Отзывы Планета Газа, оптово-розничный магазин

Воспользовались услугой по установке данной конторы, в результате криво-косо, все куда то торопились! Не советую их "мастеров".

Отличный магазин! Приобрёл то что было мне нужно, а именно газовую колонку Innovita, установили, пользуемся с удовольствием! Совет менеджеров не подвёл!

Цены скачут каждый день. Впервые вижу товар дешевеет. Газовая колонка подешевела на 2 тысячи. В магазине сказали, что цены от скачков курса евро зависят. Курс упал - вот и подешевело.

Договорились с руководителем что да в наличии счетчики подъезжайте, ничего резервировать и оплачивать заранее не надо, приехали через день специально из области с больной матерью и нам обозначают цену выше чем на 50%. Мененеджер ответил что и будет завод ждать когда вы приедете??? Дак мы только день назад списались.!!! Какой завод???? Вы сказали виналичии!!! Что за обман???? Я бы у вас оплатил в интернет магазине. Причем ни ценников ничего!!!!! Люди дороговаривались могли бы продать по той цене о чем договаривались, потом повышайте что хотите. Надеюсь руководство адекватное и примет меры!

Хороший человек.

Работники просто ужасные . Вызвала в два раза дороже, чем в обычной конторе, потому что нужно было срочно. Сказали, что звонили мне 5 раз. После того, как звонила поругаться, дозвонились с первого раза. Даже за двойную оплату 20 минут не могут поработать.

Магазин небольшой, но на удивление основные популярные позиции есть. Главное запчастей много. Монтажники полюбили его, значит цена качество на высоком уровне. Можно и на Заказ оформить. Котлы Иммергаз и колонки Инновита только у них.

Здравствуйте. После посещения специалиста газовой службы ребром встал вопрос о замене газового котла. После его службы около 50 лет. Работник ГАЗ-ТАЗ- ПАЗ-ХУАЗ И Т. Д озвучил, сумму по замене оборудования и проведению срочных работ в 700000 руб. Денег на тот момент в этом объёме не было. Пробежался по волшебном у интернету, и вдруг вот ОНО. Т. е. решение. Адреснулся в эту замечательную фирму. Через день приехали специалисты. Пообтерли совместно все + и- пришли к общему знаменателю. На 20 ниже ранее указанного. После 2-недель накоплений финансов, ребята приехали с контрольным визитом. А через день, в течении 2-3 часов мы стали счастливыми обладателями Чудо - гезового оборудования. Тесть от него не отходит. Скоро так котёл от объятий наполирует, что не один автосервис рядом не стоит. Вообщем и подведя итог, огромное спасибо за предоставленные услуги. Тем более в наше время глобальной пандемии и особенно для людей на пенсии

Магазин неплохой, но вот те работники,которые устанавливали котел, просто ужасные. Не знаю как таких людей вообще допускают для замены газовых котлов. Устанавливали у родителей котел в четверг, не написали в паспорте котла акт об установке, сказали якобы магазин все поставил, трубу дымоходную, которая идёт от котла в верх, установили разных диаметров, которая идёт от котла в верх получилась диаметром больше, по сравнению с той,которая идёт вниз из крыши, в итоге оставили все дела так и сказали, что приедут на следующий день в пятницу, в итоге не в пятницу,не в субботу, не в воскресенье не было не кого. По итогу между трубами зазор с четверга был, в паспорте котла акт об установке не подписан и не пришли на следующий день как и обещали. Пришли в понедельник, заклеили на трубе зазор, наконец то вписали. На следующий день, то что работники газовые заклеили скотчем, слетает и труба провалился в котел, хорошо что родители вовремя это все заметили, иначе могли бы просто задохнутся. По итогу родители сидят сейчас без отопления, на улице сейчас ночами уже холодно, всего +1°, за работу содрали 10 тысяч, качество работы просто ужасное, чуть не стоило жизни людей. Поэтому не советую данных установщиков магазина, потому что с первого раза и со второго не могут выполнить свою работу,но кучу денег сдерут и наплевать на последствия.

Магазин реально помогает разобраться в технических тонкостях своего товара. Ощущение, что в консультанты тут берут только инженеров) Большой выбор термостатов меня поначалу смутил. Я не знала, какой взять, потому что для меня они реально все на одно лицо, а цена почему-то разная. Но, слава Богу, мы разобрались, и я купила то, что нужно. Я думаю, человеку, который больше разбирается в этой теме будет приятно увидеть такие широкие возможности постоять, повыбирать. Короче, магазин однозначно стоящий. Рекомендую всем, у кого проблемы с котлом или отоплением заглянуть сначала туда.

Нашёл в этом магазине интересное предложение на котёл NAVIEN DELUXE C 24K. Все магазины обошёл, везде дороже. Нашёл, и думаю, сколько ж с меня теперь за доставку сдерут. Машина у меня в ремонте, а на своём горбу я его не допру. Оказалось – бесплатно. При заказе от 15 000 по городу без денег везут. Хоть и без грузчиков, но на мой второй они и не нужны, в целом. В общем выручил меня этот магазин, спасибо вам ребята!

