Отзывы Крендель, кафе-кондитерская

Грязно, не вкусно! Хотели сесть на летник, погода позволяла, а там просто рой мух, пепельницы переполненные бычками, грязные столы

Очень грязно. И велосипед (на фото состояние) прям над стойкой где готовят вам напитки. Скорее всего в напитки и падают вкусняшки с него

Отвратительное и грязное заведение! Несколько раз приходили поесть эклеры, каждый раз поражались грязным липким шатающимся столам, на втором этаже вечно не убрано. Хамское поведение персонала, предыдущий отзыв про запрет пройти в туалет, меня не удивил, так как сама столкнулась с бестактным поведением сотрудника, который заявил, что я должна была спросить у него разрешения!!! Естественно, после такого, остаться и что то там заказать не было ни малейшего желания! Больше туда не пойдём….

Никакой отзыв писать изначально не собирался, но после звонка от хозяйки Ольги передумал. Зашел вчера в данное заведение и прежде, чем сесть за столик, спросил у работника за баром, где у них находится уборная. На что мне в резкой форме ответили вопросом «Вам зачем?». Рассказал, какими видами деятельности занимаются в уборных обычно, на что получил ответ о том, что туалет только для посетителей, и я сначала должен что-то купить. Максимальная нетактичность и нелепый шантаж) Впервые вообще с таким сталкиваюсь не то что в кафе, но вообще где-либо: меня даже в Питере в ювелирном в туалет пускали с улицы :) Для меня такое отношение было оскорбительным и изначальную задумку там пообедать я естественно оставил. Книгу отзывов и предложений все тот же работник мне долго отказывался выдавать, всячески отпираясь, но в итоге все же сдался под моим окончательно офигевшим взглядом. Я оставил запись с пожеланиями. На следующее утро мне позвонила хозяйка Ольга и рассказала о том, что они мне ничего не должны, и вообще я неправильно попросился в уборную (оказывается, нужно было «Извините-простите, мне страшно стыдно-неловко-совестно…» и тогда… возможно бы пустили), а также посетовала на то, как дорого стоят расходные материалы в туалете и то, что они вынуждены экономить и не пускать в туалет. По закону с одной стороны кафе не обязаны пускать любого человека в свою уборную, а с другой стороны для посетителей заведения туалет гарантированно открыт к бесплатному посещению. Понятие посетителя при этом не имеет четкой трактовки. По закону о защите прав потребителей, это гражданин, который воспользовался услугами заведения или лишь намерен это сделать. Соответственно, в уборную должны пустить не только человека, который может продемонстрировать чек. Имеет на это право и тот, кто планирует сделать заказ позднее — с чистыми руками и пустым мочевым пузырём. Руководство может сколько угодно искать свою правду и придумывать оправдания, но впечатление испорчено. Топорное и нелояльное отношение.

Богатый ассортимент десертов. Всё очень аппетитно и вкусно. Есть ПП

Купили кекс и очень разочаровались, во-первых, невкусный и запах странный, во-вторых, он был жесткий и заветренный, будто он на ветриле стоял 3 дня и в- третьих , цена такого кекса 30р, а не 120.

Вкусный чай, приветливый персонал

Ужасное обслуживание , невкусная еда. Паста пресная и сырая, коктейли невозможно пить от переизбытка сиропа. Все столики шатаются, столовые приборы отсутствуют, салфеток на столах нет. Заведение настоятельно не рекомендуем и больше сюда не вернёмся

Выгнали за 30 минут до закрытия заведения, об отсутствии блюда уведомили уже после оплаты (СТОП-листы, по всей видимости, игнорируются). Качество сервиса оставляет желать лучшего.

Очень вкусные торты, пирожные, выпечка. Рекомендую!

Очень вкусные пирожные и печеньки макаронс!

Кофе вообще ужасный

Ттличное ламповое место. Вкусная еда, особенно паста и салаты

Двоякое ощущение. Готовят вкусно, но долго. Официант обещает, что приготовят за 10 минут, а на деле получается все 25. Заведение открывается в 08:00, а уборщица в 08:40 намывает полы елозя тряпкой по ногам посетителей. Треш.

Заказывала пасту «острая с креветкой». Ужасная паста, объясню почему. Соуса было настолько мало, что было ощущение, что ешь обычные сухие отваренные макароны без ничего. На минутку, паста стоит 360 рублей. Я понимаю, данное заведение себя позиционирует как кондитерскую, тогда и цены за пасту нечего гнуть. Точно не посоветую никому.

Заказал сет 1 на завтрак и флэт уайт, принесли холодные колбаски, холодный бекон (он черт побери должен дымиться!!!) кофе 3 в одном!!!! Аааааа!!!!! Как??? Попросил решить проблему холодной еды, разогрели в микроволновке все блюдо вместе с салатами и сыром!!!!!! Это уровень минус 100!!! Не рекомендую это место!!!!

