Отзывы Три Самурая, служба доставки

Несколько лет заказываем роллы только тут! Доставка быстрая, бывало за 30 минут привозили. Продукты свежие, всегда очеееень вкусно! Даже картофель фри, который обычно в других доставках приезжает раскисший, тут приводят всегда свежий и горячий. Рыбы в роллах много, лосось вкусный, рис хороший, сыр нежный.

Очень сильно упало качество. Раньше всем вас хвалила, но последние 3-4 раза это капец (((( ниже только точно сочно (

Последние разы я не в восторге. На четыре персоны кладут три соевых соуса, это как понять? В первый раз простили, думала ну забыли ребятки. Во второй раз уже подозрительно. Хоть бы предупреждали, что за четвертый доплатить нужно. Самого соуса очень мало, на донышке. Лосось действительно прозрачный. Цены подняли, качество упало. Доставка в послеобеденное и вечернее время около 2.5 - 3 часов. Много лет были постоянными клиентами. Ключевое слово «были».

Долгое время были постоянными клиентами, но правильно пишут, что в последнее время качество роллов ухудшилось. Так же у заведения постоянная проблема с терминалом оплаты. Почему мы должны бегать по городу и снимать деньги?

Жаль , качество очень упало .раньше были постоянными клиентами, много лет . Теперь какая - то забегаловка , в которую даже заходить не хочется . Эх , а ведь раньше были вкусные роллы

Брали сет микс 3, понравился, очень вкусно!

Мой последний заказ от 28 мая. Креветка в роллах в кляре сожжена до угольков почти. Состояние лосося, вываливающегося из другого ролла. Вы там сушиста сменили что ли?! Качество испорчено! Раньше только к вам.

Отвратительно!!!раньше всегда у них заказывала, и вчера решила. Роллы очень маленькие. Кусочки лосося прозрачные и как будто очень давно лежали. Доставка ужасно долгая. В общем все очень испортилось. За 1000 рублей привезли 16 масюсеньких роллов. Ужас!!!!

Заказываем роллы во многих суши-барах Астрахани , но Три Самурая пожалуй самые лучшие на мой взгляд. Качество, цена, качество упаковки и отношение персонала на высшем уровне. Заказывала раз 6-7, ни разу не было задержки по доставке. Продукты всегда свежие и качественные. Процветания вашей компании!

Все ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Очень , заказала самый дешёвый сет 1 за 300 руб и не пожалела , роллы довольно таки среднего размера. По сравнению с майбоксом здесь и вкусно и обращение к клиентам достойное. Процветания вам, буду чаще у вас заказывать. Не верьте отзывам, я впервые заказывала. Хочу ещё

Всегда заказывала у вас роллы, ещё когда вы были на Зеленгинской, была вашим постоянным клиентом много лет, но с нового года качество ваших ролл стало на уровне какого нибудь смакона, отвратительные, просто нет слов, лосось можно сказать полупрозрачный а один раз вообще как будто был не лосось, а просто покрасили и выдали как за лосось, думаю ладно один раз за все время плохо сделали, потом заказала второй раз тоже самое, дала поседений шанс заказала третий раз и выкинула в мусорку. 5 лет заказывала только у вас, но больше у вас не закажу, на смену пришли качественные сушивок, когда то и у вас такие были

Вкусные роллы)

Мы, как любители роллов перепробовали роллы во многих заведениях нашего города. И всё же здесь роллы самые вкусные...

Качество не то что испортилось!! Сменилось до забегаловки на вокзале 90х годов. Однозначно больше никогда!

Качество испортилось!

Сегодня сделали заказ в 18:20, оператор принял заказ и сказал, что доставлен заказ будет в течении 1:30-2:00. Но заказ привезли через 2 часа 20 минут. Испортились, Вы, ребята!!! Всегда заказывала только у вас , но больше не буду и другим не советую !! Суп Суимоно

Роллы видимо волоком тащили. Всё перемешалось, развалилось

Кухня испортилась. Роллы ужасные: разваливаются, рис как каша , он явно переварен. Соуса кот наплакал. Ну про санитарию внутри заведения я молчу вообще: и курьеры, и повара, и уборщицы в одном помещении, работают без перчаток повара, без головных уборов. Плохо, все очень плохо. Больше я не ваш клиент.

