Отзывы Автодельта, магазин автозапчастей для иномарок

Почти все есть в наличии

Отзыв на магазин по адресу анри барбюса. Вместо приемлимых вариантов по цене, предлагали кратчайший срок доставки с конским ценником, хотя при подборе акцент был сделан на цену. Лично мне как покупателю без разницы когда придёт оригинальная запчасть, если я могу взять ее дешевле. Но меня не услышали. В самом начале назвали заоблачную цену, лишь когда были предоставлены другие магазины с ценой ниже нам решили сделать «скидку». Получив вин ошибались в запчастях, хотя был даже назван артикул детали. В магазине есть второй монитор для покупателя. Когда цена начала интересным образом меняться благодаря специальным «скидкам», была озвучена просьба показать каталог или цены на мониторе, в ответ было «дада», но так ничего и не показали

Очень понравился магазин, персонал квалифицирован и обслуживание на высоте.

Потёк радиатор, потребовалась замена. Так-как были проездом, нужно было в кратчайшие сроки. По наличию нигде не было, обратился в этот магазин. Предложили варианты и на следующий день привезли. Спасибо большое за оперативность, отличный магазин!

Всё отлично!

Отличный магазин с быстрой доставкой. Клиентоарентированны на 100%

Оперативно подобраны запчасти. Персонал активно и квалифицированно консультирует.

Очень хороший персонал, подобрали запчасти по приемлемым ценам и всё вовремя доставили. Очень все понравилось, если ещё что то не дай бог сломается буду работать только с вами.

На Анри Барбюса помогли найти необходимую запчасть и предложили ее установить в партнерском сервисе. Менеджер очень комуникабельный и вежливый человек.

Спасибо,все запчасти подошли!продавцы мастера своего дела

Всем остался доволен, быстро подобрали детать и доставили в тот же день .

Ужасно долго сказали позвоним все ждал сам звоню они забывают что кому и как просто ужас руководство прошу заняться этим вопросом и более четко скоординировать своих сотрудников!!!

Очень хорошее обслуживание. Отличный консультант Алексей. Все объяснил, помог выбрать, быстро доставили.

Спасибо что есть отзывы, в этом магазе нет желания покупать товары для своего авто!))

Достоинства:Быстрый профессиональный подбор подходящих запчастей, понимание различий между производителями( оригинальных и аналогов), низкие цены, большой ассортимент в наличии - большой заказ собрали за 1 день

Сделал заказ и оплатил доставку в магазине на ул. Анри Барбюса. Сотрудник магазина гарантировал в течении двух часов доставку заказа в магазин. Прошло гарантированных два часа и тишина....., Сам позвонил в магазин, сотрудник магазина мне ответил ждите смс, гарантирую через 30 мин. придёт. Прошло примерно три часа с момента оформления заказа и я сам без смс приехал в магазин. На месте мною было выясненно, что мой заказ был доставлен ( по не понятным причинам ) в другой магазин ,находящийся по адресу улица наб.Приволжской затона. И мне предложили самостоятельно своим ходом добраться до другого магазина и забрать заказ. Продавец позже сказал мне по телефону, что руководителей нет на рабочем месте и будут только в понедельник, а связи с ними нет и он не принимает ни каких решений по доставке моего заказа в магазин в котором я сделал заказ и оплатил доставку. Я позвонил три раза на номер, который был указан в магазине ( по всем вопросам ,касающихся работы магазина , жалоб и предложений 71—19—72., но трубку ни кто не взял. И я вынужден был поехать в другой магазин за своим заказом. Позже мне перезвонили и спросили ,зачем я звонили на номер 71—19—72 ? Я ответил с кем я говорю и попросил представиться . Абонент не захотел представиться и сказал если у меня предложения или претензии к работе то я могу написать об этом официально на сайте. Не оставив мне выбора. В итоге я потерял свое личное, драгоценное время и разочаровался в компетенции сотрудников магазина, расположенного по адресу ул. Анри Барбюса. Гарантия на мой заказ не была дана. На данный момент заказ работает в исправном состоянии претензий не имею.

Очень "приятные и деловые ребята", как и сама компания! Их абсолютно не интересует репутация, а само собой и клиенты!!! Позвонил в этот офис 21.05.2019г., что бы заказать тормозные колодки для своего Авео Т300,т.к. на сайте вин не бьется. Менеджер просил подъехать в офис, для точности и верности заказа. Я подъехал, менеджер подобрал запчасти и запросил предоплату. 29.05.2019г., забрал запчасти. Конечно же ни какой консультации по возврату и обмену не получил!!! Домашние дела, работа, маленький ребенок и вот спустя 3 недели снимаю барабан заднего колеса и о ужас, колодки не подходят к моей машине (менеджер был предупрежден о сложностях заказа)!!!!!!! Сильно не ругаясь, приехал в офис, где меня сразу начали разочаровывать: 1. Оказывается на обмен - 7 дней; 2. Менеджер оформлявший заказ уволен; 3. Компания не собирается идти на встречу. И парадокс, что запчасть не подходит к моей машине, которую менеджер при мне по VIN коду заказывал, - ни кого не волнует!!! Отправили к руководителю! Который любезно обещал помочь, и отправил обратно в офис. В офисе на следующий день как ни в чем не бывало, ни кто ни о чем не знает!!! Созвонились с руководителем, который вечно занят и не любит общаться с клиентами, т.е. заниматься своей работой в принципе!!! Обещали связаться со складом и решить вопрос, после чего обязательно оповестить меня об этом. Спустя несколько дней ни кто не перезвонил!!! До руководителя не дозвониться!!! Приехал в офис и забрал не подходящие колодки, где мне посоветовали воспользоваться сайтом бесплатных объявлений и за меньшую стоимость реализовать не подходящие колодки, которые как оказывается со слов менеджера, - "в хорошем ходу"!!! Думайте сами, решайте сами иметь или не иметь, - Дело с компанией EXIST.RU

в режиме работы написано воскресенье до 18:00 приехали в 17:23 и было закрыто, потратили время