Впечатление от данного заведения 50/50 Плюсы: выпечка, очень вкусные десерты, уют Минусы: грязный туалет, хамское поведение персонала, делают кофе используя грязный пинчер, пробили лишний кофе, но деньги вернули (насчёт этого советую смотреть директору внимательно за персоналом ибо мимо кассы или же за лишению позицию в чеке кассиры воруют)

Отличное место, очень вкусно и уютно. Рекомендую.

Очень вкусно! Обожаю это место! Спасибо всем причастным к этому уюту, красоте и вкусняхам!

Очень уютная кофейня,вкусная еда,быстрое обслуживание

Хорошая уютная кофейня с вкусной выпечкой

Милое и уютное кафе)

Персонал и качество еды - желает лучшего. Возвращаться не хочется от слова совсем.

Если заявлено, что заведение работает с 8 утра, то к 8 уже должна быть свежая выпечка и персонал уже на посту. Пришла в 8.20 - выпечки не было совсем, персонал только переодевался в рабочую одежду, уборщица только называла полы

Уютное и приятное кафе. 13.10.2020 работала внимательная и доброжелательная девушка официантка. Творожный рулет и зеленый чай вкусные

Если заявленное время работы 08:00 - это означает, что уже в 08:00 в заведении должна быть свежая выпечка и весь ассортимент продукции. А не "Неее, еще не готово ничего. Через час-полтора будет".

Отличный кофе и очень вкусное пирожное картошка. Персонал очень приветливый. Чисто и уютно.

Хотела проверить объективность отзывов, поэтому посетила это заведение. Хочу сказать, что на самом деле персонал не приветлив, в туалете грязно и плохо пахнет. Мохито)) первый раз такое видела - прошлогодняя мята с корнями! +тоненький лайм болтались на поверхности спрайта) Не рекомендую.

Очень люблю это место, вкусно и красиво!

Хамы работают тут. "Лёд хоть куда засуну"

Отличное заведение, спасибо за ваш труд!

отличное кафе. всегда вкусная еда и кофе. очень люблю их персонал. всегда вежливый и радостный.почти каждый день хожу к ним , спасибо хозяину заведения за всю атмосферу

Ужасно грязное место. Заказали кофе и искали чистый столик и сели за тот около которого не бегают тараканы и он не такой липкий как все остальные. Крошки, разводы, вонь. Сотрудница зашла с улицы и не помыв руки начала делать кофе. Оплату принимают только наличкой или переводом на карту, аргументируя тем что у них нет интернета, а на самом деле просто напросто не хотят платить за терминал, который у них есть на кассе! Скатились ниже некуда. Больше ни за что сюда не приду и не буду советовать ни кому сюда приходить.

Были там недавно, сели на первом этаже,заказали 2 кофе, ждали долго, помимо этого, столы были грязные, также на стойке где принималась оплата и готовился кофе, бурно общались сотрудники данного заведения, параллельно громко играла музыка, которую они хором подпевали, что на счет самого кофе, был безвкусным, также был десерт чизкейк просто ни о чем, также перед кафе присели две девушки, прямо перед глазами нашими, грубо говоря попой, и сидели покуривали, не знаю можно ли было делать это у самого заведения, в общем пообщаться не удалось, т.к. из за громкой музыки и дикого смеха не было слышно собеседника, прошу в след раз учесть все выше изложенное, поменяйте сотрудников!

Из плюсов приятный интерьер и средние цены. Только вот кофе безвкусный. Не рекомендую

Как люблю кофе из вашей кофейни! Его можно и с собой взять и посидеть в уютной атмосфере попробовав вкусное свеженькое пирожное!

т а р а к а н о в не видел,честно)десерты норм,отмечу одно из немногих мест в городе с ПП меню.бесят фотосессии

Гнилая еда

ТА РА КА НЫ!!!!! На стенах, диванах, столах

Знаю это заведение очень много лет Но сейчас качество обслуживания ухудшилось Кофе такой же вкусный Сделайте что-нибудь с едой.....

Тараканы по стенам ползают. Боюсь представить что творится на кухне

Худшее заведение из всех. Столы грязные. Ждали полчаса чтобы у нас приняли заказ. 3 раза обещали принять, так и не приняли, после чего мы просто ушли.

