Отзывы За рулем, сеть автомаркетов запчастей и автоаксессуаров

Шикарный сервис) позвонил спросить за масленый фильтр. Тут же мне его заказали на удобный филиал, да ещё и со скидкой) приехал забрал. Дай думаю пройдусь поглазею... По итогу спросил пару вопросов и сам не заметил как купил новые дворники) тут же мне предложили помочь с их установкой) я не отказался. Персонал очень профессиональный, видно что знаю свое дело. Все рассказали , все плюсы и минусы той или иной продукции. Сервис бомба) всем советую, побольше бы таких людей как у вас) спасибо)

Автомаркет понравился, выбор хорош.

26.08 приобрёл антифриз на розлив фирмы тотачи, вечером выяснил, что по допускам не подходит. 27.08 пришёл в магазин с просьбой обменять товар, на что мне было сказано приходить в понедельник, так как управляющего нет на месте. Я сказал, что это не причина не возвращать деньги за товар. После долгих перепираний с продавцом он все же протянул мне визитку с предложением позвонить управляющему. На что я ответил, что товар у меня запакован, чек в наличии, и никому я звонить не буду. И решающим было мое упоминание о том, что если мне не вернут деньги, то я напишу претензию, только после этого продавец позвонил управляющему и вернул деньги.

Было небольшое недопонимание с магазином по поводу заказа, но управляющий со мной связался и всё быстро урегулировал. Цены хорошие тут

Чтобы дозвониться нужно потратить целую вечность

Тосол по классной цене урвал))

Не хватало 2 головок в наборе

Давно покупаю масла фильтры. Доволен ценой качеством и скидками.

отличный магазин, всегда нахожу то, что нужно

Частенько заезжаю в этот магазин, цена приемлемая, качество отличное. Работники магазина всегда подскажут по ассортименту и проконсультируют, какая запчасть лучше.

Уже не первий раз прихожу сюда за маслом темненький парнишка на маслах быстро подбирает фильтр на тоету и наливает мне ровно 4 литра 300 грамм как мне и надо. Ещё всегда делает скидку. Ещё и меняют масло бесплатно . Парень очень разговорчивый и всегда советует по запчастям. Ему оценка 5

Спасибо огромное. Было очень приятно попасть к вам. Очень отзывчивые люди. Проконсультирует по любому вопросу. Ушла от вас в хорошем настроении. Ребята вы лучшее !!!

Был в очереди первым, но спустя 5 минут терпение всё таки иссякло. Звонил только что в отдел отечественных авто

Отличный магазин! Парень консультант всегда помогает, все подробно рассказывает, девушка на кассе очень приятная , вежливая! Рекомендую ванный магазин!

Позвонил, они сбросили трубку. Как вы работаете? Где уважение?

Недавно покупал в этом магазине тонировку, персонал отличный, вежливый) цены нормальные) рекомендую всем!

Вводите покупателей в заблуждение! На сайте написано, что компрессор voin 30 л/мин стоит 1209 со скидкой, а по факту в магазине цена 1980… это гнилой маркетинг

Заехал туда недавно купить все необходимое для замены масел и фильтров на toyota corolla, цены неоправданно завышены, потратил 5200 руб. Сравнивая цена/качество можно найти массу других магазинов с более интересной ценовой политикой.

Наконец-то завезли незамерзайку Глейд с зелёной крышкой.

Никогда не отвечают на звонки. Приходится приезжать и узнавать о наличии на месте.

Почему в 2гис написано, что магазин до 23, у по факту до 21?? Приехал специально за аккумулятором и тут такой облом

Не так давно заходила сюда, чтобы приобрести аккумулятор на свою малышку. Старый уже совсем не справляется в холода. Мне как девочке трудно разобраться во всех нюансах, но менеджер мне все объяснил и подобрал аккум для моей тойоты. Даже скидка мне досталась. Теперь машина заводится с пол-оборота. Надеюсь, что в морозы проблем не доставит.

