Отзывы EMEX, интернет-магазин автотоваров

Никогда не заказывайте в этой конторке ничего. Заказал два фильтра. Один привезли, второй ждал более двух месяцев - тишина. Решил отменить оба чтобы заказать в другом магазине всё сразу дешевле. Деньги вернуть никак нельзя - на сайте нет такой функции. Можно только приехать и забрать товар. Каменный век. Менеджеры вопрос решать не хотят - присылают как роботы фразу, что отмена невозможна. Надеюсь, что прикроется лавочка, а менеджеры пойдут работать наконец-то

Быстрая доставка (при необходимости привозят заказ сами в удобное мне место), хорошие цены, очень приятный в общении и взаимодействии сотрудник Ярослав. Советую.

Ребята все делают оперативно, уже выучили по фамилии, тк официальный спонсор емекс

Качественно и быстро!

заказываю не первый раз, получаю вовремя, ребята вежливые, если возникает спорный вопрос, всегда решают

Несколько раз подводили подсунули б/у запчасть рул.тягу, в ответ "амы не посмотрели".И это не один раз , наверное у кого-то из сотрудников такая машина как у меня.Сроки постоянно задерживают о прибытии за не сообщают,перезаказывают что ли подешевле. Вообщем отказываюсь от их услуг.

Всё хорошо, проблем не когда не было всё вовремя.

Полностью согласна с отзывом Никиты Б. Уровень вежливости на нуле в этой конторке. Когда заходишь в грязную пыльную комнатку, заваленную деталями, на тебя никто не обращает внимания, об элементарной вежливости тут не волнуются. Лишнего слова, объяснения от сотрудников не дождаться. С возвратом также сомнительно.

Постоянно покупаю тут запчасти. Мне нравится, что если не подходит могу вернуть. Брак никогда не попадался, что заказывал то и приходило. Оригинал всегда оригиналом (не копия). Бывает по срокам задержки в праздники, ну это целая цепочка людей, кто виноват? Цены ниже экзиста. В экзисте мне как то фильтр подсунуть не оригинал пытались, вернул. С тех пор ничего там не беру. Это важно. В целом все нормально.

Все отлично, не знаю, как могут оставлять отрицательные отзывы. И по возврату, и по заказам - никогда не было проблем. Все в срок, и все точно.

Работают профессионалы

Заказываю детали регулярно более трёх лет, пока конфликтных ситуаций не возникало. По устному требованию возвращали средства с баланса. В целом, отсутствуют нарекания на работу офиса.

Очень давно пользуюсь услугами данного интернет магазина и частности данного офиса на Н. Островского ! Ничего подобно что писали в отзывах выше ни разу не испытывал !!!! По всей видимости все зависит от человека и отношение к нему соответствующее !!!

Заказал детали 26 декабря, одна приходит 30, вторая 1 января. Понял что 1 января ничего не придет, решил заехать забрать то, что пришло. Специально спросил когда в праздники/после праздников они работают, сказали с 3 января. Итог, деталь пришла 5 числа, о чем я узнал в 4 часа по почте, начал названивать, никто не отвечал, 6 числа названивал опять, толку ноль. Так как машина застряла в селе, приехать возможности не было, приехал 7 числа и уперся в закрытую дверь с расписание работы магазина. Оказывается, в 21 веке, имея сайт где можно указать график работы в праздники, нужно с области приехать к двери и узнать, что сегодня выходной.

Отвратительно. Заказал фару, пришла с дефектом, заменить товар на товар надлежащего качества отказались. Написал жалобу в Роспотребнадзор АО. Посмотрим, что скажут они.

Все в срок, спасибо за качественный подбор и информацию по аналогам! Весь персонал приятный и вежливый, не знаю почему тут пишут такое. Всегда готовы помочь и все рассказать.

Ужасное отношение к клиенту, пользуюсь услугами этой конторы в последний раз

Спасибо! Все вовремя пришло! Успел собрать авто в поездку и спасибо за рекомендации, все подошло!

Пришел, сидело 2 человека за компьютерами, ни здравствуйте, ни чем вам помочь. Стоял минуту, пока сам не сказал, что мне нужно, никто даже не отзывался, будто меня там и не было. Мне нужно было заказать зеркало на машину, мне сказали сумму я её отдал, в ответ получил только «Всё». Сказал всего доброго, в ответ снова тишина. Думал, что мой заказ оформлен, а когда пришёл домой, выяснил что мне просто пополнили баланс на сайте. Ужасное обслуживание!

Отличные ребята!вежливые и посоветоваться можно!всегда в срок,всегда все четко,молодцы!заказываю у них года три,никогда не подводили!

Все отлично! Работаю с ними давно, есть скидка. Все по срокам устраивает, заказываю через интернет. Можно отслеживать через личный кабинет. Проблем никогда не было, и самые низкие цены тут.

Заказывала детальку в июле для своей лошадки. Привезли все вовремя, для автоледи действовала небольшая, но приятная скидка 10%. По ценам особо не сравнивала, но вроде на уровне рынка, а с учетом скидки у меня получилось чуть ниже, хотя не существенно.

Неудобно и возникает много проблем. В первый раз оплатил, в заказ забыли положить один из товаров. Продавец объяснил, что надо перезаказать, заново оплатить, и тогда и деньги вернут, и товар придет. Оформил новый заказ, добавил еще деталей, оплатил. Через 2 дня проверил, а деньги висят на счете магазина, товар не заказан. Деньги потом вернули наличкой, а деталь продавец принес со склада, сказал, что это та самая. Оказалось, деталь совсем другая. В общем, клиенты им не очень нужны, а проблемы случаются часто. Смысла покупать у них нет.

+ можно заказать то что у других нет + дешевые цены - компания не несет ответственности за то что везет - нет возможности вернуть товар - несоответствие того что заказываешь и того что тебе привезут - сроки доставки часто не соблюдаются - ответа на твои запросы надо ждать подчас и несколько дней

Офис отличный, работаю с ними уже более 10 лет(раньше они в другом месте были)! Всегда вежливо отвечают на все мои вопросы. Детали все рассортированы. Некоторые, конечно,лежат на полу, но и это потому что они габаритные. Заказы через интернет и поэтому следить за статусами нужно всегда на сайте, либо позвонить девушке, она всегда мне помогает в вопросе доставки!

я не знаю как в других офисах этой компании, но в этом полнейший бардак. На телефонные звонки не отвечают, в самом офисе запчасти навалены просто одной большой кучей. По срокам доставки пока ничего сказать не могу, но почему то мне кажется,что и здесь у них неуд., потому как день доставки моей запчасти уже настал, а от них ни ответа ни привета.