19.05.2019, зашли чисто случайно (туристы), просто хотели купить бутылочку воды (на улице жара), воды без газа не было, но нам налили воды из кулера, добавили льда, а когда я спросил, сколько с нас, мне ответили, что денег не надо. Был приятно удивлён таким человечным отношением. Интерьер мгновенно вызвал восторг! Пять баллов! Мы решили перекусить и насладиться обстановкой. Еда: их крендельки однозначно классные. Сэндвич с тунцом, который я заказал, возможно, несколько дороговат, но без сомнений вкусный и сытный, зачёт! Латте приятный и нежный на вкус. А вот греческий салат, по отзыву супруги, оказался несколько ни о чём. В общем, данное место рекомендую к посещению.

8 марта с подругами решили встретиться в данном заведении. Половины блюд из меню не было в наличии. Это, конечно, можно объяснить большим потоком людей в праздник, но зная, что праздничный день, такую ситуацию невозможно было предугадать при закупке продуктов? В чеке вместе одного сандвича нам посчитали два. Заметили это только на следующий день. Написали сразу в Инстаграмм на страничку заведения. Очень были рады, что деньги вернули на карту. Люди ранее, работающие там, говорили, что специально пробивают лишние, так как многие не замечают, собственно как и мы. Но мы даже и подумать не могли проверять чеки с такого заведения. Это же не магазин, чтоб обманывать, а приличное место. Так нам казалось тогда. Обслуживание было медленное, но приветливое и вежливое. Еда вкусная. Цены не кусаются. Рекомендую проверять чек у кассы, как в супермаркетах.

Не знаю как другим это кафе,но намдочей всё здесь нравиться от обслуживания до вкусной еды!! Цезарь с креветками божественный,а брускета просто сказка!!Про кофе и чай нет слов,как всё очень вкусно!!И конечно не принужденная обстановка!!Советую всём!!

это есть невозможно. обслуживание на уровне минус 80. жалобную книгу не дали. вообще хамовато. столики грязные. больше туда не пойдем и другим не советуем

04 января заказала салат цезарь с курицей....всегда заказываю этот салат. Но скрип на зубах испортил не только аппетит, но и настроение. Рассмотрев листья салата, я была в шоке: песок, гнилые черные листы....конечно на первый взгляд не видно...все присыпано сыром. На мои претензии мне ответили: извините, мы обязательно передадим повару....да такого повара гнать надо. Сейчас очень большая конкуренция на рынке....а к вам возвращаться не хочется

Самый ужасный обед что я ел! Греческий салат не имеет права так называться у них вообще (мелко покрошенные ингредиенты, лист салата горчит, сыра 5 кусков маленьких и он резиновый, а приправ из зелени так вообще нет!). Глазунья ужасная! Белки не были прожаренные (что за сопли) это недопустимо, так можно и отравление схватить. Ужасная кухня!!! Круасаны только вкусные.

Плюс-только за интерьер, он уютный. Все остальное - плохо, десерты невкусные, желе ягодное - просто какая-то химическая штука из магнита за 10₽, а стоит у них около 250₽ и на вкус есть невозможно! еда так себе вообще, уровень низкий, а цены- высокие. Обслуживание оочень медленное, за счетом пришлось идти самим, кофе и десерт несли 20 минут. К другим гостям просто подходили только через 20 минут для принятия заказа... с таким обслуживанием лучше не работать. Владельцам Кафе явно по фиг что происходит - сделали ремонт, а про остальное забыли.

класс) через Дубль ГИС искал) отзвонился) площадку просил постричь...единственное из 8 в центре, где сказали приходи) и у парикмахера руки- "спокойные" не "медицинские"

Были с дочерью в послеобеденное время. Первое что бросилось в глаза- это грязь (грязные, в пятнах диваны и стулья, именно обивка, на столах и поле крошки, стена из кирпича на втором этаже покрашена, и в щелях этой стены мусор). Меню всё изодрано. Заказали мы пасту, пельмени, салат цезарь, лимонад и горячий шоколад. Все было относительно не плохо, но не лимонад. Он был как вчерашний и лимоны там плавали все изжеванные, это было не очень вкусное зрелище.