Не понравилось!!! От слова «совсем»!!! Заказ делала заблаговременно,опоздали на 30 минут! Заказывали сет « Три самурая», так себе,честно говоря. На вид тоже не очень ((( разочарована. В очередной раз,сделала вывод,что лучше без экспериментов! Из всего,что пробовала «neterolly”, просто бомба!!!

Очень долгая доставка, и такие жадные на соусы принесли 10-20 мл орех соуса

Свежий рис, вкусная рыба. Очень понравилось!

Заказываю не в первый раз, пришло время оставить отзыв)) данным заведением довольна, заказы всегда приезжают вовремя, вот даже сегодня заказала 16:35, а привезли 17:15 и заказ горячий и свежий и очень вкусно

Очень вкусные роллы. Рекомендую!

Вчера заказала впервые у вас. Все очень понравилось. И доставили гораздо быстрее. Молодцы!!! Продолжайте в том же духе.

Самое лучшее в мире роллов Как же я их люблю

Очень вкусные роллы! Спасибо за ответственное отношение и отличную доставку! Курьеру отдельное спасибо за понимание, доброту и дружелюбие! Наш праздник сегодня прошёл на ура)

Привезли очень быстро. Сказали 1-1.20 а привезли за 30мин. Суши вкусные и цены нормальные. Заказываю 3 раз и теперь только тут буду. Васаби очень острое, что хорошо и положили ооочень много его и имбиря.

Заказали вчера роллы, забрал, привез домой....и вуаля таракана на коробке, пакет был завязан всю дорогу каким я его и забрал, нигде не ставил, в машине тараканы не водятся. Работайте над чистотой ребята. Может роллы и вкусные, но грязи видимо так же хватает....

В приложении написано что при доставке более 1000р доставляют на Трусово. Заказал, оператор грубо ответила, что на трусово не возят, а деньги оплатил гуглпэй, возврат в течение 3х дней и бонусы накопленные в приложении сгорели. Больше никогда не буду тут заказывать. Если есть ограничения по доставке то напишите подробно об этом, не вводите людей в заблуждение.

очень вкусные роллы, заказали и не ошиблись

Являюсь постоянным вашим клиентом уже много лет и ни одного нарекания! Всё как всегда очень вкусно, красиво оформлено +радуют ваши бонусы в виде бесплатных дополнительных роллов. Доставка всегда вовремя и даже бывает раньше заявленного времени! Развития вашей сети и процветания! :)

Шикарные роллы! Рекомендую! Хочется ещё и ещё!

Ребята ,сегодня заказала сеты ,ну что сказать ,во первых скидка в день рожденья 20 процентов ,очень обрадовала ,во вторых ,просто были проездом мимо вашего адреса ,в третьих везли домой часа полтора !Но ,таких вкусных роллов и суши я не ела очень давно !!!!Это правда оооочень вкусно!!!!!Огромное спасибо всему персоналу за хорошее обслуживание ,за очень вкусные роллы и суши ,нереально вкусно,уж дети и то оценивают просто по своему голоду,а мы часто заказываем в других компаниях,т.к.по нашему адресу нет доставки от трёх самураев (Началово),но теперь мы ваши поклонники и очень будем ждать увеличения территории доставки ,а самовывозом с точки ,я думаю ,будем чаще стараться пользоваться.Ребята ,вы лучшие !!!!!Спасибо ,дети из всех компаний сделали выбор в вашу пользу!!!!

Не вкусные ролы, васаби старый и бесвкусный коричневого цвета, соус соевый с водой смешанный. В общем не советую.