Невозможно дозвониться ,продавец подобрать запчасти не в силах

Отличный магазин, грамотные работники, огромный ассортимент. Рекомендую)

Хотела порадовать себя и свой раф новой, хорошей оплеткой на руль. Благодарю за поддержку в выборе и помощь в установке Евгения!!! За "незамерзайкой" в магазин "За рулем" в Емельяново еще заеду!

О где надо было оставить свой отзыв, оставляю! В Ваш магазин стал ездить чаще так как продавцы грамотно и четко подбирают запчасти, это я про магазин на Стасовой. Благодарность выражаю продавцу Сергею за его профессионализм и грамотный подход к каждому покупателю. Консультирует на любые вопросы и товары. По музыке знает все и расскажет как установить и что лучше, меня так в АВТО ЗВУКЕ не консультировали как у Вас. Побольше Вам таких сотрудников и у Вас будет счастье))) А по поводу телефона тоже не могу до них дозвониться, НО пока не понял почему возмущений было много!!! Ребята продавцы ходят с телефонами, и когда они работают с покупателями в зале одновременно звонит телефон и у них нет возможности по телефону поговорить. Вопрос к руководителю почему нет колл центра который может свободно консультировать народ по наличию товара??? Я думаю, что руководство магазина должно думать о качестве обслуживания, а он хромает так как ребята разрываются между обслуживанием покупателей в магазине и на телефоне. Так что не чего на них гнать они профессионалы своего дела, просто директорам нужно посадить пару людей на телефон. А еще я заметил, что на кассе часто сидят продавцы те которых ждешь в отделе, чтобы получить от них консультацию и по итогу сваливаешь так как приехал за советом именно к нему, а он занят расчетом на кассе!!! В общем магаз отличный, только вот надо народ набрать чтобы у нас была возможность подобрать и проконсультироваться с нужным мне продавцом. На Стасовой отличный магазин всем советую, продавец Сергей Крутой! Всем советую.

Главный плюс магазина сети "За рулем". Очень вежливый персонал. Всегда подскажут, помогут с выбором. Приемлемые цены. Только положительные эмоции от посещения данного магазина.

3.102.21 21:15 Стою в очереди за покупкой, за мной три человека, а перед мной один. Ну короче первый купил и ушел, должна быть моя очередь, но нет. Обслужили следующего человека у которого сумма покупки была больше.

Вам спасибо за Часы работы! Очень удобно, когда все закрыто

По телефону не дозвониться, работники лазят не понятно где, дед с отечественных запчастей грубит девушкам и совсем не соображает в запчастях

Хороший магазин, и продавцы отличные

Не рекомендую. Обман с ценниками !

Супер! Отцу тут подобрали все нужные детали и не так дорого, как мы ожидали!

Реально не дозвониться !!!

Сайт магазина на твёрдую 2, наличие запчастей не определить, . Телефон в магазине на ул. Стасовой не берут, звонил около часа.

Около года назад поменялся персонал данного магазина. То ли зарплату им урезали, то ли что, потому что парни работали очень долго в этом магазине, уже всех клиентов знали в лицо, даже марку автомобиля говорить не приходилось — знали сами по памяти. Всегда советовали что-либо, подсказывали, рассказывали свой опыт эксплуатации определённых запчастей, по телефону консультировали без каких-либо проблем. Везде и всюду успевали и делали свою работу качественно. А сейчас средь бела дня не дозвониться до отдела ВАЗ вообще! Редкая удача когда берут трубку. Иногда работает способ позвонить в отдел иномарок и гнать продавца, чтобы передал трубку ВАЗ’овцам (читайте правильно). Один раз зашел в магазин и позвонил в отечественные запчасти — телефон пиликает, а никому до этого дела нет. Ассортимент хороший в магазине, работают до 23 часов, дисконтную карту, наконец-то, в виртуальный формат перевели — за это три звезды ставлю, а вот за отсутствие нормальной поддержки по телефону минус две звезды, т.к. это совсем не радует. Иногда дозвониться не можешь, приезжаешь в магазин на такси, а там говорят, что запчасти нет. Итог: потраченное время и деньги. Ребята, не теряйте лицо своё, хорошая же сеть магазинов, несмотря на высоковатые цены.

