Отзывы СушиGOOD, сеть магазинов японской кухни

Все отлично! Быстрая доставка. Роллы вкусные!

Доставка сервиса очень сильно страдает. На сайте указано, что заказ будет доставлен в течение часа. На деле курьер звонит через час и говорит, что заказ будет доставлен позже, через 10-15 минут. На горячей линии, куда рекомендуют звонит при задержке заказа, не пытаются никак помочь, кроме как связаться с курьером. Комплимента от компании не получили. Администратор также не перезвонил, хотя обещал.

Заказали роллы, все бы хорошо и доставка быстро приехала, и все что по чеку пришло, но роллы были тухлые, пахли как из помойки. Они это все укропом и луком маскируют. Если не хотите провести в больнице пару недель с отравлением, то лучше этой доставкой не пользоваться!

Роллы без вкуса, пресные, рис переварен, рассыпаются. Заказывали через приложение на 4 персоны, позвонили подтвердить заказ, уточнили количество персон. В итоге на 4 человек нам привезли 3 набора палочек, 5 соевых, 1 имбирь и 1 васаби. Как это делить?) Позвонила узнать, чем они смотрят, объяснила ситуацию, обещали, что перезвонит админ точки, прошло 1,5 часа- звонка нет. Сначала заказали, потом вспомнили, что в прошлый раз заказывали там и нам так же очень много не доложили, хотя на тот момент соевый, имбирь и васаби были платные (по 10-15 за штуку), но разбираться не стали. В этот раз стали, потому что это уже система какая-то.

Вкусные раллы, классная пицца, все качественное, быстрая доставка +цена очень радует

Вход только по куар кодам, телефон в машине оставил, идти далеко, отказался от заказа. 1 звезду за то, что не пошли навстречу и не приняли заказ без куар кода.

Почему у них оценка 3.5 в гугле?? Хорошие роллы быстрая доставка и вежливый персонал, я сто раз передумала по поводу своего заказа(по определённым обстоятельствам), то отменяла, то просила привезти, и при всём этом персонал был вежлив, и терпелив, единственная доставка роллов от которой не было ни одного косяка, кроме раза когда они мне салфетку одну положили в доставку

Сделала заказ через Деливери, написали что заказ доставит сотрудник кафе, далее последовал звонок в котором сообщалось что заказ доставят через час- полтора. Спустя полтора часа заказ не приехал, я решила позвонить по номеру который мне звонил, 3 минуты ожидания, и трубку взяла девушка, сказала «да пошла ты нах*й» и сбросила вызов не дав мне даже слова сказать. Желание есть отпало совсем. Заплатила за заказ онлайн через приложение, поэтому отменить не удалось. Прошу разобраться с ситуацией! В итоге курьер приехал вместе с девушкой в машине, без маски и перчаток передал мне заказ и уехал! Это просто безобразие!!

Сами то кушаете свою стряпню?? За такое палками бить вас надо

Всегда заказываю здесь роллы на рабочий адрес, всегда привозили во время и доставляли до двери. Но в этот раз курьер в грубой форме начал мне высказать что НИКОГДА они в крупные здания не заносят свою доставку. Совсем не понравилось его поведение. Даже желание пропало заказывать здесь доставку

Кошмар.по мимо того что бонусные недоложили хотя они были в чеке так ещё и порцию ролл которая была оплачена не положили. Ужасное отношения не советую

Ужасно ! Для чего нужен номер ? не возможно дозваниваться , заказывали питание , приехали во время , но небыло ни имбиря , ни васаби , спасибо за пустой рис этой конторке

Всё очень вкусно. Рекомендую)

Хочу написать положительный отзыв, т.к забирал заказ сам, в указанное время было все готово! Кассир внимательная к клиентам!

Сегодня забирали свой заказ так в нем мы не насчитали 32 штуки, а это в свою очередь половина набора. В некоторых роллах был просто лист салата. Больше тут заказывать не будем.

Здравствуйте. Заказывали в "Суши Good" сет с доставкой на дом. Оператор перезвонила и сообщила, что время ожидания заказа 1 час 30 минут и +/- 10 минут. Ладно, мы согласились. Подумали, что праздничный день (14 февраля) и доставщики заняты. Звоним через 2 ЧАСА на горячую и нам не отвечают в течение 5 минут!!! И так звонили 3 раза. Это что за служба такая??? Про деньги в первую очередь спрашивают, а как доставить возникают проблемы?? Почему не сообщают реальное время доставки?? Больше не буду заказывать из этого ресторана!!

Заказали суши с креветками, прислали шмоток риса с какой то стремной креветкой, даже собака не ела.

За 1.5ч ожидания заказа,привезли сверху подгоревшую ,снизу сырую пиццу.Отзывы ВКонтакте удаляют (писал два раза).Если кто и будет заказывать,не вздумайте производить оплату онлайн и проверяйте пиццу перед оплатой!