Все очень вкусно, спасибо , осталась довольна

Очень вкусные роллы. За последнюю неделю заказывала в трёх разных местах. Три Самурая - лучшие! Заказывайте- не пожалеете! Хочу ещё ❤❤❤❤

Доставка от вас никогда не подводила, в указанное время всегда укладывались! Качество ролл - среднее, по крайней мере, если сравнивать роллы с других служб доставки, то трех самураев будет получше!

По вкусу неплохие, но раньше по объему были больше. Сегодня была неприятность. Оформили самовывоз, приехав уже домой обнаружили что ни имбиря ни васаби не было ничего. Позвонив туда нам сказали не может быть, все было, ничего не знаем. Не извенясь посчитали что они правы. В итоге еще и мы виноваты. Ну что ж. Больше к ним не обращусь.

Заказывали на 8 марта)) И к огромному удивлению доставили роллы очень быстро( хотя это был праздничный день). РОЛЛЫ ВКУСНЫЕ

Доставка оставляет желать лучшего, роллы приехали перевернутыми, закрыли на это глаза, жареные на вкус словно масло во фритюре не меняют, на одном ролле жареном нашли маленькую часть что-то похожее на часть насекомого, видимо малыш таракан, выкинули все сразу же.Не советую данную сеть

Дружим давно) доставка,как везде, час-полтора на Епишева. Очень вкусные роллы, всегда острый имбирь, приятные цены и скидка на заказ в приложении. Любим вас :>

Очень вкусны, цены замечательные, рекомендую!

Испортились! Заказала новый оригами сет. Риса очень много , начинки почти нет. Соус пересоленый . Разницы во вкусах вообще не почувствовала , все как один , рис и соус. Раньше постоянно тут заказывали, больше наверное не будем. Да и доставки на Трусово почему-то уже нет. До нас на общественном транспорте 20 минут, на машине и того быстрее. Что за несправедливость!

Живем рядом, всегда заказываем здесь и всегда все вкусно)

Владельцу данного заведения нужно всерьез задуматься о смене оператора на доставке. Либо обучить человека общаться с клиентами. Не комильфо звонить клиенту и с наездом говорить, что у вас аврал и заказ вы отменяете! Причем предварительный заказ к конкретному времени да еще и на самовывоз. Фантастика, просто слов нет. Отношение хамское однозначно! Стоит десять раз подумать, чем расчитывать на заказ блюд для мероприятия здесь - можно остаться вообще без ничего.

Супер быстрая доставка,привезли минут через 50 после принятия заказа.Выбор пал на сет оригами-вкусный,свежий и очень сытный.Осталась довольно и сервисом,и качеством ролл

Проходили мимо, решили заказать. Ну что сказать, ожидала лучшего! Рис безвкусный, сухой! Сами роллы невкусные и разваливаются ещё до того, как попали в соевый соус. У нас в Казахстане роллы этого бренда лучше. Простите, но вы меня разочаровали!

Роллы отличные

Очень вкусно, но изменения в приложении большой минус

Заказывали роллы через приложение в 18.20, но заказ начали делать только в 19.07, и то только лишь по моей инициативе, то бишь по звонку. Мне стало интересно через сколько привезут наш ужин. Оператор спросила звонили ли нам с целью подтвердить заказ через приложение , я сказала что нет. Видимо тогда и начали его готовить . Привезли через пол часа, но за это уже плюс ) оперативненько ) поварам большое спасибо , очень вкусно. Итог таков, заказывать можно и нужно, но звонить и говорить о том что сделал заказ через приложение, иначе будете ждать как мы- 1,5 часа , несмотря на то что живем в соседнем доме

Безвкусные,сделаны неаккуратно(все разной длинны так сказать), рис пресный и как будто даже не доведён до готовности, рыба не первой свежести, да и кажется соус был разбавлен водой... пришли попробовать,а в итоге деньги на ветер,причём готовили очень долго.... врагу не пожелаю

как театр начинается с вешалки, так и впечатление от службы доставки начинается с оператора, принявшего вызов. это так сказать" лицо" невидимого магазина. и как много зависит от того, кто ответит на звонок! вчера была неудачная попытка заказа и общения с "лицом". Приятный голос и профессиональный разговор? нет Бросание трубок и игнорирование? да По итогам конечно же не стали им перезванивать. заказ сделали в my box, вот там мы и почувствовали разницу при приеме заказа. в общем, есть куда стремиться и есть что дорабатывать

Классный суши бар! Приятный персонал, вкусная еда, быстрая доставка! Всем рекомендую!