По телефону дозвониться не реально .

Отличный персонал ! Хорошая слаженная команда , не первый раз меняю лампочку в фаре ( быстро , без проблем , 2 минуты )! Спасибо большое

Цены на товарах одни, а на кассе другие. До руководства не дозвониться (в принципе не берут трубку, хоть и указан номер. Сотрудники в магазине не выражают никакой заинтересованности в решении проблемы.

Ценники на товаре не соответствуют цене на кассе. Купил масло formula 5w30 1литр цена на ценники 609, пока дошёл до кассы стала стоить 709 рублей. На кассе пробили, спрашиваю как так, идёт переоценка и возрасту масла не подлежат . Какая то схема непонятная. Не рекомендую

Профессиональный персонал

На телефон не отвечают, провисел много минут. Удалите номер с 2гис, нервы не делайте

Звоню по двум номерам указанным здесь и никто не берет трубку в течении 10 минут Поэтому придётся ехать и узнавать о наличии запчасти в живую, доставляет неудобство...

Вашему магазину вообще зачем номер телефона, если его все равно никто не берёт, раньше хотя бы перезванивали, щас вообще ничего, чё попало

Позвонил узнать есть ли запчасть сказали сейчас менеджер занят оставьте свой номер телефона мы вам перезвоним и все пропали и продавцы и менеджеры удачи вам в ваших продажах.

Хочу поблагодарить сотрудников магазина! Во-первых, быстро доставили в магазин необходимый мне товар. Во-вторых есть скидка пенсионерам! Внимательные и вежливые сотрудники - несомненное достоинство вашего магазина. Николай Аркадьевич. Ветеран труда. Пенсионер.

Пришла в магазин купить хороший аккумулятор на мазду 3, продавец порекомендовал купить Аккум фирмы Зверь, купила! 2 дня поездила, машина во дворе простояла неделю и аккумулятор сел, сняли поставили подзарядить, повторилась та же история что выше.. Повезла в магазин.. они отправили в серверный цент.. очень далеко за мате залки. Итог: гарантию и чек забрали, аккумулятор якобы зарядили и залили жидкости( хотя он новый, и на улице весна была). Через неделю снова аккумулятор сел, приехала в другой магазин купила новый. Этот стоит теперь, очень отвратительно поступают продавцы пользуясь женской наивностью, Аккум по размеру даже не подходил на мою машину, но продавец его туда засунул и закрыл крышечкой. Сейчас ситуация повторяется. Моя мама тоже купила аккумулятор и происходит такая же ситуация. Теперь повезём и думаю будем возврат ден средств делать лило через суд

Хороший магазин. Все есть. Рекомендую.

Всегда доброжелательные продавцы, подскажут, помогут с выбором. Хороший ассортимент.

Почти год назад пришлось зимой искать новый аккумулятор, так как старый уже хотел уйти на тот свет. Время было уже позднее. Объехав ветлужанку,там были ещё открыты магазины, заехал в данный магазин взял акб на 80а/ч rocket. Посоветовали и подобрали мне по размеру Аккум. Встал как родной. Спустя год, решил его подзарядить, так как слышал, что желательно каждый год дозаряжать его нужно, для более долгого срока. За это время проехал около 50тыс.км. И аккумулятор примерно разрядился лишь процентов на 10-15 примерно. То есть этим хочу сказать, что качество товара у них отличное. Хоть и опыт всего лишь с данным магазином один акб

Хороший магазин.приятный персонал,помогают решить вопрос покупателя.остался доволен. Спасибо

Хороший магазин по мелочи покупаю все только там. Консультанты грамотные и вежливые. Периодически бывают скидки. Всем рекомендую!

