Отзывы МТС, оператор связи

Отвратительное обслуживание, отсутствие внимания к работе, переоформили на другого собственника не тот номер телефона.

Самый мерзкий и отвратный офис из всех. Работники — невообразимые хамы. Помогать с проблемами не собираются, а вот хамить и повышать голос — только в путь.

Жалко, что ноль нельзя поставить. Некомпетентные сотрудники. Ничем не пытаются помочь. На любой вопрос ответ один "звоните в справку, мы ничего не можем сделать/не знаем/не помним". Больше никогда мтс не буду пользоваться

Есть оценка ниже одной звезды? Сотрудники данного офиса просто не компетентны, как можно работать так, что клиентам самим потом нужно перепроверять работу менеджера. Я из горячей линии узнала, как именно они должны выполнять свою работу. Забрать оборудование и не создать заявку на возврат в программе

На вопрос сколько ожидать ответили - около 15 минут, спустя 15 минут сказали что нужно будет подождать ещё минут 10, за это время собралась очередь, 1 сотрудник на салон это не дело

Отвратительно!!!! Два раза обращалась в данный филиал, что бы сдать оборудование. Первый раз пришли в субботу 13 июня. Работал молодой человек, лениво заявил, что принять не может, приходите в будний день до 17 часов. Пришла 19 июня. В это раз сидела девушка. Не поднимая носа от компьютера заявила, что принять не может. Интернета нет... Не здравствуйте, не извините.... Приходилось каждое слово вытягивать чуть ли не силком. На вопрос, могу ли я прийти в выходной, ответила ДА!!!! Я уточнила, почему тогда у меня не приняли в субботу. На что она заявила, что не отвечает за людей работающих в другие дни. Удобная позиция. Сидеть делать вид, что работаешь. Отфутболивать людей и при этом ещё зарплату получать. И ни за что не отвечать.

Посетила данный салон, чтобы рассторгнуть договор Весь МТС. Как полагается сдала оборудование. Сотрудник Карпыш Константин неквалифицированно отправил документы, вследствие чего, мне отказали в рассторжении договора и списали абонентскую плату. Ошибку компания МТС исправить категорически отказывалась. Гоняли меня из офиса на горячую линию и обратно!!! Неквалифицированная и наплевательская работа персонала, его коллега посоветовал "забить" на задолженность. Не советую к посещению ОСОБЕННО этот салон и в частности МТС.

Не покупайте ничего в этом магазине, продавцы тупые. На следующий день после покупки телефона, хотел его вернуть т.к телефон ужасно тормозит и глючит. Отказали в возврате средств ссылаясь на то что это просто проблемы со связью. Ужасны е сотрудники, про телефоны они ничего знают, им лишь бы продать. НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ ИЛИ ПРОВЕРЯЙТЕ ПОЛНОСТЬ УСТРОЙСТВО В МАГАЗИНЕ.!!!!!!!!!!!!

Приветливые и квалифицированные специалисты, работают быстро и чётко. Объясняют нюансы тарифов понятно и терпеливо.

Научите сотрудников общаться с клиентами

Хороший салон , очень компетентные менеджеры, помогли определиться с тарифом , грамотно прокосультировали . Менеджер Мирошник Святослав и его сотрудница огромное вам спасибо)))))