Жесть !доставку ждали три часа пятнадцать минут !спустя полтора часа после заказа начали звонить узнавать когда же привезут ,каждый раз обещали 5-7 минут !хрен там !три часа !не ребенок бы ,отказался после того как курьер постучал в дверь !

Заказывал роллы, забирал сам, так было удобнее, все вкусно, приятно, понравилось что не жалеют имбиря) и роллы отменные, не рассыпаются, спасибо

Это не доставка, а не пойми что! Смс с оформлением заказа через сайт пришло, а вот продукт - нет! Дозвониться до них невозможно! Проснулись и стали мне перезванивать почти в полночь! Вы там нормальные? Естественно, что трубку я уже не брал. Слава богу, додумался не оплачивать онлайн, а то остался бы и без денег.

Очень вкусно! Быстрая доставка ☺

Сначала не положили морс оплаченный, потом просто не положили Филадельфию в набор, при попытке спросить с них просто сбрасывают и добавляют в ЧС, ни за что не заказывайте!

Решил в честь первого сентября побаловать детей. С работы прихожу поздно, поэтому заказал сет в 19.40, оплатил онлайн, пришло подтверждение в смс, что время доставки 60-90 минут, потом на почту то же самое. в 20.45 позвонила мадам и бодрым голосом сообщила, что надо подождать еще 2 ЧАСА!!! много у них заказов, не успевают... а когда я заказывал и оплачивал их было наверное не так много, поэтому они и соизволили об этом сообщить через час с лишним!!! Отвратительное отношение к клиенту! О Горячей линии вообще отдельная песня... полчаса, если не больше, ушло на то, чтобы они ответили. А толку от них ровным счетом 0. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_10581906.html

Заказывал 2 набора в разное время и никогда не клали имбирь и васаби про качество молчу все разваливается, сегодня заказал ещё раз думал на 3 раз будет все нормально и все повторилось и ещё рецептура состава ролла не соответствует описанию, надеюсь в ближайшее время вы прислушаетесь к отзыву и качество повысится

Заказывал у этой компании роллы, ролы на 3 они пустые. Рядом есть их конкурент у них вкуснее, далее сделал заказ оплатил, позвонил оператор для подтверждения 30 сек мне звонил, не успел трубку взять они отменили заказ так как я его не подтвердил, перезвонить не судьба, а заказ был оплачен, для чего его подтверждать если я его оплатит, а оператор мне начала втирать какую то дичь что они не могут перезвонить так как у них много заказов, и если всем будут перезванивать то ни кто не получит заказ такой бред это ппц, работал я в свое время в росинтере там оплаченный заказ если не дозвонился все равно подтверждаешь, и обзвон занимает 2 минуты максимум такой бред это ппц короче, больше не нагой сюда.

Дёшево, но оно того не стОит. Съедобно, вопросов нет, но роллы сухие и разваливаются. Ребят, поработайте над рецептурой/поварами. Спасибо.

Заказал роллы, позвонили через час и сказали, что только что приняли заказ, предложили подождать ещё полтора часа, отличное заведение.

Заказ сделал. Никто не перезвонил... висел на линии 15 минут. Оставил телефон для обратной связи, тоже глухо! Без обид, но хуже обслуживания и приема заказов не встречал!

Вкратце СушиNOGood, Ощущение что просто приготовили на от*бись, заказали запечëный сет, очень некрасивые, начинки внутри по минимуму, а в некоторых вообще еë нет. Суши разваливаются, готовил точно не профи.Жаль потраченых денег

Обсуждение отстой. Сделал заказ обещали в течение часа привезти. Собрал друзей по поводу обмытия пяточек. Итог Через два часа звоню говорят что заказа моего нет и надо ждать ещё час. Гости остались недовольны вечер испорчен. Это был последний заказ в этой ашарашкиной конторе.

Звказывали сет из роллов, в некоторые роллы не доложили начинку. Ждали после заказа почти 3 часа. Имбирь не свежий, не рекомендую!

Нам понравилось Очень вкусная лапша, с большим количеством мяса. Всегда все пропеченное и горячее. Роллы берём только здесь.

Рекомендую, доставка осуществляется быстро, живу в давыдовском, за 40-50 минут долетает приятная девушка, пицца еще теплая приятно кушать, спасибо за сервис, цены все вполне оправданы!

Полный ужас, все от качества еды до качества обслуживания уровня советской столовой

Полный ужас, начиная с продукции заканчивая персоналом, просто советская столовая

Отвратительные роллы, жареные с креветкой, а креветки и вовсе нет

Оставили заказ на сайте на 2 кг роллов , перезвонил оператор уточнил заказ. Прошло полтора часа, звоним сами, а в ответ получаем ответ, что мы ничего не заказывали, если хотите можем снова заказ принять. Никогда больше не свяжусь, даже не извинились!

