Отзывы Автолига, торгово-сервисный центр

Очень не отзывчивый персонал, с недовольным лицом отвечают на вопросы.

Нормальный сервис, ребята толковые. Удобно, магазин и сервис в одном здании, много расходников в наличии, приехал и по факту все поменял. Рекомендую однозначно

Я молодая девушка, не очень хорошо разбирающаяся в комплектующих автомобилей. 25 августа совершила покупку ремня для кондиционера. Так как ни один из консультантов не мог сказать подходит ли он для моей машины, уточнила , что можно оформить возврат и как правильно это сделать. Ремни не подошли. Сегодня, приехав в Автолигу сделать возврат ремня, и отстояв в очереди 40 минут, мне сообщили, что возврат сделать не возможно, так как его совершают с 8 утра до 6 вечера.... Хоть бы один консультант или продавец мне это сказал.... очень жалко потраченного времени на таких не компетентных сотрудников. Отношение персонала к клиентам просто ужасное так и в качестве общения. Возвращаться не хочется.

Заказал запчасти в отделе иномарок менеджер даже не предупредил о том что отказ по запчастям пока сам не позвонил ему.

Мастер кузовного цеха крайне не компитентен, цену придумывает из воздуха. Красят ужасно, в цвет не попадают, ломают пластиковые защёлки. Никому не рекомендую красить авто в этом месте.

Мойку не советую, мойшика нужно учить и рассказывать "технологию" мойки(как мыть что можно делать и как лучше не делать)

НЕ СОВЕТУЮ. Сколько раз там был, столько раз сломанный уезжал, либо не находили поломку, либо ломали сами . Последний раз приехал сделать сход- развал , оказалось сделали на убитые рулевые наконечники , на следующей день пришлось ехать делать наконечники и сход развал, но уже на другой станции.

Проблема дозвониться до отдела запчастей для иномарок, а баланс то не резиновый.

Поддерживаю всех ораторов, кто высказывается негативно. Сервис действительно ужасный, но новый аккумулятор который брал пока ходит. А вот, подшипник внутренного привода , который брал за 1500 и они уверяли , что это оригинал , проходил всего 3 дня и снова потек. Зато у ребят в сервисе , кто работает с оригиналами до сих пор данный сальник ходит . Разочарован ими

Во время записи на ремонт сразу обозначил,что машина не новая и проблем хватает, уточнил работают ли они с такими. Мне уверенно сказали "Да".Прождал неделю, взял отгул на работе, приехал и сделали диагностику. До этого я сказал,что мне нужно сделать промывку форсунок, поменять свечи и посмотреть почему обороты падают при включении вентилятора. В итоге мне сказали,что нужно перебрать пол машины,суммы будет заоблачная и что с чем-то отдельным они работать не будут ( просил почистить форсунки и свечи поменять хотя бы ). Время потратил зря .

Заехал на мойку, предложили сделать химчистку переднего сиденья, качеством услуги доволен, смело рекомендую.

Понадобилась срочная диагностика, рабочий день у ребят уже заканчивался но пошли навстречу, посмотрели диагноз поставили)) запчасти оказались в наличии, на следущий день все сделали. Большое человеческое спасибо!!!

Пакупали машину за Волгой и решили проверить подвеску, выбор пал на автолигу т..к компания давно на рынке. Позвонили и через 20 минут нас приняли, сказали недочёты и что нужно в ближайшее время поменять, хорошие специалисты. Всем советую.

Всегда меняю масло и расходники, только у них. Нареканий по работе нет, всегда находят то что вышло из строя. Позвонил, записался, приехал, сделали.

Давно не была у вас, иномарки переехали на 1 этаж, стало гораздо удобнее. Да и ассортимент расширили, молодцы, так держать!

В магазине иномарок заказал все запчасти и оставил машину на ремонт, к вечеру позвонили из сервиса и сказали, что машина уже готова. Быстро! Оперативно! Сделали хорошую скидку!

Пока мыли автомобиль, зашел в магазин, понравился новый формат, есть товары для дома и дачи (лампочки, земля, триммеры, казаны и мангалы), а так же палатки.

Накрутили положительных отзывов. Вы хотя их одним днем не писали.... советую верить отзывам до 2021 года. согласен со всеми негативными полное дно.

В конце октября купил бензонасос для автомобиля УАЗ, продали сломанный в разорванной упаковке, вернул через неделю, попросил сделать экспертизу, у меня бензонасос взяли , выписали расписку. Прошло уже более четырех месяцев ни бензонасоса ни денег.