Столько раз читала про эти кондитерские после переезда в Астрахань. Решила сходить. Я, конечно, понимаю, что пришла не с утра, поэтому, может быть, ассортимент для выбора был небольшой. Заказала более приглянувшийся торт мя но - шоколадный и латте. Оплатила заказ картой. Через несколько минут пришла официантка и сказала, что торт упал и могу ли я выбрать другой десерт. Я спросила: весь упал чтоли и как так) да, так и оказалось.. Но это ладно, выбрала из того, что было - банановый торт. Девочки за стойкой попросили оформить новую оплату, а по прошлой сделать возврат, чтобы было правильнее. Ок. Сделали. Оказалось, с меня снова сняли деньги.. Стали делать новый возврат - уже на две суммы. Вроде сделали. Оплатила по новой заказ. Села за столик после всех манимуляций и приступила к трапезе. Торт оказался жирный и не особо вкусный (хоть и знаю, что тяжело испортить банановый торт), если честно.. Ожидала от хваленого места большего. Да и цены не самые доступные. Как минимум, нужно соответствовать.. Даже латте не особо хороший. Хотя в таком месте, - грех не делать хороший кофе../ Хотела еще взять пирожок, что когда меня держали у стойки расчета, увидела, что выпечка ничем не накрыта и по ней ползали мухи. Как-то расхотелось../ По итогу посиделки, посмотрела свои смс и какого было мое удивление: оказалось, с меня сняли ТРЕТИЙ платеж, вместо возврата... Пошла узнавать, умеет ли персонал вообще делать возврат.. Девочки говорят, что такое впервые. Снова попросили карту. Я усомнилась, что не особо хочу снова давать им карту и стоит ли вообще это делать. Договорились, что если снова не получится, то все-таки отдадут наличкой. Слава Богу, отмены всех лишних платежей, по итогу, прошли. Девочки извинились. Я все понимаю, всякое бывает, но честно: общее впечатление все равно испорчено и больше я сюда не хочу заходить. Лучше, как минимум, пойти в место, где делают хороший кофе..

Персонал более менее вежливый. В плане того что я сам бариста. И смотря на то как они делают кофе, нашел около 3-4 ошибок, причем грубых. Вернёмся к персоналу, при обсуждении с братом на втором этаже об приготовлении капучино, обсуждал одну ошибку, и видимо слишком громко что-то сказал, персонал начал смеяться,тип это ему не понравилось, смотри как он потом посмотрел на коктейль. Это я к тому что люди бывают разные, некоторым это было бы обидно. А так атмосфера приятная. Я купил капучино и йогурт, это мне обошлось в 200 рублей.Йогурт понравился, кофе можно было сделать лучше.

Уютная обстановка, вкусная выпечка, обслуживание отличное.

Милый интерьер заведения. Приятные и вежливые сотрудники. Очень вкусный кофе. Если сидеть внизу у окна,очень увлекает вид идущей толпы

Прочла предыдущие отзывы и с уверенностью могу сказать, что проблема с персоналом кафе исправлена в корне! Девушки всегда приветливы, обслуживают быстро. Что касается меню, то я в восторге от салата Цезарь (он, пожалуй, самый вкусный в городе). И если вы спросите, как можно испортить наипростейший Цезарь, то попробуйте его в ИльПатио, и разница вам сразу станет очевидна. Остальная кухня (пасты, сэндвичи, горячее) очень тоже вкусно и всегда свежее. И есть отдельное меню для тех, кто следит за подсчётом кбжу. Единственный минус, или даже странность, это торты. Они как будто все на один вкус - бисквит с кремом на растительных сливках. Вместе с тем, в Кренделе есть великолепные крендели, панна-кота, чизкейк и йогурт с гранолой, печенья! Заведение рекомендую.

Судя по количеству отзывов кафе пользуется популярностью. Очень стильный и уютный интерьер - редкое сочетание. Насчет ассортимента - мало учтены интересы людей ведущих здоровый образ жизни. Существуют же десерты низкокалорийные и вкусные, фруктовые. Мои впечатления в общем - приятные.

Приятная атмосфера и вежливый персонал, но кухня в большинстве оставляет желать лучшего( к примеру не солёный цезарь с мокрыми листьями салата).Выпечка вообще отвратительная(сколько уже брали десерты- все очень сладкие и как будто пекутся из самых дешёвых продуктов с рецепта из интернета), а цены не дешевые! Кофе вообще отдельная история - пена на капуче и латте выше 15тиэтажки(норма мизинец) и молоко перегрето. За что вообще люди деньги отдают?Но чиа-пудинг и крендели вкусные !

Раньше с удовольствием посещала это кафе, теперь же никакого желания даже смотреть в его сторону. Блюда готовятся ужасно долго, а обслуживание и вовсе отвратительно. Официанты , пока им не скажешь, даже не подойдут к тебе, ужасно неповоротливые, и все делают с таким выражением лица будто я их заставляю выполнять свою работу. Больше никогда туда не пойду

Хочется сказать,что раньше ходили с мужем с удовольствием,но в последнее время все меньше хочется туда идти! Ужасное обслуживание,просто кошмар,официанты медлительные,недовольные вечно,блюда неполностью готовы(сырая курица),попросила стакан воды,таблетку запить сказали нет,только покупать...но это пол беды ..даже купленную ее принесли черт знает когда,сама работаю в сфере общественного питания,такое обсуживание никуда не годится,руководство надеюсь читает отзывы и примет меры!

Место расположение хорошее. Кухня неплохая, но обслуживание полный отстой. Хотите испортить себе настроение милости просим в Крендель.