Отзывы Изумрудный город, детский игровой комплекс

Всё очень понравилось!!!

Добрый день , вчера были с детьми на площадке "Ниндзя" детям все очень понравилось , сотрудники очень хорошие Рекомендую всем мамочка .

Отводила туда своего брата, на вопрос куда положить воду что бы он попил, сказали оставить у себя , мы вам позвоним когда он пить захочет, куда класть обувь спросила - ответили сквозь зубы что носите вы , девочки вообще были «тухлые» не улыбки , не ответов нормальных.

Уважаемое руководство детской площадки «Ниндзя квест». Вчера посещал площадку со своими детьми. Грубое отношение администраторов к своим клиентам, когда речь заходит о вопросе с обувью… Почему нет шкафчиков для хранения, не всем удобно носить с собой пакеты с обувью и водой. Также нет зоны для ожидания детей, стоит всего лишь один диванчик!!!!! Решайте эти вопросы. После такого, не хочется посещать данную площадку.

Посещала площадку со своим ребёнком. Площадка не плохая и цена хорошая, но эти пакеты с обувью… Когда спрашиваешь почему не работает гардероб, ответ не утешительный. Раз у вас такая беда с гардеробом, придумайте какие то шкафчики для хранения. Не хочется посещать данную площадку из-за таких проблем. Не всегда удобно носить эти пакеты. Также негде сидеть и ждать детей, толпиться около входа и смотреть за ребёнком не удобно. Плохо, все очень плохо!!!

Сам комплекс хороший. Но... Большое но.... Это администраторы. Привели дочь первый раз. Ей 5 лет. По их правилам сопровождение нельзя. Ребёнок поднялся наверх, испугалась и заплакала. Три администратора никак на это не отреагировали. Когда я сказала, что ребёнок плачет наверху . Последовал ответ :" ну и что, она просто испугалась." при этом с места никто не сдвинулся. Когда я попросила помочь ей или пропустить старшую дочь к ней. Администраторы что-то пробубнили себе под нос и даже не дернулись. Только после фразы, что мало случая в аквапарке волжский из-за таких администраторов. Одна из них поднялась за дочерью и вывела её ко мне. Ужасное халатное отношение к посетителям. Не хотят следить за детьми пусть пускают сопровождающих. Если бы я не стояла неподалёку. Сколько бы плакал мой ребёнок? С учётом, что их там три человека. За все время сколько дети там были. Админы сидели в телефонах.одно разочарование. Очень жаль, что пришлось посетить этот комплекс

Привёл своих братишек,все было хорошо,чистая,большая площадка,хороший персонал.

Хорошее, позитивное место!! Администраторы очень отзывчивые и вежливые , однозначно приведу своих детей ещё раз

Научите администраторов и кассира хотя бы элементарно улыбаться!!! Вы работаете в сфере развлечений с детьми!!! Культуру общения необходимо повышать! Дети с ограниченными возможностями здоровья - это не "ненормальные дети" и не " дети с отклонениями"! Неплохо бы развить систему скидок , для инвалидов , многодетных и тп. Ну это вопрос репутации

Не понравилось, что нельзя оставить воды ребенку. Элементарно воды!!! На вопрос сотруднику- ваши действия при потере сознания у ребенка-ответ нулевой! Полно отзывов, что дети травмировались и помощь была оказана не должным образом. К сожалению негатива от посещения оказалось больше.

Админы, решите вопрос с водой для детей. Почему нельзя оставить ребёнку воду ? Поставьте тогда кулер с водой.

Хорошая игровая ,но само организация и правила странные .Воду ребёнку оставлять нельзя,обувь родитель забирает с собой..Зачем?чтобы ребёнок не вышел ,пока сотрудники зависли в телефон?Хочется оставить ребёнка и пройти спокойно, а не с пакетом идти и делать круги,когда ребёнок захочет пить..неограниченное время не всем нужно,лучше час спокойно пройтись

Персонал не компетентен, при потери на площадке ребёнком браслета, отказали в посещении, то есть если вы выйдете с малышом в туалет, то больше посетить игровую площадку без оплаты нельзя будет.

Неплохая площадка, но из минусов то, что нельзя оставлять воду ребёнку..Раньше было можно, а теперь нельзя..И из-за этого каждый раз когда ребёнок хочет пить, приходится идти на площадку для того, чтобы он попил..