В автолиге, кроме химии для уборки салона автомоля покупаю все для уборки дома, спасибо что заботитесь не только о чистоте автомобиля

Всегда экономлю при покупке моторного масла, можно взять в канистре 4 литра с прилавка, либо в розли сэкономив до 20% плюс еще скидка по карте.

Можно сэкономить при покупке запчастей со скидкой и установить там же со скидкой 10%! Отличная акция в автосервисе! Большой выбор запчастей, химии.

Для меня, как для девушки сервис Автолига на первом месте, обращаюсь каждый год за техническим обслуживанием автомобиля. Всегда вежливый персонал много различных акций и скидок.

Можно оформить ОСАГО после прохождения тех. Осмотра

Начинаю подготовку к лету, воспользовался услугой химчистки передних сидений. Результат сиденья как новые. Рекомендую!!!

Заехал купить омывайку, а решил сразу вопрос с подарком к 8 марта " Подарочный набор для Автоледи".

Спасибо за оперативность и профессиональный подход к моей проблеме! Цена и качество радует!!! Рекомендую

Мастера чёткие,быстро всё определяют, всё понравилось!!!!

Квалифицированные продавцы, помогли в выборе масла и маслянного фильтра. При покупке масла получила бесплатную замену. Рекомендую!

Ужасный сервис!Не квалифицированные работники,не могли определить элементарную поломку- завоздушенность системы,предлагали поменять помпу и термостат!Развод!Ужас!На вопрос в чем все таки поломка,слесарь сказал-"надо у ребят спросить у кого такая машина"!

Исправляли сход развал после горе мастеров другого сервиса... Спасибо за работу, всё чётко!

Самый худший магазин зап.частей что есть в Костроме "продавцы-консультанты" не компетентны!!!

Хотел съездить на мойку, решил уточнить. Дозвонился, сказали ожидайте минуту, ожидал по итогу скинули трубку. Не приятно однако.

Пытался дозвониться до сервиса в середине рабочего дня звонил 2 раза бесполезно

Отличный магазин, но только если у вас отечественный автомобиль! В наличие просто все что нужно! По иномаркам много магазинов более высокого качества, ассортимента!

Звониш спрашиваешь запчасти говорят есть в наличие. Приезжаешь говорят нет в наличие. Грубят,

Сбрасывают трубку телефона

Хуже я как магазина так и сервиса не видел. Проездом сломалась машина так они мне в помощь за две цены предложили услуги и запчасти. Наглый развод. В Костроме есть более лучше

Закрываются на пару минут раньше закончился тосол приехал без 2 минут закрытие и упёрся в закрытую дверь ...

Менял пыльник на шрусе , пыльник поменяли воздух не спустили весь пыльник перекрутило пришлось самому дорабатывать при этом денег взяли 1800, ещё сделал диагностику подвески на стенде, там такой хрени понаписали , установлена лампочка дальнего света неправильно хотя по другому её не поставишь, ещё нашли люфт в ступичном подшипнике, хотя я за день до этого проверял люфта не было, короче пытаются вас затащить к себе в сервис хотя ремонт делают отвратительно, или мне не повезло с со специалистом.

Все понравилось, необходимые запчасти оказались в наличии, ещё и отремонтировали сразу. Сберегли моё время и нервы. Предоставили исчерпывающую консультацию.

Отдел иномарок цены завышены в других магазинах в 2 раза меньше оригиналы

Продали не соответствующий товар назад не принимают

Отвратительное обслуживание. Прислали не тот товар. Написал претензию на возврат денег или замену. Уже месяц молчат. При звонке просто не отвечают, либо скидывают.

Проездом в вашем городе... Прочитал отзывы и решил, что в этот сервис точно не поеду!!!!

Подвеска. что то стучало спереди, я думаю это или опоры или стойка. Заехал на диагностику сюда. Загнали на вибростенд, о думаю сейчас скажут точно. В итоге сказали это или опора или стойка с вас 270 рублей. я говорю а поточнее это я и без вас знаю... вам этого не кто не скажет пока не разберем - ответили мне. Ок, разбираем сказал я. на сл день разобрали и сказали это опоры. поменяли опоры. собрали. СТУК ОСТАЛСЯ. я приехал обратно - говорю стук остался, разберете еще раз по гарантии? сказали нет.плати еще. Не понимаю такого отношения. Считаю это проблемой диагностики. Мастер на приемке так и смог рассказать как нужно было диагностировать стойки. Получается сделали наугад. Еще и не в ответе за свою работу!