Быстрая, качественная доставка. Еда без нареканий, очень вкусно, закажу ещё не раз ;-)

Отличные суши, заказал суши для себя и для девушки. Очень вкусные суши, а также приятно удивило время доставки(35 минут). Всем советую, отличное место.

Здравствуйте, кто сомневается стоил ли здесь заказывать, уберите сомнения и закажите, и вы удивитесь и сомнения моментально пропадут.

Заказывал роллы себе и девушке. Живу километрах в 6 от ресторана, привезли за 40 минут. Вкусно и сытно! Рекомендую!

роллы огонь давно таких не ел. Всем советую

Безумно вкусные роллы, привезли быстро, выглядят как с картинки. Перепробовали много разных доставок роллов в городе, но теперь будем заказать только у вас. Соотношение цена-качество на отлично.

Отличный суши бар. Вежливый персонал. Очень вкусно. Роллы как в "Три самурая" никогда не пробовала. Буду всегда заказывать, только здесь.

Сегодня заказали роллы,это ужас. Безвкусные,разваливались,очень разочарованны. Думаю это последний раз,когда там заказазывала. Очень жаль,т.к. до этого все устраивало!!!

Из приятного,только девушка оператор. Доставка долгая, ролы везли 2 часа. Рис невкусный и не соленый. Не самый удачный выбор "Три самурая", васаби был кислый и ко всему волос был. Слишком много рекламы, которая себя никак не оправдала.

Заказала в первый раз. Все понравилось. Заказ через приложение там идёт скидка. Много имбиря,это прекрасно. Все хорошо упаковано. Раскрываешь пакет и сразу запах вкусный. Всё вкусно,цены адекватные. Просили заказ к определенному времени,позвонил курьер и сказал,что может привести раньше.

шарашкина контора.везли 2 часа. В итоге не довезли. трубку не берут на звонки не отвечают. п и з д е ц.

ужасно долгая доставка!!!! врут говоря, что курьер выехал! Прошу принять к сведению! очень не приятно!!!!!

Заказываем у них уже долго, всегда привозили вовремя. Роллы вкусные и по нормальной цене. Всегда остаемся довольны! Кладут много имбиря, тоже плюс!

Заказывали вчера Сет 5 и суши с лососем, всё было вкусно, кроме ролла Юме. Лосось в нём был тухлый, специально вытащили его чтобы убедиться, потому что в общем ролл пах странно. Когда достали и понюхали, поняли что он с сильным душком, пришлось всё выкинуть. Разочарованы, так как раньше такого безобразия не было, всегда были свежие и вкусные роллы. Либо готовят заранее, либо рыба хранится не так как положено. А может и то, и другое.

Отвратительная доставка - заказ не получили, прождали 2 часа, курьер больной человек, не смог позвонить в домофон... Оператор сказал ничем помочь не можем. город Астрахань

Готовят средне, ел и повкуснее роллы, но и похуже тоже пробовал. Везут два часа вместо обещанного одного часа. Не рекомендую.

Самые отвратные роллы !!! Живём в 1км везли часа 2,безналичного расчета нет,соус разбавили,в филадельфии вместо сыра - соус майонезный,все течет,роллы ломаются,рис не до варенный ,мы отравились! НИКОГДА не будем там заказывать и всем,всем знакомым расскажу что это самая ужасная сеть суши- маркетов!!!! Была бы оценка 0- поставила бы её!!!