Приводила детей на площадку, администраторы отзывчивые, присматривают за детьми, можно выйти и зайти обратно на площадку, цена хорошая за неограниченное времяпровождение Дети остались довольны

Приводила на детскую плошадку ниндзя квест сестру , все понравилось, удобно, что можно забирать покушать и приводить обратно, адекватная цена, считая неограниченное время. Остались довольны.

Приводили детей на выходные. Цены адекватные, тем более на целый день так сказать. Хорошо, что можно выйти и зайти обратно. Администраторы отзывчивые, рассказали нам правила, всегда позвонят если дети что-то захотят. Мы остались довольными.

Ужасное место, 100 раз подумайте прежде чем вести своего оебенка сюда, старший администратор это отдельная тема, никто ни за что не отвечает

Привела братишку и сестрёнку им очень понравилось, за детьми есть присмотр ,что конечно же радует )

Уважаемое руководство! С такими администратором и кассиром прибыль вы не увидите!

Очень классная площадка,детям очень понравилось ,придём ещё

Очень прикольное место и хорошие рабочие

Здравствуйте!Отличные площадки" Ниндзя- Квест " и " Я Сам".Можно оставить детей спокойно.Хороший персонал.Множество разных развлечений, где ребёнок может занять себя)

Согласен с предыдущим отзывом. Самое основное этот браслет....Который легко рвется. Ребенок также потерял браслет и обратно нас уже не пустили. Мы развернулись и пошли домой. Больше не будем посщать эту площадку.

Ужасная система контроля - покупая билет выдаётся браслет(без которого на площадку не пускают-после того как вышли покушать, например). Так случилось, что ребёнок вышел с площадки покушать (при этом потерял браслет на площадке до выхода с неё). Обратно не пустили ввиду отсутствия браслета, хотя билет купленный в кассе был на руках. Вызов Администратора вопроса не решил. Сказали искать браслет на площадке(при этом не пуская на саму площадку для его поиска) либо покупать новый. При этом сказала, что браслеты у них очень хорошо держутка(обычная бумажка с липкой лентой), которая чуть позже ещё у двоих детей порвались и потерялись(об этом мы уже умолчали). Получается так, что самое важное в этой конторе не билет-а браслет. При этом детей было 6 человек, а в итоге на площадку вернулось 5. Предъявления билета всех 6 билет не волновало ни администратора, ни вышестоящее руководство. 5 звезд ставлю только контролёру, который, следит за детьми на площадке.

Ребят, вы рабочий телефон вообще берете в руки ? Зачем его указывать, если трубку никто не берёт ?

Площадка хорошая, но резко повысили!!!! Ходили 250, сейчас 400 рублей, администрация вы не думаешь те, что люди сейчас в мягко сказать не лучшем положении, на детях- так резко поднять цены, где ваша совесть!!! Жаль минуса нет

Очень хорошие развлекательные детские площадки для детей, площадка «Я Сам» и «Ниндзя Квест» Добрые, и отзывчивые администраторы

Добрый день!!

Очень хорошая площадка ,дети в восторге !Добрые и отзывчивые администраторы !Ребёнок упал, содрал родинку на голове, девочки Лена и Кристина оказали помощь, успокоили сына и вызвали меня !Огромное им спасибо!

Очень хорошее место , для детей. Все очень красиво , мило, опрятно и приятно. Дети в восторге

Добрый день. Приводила сына на площадку уже не один раз, Ему все понравилось. С удовольствием придём еще.

Здравствуйте, водил племянников на эту площадку, детям понравилось , говорят понравился большой лабиринт и скалолазание, поэтому приведу детей ещё раз

Плохо плохо плохо плохо

Моего семилетнего ребенка сегодня избили мальчики 12-13 лет в этом комплексе. Забрали ребенка в слезах. Пожаловались работникам, на что они ответили, что обязаны помогать лишь тем детям, кто сам обращается к ним за помощью! А наш сын скромный и тихий, не попросил помощи, а лишь забился в угол и ревел. Больше туда ни ногой!

Игровое убожество! Хороший комплекс изнашивается и ветшает. Хозяева не хотят вложить ни копейки. Ёмкость с шариками полупустая,ребёнок может съехать с горки только на пол. Воздушные пушки постоянно выключены,обмотаны скотчем во много слоёв, шариков для них нет, мягкий конструктор рассыпается от старости. Клеёнчатое дерево с липучками, но без единого листика, пора выбросить.