Я-девочка,но машину свою ремонтируют сама по возможности.пришла купить аккумулятор и сдать старый.несу аккумулятор, персонал смеется нодо мной-что тяжеленько ха-ха-ха.начали мне советовать аккумулятор,который в отзывах просто зарубили-Аком.по цене меня устроил Русбат,но он на базе акома изготавливается.купила,поставила.пошла за свечами зажигания.в магазине увидела,что мужчины пытаются сдать аккумулятор Акома,он замерзает,но продавцы не хотят менять товар,хотя товару ещё нет 2недель.а товар обязаны поменять в течение 2недель,даже если не понравился цвет пункт 1статья25Закон о правах по ребителя.я засомневалась в покупке и решила все же поменять на тот , который хотела-Мутлу.он более дорогой,но мне отказали,даром ,что я его купила40мин.назад и от магазина не отезжала.мне сказали,что если я его уже поставила,то обмену не подлежит.да ещё и посмеялись опять.мол что не заводится ха-ха-ха.вот и подумайте нужны ли вам такие проблемы.идеде где проще.

Вклеивал здесь лобовое стекло в машину мамы. Разкурочили пластик в салоне, и повредили ЛКП. У них тут на поток всё поставлено. Клиентов много и как следствие пренебрежительное отношение к качеству.

Ремонтировал здесь в разное время 4 своих и два чужих авто. Всё прозрачно, можно присутствовать при ремонте и контролировать качество. Надёжнее автосервиса пока не встречал, а мой водительский стаж - 30 лет. Советую!

Ремонтировал КПП на приоре. зашумели подшибники через 4 месяца. в гарантийном ремонте отказали так как гарантия на них 3 месяца. Разобрал КПП в другом сервисе - оказалось там нехватает магнита и вал первичный подточен зуб чем то из вне. Допускаю что так и было раньше до ремонта, но почему мне об этом несказали когда туда лазили. остается думать только одно - что это было сделано в сервисе автолига

Менял ГУР на ГАЗ 3110 16.05.18г .Не закрепили левое переднее колесо.При движении сорвало шпильки и резьбу в ступице,колесо отвалилось.Чудом не разбился.

несколько раз здесь обслуживали автомобиль, каждый раз с недостатками. на замечания реагируют грубо. не рекомендуется к посещению

Заезжал сюда не раз, начну с магазина: во-первых все очень дорого, на примере моторного масла, у них Лукойл стоит 290 р, в магазине на заволжской 200. И так во всем. Из плюсов только большой выбор. Вроде раз высокая цена должны компенсировать обслуживанием, но и тут нет, такое ощущение, что я там всем денег должен, чувство собственной важности зашкаливает. Вам нужно срочно учить разговаривать с клиентами свой персонал !!! И это при том, что назвать их специалистами язык не поворачивается ! И так и в мойке и в сервисе ! Руководство вообще читает отзывы ??!! Сделайте уже что-нибудь со своими работниками ! В общем не советую !!!

Здравствуйте. Про магазин ничего плохого сказать не могу, а вот автосервис... Обратился с минутной проблемой, снять с якоря подшипник. Подошел к одному слесарю, тот послал к электрику, типа там съемник. Электрик послал к слесарям, типо болгаркой резать. Подхожу еще к 2м сидячим на стульях слесарям, помогите говорю стащить, один сказал, что он слепой, ничего не видит, второй послал опять к электрику. Развернулся и ушел. Вывод, работают инвалиды и лентяи, каких свет не видывал, которые не хотят помочь в трудную минуту. Удачи Вам и спасибо за помощь, раки!!!

Столкнулся с проблемой не заводилась машина. Решил обратиться к специалистам. В итоге сделали какую то диагностику и померили компрессию. Предложили разобрать ДВС. Отказался и увез в другой автосервис. В итоге причина оказалась в банальном стартер и катушка зажигания. Сейчас езжу и радуюсь. Но делать кам. ремонт двигателя это не самый дешевый ремонт который мог бы оказаться в итоге ОШИБОЧНЫМ!) Больше в этот автосервис с серьезными проблемами обращаться не буду. Либо не квалифицированный персонал либо придумывание причин для выманивания денег из клиента.