно подсказали во сколько ждать. Такого сервиса я давно не встречал! Все получилось очень шикарно. Цена, качество, срок-все на высоте. Только положительные впечатления об этой организации. Если еще что задумаю творить, то обязательно обращусь и всем знакомым и друзьям посоветую. Если у вас руки не из ж..., и есть хоть какая-то фантазия, то эти ребята воплотят все в жизнь по вполне приемлемой цене и в короткий срок. Ребята, еще раз вам огроменное человеческое спасибо! Процветания, развития, кучу клиентов и заказов!

Всем здравствуйте! Работал с этой компанией год. Заказывал фасады для кухонных гарнитуров. Все устраивало до поры до времени. И тут "косяк". Приезжаю забирать заказ,проверяю и отдаю пол заказа в переделку. Косяк в чем! Под пленкой шишки,ямки,на одном нитка вообще. Подошел директор,говорит есть гост в котором написано,что это допустимо. Я с гостом согласен,но клиенту этого не понять. После долгих споров они конечно переделали и отказались дальше со мной сотрудничать. Я конечно не расстроился т.к. есть много других производителей которые будут рады новым клиентам. P.S. Нужно уметь договариваться с клиентом,чтобы не потерять его!

Сервис данной компании оставляет желать лучшего! все началось вроде бы хорошо, девушка рассчитала стоимость изготовления витрин, была озвучена сумма в размере 17 тысяч, был этому приятно удивлен, так как цена гораздо ниже, чем у других. тут же было сказано, что возможна небольшая корректировка в меньшую или большую сторону, но и это не огорчило - даже доплатив 2-3 тысячи было выгодно. на этом все приятное закончилось. на следующий день должны были позвонить и озвучить точную цифру, но звонка не поступило. позвонил сам на следующий день и тут был "приятно" удивлен, когда девушка сказала, что стоимость моих витрин составляет 29 тысяч и что материалы уже закуплены! (корректировка больше, чем 50% - это жесть, по-моему!). так как сроки поджимали и не было времени искать альтернативу, не стал отказываться от заказа. когда приехал забирать товар, ожидал, что хотя бы последуют извинения, но нет, видимо, это не тот случай, а обычная их практика. поэтому уже был и не очень удивлен, когда обещанная бесплатная загрузка оказалась совсем не бесплатной.. в общем, в данную компанию я больше никогда не обращусь и другим не буду советовать. убедительная просьба - поработайте над сервисом, будьте внимательнее к своим клиентам!!!

Заказала кухню - очень пожалела. Во-первых срок изготовления 3 недели, а не 10 дней как рекламируют. Во-вторых качество оставляет желать лучшего, на 4 дверках пленка отстала, есть сколы, мебель вся очень грязная. Один шкаф вообще не так сделали как было оговорено. Стык на столешнице просила сделать без металлической пластины на стяжках - как же сделали. Фурнитура самая дешевая, часть установленных петель без доводчиков. Вообщем, стоит моя кухня полусобранная и самое интересное, что на телефон никто не отвечает, мои звонки сбрасываются....

Три года назад заказывала необычной формы шкаф-купе в прихожую, а к этому году отважилась на покупку кухни. Естественно после успешного опыта работы с одной фирмой, нет смысла экспериментировать с любой другой, поэтому откопала номер Альтернативы. Позвонила, ко мне приехал дизайнер – Максим, который из моего словесного поноса и черканий ручкой смог выкроить именно то, что я хотела))). Также внес свой профессиональный вклад в составлении дизайна уточнив те детали, на которые обычно и не подумаешь. Перешли к выбору материалов – Максим помог подобрать так, чтобы выглядело хорошо, и цена была оптимальной. В общем по цене меня сориентировали на 70-100 тысяч и по срокам на 2 недели, скорость меня еще в прошлый раз удивила, так что в сроках и не сомневалась. Было приятно, когда позвонили на 10 день и сказали что кухня готова, можно устанавливать. На следующий день на вечер договорилась о доставке, приехали ребята все установили. Если решу заказывать еще какую-либо мебель, обращусь только к ним! :) Также еще фото моей кухни хочу поделиться своей радостью со всеми! :)))

1 Декабряря , нынешнего года обратился в данную компанию . Решил заказать Кухню , стоят сроки - 10 дней ... Позвонил . Приехал дизайнер , мы поговорили . Мне понравилось отношение , никуда не надо было срываться , искать время , согласовали , он приехал , заключили договор... Честно говоря я скептически отнесся к срокам 10 дней на кухню . Был готов ждать до нового года. Не поверите - через неделю позвонили - готово ... Приехали установщики , поставили . Я честно говоря не знал , что такое бывает . Рекомендую.

Есть такая простая истина: "БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, НЕДОРОГО - выбрать можно только два пункта". И сколько бы мы не противились, истина есть истина. При выборе услуг, ты или переплачиваешь, или закрываешь глаза на убогое качество, ну или же ждешь.... Я недавно заказывала мини-гардеробную, состоящую из двух частей. Так вот, в двух известных компаниях, стоимость шкафов из ЛДСП, с самыми простыми направляющими и зеркальными дверцами, варьировалась в районе 90 000 рублей. Обе компании обещали установку в течении двух недель. В одной из компаний даже предложили скидку :)) 88 000 за оба шкафа (Это ли не чудо! Невероятная щедрость. Ага.) Я очень лояльный покупатель, и прекрасно понимаю, что все и на всех зарабатывают. Но когда на мне не то чтобы зарабатывают, а откровенно разводят, это вот, прям, сильно злит. Собственно, я к чему... Тут, два шкафа, со всеми нужными мне фишками, и дверками из акрила, обошлись в 65 000 руб. (если бы остановилась только на зеркальных, то было бы 50 000 руб. - нехитрая арифметика и ву-а-ля - 45% - это накрутка во всем известных нам компаниях...). Сделали качественно, недорого, и..... не в срок :) Потому как обещали так же две недели, затянули на три с половиной. Но я более чем довольна результатом. Заказала тут же кухню. Никуда не тороплюсь. Надеюсь за месяц-полтора сделают... :) P.S. В указанные цены входит доставка, сборка и т.д., и т.п....