Автомаркет клёвый. Персонал тоже позитивный такой) Большой выбор товаров. Был тут не один раз уже и всегда за чем приходил было в наличии

Доброго дня, а куда переехал ваш филиал с Калинина 177?

Здравствуйте, посетил сегодня магазин, хотя и не оказалось нужной мне запчасти, был приятно удивлен подходом к работе продавца-консультанта Константина, он молодец, пример многим

Сегодня покупал термоусадочные трубки. 3 штуки по метру. Приехал на дачу, замерил и оказалось, что 2 трубки по метру, одна 93см. Как бы ничего критичного, но осадочек остался.

Спасибо большое двум молодым людям, которые вышли и помогли поменять лампочки в фарах. Дай бог вам удачи, процветания и премию. :-) Надеюсь что вы и дальше продолжите относиться к клиентам по человечески и с участием.

Нашёл пульт для сигнализации только здесь. Все устроило, большой ассортимент различных аксессуаров.

Хороший выбор и очень вежливый персонал. Специалисту Артёму и кассиру Олесе отдельное спасибо за терпеливость, профессиональный подход и этичность

Отличный магазин. Продавец Э. Посоветовал и установил рамку под номерной знак на автомобиле.

Все очень быстро , и качественно

Удобный магазин. Беру мелочевку регулярно. Если не подходит - возвращают. крупное тут не беру, по ценам есть дешевле

Приехал в магазин, спросил цену дополнительного глушителя на классику (жигули) и просто был в шоке от цены!!! Нашел в интернете магазин, где такая же точно запчасть стоит практически в два раза дешевле!

Купил клаксон, в сервисе выяснилось, что он не работает. Привез обратно, сотрудники все быстро и оперативно решили и сделали возврат, как оказалось бракованный попался. Но сотрудникам отдельный респект, особенно мужчине с отдела иномарок и девушке на кассе!

Хотел купить чехлы на машину,заехал к вам магазин,консультант Марина,вежливо,грамотно помогла выбрать чехлы подходящие на мою машину.Спасибо

В первый раз приехал в ваш магазин. Продавец консультант иномарок Марина встретила с улыбкой помогла подобрать товар (лампочки и коврики) все понравилось на пятерочку, буду приезжать ещё.

Хороший магазин. Всегда выручает. Сегодня покупал по мелочи. Но одна вещь не подошла. Вернул без проблем. Вообщем всем советую!!

Хочу выразить огромную благодарность Вашему магазину и особенно менеджеру Захару, такие люди редкие нынче, он внимательный, все запчасти нам заказал и помог выбрать лучшие и по цене и по качеству, сообщил о том что они пришли в магазин, упаковал ,чтоб было удобно нести. Самый лучший сервис который я видела. Прошу отметить Вашего сотрудника. Так важно , что приходишь просто купить запчасти, а уходишь счастливым человеком))) Огромное-приогромное спасибо вам!!!

Спасибо управляющему за человеческое отношение к покупателям. Поменяли некачественную незамерзайку (покупка 12.11), на новую. Осталось приятное впечатление от работы магазина в целом. Успехов вам!!!

Незамерзайка ужасная, замёрзла уже в - 16. На упаковке написано - 30 Соответственно в бачке тоже, и стекла невозможно уже помыть. Предупреждать надо, что продаёте за 179 руб

Отличный магазин! Очень удобно, что рядом с домом. Радует то, что масла оригинальные и относительно недавно появился отдел иномарок. Отдельное спасибо Константину)

Хороший магазин, есть все и по адекватным ценам, помогут подобрать любую запчасть на ваш автомобиль.

Очень хороший магазин, всё нравиться 5+

Отличный магазин, дружелюбный и грамотный персонал! Спасибо вам большое ))) После расширения площади стало ещё лучше

Нравится этот небольшой магазинчик с огромным ассортиментом

Запчастей много, покупаю в разных филиала и не первый раз, не понравилось только то что здесь написано что работают до 00:00, а на самом деле до 21:00, а когда ты встрял вечером и нужно срочно это минус, приехал, а тут закрыто