Всегда быстро и вкусно

Вип роллы.... суп с лососем сливочный, сливки в воду бросили и все. Опасно для здоровья кушать тут... не советую.

мисо суп делают в последнее время из непонятных ингредиентов

Ужас и мрак. Персонал не понимает по-русски ни слова, кроме девушки-кассира. Антисанитария, "повара" сидят прямо на полу и копаются в телефонах. Никогда не стану там ничего заказывать.

Сделала заказ по совету знакомой. На 4 человека положили 2 упаковки соевого соуса и по порции васаби и имбиря. Ни зубочисток, ни салфеток. Я все прекрасно понимаю - экономия, но клиентоориентированность должна быть. Роллы обычные, зато лапша "поразила" своим вкусом (несоленая, очень острая и очень много масла, брала лапшу с овощами). Дополнительно взяли 100 рублей за заказ, т.к. Московская 105 расположена за их зоной доставки (об этом предупредили по телефону, при подтверждении заказа). В городе есть места с лучшим сервисом, ну а каждый выбирает для себя соотношении цена-качество.

отзыв девушке от 1 февраля и всем остальным, если у вас что то не хватает в заказе по доставке, необижайтесь , это скушали доставшикии, и в этом виновата фирма суши , стоимость доставки 35 руб по району , автобус 20 руб ,и вы хотите чтобы у вас за такие деньги все было ненадкушано ......... пугайте на месте??? а лучше дома

Определенно, теперь это место я для себя заношу в черный список. Заказали доставку роллов, сет и лапшу. Лапшу привезли без курицы, но вернуть деньги за оплаченный товар нам не предложили, так же как и довезти нам отсутствующую позицию (сначала рам предложили подождать еще 1.5 часа, спустя 2 часа ожидания заявили что мы сами отказались от ожидания и бросили трубку). После всех наших звонков на горячую линию и отзыва в группе Вконтакте нам позвонила женщина, представилась директором по костроме суши Good, предложила исправить ситуацию в следующем заказе. Но ставлю твердую единицу - с нами больше никто не связался, а в группе Вконтакте заблокировали за отзыв, который не содержал ни единого нецензурного или оскорбительного слова, а являлся просьбой разобраться с данной ситуацией.

Очень часто заказываю тут роллы и пиццу. Очень вкусно и доставка быстрая. Рекомендую. Также часто проходят различные акции где можно неплохо сэкономить и хорошо поесть)

Читая отзывы, честно говоря был удивлён. Не в первый раз уже заказываю здесь роллы. И меня все устраивает. Роллы доставляют быстро, горячие роллы соответственно упаковывают. Цены здесь приемлемые. Ничего плохого сказать не могу.

отвратне место, заказы делают очень долго ！роллы не вкусные, разваливаются

И ещё удаляют мой отзыв на своем сайте. ВКонтакте.

вкусно и быстро ! постоянный клиент)

Заказываю роллы и только роллы, радует и вкус, и цена, и быстрая доставка. Как в предыдущих отзывах живот никогда не крутило. Я не спец, но роллы сделаны добротно, в соевом соусе не разваливаются. Иногда кладут почему то мало имбиря, но не критично, хоть и не приятно. Главное что все очень вкусно)

очень разочаровала доставка, понимаю, что суббота, но 4 часа это слишком

Уведела акцию, решили заказать с друзьями) Сет за 777 руб. был очень вкусный, роллов было много, хватило всем!! Вежливый персонал и быстрая доставка) положили не менее вкусный морсик в подарок❤️ Всем советую попробовать!!!!

Вчера брал разные роллы и две лапши сборные (Фунчоза с овощами, с грибами шиитаки и соусом Терияки). К роллам претензий не было (в прошлый раз авокадо в них был твёрдым, так что казалось, будто бы они туда косточку от него положили, а не мякоть), но вот лапша просто ужасная! Столько СОЛИ и соуса Теряки положили, что вкус был ужасно солёным и приторно-сладким!!! Есть не возможно. Не рекомендую брать в этом заведении лапшу! В прошлые разы точно так же с соусом перебарщивали (тогда был и сливочный и так же терияки) , от чего вкус опять-таки становился не выносимым

Сэты лучшие цена/качество/количество только тут. В животе ни разу не крутило. Ставлю три только из за продавцов, которые при предъявлении скидочной карты оставляли неизменной цену заказа, а где скидка????

Призываю не покупать роллы данной кухню, после них крутило в животе весь вечер, спас активированный уголь. Отрава, лучше с голоду умереть, чем съесть хоть одну роллину

призываю не покупать роллы этой кухни, после них в животе крутило весь вечер, спас уголь активированный