Отзывы Ксенон 24, сеть автотехцентров

Во-первых они даже не знают где находится их магазин/сервис по телефону упорно отправляют в соседнее здание, учитывая что заезд там мягко говоря неудобный можете потерять много времени. Во-вторых сам магазин производит неплохое впечатление, выбор хороший, но естественно, все это можно заказать на любых маркетплейсах, было бы желание. Продавец слушать абсолютно не желает и по началу пытается навязать свое мнение, но тут видимо считается фишкой обслуживания. В третьих - сервис Тут полное его отсутствие… По телефону вам пообещают что можно подъехать и обсудить все вопросы на месте, далее после ожидания, «мастер» придет окинет взглядом видимо пробросит в уме сколько он может на этом заработать, и если математика не сходится - откажет вам. Еще и скажет что вы сами виноваты что приехали.

Хороший магазин и сервис по ремонту ксенона, отремонтировали всё оперативно и качественно. Минус звезда за отсутствие терминала для оплаты по карте, крайне не удобно и не профессионально.

Меняли направление галочки передних фар на праворульный автомобиль. Сперва была одна цена 6000. Разобрали бампер, сняли фары и подняли цену на пару тысяч. Объясняли, что теперь работа займет вместо 1 рабочего дня все полтора дня. Затем, раньше времени все сделали. Мне показалось, что это театральная постановка для повышения цены. Будьте бдительны.

Приобрели лампу на Тойота Исис с гарантией от производителя 4 года. После выхода из строя в замене отказали, обосновали, что на гарантию от производителя им наплевать. Продавец устанавливает гарантийные сроки. Обратите внимание, в случаи если лампу меняли не в их сервисе гарантия вообще 2 недели. Пишем претензию в Роспотреб.

Приобрели лампу на Тойота Исис с гарантией от производителя 4 года. После выхода из строя в замене отказали, обосновали, что на гарантию от производителя им наплевать. Продавец устанавливает гарантийные сроки. Обратите внимание, в случаи если лампу меняли не в их сервисе гарантия вообще 2 недели. Пишем претензию в Роспотреб.

Устанавливали супруге ксенон на Тойоту Вокси. Но через 4 месяца погасла правая фара, а просьба помочь, написанная на их сайте с указанием номера телефона, не вызвала никакой реакции... Т.е. сайт - профанация...

Большое спасибо, менеджеру - сотрудниЦе!!! И разобрались и помогла принять правильное решение! В этом же отзыве благодарю работавшего у них на территории автоэлектрика (не фирменного, те в Воскресенье отдыхают ;)) Проблема решена, поехал домой через час - уже светло, комфортно и безопасно!!!

Мастер там красавец!!! Приехал с проблемой что сгорел игнитор в фаре , купить нигде нельзя найти его либо вместе с блоком за 4500. Парень с этого сервиса сделал мне мой игнитор . Вообщем оценка 5 клиент доволен ! Рекомендую если у вас проблемы с ксеноном даже штатным!

Приехал купить лампы, показал как образец старую лампу. Продавец сказала, что лампа целая и надо менять блок розжига, спустился в сервис. Они сказали что блок розжига цел и дело в лампе. И , внимание! За замену ламп (3минуты работы) взяли 500р. Я и не планировал , чтоб они меняли! Заехал просто купить, но путем не хитрых манипуляций, подарил им 500р, больше туда ни ногой!

Все очень и очень достойно ! Рекомендую ! И магазин и сервис находятся рядом - очень удобно. Грамотно, толково, быстро.

Записался на ремонт фар. Приехал раньше, было уже свободно. Поговорил с мастером, он сразу понял в чем проблема, за 15-20 минут мне все сделали! Как сам магазин, так и мастерская очень хорошая. Персонал все объясняет, если у вас есть вопросы. Советую!:)

Недавно покупал в этой компании ксеноновые лампы. Мои познания про ксенон ограничиваются лишь тем, что знаю каким цветом светят определенное количество кельвинов. Какого же было мое удивление когда я пришел в магазин на брянской за лампочками и женщина-продавец доброжелательно объяснила мне, что то, что я выбрал мне не подойдет и тут же в двух словах объяснив мне что именно мне нужно предложила лампы нужные мне. При всем этом цена получилась ниже чем я рассчитывал и даже ни на секунду не появилось ощущения что меня где-то обманули, как это бывает в большинстве других магазинов. Подводя итог хочу сказать - если вам необходим ксенон или любое другое оборудование связанное с освещением, то вам сначала однозначно сюда. Ко всему выше написанному хочу добавить, что в сервис данной компании я не заезжал, только в магазин. Из минусов отмечу пожалуй, сложность в расположении здания и даже когда вы нашли его необходимо дополнительно поблуждав по коридорам этого самого здания найти нужный нам магазинчик.

надо было отрегулировать свет праворукий легась, родной японский ксенон, и для тех.осмотра и для себя, записался, приехал в назначенное время сразу заехал, купил лампы, поставили все нормально, поменял в подсветке еще и габарите. по времени не долго.понравилось. 500р регулировка галок. 150 замена двух лампочек (там снимать надо фонарь). тутже поехал показал на техосмотре машину, без вопросов получил диагностическую карту.

Конченая конторка! Товары,что размещены на сайте вообще не соответствуют действительности! Цены можете смело умножать на 1,5-2 раза! Полный отстой! Даже врагам не посоветую!

Обращаюсь в этот сервис и магазин уже на втором автомобиле. Огромные плюсы в том, что есть возможность записи по времени в сервис и всегда есть в наличии лампы и блоки в магазине(мне всегда везло). По сервису не всегда понятно как рассчитывает стоимость работ электрик, а так делает вполне нормально, все расскажет, покажет. Еще бы зону ожидания для клиентов сделать и будет отлично.

Захотелось в прошлом году поставить хорошие ксеноновые лампы. Хотелось сделать всё быстро, так как грядущей ночью предстояла долгая поездка. Ассортимент в магазе хороший. Достаточно приветливая женщина разрешила мои сомнения в пользу би-ксенона, но огорчила тем, что в данный момент установка на месте не возможна - "у мальчиков отпуск", при том что на сайте и в 2ГИСе было указано, что компания работает каждый день без перерывов и выходных. Пришлось обращаться к электрику в соседнем сервисе, потому вышло на 300 рублей больше чем я рассчитывала. Как оказалось сам бокс "ксенон24" частенько закрыт по разным причинам. Это не совсем удобно, потому моя оценка - 3.

приехала парню за подарком,т.к я в машинах не разбираюсь,ехала покупать только зная названия:"ангельские глазки " и "светодиодная лента".Продавец-девушка,помогла мне все подобрать,посоветовала,что лучше и какого цвета очень помогла приехала,кстати,с плохим настроением,но оптимистичная продавщица мне его подняла!:)

Приятные цены в магазине, но уровень обслуживания в автосервисе в жестком минусе. Надо следить за "персоналом", если хотите, чтобы в вашем автомобиле все было надежно и красиво. Ребята еще не понимают, что работать надо по принципу: "Клиент должен уезжать довольным!" и "Клиент всегда прав!", а не: "Сделаю, как мне легче и быстрее!" и "Не надо мне указывать, что надо делать!". Так же о том, что выполненные работы на порядок дороже, чем оговаривалось раннее вам сообщают только на кассе, а не до выполнения этих работ. В целом работа выполнена, но не с первого раза так, как было нужно мне. Заплатил больше, чем рассчитывал. Уехал в плохом настроении. Общая оценка: неудовлетворительно. Обращаться не советую.