Оценка за сервис, отношение к покупателям. Написал на e-mail, а также в вайбер о том, что мне нужна такая-то запчасть и приложил к сообщению фото. Прошло несколько дней, и НИ ЕЛИНОГО ОТВЕТА!!!! Как так то?? Сообщения читают, но не отвечают!! Зачем тогда на офсайте указываете эти контакты?? Такого непрофессионализма я ещё не встречал...

Пришла в магазин за настенным котлом Бакси, но продавцы уговорили на БОШ. Оплатила. Решила потом все-таки поменять на Бакси, за которым первоначально и приехала. Скидку на Бакси не дали, хотя на Бош сделали??? Почему? Заказала установку котла, доставку. Продавец озвучил цену. 5000 замена+2000 (пуско-наладка) +материалы по чеку. Хорошо. Я переспросила, уберусь ли в 10000. Меня заверили, что в 10000 уберусь. Приехали монтажники. По итогу оказалось 13 тыс с чем-то. Я на такую сумму не рассчитывала. И стали доказывать, что еще 1000 демонтаж старого котла (об этом никто заранее не говорил) +1000 замена верхней штуки у котла. Один мужчина был нормальный, адекватный. Все объяснил как пользоваться, а второй постоянно его торопил, говорил, что мы сами разберемся. Я попросила настроить котел соразмерно площади, первый (адекватный) стал настраивать, а второй говорит ему, что оставь им заводские настройки. Пусть сами настраивают. Очень негативный осадок остался. Рассчитывала на одну сумму, в итоге заплатила намного больше. Не советую обращаться в данный магазин. Я больше туда точно не пойду!!! Будьте аккуратней!

По телефону дважды обманули. Звонишь - есть товар, приезжаешь - нет.

Здравствуйте, придя в Ваш магазин, очень понравилось, что сотрудники помогли с подбором газового оборудования, хотел купить котел сиберия 17, а купил ARTU17 аналог сибирия, запустили, очень хорошо работает, надеюсь прослужит очень долго.

Отличный магазин, широкий выбор оборудования, что хотел купил, установил, проблем нет, котёл immergaz Nike star запустили, работает отлично, тихо, меню настроек очень простое, Спасибо Планете газа с выбором котла!

Магазин — супер! Собралась менять газовую колонку. По совету подруги обратилась в магазин "Планета газа". И с выбором не ошиблась. Грамотные и вежливые консультанты магазина посоветовали колонку "innovita primo". Покупкой довольна, колонка работает без нареканий. Всем советую воспользоватся услугами этого магазина.

Покупал в этом магазине настенный котёл immergas и дополнительные запчасти. Котлом очень доволен, ребята очень развёрнуто подсказали, что лучше выбрать. Сервисом магазина очень доволен!

Придя в магазин, понравился обширный выбор газового оборудования, выбор был сложный в покупке газовой колонки, в итоге купили innovita primo, консультант помог в выборе, и мы остались довольны, колонка работает очень хорошо.

Больше сюда ни ногой, что просит покупатель их не интересует, навязывают только свое мнение

Три раза заходил в магазин. Все три раза попался молоденький парень продавец. На вопросы отвечает резко и не по делу. Посоветовать ничего не может, а предложить не собирается. Все три раза приходил ничего не купил. Не вежливый, дерзит, показать что-то сходить на склад ленится, один раз принёс и то нарочно не то. Сказал ему мне надо шланг для подключения газовой плиты не металлический, жёлтого цвета, вот такой длины, можно чуть длиннее, так он нарочно принёс в три раза длиннее. Отпугивает всех клиентов таким поведением. Строит из себя всезнающего. Проконсультировать вообще не может, и не умеет общаться с людьми.

При покупке котла знакомые посоветовали обратиться в этот магазин. Котёл был в наличии. Всё понравилось.

Монтировали колонку все отлично сделали, крутая компания!!!

купили в этом магазине китайский газовый котёл, только из за того что сказали что все запчасти на их котлы есть. когда пришлось обратится сказали что на этот котёл у их совсем ни чего нет.

Хороший магазин, есть из чего выбрать. По ценам тоже вполне устраивает. Больше всего подкупает отношение к клиенту. Все объяснят, помогут с выбором всегда, если есть сомнения, посоветуют.

Для меня вопрос выбора колонки встал неожиданно, когда сломалась старая. Выбрать мне было сложно, я в этом вопросе не разбираюсь, а подсказать некому. Обратилась в Планету газа - продавец Максим очень грамотно проконсультировал и помог выбрать вариант, который не уступает в качестве и подошел мне по бюджету. Установили быстро, на месте все тоже показали как работает и на что обратить внимание. Я довольна покупкой. Спасибо.

При покупке обещают все что угодно, а что случись отпираются ногами и руками. придумывают разные поводы но лиш бы не ремонтировать.